Términos y condiciones

Instituciones Participantes

Banco Popular de Puerto Rico


ATH BusinessTM

Términos y Condiciones de Uso

Actualizados y efectivos a partir del 1 de julio de 2022

Bienvenido al servicio de ATH Business. Al usar el Servicio aceptas estos Términos y Condiciones de Uso (los “Términos y Condiciones”). ATH Business es un servicio de pagos digitales de Evertec (definido más adelante) ofrecido a través de Banco Popular de Puerto Rico (“BPPR”). ATH Business es un servicio que permite que negocios reciban pagos electrónicos de individuos.

Siendo el Servicio uno de índole comercial, podrás (1) recibir Pagos de usuarios de ATH Móvil®, (2) generar reembolsos de Pagos recibidos, o (3) en el caso de entidades sin fines de lucro, recibir donaciones. Debes leer cuidadosamente estos Términos y Condiciones antes de usar el Servicio, ya que constituyen un contrato entre las partes y gobernarán nuestra relación en cuanto a los derechos y obligaciones de cada parte con respecto al Servicio.

Definiciones. Los términos en mayúscula usados en estos Términos y Condiciones tendrán los significados que se le atribuyen a continuación. Referencias a “tu” se refiere a ti como usuario del Servicio. Referencias a “nosotros” y “nuestro” se refieren a BPPR.

  1. “App” significa la aplicación de ATH Business para iOS o Android, disponible a través del Apple App Store o Google Play Store, respectivamente.
  2. “Contraseña” significa el código secreto que el usuario le asigna a su cuenta de Servicio.
  3. “Cuenta Designada” significa la cuenta de depósito en BPPR del usuario (i) que éste seleccionó para recibir Pagos a través del Servicio y (ii) que corresponde al negocio que usa el Servicio.
  4. “Contrato de Cuentas de Depósito” significa el Contrato de Cuentas de Depósito entre usted y BPPR que gobierna la Cuenta Designada. Estos Términos y Condiciones forman parte de y suplementan el Contrato de Cuentas de Deposito.
  5. “Dispositivo” significa el teléfono móvil o la tableta, iOS o Android, que el usuario utiliza para acceder y usar el Servicio.
  6. “Evertec” significa Evertec Group, LLC, una compañía de responsabilidad limitada que opera y es dueña del Servicio y la Red ATH®, con oficinas principales en la Carretera 176 kilómetro 1.3, San Juan, Puerto Rico.
  7. “Pago” significa cualquier transferencia de fondos de un usuario de ATH Móvil a un negocio registrado en el Servicio para pagar por bienes o servicios, o realizar una donación.
  8. “pATH” significa el nombre único que el usuario creó para identificar su negocio en el Servicio.
  9. “Servicio” significa el servicio de ATH Business.
  10. “Tarjeta ATH” significa la tarjeta de débito ATH que corresponde a la Cuenta Designada.
  11. “ath.business” significa la página de Internet del Servicio operada por Evertec, a través de la cual un usuario también puede conseguir información del Servicio.

Registro y Descripción del Servicio

Recuerda que, al registrarte al Servicio, estás confirmando que aceptas estar legalmente obligado a cumplir con estos Términos y Condiciones.

Elegibilidad. Para ser elegible a registrarte en el Servicio debes cumplir con los siguientes requisitos:

  • Ser el dueño o representante autorizado de una entidad sin fines de lucro o de un negocio autorizado a hacer negocios en Puerto Rico
  • Tener una Cuenta Designada y una Tarjeta ATH emitida por BPPR.
  • Tener un Dispositivo que:
  • tenga por lo menos 9.3 MB de memoria disponible
  • esté configurado con conectividad de data estándar de Internet para su operador de red (por ejemplo, GPRS, 3G, 4G, 5G o LTE) o tener capacidad de conectividad vía Wi-Fi
  • tenga espacio disponible para recibir mensajes de texto
  • sea compatible con el sistema WPA (Wireless Public Alerting)
  • Tener un correo electrónico con espacio para recibir mensajes

Método de Registro. Para registrarte al Servicio, lo primero que debes hacer es bajar la aplicación de ATH Business para iOS o Android, disponible a través del Apple App Store o Google Play Store, respectivamente. La inscripción al Servicio se completa a través del App, siguiendo los pasos allí establecidos. Debes asegurarte de que la información que envías para tu registro, incluyendo tu información personal y bancaria, esté completa y correcta. Deberás crear y mantener solo una (1) cuenta para cada negocio. Puedes registrar una (1) sola Cuenta Designada en tu perfil. Tienes que estar legalmente autorizado a utilizar la Cuenta Designada.

Contraseña y Preguntas de Seguridad. Como parte del registro, se te pedirá que elijas una Contraseña y un código de acceso de cuatro dígitos que necesitarás cada vez que desees acceder el Servicio. También podrás acceder el Servicio mediante reconocimiento facial o huella dactilar (solo si estos métodos están disponibles en tu Dispositivo). Serás responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de tu Contraseña y de no revelarla a nadie. Si olvidas tu Contraseña, podrás cambiarla a través del App. Como medida adicional de seguridad, tendrás que escoger y contestar tres (3) preguntas de seguridad para tu cuenta. Las preguntas de seguridad ayudan a verificar si eres la persona que está solicitando acceso a tu cuenta. Para confirmar que eres la persona que está solicitando acceso a tu cuenta de Servicio, enviaremos un código de validación al correo electrónico provisto u otro método de validación de identidad establecido por Evertec. BPPR, Evertec o nuestros representantes, nunca te llamarán para indagar o solicitar tu información de registro o Contraseña o pedirte que la cambies.

Manejo de Información. Para poder registrarte al Servicio, es necesario que sometas cierta información personal y del negocio, que incluirá, pero no necesariamente se limitará a, tu nombre, correo electrónico, número de teléfono, nombre del negocio y número de Tarjeta ATH. Podrás actualizar parte de esta información durante tu uso del Servicio. El manejo de tu información se regirá por estos Términos y Condiciones y por la Política de Privacidad de Evertec disponible en ath.business. Durante tu uso del Servicio, acuerdas someter solamente información que sea verdadera y precisa. Debes mantener actualizada tu información personal y del negocio registrada en el Servicio. Mediante tu aceptación de estos Términos y Condiciones, nos autorizas a compartir con Evertec la información necesaria y requerida sobre ti, como usuario, y/o tu negocio para que Evertec pueda radicar el Formulario 480.6G (titulado “Declaración Informativa–Transacciones Efectuadas por Medios Electrónicos”) ante el Departamento de Hacienda del Gobierno de Puerto Rico.

Validación de Registro e Información. Autorizas a BPPR y/o a Evertec a indagar o confirmar, directamente o a través de un tercero, aquella información que sea necesaria para validar tu registro y autenticar tu identidad y Cuenta Designada. Validamos, entre otras cosas: la información del negocio, tu correo electrónico, la dirección física del negocio, los documentos de incorporación del negocio, y/o las licencias o autorizaciones del negocio. Una vez hayas completado tu registro y añadido la Cuenta Designada, recibirás un correo electrónico de confirmación del registro y procederemos con la verificación del comercio. Una vez el comercio sea verificado y aprobado por Evertec, podrás comenzar a utilizar el Servicio inmediatamente.

pATH. Debes seleccionar un nombre único compuesto por letras y números para identificar tu negocio en el Servicio (un “ pATH”). Tu pATH debe representar tu negocio o tu identidad con exactitud y veracidad. No puedes seleccionar un pATH que engañe o confunda al público en cuanto a tu negocio o identidad, ni que cree un riesgo indebido de Pagos equivocados o devoluciones. Evertec podrá, a su entera discreción, bloquear y/o borrar el pATH que no cumpla con estos Términos y Condiciones y/o requerirte que modifiques tu pATH. Ejemplos de pATHs aceptables:

Nombre del negocio pATH
Cookies by Ana /CookiesByAna
Puerto Rico Food Truck /PRFOODTRUCK
Club Futbol 101 /clubfutbol101

Al usar el Servicio, le permites a Evertec usar el pATH y nombre de tu negocio para anunciar o promocionar el Servicio, u ofrecer información sobre el Servicio en las páginas de Internet y redes sociales de Evertec. Si en cualquier momento decides que no deseas que Evertec utilice el pATH y/o nombre de tu negocio para estos propósitos, envía un correo electrónico a marketing@evertecinc.com solicitando que el pATH y/o nombre de tu negocio ya no sea utilizado para estos propósitos.

Recibo de Pagos. Podrás recibir un Pago de cualquiera de las siguientes formas:

  • A Través del pATH: El usuario de ATH Móvil podrá entra al App a la sección de “Pagar a un Negocio”, seleccionar el pATH de tu negocio de la lista de pATHs disponibles, entrar la cantidad a ser pagada, y enviar el Pago o utilizar el Código QR del negocio, según aplique.
  • A Través del Botón de Pago en la Página de Internet o Aplicación Móvil del Negocio: Si tienes un botón de pago de ATH Móvil o un código QR en la página de Internet o aplicación móvil de tu negocio (de ser aplicable), el usuario de ATH Móvil podrá presionar el botón de pago y completar el Pago desde su aplicación de ATH Móvil. Para más información sobre la integración de ATH Móvil como un método de Pago en la página de Internet o en la aplicación móvil de tu negocio, favor ver la sección titulada “Términos Para el Uso del API” abajo.
  • A Través del Código QR: Si tu negocio acepta Pagos a través de ATH Móvil en los terminales de puntos de venta, el usuario de ATH Móvil podrá entra al App, seleccionar el botón para escanear códigos QR, escanear el código QR que aparece en el terminal punto de venta (POS) del negocio y enviar el Pago.

Donaciones. El Servicio les permite a entidades sin fines de lucro registradas al Servicio aceptar donaciones a través del App. Evertec les solicitará a las entidades interesadas en recibir donaciones evidencia de su estatus como entidad sin fines de lucro como requisito para poder recibir donaciones a través del Servicio. Reconoces y aceptas que no hacemos ninguna garantía o promesa de que recibirás donaciones como resultado de tu registro en el Servicio como entidad sin fines de lucro. Las donaciones realizadas a través del Servicio serán depositadas en la Cuenta Designada y serán tratadas como un Pago realizado a través del Servicio. El usuario será responsable por cualquier obligación tributaria que surja a raíz de la donación recibida. El usuario autoriza a Evertec a proveerle a los donantes información sobre las campañas de donativo del usuario, si alguna.

Reembolsos de Pagos. En el caso de que un usuario de ATH Móvil tenga derecho a un reembolso u otro ajuste en relación con su compra realizada en tu negocio a través del Servicio, podrás autorizar un crédito a su cuenta directamente desde el App. Podrás: (1) reembolsar la cantidad completa originalmente enviada por el usuario, (2) reembolsar una cantidad menor, o (3) realizar varios reembolsos hasta completar la cantidad enviada originalmente.

Invalidación o Reversión de Pagos o Donaciones. Cualquier Pago o donación podrá ser invalidada y revertida por BPPR o Evertec si, entre otras razones, la transacción es rechazada o revocada, fue enviada por error del Servicio, no fue autorizada, o está relacionada a actividades prohibidas conforme a estos Términos y Condiciones, el Contrato de Cuentas de Deposito o la ley aplicable. Usted autoriza a BPPR a debitar la Cuenta Designada por transacciones de reverso de cargos o rechazos que pudieran ocurrir por cualquier razón, incluyendo el manejo de reclamaciones cubiertas bajo el Reglamento E de la Reserva Federal, según enmendado.

Débitos a la Cuenta Designada. Los Pagos, débitos, créditos o cargos relacionados al Servicio serán procesados a través de la Cuenta Designada. BPPR podrá debitar la Cuenta Designada con relación a cualquier otra obligación creada por su uso del Servicio, incluyendo la resolución de reclamaciones por individuos que realizaron pagos a través del Servicio.

Proceso para Recuperar Acceso. Si ya estás registrado, pero tienes problemas para acceder al Servicio, favor de seguir las instrucciones en la pantalla principal del App o en ath.business en la sección de “Preguntas Frecuentes”. En ambos lugares encontrarás los pasos para cambiar tu Contraseña, recibir un código de validación y recuperar tu acceso al Servicio. Si tienes otras dificultades con el Servicio o al usar ath.business, favor de contactar al Service Desk de ATH Business llamando al 787-773-5466 lunes a viernes, de 7:00am a 9:00pm o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Reclamaciones. Toda reclamación relacionada a tu Cuenta Designada será atendida por el personal de servicio de ATH Business, llamando al 787-773-5466 o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com. Las reclamaciones estarán sujetas a estos Términos y Condiciones y los términos y condiciones de tus acuerdos existentes con nosotros con respecto a la Cuenta Designada, incluyendo, pero sin limitarse al, Contrato de Servicios Bancarios Electrónicos, disponible en https://documents.popular.com/terms/mibanco/terms-conditions-es?redirect=true.

Service Desk. Si tienes otras dificultades accediendo o usando el Servicio o en cuanto a la información publicada en ath.business, favor de contactar al Service Desk de ATH Business llamando al 787-773-5466, lunes a viernes, de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Disponibilidad del Servicio

El Servicio está generalmente disponible 24/7, los 365 días al año, con la excepción de aquellos periodos de mantenimientos al Servicio y circunstancias fuera de nuestro control, o si estás en un área donde la cubierta móvil o acceso al Internet sea limitada. El usuario puede acceder el Servicio desde el extranjero. Acceder el Servicio desde el extranjero podría causar cargos exógenos al Servicio, por ejemplo, cargos por servicio de roaming o uso de redes móviles. Dichos cargos pueden variar dependiendo del país. En ciertos casos, acceder el Servicio desde el extranjero podría estar prohibido por ley, reglamento, guía regulatoria o como medida de protección contra fraude cibernético.

Términos para el Uso del API

Tienes la opción de utilizar un código API (“Application Programming Interface”) provisto, desarrollado y administrado por Evertec. Dicho código API te permitirá integrar ATH Móvil como un método de Pago en la página de Internet o en la aplicación móvil de tu negocio registrado en el Servicio. Encontrarás el código API y la documentación del API (en conjunto, los “Materiales Licenciados”) en https://ath.business/botondepago

. bajo la sección de “Botón de Pago”. Evertec ofrece el código API libre de costo. Para usar el API, deberás estar registrado en el Servicio y cumplir con estos Términos y Condiciones, incluyendo los Materiales Licenciados, los cuales forman parte de, y se rigen por, estos Términos y Condiciones.

Licencia. Evertec te otorga una licencia no exclusiva, no transferible, no susceptible de cesión, revocable, para usar los Materiales Licenciados para integrar ATH Móvil como un método de Pago en la página de Internet o en la aplicación móvil de tu negocio. Ningún título de propiedad intelectual en los Materiales Licenciados será transferido a ti. Evertec puede fijar o imponer límites a tu uso del API a su entera discreción. Acuerdas aceptar dichas limitaciones (si alguna), estén o no incluidas en los Materiales Licenciados. Debes utilizar el API según establecido en los Materiales Licenciados, los cuales no podrán ser modificados por ti ni por un tercero en representación tuya. Puedes descontinuar tu uso del API en cualquier momento.

Restricciones. Al usar el API, no podrás, y advertirás a terceros actuando en tu representación que no podrán: (1) sublicenciar el API para el uso de un tercero, (2) crear un API que funcione substancialmente igual que el API provisto, (3) interferir con, interrumpir el, API, (4) hacer ingeniería inversa o tratar de extraer el código fuente del API, o (5) usar los Materiales Licenciados para llevar a cabo, apoyar o promocionar cualquier actividad ilícita. Cualquier trabajo derivado o inventado por ti o por tu desarrollador basado en los Materiales Licenciados será propiedad intelectual de Evertec. Si eres asistido por un desarrollador, serás responsable por el cumplimiento de tu desarrollador con estos Términos y Condiciones. Evertec se reserva el derecho de descontinuar el API o cualquier porción o rasgo o tu acceso a los Materiales Licenciados en cualquier momento, sin responsabilidad alguna ni ninguna otra obligación a ti, si BPPR o Evertec cree que estás en violación de estos Términos y Condiciones; en cuyo caso se te notificará sobre dicha terminación enviándote un correo electrónico a la dirección de correo electrónica provista. Al terminar estos Términos o al ser descontinuado tu acceso al API, inmediatamente dejarás de usar el API. Tu uso de los Materiales Licenciados ya sea de forma directa o indirecta por medio de un desarrollador, es bajo el entendimiento que nosotros no te proveeremos soporte técnico, soporte de mantenimiento o servicio al cliente en relación con el uso del API.

Monitoreo del API. Estás de acuerdo en que Evertec podrá monitorear el uso del API para garantizar calidad, mejorar sus servicios, y verificar tu cumplimiento con estos Términos y Condiciones y con la documentación del API. Usarás esfuerzos comercialmente razonables para proteger la información de usuarios que sea recogida por tu página de internet o tu aplicación, incluyendo información de identificación personal, del uso o acceso no autorizado, y serás responsable de notificarle a tus usuarios sobre cualquier acceso o uso no autorizado de dicha información, de acuerdo con la ley aplicable. Al usar el API, Evertec podrá usar la información sometida de acuerdo con su política de privacidad publicada en ath.business. Si provees comentarios o sugerencias sobre el API, Evertec podrá usar dicha información sin ninguna obligación hacia ti.

No Garantía, Límite de Responsabilidad e Indemnización con respecto al uso del API. El API es provisto “TAL CUAL” (“AS IS”) sin garantía de clase alguna. Tu uso del API es completamente voluntario y a tu propio riesgo. Evertec y BPPR negamos toda garantía y no hacemos representación alguna, ni expresa ni tácita, sobre (1) la comerciabilidad o idoneidad del API para cualquier propósito particular; (2) el desempeño del API o su disponibilidad; (3) la condición de título del API; o (4) que el uso del API o el proceso derivado o producido del mismo no infringirá cualquier patente, derecho de autor o los derechos de propiedad intelectual de terceros. Acuerdas que en ningún evento ni Evertec ni BPPR seremos responsables por cualquier daño o pérdida indirecta, especial, consecuente o incidental (incluyendo, pero sin limitarse a, la pérdida de ganancias anticipadas, data, u otro daño comercial), de cualquier tipo, con relación al API y su uso o incapacidad de uso con el Servicio. Además, acuerdas defender e indemnizar a Evertec, a BPPR y a cada uno de nuestros respectivos directores, empleados y representantes, contra obligaciones, pérdidas, costos, honorarios y gastos relacionados a cualquier reclamación, alegación o proceso legal de un tercero, si el mismo surge de: (1) tu uso del API, (2) tu violación de estos Términos y Condiciones, (3) tu incumplimiento con toda ley y regulación aplicable a tu uso del Servicio y a tu negocio, (4) tu violación a los derechos de propiedad intelectual de Evertec o de un tercero, o (5) cualquier contenido o data dirigida hacia o usada con el API por ti o alguien actuando en representación tuya (incluyendo tu desarrollador, si alguno).

Service Desk. Para soporte técnico en la integración del API en la página de Internet o en las aplicaciones móviles de tu negocio, puedes contactar al Service Desk de ATH Business llamando al 787-773-5466, lunes a viernes, de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Contrato de Cuentas de Deposito Comerciales y Otros Acuerdos

Al utilizar el Servicio, aceptas y entiendes que:

  • permaneces sujeto a los términos y condiciones de todos los acuerdos existentes con nosotros con respecto a tu Cuenta Designada, incluyendo, el Contrato de Cuentas de Depósito Comerciales y el Contrato de Servicios Bancarios Electrónicos (los “Contratos Originales con BPPR” ) y de tus acuerdos existentes con todos los proveedores de servicios no afiliados (por ejemplo: tu proveedor de servicio telefónico o de Internet) (los “Contratos con Proveedores” y en conjunto con los Contratos Originales con BPPR, los “Acuerdos Previos”), y que estos Términos y Condiciones no modifican ni sustituyen los términos y condiciones de los Acuerdos Previos;
  • los Acuerdos Previos podrían establecer cargos, impuestos, limitaciones y restricciones que pueden afectar tu uso del Servicio (por ejemplo: el uso de datos o cargos impuestos por tu proveedor de servicio telefónico o de Internet para tu uso o interacción con el Servicio, para recibir mensajes de texto, o cualquier otro uso de tu Dispositivo al usar el Servicio);
  • serás el único responsable de todos los cargos, impuestos, limitaciones y restricciones aplicables; y
  • solo el proveedor de servicios telefónico o de Internet es responsable de sus productos y servicios y, en consecuencia, te comprometes a resolver cualquier problema de tu Dispositivo directamente con tu proveedor de servicios sin la participación de nosotros, Evertec o cualquiera de nuestros afiliados o proveedores de servicios.

Tus Obligaciones

Tu Información y Autorización Legal. Declaras que eres el propietario legal o representante autorizado de la Cuenta Designada y toda la información personal y bancaria que proveas al registrarte al Servicio. Además, representas que la Cuenta Designada corresponde al negocio que usa el Servicio. Manifiestas y aceptas que toda la información que nos proporcionas en relación con el Servicio está correcta, actualizada y completa, y que tienes el derecho de proporcionarnos tal información con el propósito de utilizar el Servicio. Te comprometes a no falsificar tu identidad o tu información en la Cuenta Designada y a mantener dicha información actualizada. Además, declaras que eres un usuario autorizado del Dispositivo que usarás para acceder al Servicio.

Seguridad de tu Cuenta de ATH Business. Te comprometes a no dar ni poner a disposición de otras personas tu Contraseña o código de validación u otra información personal o bancaria para acceder al Servicio. Eres responsable de toda transferencia que autorices al usar el Servicio. Si permites que otras personas utilicen tu Contraseña, Dispositivo u otros medios para acceder al Servicio, serás responsable de cualquier transferencia o reembolso que estos autoricen. Si crees que tu Contraseña, Dispositivo u otros medios de acceso al Servicio se han perdido o han sido robados, que alguien puede intentar utilizar el Servicio sin tu consentimiento, o que se ha realizado una transferencia sin tu permiso, debes notificarnos de inmediato llamando al 787-724-3655, disponible los 7 días de la semana, las 24 horas del día.

Conducta del Usuario y Actividades Prohibidas. Te comprometes a utilizar el Servicio para fines lícitos. Te comprometes a no usar el Servicio de una manera que: (1) sea ilegal o viole cualquier ley, estatuto, ordenanza o reglamento aplicable; (2) interfiera o interrumpa las redes de computadoras conectadas al Servicio; (3) interfiera o interrumpa el uso del Servicio por cualquier otro usuario; (4) facilite la entrada o el acceso no autorizado a sistemas informáticos de otros; o (5) aliente conductas que pudieran constituir una ofensa criminal, dar lugar a responsabilidad civil o criminal.

Te comprometes a no utilizar el Servicio para transacciones relacionadas a: (1) narcóticos, esteroides, algunas sustancias controladas o productos que representen un riesgo para la seguridad de los consumidores, (2) parafernalia de drogas, (3) municiones, armas de fuego o algunas piezas o accesorios para armas de fuego o (4) ciertas armas o cuchillas reguladas por ley.

La reventa, arrendamiento, alquiler o distribución del Servicio a terceros está prohibido. Reconoces que las responsabilidades que tengas en cuanto a impuestos u otras leyes y reglamentos aplicables a transacciones bancarias o de Pago seguirán aplicando a los Pagos recibidos a través del Servicio.

Cargos Aplicables. El recibo de Pago a través del Servicio está sujeto a un cargo por transacción por parte de Evertec debitado de la Cuenta Designada. Dicho cargo esta descrito en ath.business en la sección de “Business”. Podrían aplicar ciertos impuestos y gastos para el uso del Servicio por parte de tu proveedor de servicio móvil o Internet los cuales pagarías directamente a este. Debes ponerte en contacto con tu proveedor de servicios para los detalles de los cargos, si alguno. Nos reservamos el derecho de imponer en cualquier momento cargos adicionales a cualquier parte del Servicio.

Impuestos. Como receptor de Pagos por medio del Servicio, reconoces y certificas que tu uso del Servicio consta en recibir Pagos por los bienes o servicios que ofreces en tu negocio, y que dichos pagos están sujetos a la retención de impuestos por los Gobiernos de Puerto Rico, o las Islas Vírgenes Americanas o Británicas. Ni nosotros ni Evertec seremos responsables por cualquier impuesto que el usuario esté legalmente obligado a pagar y que incurra o surja en conexión con el Servicio. Todos los impuestos (incluyendo los impuestos sobre el ingreso bruto, el ingreso neto, ventas y uso, licencias municipales, impuesto de franquicia sobre los Servicios e impuestos a la propiedad del usuario) serán la responsabilidad financiera y legal del usuario. El usuario indemnizará, eximirá, y defenderá a BPPR y a Evertec por los impuestos que esté obligado a pagar sobre el ingreso que reciba por medio del Servicio.

Limitaciones de Servicio

Podemos imponer límites a la cantidad máxima y mínima, y al número de Pagos que puedas recibir cada día a través del Servicio. Podrás ver cuáles son los límites aplicables a través de https://ath.business/preguntas bajo la sección de “Preguntas Frecuentes”. Por otra parte, la disponibilidad, puntualidad y buen funcionamiento del Servicio depende de muchos factores, incluyendo la ubicación de tu Dispositivo, disponibilidad de la red inalámbrica e intensidad de la señal, y el buen funcionamiento y la configuración del hardware y software. Ni nosotros, ni Evertec, ni ninguno de nuestros proveedores de servicios garantiza que el Servicio se adapte a tus necesidades, que funcione sin interrupción o esté libre de errores. Ni nosotros ni Evertec, ni nuestros proveedores de servicios seremos responsables por cualquier pérdida o daño causado por la no disponibilidad o el mal funcionamiento del Servicio, ni de ninguna acción adoptada al respecto, por cualquier razón, incluyendo las interrupciones del Servicio, demoras, inexactitudes, pérdida de datos o la pérdida de la configuración personalizada. Ni nosotros, ni Evertec, ni nuestros proveedores de servicios seremos responsables por cualquier falla en el Servicio causada por ataques cibernéticos, incendios, terremotos, huracanes, inundaciones, u otro evento fortuito, o cualquier fallo o retraso de cualquier sistema de energía, informática o telecomunicaciones, o por cualquier otra causa más allá de nuestro control.

Terminación del Servicio

Puedes terminar tu participación en el Servicio en cualquier momento llamando al Service Desk de ATH Business al 787-773-5466, lunes a viernes, de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com. Aunque termines tu participación en el Servicio, seguirás siendo responsable de todas tus obligaciones relacionadas con el Servicio antes de haberlo terminado. Nos reservamos el derecho de cancelar el Servicio en cualquier momento sin notificación previa. Tanto nosotros como Evertec podremos terminar o suspender temporeramente tu acceso al Servicio, en cualquier momento sin notificación por cualquier razón, incluyendo, pero sin limitarse a, por casos de uso excesivo, actividad excesiva de reclamaciones, monitoreo de fraude, cumplimiento regulatorio, tu incumplimiento con estos Términos y Condiciones o si dejas de utilizar el Servicio. Por medio de estos Términos y Condiciones, estás de acuerdo en que no seremos responsables hacia ti ni ningún tercero por cambios en el Servicio o la terminación de este.

Cambios en los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar y modificar estos Términos y Condiciones o a imponer nuevas condiciones, tal y como cargos por uso del Servicio, en cualquier momento. Todas las actualizaciones, cambios, modificaciones, adiciones o eliminaciones entrarán en vigor inmediatamente al anunciarse los mismos, lo cual se efectuará mediante su publicación en la página de Internet ath.business, en el App, mediante correo electrónico, o por cualquier otro medio por el cual tú advengas en conocimiento de estos. Si modificamos el Servicio, serás responsable de asegurar que entiendes cómo utilizar el Servicio según modificado. Cualquier uso del Servicio subsiguiente al aviso se entenderá como tu aceptación de dichos cambios, modificaciones o adiciones. Nos reservamos el derecho de cambiar o descontinuar, en cualquier momento, cualquier aspecto o elemento del Servicio, incluyendo, pero sin limitarse al, contenido, horario en que está disponible y el equipo necesario para su acceso o uso.

EL USO DEL SERVICIO ES A TU RIESGO

EXPRESAMENTE ACUERDAS QUE EL USO DEL SERVICIO Y ATH.BUSINESS ES VOLUNTARIO Y A TU PROPIO RIESGO. USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE ASUME TODO RIESGO RELACIONADO CON EL USO DEL SERVICIO Y LA ACEPTACIÓN DE PAGOS A TRAVÉS DE ÉSTE. SERÁS RESPONSABLE DE PROTEGER LA CONFIDENCIALIDAD DE TUS CONTRASEÑAS Y SERÁS RESPONSABLE DE TODA TRANSFERENCIA, PAGO RECIBIDO Y DE TODA ACTIVIDAD QUE OCURRA BAJO TU CUENTA DE ATH BUSINESS. NI NOSOTROS, NI EVERTEC, NI NUESTROS AFILIADOS O RESPECTIVOS EMPLEADOS, OFICIALES, ACCIONISTAS, AGENTES Y PROVEEDORES DE SERVICIO O LICENCIAS GARANTIZAN QUE ATH.BUSINESS NO SERÁ INTERRUMPIDO O ESTARÁ LIBRE DE ERRORES. TAMPOCO HACEMOS GARANTÍA EN CUANTO A LOS RESULTADOS QUE EL USUARIO OBTENGA DEL USO DEL SERVICIO Y DE ATH.BUSINESS, O SOBRE LA CERTEZA, CONFIABILIDAD O CONTENDIO DE CUALQUIER INFORMACIÓN, SERVICIO O MERCANCÍA QUE SE PROVEE A TRAVÉS DEL SERVICIO O ATH.BUSINESS.

NINGUNA GARANTÍA

EL SERVICIO ES PROPORCIONADO “TAL CUAL” Y SE ACEPTA COMO ESTÁ Y SEGÚN SU DISPONIBILIDAD. BPPR Y EVERTEC NO PROVEEN NINGÚN TIPO DE GARANTÍA CON RESPECTO AL SERVICIO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, GARANTÍAS DE TITULARIDAD O GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD O ADECUACIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR Y LA INEXISTENCIA DE VULNERACIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS. BPPR, EVERTEC, SUS AFILIADAS, Y SUS RESPECTIVOS EMPLEADOS, ACCIONISTAS, AGENTES, TERCEROS PROVEEDORES DE SERVICIO O LICENCIADORES, NO GARANTIZAN QUE EL SERVICIO SERÁ ININTERRUMPIDO O ESTARÁ LIBRE DE ERRORES; TAMPOCO OFRECEN GARANTÍA ALGUNA EN LO QUE RESPECTA A LOS RESULTADOS QUE EL USUARIO PUEDA OBTENER DEL USO DEL SERVICIO, INCLUSO LA PRECISIÓN, CONFIABILIDAD O EL CONTENIDO DE CUALQUIER INFORMACIÓN O FUNCIÓN PROVISTA A TRAVÉS DEL SERVICIO.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN NINGÚN CASO BPPR, EVERTEC O CUALQUIER OTRA PERSONA O ENTIDAD QUE PARTICIPE EN LA CREACIÓN, PRODUCCIÓN, VENTA O DISTRIBUCIÓN DEL SERVICIO O DE ATH.BUSINESS, SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO, INCLUYENDO, SIN LIMITARSE A, DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, EMERGENTES O PUNITIVOS QUE SURJAN DEL: (1) ACCESO A, FALTA DE ACCESO A, O USO DEL SERVICIO, (2) NO PODER USAR EL SERVICIO O ATH.BUSINESS, (3) CUALQUIER RECLAMACIÓN RELACIONADA A ERRORES, OMISIONES O CUALQUIER FALLA EN EL SERVICIO, O (4) CUALQUIER OTRO ASUNTO RELACIONADO AL SERVICIO. ADEMÁS, ACEPTAS QUE ERES RESPONSABLE POR CUALQUIER ACTO QUE SURJA DE TU USO Y/O EL USO DE TUS EMPLEADOS DEL SERVICIO. TAMPOCO SEREMOS RESPONSABLES POR LAS ACCIONES DE LOS USUARIOS DE ATH MÓVIL QUE EMITAN PAGOS O POR LAS CONDICIONES DEL PAGO EMITIDO.

COMO USUARIO DEL SERVICIO, ENTIENDES Y ACEPTAS QUE ESTA SECCIÓN APLICÁ A TODO EL CONTENIDO DE ATH.BUSINESS. EN NINGÚN CASO BPPR, EVERTEC O ALGUNA OTRA PERSONA O ENTIDAD QUE PARTICIPE EN LA CREACIÓN, PRODUCCIÓN, VENTA O DISTRIBUCIÓN DE ATH.BUSINESS O EL SERVICIO, SERÁ RESPONSABLE POR ERRORES, OMISIONES U OTROS DEFECTOS EN LA INFORMACIÓN O EN EL CONTENIDO DE ATH.BUSINESS, O POR TARDANZAS O INTERRUPCIONES EN LA TRANSMISIÓN A OTRO USUARIO (NO IMPORTA LA CAUSA O LA DURACIÓN), O POR RECLAMACIONES O PÉRDIDAS QUE SURJAN COMO RESULTADO DE TALES ERRORES, OMISIONES, DEFECTOS, TARDANZAS O INTERRUPCIONES. ESTE RELEVO DE RESPONSABILIDAD APLICA A CUALQUIER LESIÓN O DAÑO CAUSADO POR FALTA DE CUMPLIMIENTO, ERROR, OMISIÓN, INTERRUPCIÓN, ELIMINACIÓN, DEFECTO, DEMORA EN LA OPERACIÓN O TRANSMISIÓN, VIRUS CIBERNÉTICO, MALFUNCIONAMIENTO DE LA LÍNEA DE TRANSMISIÓN, HURTO O DESTRUCCIÓN O ACCESO NO AUTORIZADO, BIEN SEA POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, CONDUCTA TORTICERA, NEGLIGENCIA O CUALQUIER OTRA CAUSA DE ACCIÓN. ESPECÍFICAMENTE, RECONOCES QUE NO SOMOS RESPONSABLES POR LA CONDUCTA DIFAMATORIA, OFENSIVA O ILÍCITA DE OTROS USUARIOS O DE TERCEROS Y QUE EL RIESGO DE DAÑOS POR LO ANTERIOR RESIDE EXCLUSIVAMENTE EN TI.

INDEMNIZACIÓN

TE COMPROMETES A DEFENDER, INDEMNIZAR Y LIBRAR DE RESPONSABILIDAD A BPPR, EVERTEC, Y A SUS RESPECTIVAS AFILIADAS Y SUS RESPECTIVOS DIRECTORES, OFICIALES, ACCIONISTAS, EMPLEADOS, AGENTES Y CESIONARIOS CONTRA TODAS LAS RECLAMACIONES, DEMANDA, PÉRDIDAS, DAÑOS Y GASTOS (INCLUYENDO HONORARIOS DE ABOGADO) QUE SURJAN DE TU USO Y/O DEL USO DE TUS EMPLEADOS DEL SERVICIO O DE ATH.BUSINESS (INCLUYENDO LA APLICACIÓN DE PAGOS A TRAVÉS DEL SERVICIO) O DE TU VIOLACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, EXCEPTO QUE DICHA RECLAMACIÓN O GASTO HAYA SURGIDO EXCLUSIVAMENTE POR LA NEGLIGENCIA CRASA O CONDUCTA ILÍCITA INTENCIONAL DE LA PARTE A SER DEFENDIDA, INDEMNIZADA Y LIBRADA DE RESPONSABILIDAD.

Derechos de Autor y Marcas Registradas

Puedes utilizar el contenido entregado a través del Servicio a través del App y de ath.business solamente en conjunto con tu uso del Servicio. Está prohibido modificar, publicar, transmitir, participar en la transferencia o venta, crear obras derivadas o en forma alguna aprovecharse de alguna parte de la tecnología utilizada en el Servicio, incluyendo, pero no limitado a, cualquier aplicación o software asociado al Servicio. La página de Internet ath.business contiene materiales con derechos de autor, marcas registradas u otra información propietaria, algunos de los cuales son propiedad de Evertec, y otros, propiedad de terceros. El contenido completo de ath.business está protegido por derechos de autor como un trabajo colectivo. Evertec podrá modificar, retirar o denegar el acceso a ath.business en cualquier momento o imponer otros tipos de accesos restringidos. La Red ATH, ATH Móvil y ATH Business, incluyendo sus logos y diseños, son marcas de servicio de Evertec; todos los derechos a estas son reservados. Toda otra marca o logo que aparezca en el App o en ath.business es propiedad de sus respectivos dueños.

Enlaces a Páginas de Internet

Es posible que encuentres enlaces en el App o en ath.business a otras páginas de Internet que no están bajo nuestro control. No somos responsables de estos sitios web y no los endosamos. Es tu responsabilidad revisar los términos y condiciones y la política de privacidad de cualquier otra página de Internet que visites. Estamos comprometidos a proveerle servicios en línea de calidad. Si encuentras alguna información en ath.business que crees que es inexacta o tienes dudas sobre un enlace a una página de Internet de terceros, por favor comunícate con nosotros a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Contenido del Servicio y de ath.business

Cualquier opinión, consejo, declaración, servicio, oferta u otra información o contenido expresado o puesto a disposición de los usuarios en el App o en ath.business por terceros (incluyendo proveedores de información) pertenecen a sus respectivos autores o distribuidores y no a nosotros. Ni nosotros, ni Evertec, ni nuestros agentes, o ningún tercero proveedor de información, garantiza la precisión, exactitud o utilidad del contenido para su mercadeo o uso adecuado para un propósito específico. No endosamos ni somos responsables de la precisión o confiabilidad de ninguna opinión, consejo o declaración hecha con relación al Servicio o ath.business, o vertida en el App o en ath.business por cualquier persona que no sea uno de nuestros empleados portavoces actuando en su capacidad oficial.

Totalidad del Contrato

Estos Términos y Condiciones y los Contratos Originales con BPPR constituyen la totalidad del acuerdo entre las partes y substituyen cualquier acuerdo anterior oral o escrito entre las partes en lo que respecta al uso del Servicio.

Ley Rectora y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se interpretarán a tenor con las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico, sin atender a sus reglas sobre conflictos de leyes. Cualquier causa de acción de cualquier naturaleza que surja de estos Términos y Condiciones se incoará en el Estado Libre Asociado de Puerto Rico.

ATH BusinessTM

Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido al servicio de ATH Business. Al usar el Servicio aceptas estos Términos y Condiciones de Uso (los "Términos y Condiciones"). ATH Business es un servicio de pagos digitales ofrecido a través de Caribe Federal Credit Union que permite que negocios reciban pagos electrónicos de individuos.

Siendo el Servicio uno de índole comercial, podrás (1) recibir Pagos de usuarios de ATH Móvil®, (2) generar reembolsos de Pagos recibidos, o (3) en el caso de entidades sin fines de lucro, recibir donaciones. Debes leer cuidadosamente estos Términos y Condiciones antes de usar el Servicio, ya que constituyen un contrato entre las partes y gobernarán nuestra relación en cuanto a los derechos y obligaciones de cada parte con respecto al Servicio.

Definiciones. Los términos en mayúscula usados en estos Términos y Condiciones tendrán los significados que se le atribuyen a continuación. Referencias a "tu" se refiere a ti como usuario del Servicio. Referencias a "nosotros" y "nuestro" se refieren a Coop.

  1. "App" significa la aplicación de ATH Business para iOS o Android, disponible a través del Apple App Store o Google Play Store, respectivamente.

  2. "Contraseña" significa el código secreto que el usuario le asigna a su cuenta de Servicio.

  3. "Cuenta Designada" significa la cuenta de depósito del usuario en Coop (i) que éste seleccionó para recibir Pagos a través del Servicio y (ii) que corresponde al negocio que usa el Servicio.

  4. "Contrato de Cuentas de Depósito" significa acuerdo o acuerdos entre usted y Coop aplicable a su cuenta de depósito y que gobierna la Cuenta Designada. Estos Términos y Condiciones forman parte de y suplementan el Contrato de Cuentas de Deposito.

  5. "Dispositivo" significa el teléfono móvil o la tableta, iOS o Android, que el usuario utiliza para acceder y usar el Servicio.

  6. "Evertec" significa Evertec Group, LLC, una compañía de responsabilidad limitada que opera y es dueña del Servicio y la Red ATH®, con oficinas principales en la Carretera 176 kilómetro 1.3, San Juan, Puerto Rico.

  7. "Pago" significa cualquier transferencia de fondos de un usuario de ATH Móvil a un negocio registrado en el Servicio para pagar por bienes o servicios, o realizar una donación.

  8. "pATH" significa el nombre único que el usuario creó para identificar su negocio en el Servicio.

  9. "Servicio" significa el servicio de ATH Business.

  10. "Tarjeta ATH" significa la tarjeta de débito ATH que corresponde a la Cuenta Designada.

  11. "ath.business" significa la página de Internet del Servicio a través de la cual un usuario también puede conseguir información del Servicio.

Registro y Descripción del Servicio

Recuerda que, al registrarte al Servicio, estás confirmando que aceptas estar legalmente obligado a cumplir con estos Términos y Condiciones.

Elegibilidad. Para ser elegible a registrarte en el Servicio debes cumplir con los siguientes requisitos:

  • Ser el dueño o representante autorizado de una entidad sin fines de lucro o de un negocio autorizado a hacer negocios en Puerto Rico

  • Tener una Cuenta Designada y una Tarjeta ATH emitida por Coop

  • Tener un Dispositivo que:

    • tenga por lo menos 9.3 MB de memoria disponible

    • esté configurado con conectividad de data estándar de Internet para su operador de red (por ejemplo, GPRS, 3G, 4G, 5G o LTE) o tener capacidad de conectividad vía Wi-Fi

    • tenga espacio disponible para recibir mensajes de texto

    • sea compatible con el sistema WPA (Wireless Public Alerting)

  • Tener un correo electrónico con espacio para recibir mensajes

  • Los correos electrónicos con dominio desechable, por ejemplo "@yopmail.com", no están permitidos

Método de Registro. Para registrarte al Servicio, lo primero que debes hacer es bajar la aplicación de ATH Business para iOS o Android, disponible a través del Apple App Store o Google Play Store, respectivamente. La inscripción al Servicio se completa a través del App, siguiendo los pasos allí establecidos. Debes asegurarte de que la información que envías para tu registro, incluyendo tu información personal y bancaria, esté completa y correcta. Deberás crear y mantener solo una (1) cuenta para cada negocio. Puedes registrar una (1) sola Cuenta Designada en tu perfil. Tienes que estar legalmente autorizado a utilizar la Cuenta Designada.

Contraseña y Preguntas de Seguridad. Como parte del registro, se te pedirá que elijas una Contraseña y un código de acceso de cuatro dígitos que necesitarás cada vez que desees acceder el Servicio. También podrás acceder el Servicio mediante reconocimiento facial o huella dactilar (solo si estos métodos están disponibles en tu Dispositivo). Serás responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de tu Contraseña y de no revelarla a nadie. Si olvidas tu Contraseña, podrás cambiarla a través del App. Como medida adicional de seguridad, tendrás que escoger y contestar tres (3) preguntas de seguridad para tu cuenta. Las preguntas de seguridad ayudan a verificar si eres la persona que está solicitando acceso a tu cuenta. Para confirmar que eres la persona que está solicitando acceso a tu cuenta de Servicio, enviaremos un código de validación al correo electrónico provisto u otro método de validación de identidad establecido por Evertec. Coop, Evertec o nuestros representantes, nunca te llamarán para indagar o solicitar tu información de registro o Contraseña o pedirte que la cambies.

Manejo de Información. Para poder registrarte al Servicio, es necesario que sometas cierta información personal y del negocio, que incluirá, pero no necesariamente se limitará a, tu nombre, correo electrónico, número de teléfono, nombre del negocio y número de Tarjeta ATH. Podrás actualizar parte de esta información durante tu uso del Servicio. El manejo de tu información se regirá por estos Términos y Condiciones y por la Política de Privacidad de Evertec disponible en ath.business. Durante tu uso del Servicio, acuerdas someter solamente información que sea verdadera y precisa. Debes mantener actualizada tu información personal y del negocio registrada en el Servicio. Mediante tu aceptación de estos Términos y Condiciones, nos autorizas a compartir con Evertec la información necesaria y requerida sobre ti, como usuario, y/o tu negocio para que Evertec pueda radicar el Formulario 480.6G (titulado "Declaración Informativa–Transacciones Efectuadas por Medios Electrónicos") ante el Departamento de Hacienda del Gobierno de Puerto Rico.

Validación de Registro e Información. Autorizas a Coop y/o a Evertec a indagar o confirmar, directamente o a través de un tercero, aquella información que sea necesaria para validar tu registro y autenticar tu identidad y Cuenta Designada. Validamos, entre otras cosas: la información del negocio, tu correo electrónico, la dirección física del negocio, los documentos de incorporación del negocio, y/o las licencias o autorizaciones del negocio. Una vez hayas completado tu registro y añadido la Cuenta Designada, recibirás un correo electrónico de confirmación del registro y procederemos con la verificación del comercio. Una vez el comercio sea verificado y aprobado por Evertec, podrás comenzar a utilizar el Servicio inmediatamente.

pATH. Debes seleccionar un nombre único compuesto por letras y números para identificar tu negocio en el Servicio (un "pATH"). Tu pATH debe representar tu negocio o tu identidad con exactitud y veracidad. No puedes seleccionar un pATH que engañe o confunda al público en cuanto a tu negocio o identidad, ni que cree un riesgo indebido de Pagos equivocados o devoluciones. Evertec podrá, a su entera discreción, bloquear y/o borrar el pATH que no cumpla con estos Términos y Condiciones y/o requerirte que modifiques tu pATH. Ejemplos de pATHs aceptables:

Nombre del negocio pATH
Cookies by Ana /CookiesByAna
Puerto Rico Food Truck /PRFOODTRUCK
Club Futbol 101 /clubfutbol101

Al usar el Servicio, le permites a Evertec usar el pATH y nombre de tu negocio para anunciar o promocionar el Servicio, u ofrecer información sobre el Servicio en las páginas de Internet y redes sociales de Evertec. Si en cualquier momento decides que no deseas que Evertec utilice el pATH y/o nombre de tu negocio para estos propósitos, envía un correo electrónico a marketing@evertecinc.com solicitando que el pATH y/o nombre de tu negocio ya no sea utilizado para estos propósitos.

Recibo de Pagos. Podrás recibir un Pago de cualquiera de las siguientes formas:

  • A Través del pATH: El usuario de ATH Móvil podrá entra al App a la sección de "Pagar a un Negocio", seleccionar el pATH de tu negocio de la lista de pATHs disponibles, entrar la cantidad a ser pagada, y enviar el Pago o utilizar el Código QR del negocio, según aplique.

  • A Través del Botón de Pago en la Página de Internet o Aplicación Móvil del Negocio: Si tienes un botón de pago de ATH Móvil o un código QR en la página de Internet o aplicación móvil de tu negocio (de ser aplicable), el usuario de ATH Móvil podrá presionar el botón de pago y completar el Pago desde su aplicación de ATH Móvil. Para más información sobre la integración de ATH Móvil como un método de Pago en la página de Internet o en la aplicación móvil de tu negocio, favor ver la sección titulada "Términos Para el Uso del API" abajo.

  • A Través del Código QR: Si tu negocio acepta Pagos a través de ATH Móvil en los terminales de puntos de venta (POS), el usuario de ATH Móvil podrá entra al App, seleccionar el botón para escanear códigos QR, escanear el código QR que aparece en el terminal punto de venta (POS) del negocio y enviar el Pago.

Donaciones. El Servicio les permite a entidades sin fines de lucro registradas al Servicio aceptar donaciones a través del App. Evertec les solicitará a las entidades interesadas en recibir donaciones evidencia de su estatus como entidad sin fines de lucro como requisito para poder recibir donaciones a través del Servicio. Reconoces y aceptas que no hacemos ninguna garantía o promesa de que recibirás donaciones como resultado de tu registro en el Servicio como entidad sin fines de lucro. Las donaciones realizadas a través del Servicio serán depositadas en la Cuenta Designada y serán tratadas como un Pago realizado a través del Servicio. El usuario será responsable por cualquier obligación tributaria que surja a raíz de la donación recibida. El usuario autoriza a Evertec a proveerle a los donantes información sobre las campañas de donativo del usuario, si alguna.

Reembolsos de Pagos. En el caso de que un usuario de ATH Móvil tenga derecho a un reembolso u otro ajuste en relación con su compra realizada en tu negocio a través del Servicio, podrás autorizar un crédito a su cuenta directamente desde el App. Podrás: (1) reembolsar la cantidad completa originalmente enviada por el usuario, (2) reembolsar una cantidad menor, o (3) realizar varios reembolsos hasta completar la cantidad enviada originalmente.

Invalidación o Reversión de Pagos o Donaciones. Cualquier Pago o donación podrá ser invalidada y revertida por Coop si, entre otras razones, la transacción es rechazada o revocada, fue enviada por error del Servicio, no fue autorizada, o está relacionada a actividades prohibidas conforme a estos Términos y Condiciones, el Contrato de Cuentas de Depósito o la ley aplicable. Usted autoriza a Coop a debitar la Cuenta Designada por transacciones de reverso de cargos o rechazos que pudieran ocurrir por cualquier razón, incluyendo el manejo de reclamaciones cubiertas bajo el Reglamento E de la Reserva Federal, según enmendado.

Débitos a la Cuenta Designada. Los Pagos, débitos, créditos o cargos relacionados al Servicio serán procesados a través de la Cuenta Designada. Coop podrá debitar la Cuenta Designada con relación a cualquier otra obligación creada por su uso del Servicio, incluyendo la resolución de reclamaciones por individuos que realizaron pagos a través del Servicio.

. Si ya estás registrado, pero tienes problemas para acceder al Servicio, favor de seguir las instrucciones en la pantalla principal del App o en ath.business en la sección de "Preguntas Frecuentes". En ambos lugares encontrarás los pasos para cambiar tu Contraseña, recibir un código de validación y recuperar tu acceso al Servicio. Si tienes otras dificultades con el Servicio o al usar ath.business, favor de contactar al Service Desk de ATH Business llamando al 787-773-5466 lunes a viernes, de 7:00am a 9:00pm o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Reclamaciones. Toda reclamación relacionada a tu Cuenta Designada será atendida por el personal de servicio de ATH Business, llamando al 787-773-5466 o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com. Las reclamaciones estarán sujetas a estos Términos y Condiciones y los términos y condiciones de tus acuerdos existentes con nosotros con respecto a la Cuenta Designada.

Service Desk. Si tienes otras dificultades accediendo o usando el Servicio o en cuanto a la información publicada en ath.business, favor de contactar al Service Desk de ATH Business llamando al 787-773-5466, lunes a viernes, de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Disponibilidad del Servicio

El Servicio está generalmente disponible 24/7, los 365 días al año, con la excepción de aquellos periodos de mantenimientos al Servicio y circunstancias fuera de nuestro control, o si estás en un área donde la cubierta móvil o acceso al Internet sea limitada. El usuario puede acceder el Servicio desde el extranjero. Acceder el Servicio desde el extranjero podría causar cargos exógenos al Servicio, por ejemplo, cargos por servicio de roaming o uso de redes móviles. Dichos cargos pueden variar dependiendo del país. En ciertos casos, acceder el Servicio desde el extranjero podría estar prohibido por ley, reglamento, guía regulatoria o como medida de protección contra fraude cibernético.

Términos para el Uso del API

Tienes la opción de utilizar un código API ("Application Programming Interface") provisto, desarrollado y administrado por Evertec. Dicho código API te permitirá integrar ATH Móvil como un método de Pago en la página de Internet o en la aplicación móvil de tu negocio registrado en el Servicio. Encontrarás el código API y la documentación del API (en conjunto, los "Materiales Licenciados") en https://ath.business/botondepago bajo la sección de "Botón de Pago". Evertec ofrece el código API libre de costo. Para usar el API, deberás estar registrado en el Servicio y cumplir con estos Términos y Condiciones, incluyendo los Materiales Licenciados, los cuales forman parte de, y se rigen por, estos Términos y Condiciones.

Licencia. Evertec te otorga una licencia no exclusiva, no transferible, no susceptible de cesión, revocable, para usar los Materiales Licenciados para integrar ATH Móvil como un método de Pago en la página de Internet o en la aplicación móvil de tu negocio. Ningún título de propiedad intelectual en los Materiales Licenciados será transferido a ti. Evertec puede fijar o imponer límites a tu uso del API a su entera discreción. Acuerdas aceptar dichas limitaciones (si alguna), estén o no incluidas en los Materiales Licenciados. Debes utilizar el API según establecido en los Materiales Licenciados, los cuales no podrán ser modificados por ti ni por un tercero en representación tuya. Puedes descontinuar tu uso del API en cualquier momento.

Restricciones. Al usar el API, no podrás, y advertirás a terceros actuando en tu representación que no podrán: (1) sublicenciar el API para el uso de un tercero, (2) crear un API que funcione substancialmente igual que el API provisto, (3) interferir con, interrumpir el, API, (4) hacer ingeniería inversa o tratar de extraer el código fuente del API, o (5) usar los Materiales Licenciados para llevar a cabo, apoyar o promocionar cualquier actividad ilícita. Cualquier trabajo derivado o inventado por ti o por tu desarrollador basado en los Materiales Licenciados será propiedad intelectual de Evertec. Si eres asistido por un desarrollador, serás responsable por el cumplimiento de tu desarrollador con estos Términos y Condiciones. Evertec se reserva el derecho de descontinuar el API o cualquier porción o rasgo o tu acceso a los Materiales Licenciados en cualquier momento, sin responsabilidad alguna ni ninguna otra obligación a ti, si Coop o Evertec cree que estás en violación de estos Términos y Condiciones; en cuyo caso se te notificará sobre dicha terminación enviándote un correo electrónico a la dirección de correo electrónica provista. Al terminar estos Términos o al ser descontinuado tu acceso al API, inmediatamente dejarás de usar el API. Tu uso de los Materiales Licenciados ya sea de forma directa o indirecta por medio de un desarrollador, es bajo el entendimiento que nosotros no te proveeremos soporte técnico, soporte de mantenimiento o servicio al cliente en relación con el uso del API.

Monitoreo del API. Estás de acuerdo en que Evertec podrá monitorear el uso del API para garantizar calidad, mejorar sus servicios, y verificar tu cumplimiento con estos Términos y Condiciones y con la documentación del API. Usarás esfuerzos comercialmente razonables para proteger la información de usuarios que sea recogida por tu página de internet o tu aplicación, incluyendo información de identificación personal, del uso o acceso no autorizado, y serás responsable de notificarle a tus usuarios sobre cualquier acceso o uso no autorizado de dicha información, de acuerdo con la ley aplicable. Al usar el API, Evertec podrá usar la información sometida de acuerdo con su política de privacidad publicada en ath.business. Si provees comentarios o sugerencias sobre el API, Evertec podrá usar dicha información sin ninguna obligación hacia ti.

No Garantía, Límite de Responsabilidad e Indemnización con respecto al uso del API. El API es provisto "TAL CUAL" ("AS IS") sin garantía de clase alguna. Tu uso del API es completamente voluntario y a tu propio riesgo. Evertec y Coop negamos toda garantía y no hacemos representación alguna, ni expresa ni tácita, sobre (1) la comerciabilidad o idoneidad del API para cualquier propósito particular; (2) el desempeño del API o su disponibilidad; (3) la condición de título del API; o (4) que el uso del API o el proceso derivado o producido del mismo no infringirá cualquier patente, derecho de autor o los derechos de propiedad intelectual de terceros. Acuerdas que en ningún evento ni Evertec ni Coop seremos responsables por cualquier daño o pérdida indirecta, especial, consecuente o incidental (incluyendo, pero sin limitarse a, la pérdida de ganancias anticipadas, data, u otro daño comercial), de cualquier tipo, con relación al API y su uso o incapacidad de uso con el Servicio. Además, acuerdas defender e indemnizar a Evertec, a Coop y a cada uno de nuestros respectivos directores, empleados y representantes, contra obligaciones, pérdidas, costos, honorarios y gastos relacionados a cualquier reclamación, alegación o proceso legal de un tercero, si el mismo surge de: (1) tu uso del API, (2) tu violación de estos Términos y Condiciones, (3) tu incumplimiento con toda ley y regulación aplicable a tu uso del Servicio y a tu negocio, (4) tu violación a los derechos de propiedad intelectual de Evertec o de un tercero, o (5) cualquier contenido o data dirigida hacia o usada con el API por ti o alguien actuando en representación tuya (incluyendo tu desarrollador, si alguno).

Service Desk. Para soporte técnico en la integración del API en la página de Internet o en las aplicaciones móviles de tu negocio, puedes contactar al Service Desk de ATH Business llamando al 787-773-5466, lunes a viernes, de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Contrato de Cuentas de Deposito Comerciales y Otros Acuerdos

Al utilizar el Servicio, aceptas y entiendes que:

  • permaneces sujeto a los términos y condiciones de todos los acuerdos existentes con nosotros con respecto a tu Cuenta Designada, incluyendo, el Contrato de Cuentas de Depósito Comerciales y el Contrato de Servicios Bancarios Electrónicos (los "Contratos Originales con Coop") y de tus acuerdos existentes con todos los proveedores de servicios no afiliados (por ejemplo: tu proveedor de servicio telefónico o de Internet) (los "Contratos con Proveedores" y en conjunto con los Contratos Originales con Coop, los "Acuerdos Previos"), y que estos Términos y Condiciones no modifican ni sustituyen los términos y condiciones de los Acuerdos Previos;

  • los Acuerdos Previos podrían establecer cargos, impuestos, limitaciones y restricciones que pueden afectar tu uso del Servicio (por ejemplo: el uso de datos o cargos impuestos por tu proveedor de servicio telefónico o de Internet para tu uso o interacción con el Servicio, para recibir mensajes de texto, o cualquier otro uso de tu Dispositivo al usar el Servicio);

  • serás el único responsable de todos los cargos, impuestos, limitaciones y restricciones aplicables; y

  • solo el proveedor de servicios telefónico o de Internet es responsable de sus productos y servicios y, en consecuencia, te comprometes a resolver cualquier problema de tu Dispositivo directamente con tu proveedor de servicios sin la participación de nosotros, Evertec o cualquiera de nuestros afiliados o proveedores de servicios.

Tus Obligaciones

Tu Información y Autorización Legal. Declaras que eres el propietario legal o representante autorizado de la Cuenta Designada y toda la información personal y bancaria que proveas al registrarte al Servicio. Además, representas que la Cuenta Designada corresponde al negocio que usa el Servicio. Manifiestas y aceptas que toda la información que nos proporcionas en relación con el Servicio está correcta, actualizada y completa, y que tienes el derecho de proporcionarnos tal información con el propósito de utilizar el Servicio. Te comprometes a no falsificar tu identidad o tu información en la Cuenta Designada y a mantener dicha información actualizada. Además, declaras que eres un usuario autorizado del Dispositivo que usarás para acceder al Servicio.

Seguridad de tu Cuenta de ATH Business. Te comprometes a no dar ni poner a disposición de otras personas tu Contraseña o código de validación u otra información personal o bancaria para acceder al Servicio. Eres responsable de toda transferencia que autorices al usar el Servicio. Si permites que otras personas utilicen tu Contraseña, Dispositivo u otros medios para acceder al Servicio, serás responsable de cualquier transferencia o reembolso que estos autoricen. Si crees que tu Contraseña, Dispositivo u otros medios de acceso al Servicio se han perdido o han sido robados, que alguien puede intentar utilizar el Servicio sin tu consentimiento, o que se ha realizado una transferencia sin tu permiso, debes notificarnos de inmediato llamando al Service Desk de ATH Business al 787-773-5466, lunes a viernes de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Conducta del Usuario y Actividades Prohibidas. Te comprometes a utilizar el Servicio para fines lícitos. Te comprometes a no usar el Servicio de una manera que: (1) sea ilegal o viole cualquier ley, estatuto, ordenanza o reglamento aplicable; (2) interfiera o interrumpa las redes de computadoras conectadas al Servicio; (3) interfiera o interrumpa el uso del Servicio por cualquier otro usuario; (4) facilite la entrada o el acceso no autorizado a sistemas informáticos de otros; o (5) aliente conductas que pudieran constituir una ofensa criminal, dar lugar a responsabilidad civil o criminal.

Te comprometes a no utilizar el Servicio para transacciones relacionadas a: (1) narcóticos, esteroides, algunas sustancias controladas o productos que representen un riesgo para la seguridad de los consumidores, (2) parafernalia de drogas, (3) municiones, armas de fuego o algunas piezas o accesorios para armas de fuego o (4) ciertas armas o cuchillas reguladas por ley.

La reventa, arrendamiento, alquiler o distribución del Servicio a terceros está prohibido. Reconoces que las responsabilidades que tengas en cuanto a impuestos u otras leyes y reglamentos aplicables a transacciones bancarias o de Pago seguirán aplicando a los Pagos recibidos a través del Servicio.

Cargos Aplicables. El recibo de Pago a través del Servicio está sujeto a un cargo por transacción por parte de Evertec debitado de la Cuenta Designada. Dicho cargo esta descrito en ath.business en la sección de "Business". Podrían aplicar ciertos impuestos y gastos para el uso del Servicio por parte de tu proveedor de servicio móvil o Internet los cuales pagarías directamente a este. Debes ponerte en contacto con tu proveedor de servicios para los detalles de los cargos, si alguno. Nos reservamos el derecho de imponer en cualquier momento cargos adicionales a cualquier parte del Servicio.

Impuestos. Como receptor de Pagos por medio del Servicio, reconoces y certificas que tu uso del Servicio consta en recibir Pagos por los bienes o servicios que ofreces en tu negocio, y que dichos pagos están sujetos a la retención de impuestos por los Gobiernos de Puerto Rico, o las Islas Vírgenes Americanas o Británicas, según aplicable. Ni nosotros ni Evertec seremos responsables por cualquier impuesto que el usuario esté legalmente obligado a pagar y que incurra o surja en conexión con el Servicio. Todos los impuestos (incluyendo los impuestos sobre el ingreso bruto, el ingreso neto, ventas y uso, licencias municipales, impuesto de franquicia sobre los Servicios e impuestos a la propiedad del usuario) serán la responsabilidad financiera y legal del usuario. El usuario indemnizará, eximirá, y defenderá a Coop y a Evertec por los impuestos que esté obligado a pagar sobre el ingreso que reciba por medio del Servicio.

Limitaciones de Servicio

Podemos imponer límites a la cantidad máxima y mínima, y al número de Pagos que puedas recibir cada día a través del Servicio. Podrás ver cuáles son los límites aplicables a través de https://ath.business/preguntas bajo la sección de "Preguntas Frecuentes". Por otra parte, la disponibilidad, puntualidad y buen funcionamiento del Servicio depende de muchos factores, incluyendo la ubicación de tu Dispositivo, disponibilidad de la red inalámbrica e intensidad de la señal, y el buen funcionamiento y la configuración del hardware y software. Ni nosotros, ni Evertec, ni ninguno de nuestros proveedores de servicios garantiza que el Servicio se adapte a tus necesidades, que funcione sin interrupción o esté libre de errores. Ni nosotros ni Evertec, ni nuestros proveedores de servicios seremos responsables por cualquier pérdida o daño causado por la no disponibilidad o el mal funcionamiento del Servicio, ni de ninguna acción adoptada al respecto, por cualquier razón, incluyendo las interrupciones del Servicio, demoras, inexactitudes, pérdida de datos o la pérdida de la configuración personalizada. Ni nosotros, ni Evertec, ni nuestros proveedores de servicios seremos responsables por cualquier falla en el Servicio causada por ataques cibernéticos, incendios, terremotos, huracanes, inundaciones, u otro evento fortuito, o cualquier fallo o retraso de cualquier sistema de energía, informática o telecomunicaciones, o por cualquier otra causa más allá de nuestro control.

Terminación del Servicio

Puedes terminar tu participación en el Servicio en cualquier momento llamando al Service Desk de ATH Business al 787-773-5466, lunes a viernes de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com. Aunque termines tu participación en el Servicio, seguirás siendo responsable de todas tus obligaciones relacionadas con el Servicio antes de haberlo terminado. Nos reservamos el derecho de cancelar el Servicio en cualquier momento sin notificación previa. Tanto nosotros como Evertec podremos terminar o suspender temporeramente tu acceso al Servicio, en cualquier momento sin notificación por cualquier razón, incluyendo, pero sin limitarse a, por casos de uso excesivo, actividad excesiva de reclamaciones, monitoreo de fraude, cumplimiento regulatorio, tu incumplimiento con estos Términos y Condiciones o si dejas de utilizar el Servicio. Por medio de estos Términos y Condiciones, estás de acuerdo en que no seremos responsables hacia ti ni ningún tercero por cambios en el Servicio o la terminación de este.

Cambios en los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar y modificar estos Términos y Condiciones o a imponer nuevas condiciones, tal y como cargos por uso del Servicio, en cualquier momento. Todas las actualizaciones, cambios, modificaciones, adiciones o eliminaciones entrarán en vigor inmediatamente al anunciarse los mismos, lo cual se efectuará mediante su publicación en la página de Internet ath.business, en el App, mediante correo electrónico, o por cualquier otro medio por el cual tú advengas en conocimiento de estos. Si modificamos el Servicio, serás responsable de asegurar que entiendes cómo utilizar el Servicio según modificado. Cualquier uso del Servicio subsiguiente al aviso se entenderá como tu aceptación de dichos cambios, modificaciones o adiciones. Nos reservamos el derecho de cambiar o descontinuar, en cualquier momento, cualquier aspecto o elemento del Servicio, incluyendo, pero sin limitarse al, contenido, horario en que está disponible y el equipo necesario para su acceso o uso.

EL USO DEL SERVICIO ES A TU RIESGO

EXPRESAMENTE ACUERDAS QUE EL USO DEL SERVICIO Y ATH.BUSINESS ES VOLUNTARIO Y A TU PROPIO RIESGO. USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE ASUME TODO RIESGO RELACIONADO CON EL USO DEL SERVICIO Y LA ACEPTACIÓN DE PAGOS A TRAVÉS DE ÉSTE. SERÁS RESPONSABLE DE PROTEGER LA CONFIDENCIALIDAD DE TUS CONTRASEÑAS Y SERÁS RESPONSABLE DE TODA TRANSFERENCIA, PAGO RECIBIDO Y DE TODA ACTIVIDAD QUE OCURRA BAJO TU CUENTA DE ATH BUSINESS. NI NOSOTROS, NI EVERTEC, NI NUESTROS AFILIADOS O RESPECTIVOS EMPLEADOS, OFICIALES, ACCIONISTAS, AGENTES Y PROVEEDORES DE SERVICIO O LICENCIAS GARANTIZAN QUE ATH.BUSINESS NO SERÁ INTERRUMPIDO O ESTARÁ LIBRE DE ERRORES. TAMPOCO HACEMOS GARANTÍA EN CUANTO A LOS RESULTADOS QUE EL USUARIO OBTENGA DEL USO DEL SERVICIO Y DE ATH.BUSINESS, O SOBRE LA CERTEZA, CONFIABILIDAD O CONTENDIO DE CUALQUIER INFORMACIÓN, SERVICIO O MERCANCÍA QUE SE PROVEE A TRAVÉS DEL SERVICIO O ATH.BUSINESS.

NINGUNA GARANTÍA

EL SERVICIO ES PROPORCIONADO "TAL CUAL" Y SE ACEPTA COMO ESTÁ Y SEGÚN SU DISPONIBILIDAD. COOP Y EVERTEC NO PROVEEN NINGÚN TIPO DE GARANTÍA CON RESPECTO AL SERVICIO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, GARANTÍAS DE TITULARIDAD O GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD O ADECUACIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR Y LA INEXISTENCIA DE VULNERACIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS. COOP, EVERTEC, SUS AFILIADAS, Y SUS RESPECTIVOS EMPLEADOS, ACCIONISTAS, AGENTES, TERCEROS PROVEEDORES DE SERVICIO O LICENCIADORES, NO GARANTIZAN QUE EL SERVICIO SERÁ ININTERRUMPIDO O ESTARÁ LIBRE DE ERRORES; TAMPOCO OFRECEN GARANTÍA ALGUNA EN LO QUE RESPECTA A LOS RESULTADOS QUE EL USUARIO PUEDA OBTENER DEL USO DEL SERVICIO, INCLUSO LA PRECISIÓN, CONFIABILIDAD O EL CONTENIDO DE CUALQUIER INFORMACIÓN O FUNCIÓN PROVISTA A TRAVÉS DEL SERVICIO.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN NINGÚN CASO COOP, EVERTEC O CUALQUIER OTRA PERSONA O ENTIDAD QUE PARTICIPE EN LA CREACIÓN, PRODUCCIÓN, VENTA O DISTRIBUCIÓN DEL SERVICIO O DE ATH.BUSINESS, SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO, INCLUYENDO, SIN LIMITARSE A, DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, EMERGENTES O PUNITIVOS QUE SURJAN DEL: (1) ACCESO A, FALTA DE ACCESO A, O USO DEL SERVICIO, (2) NO PODER USAR EL SERVICIO O ATH.BUSINESS, (3) CUALQUIER RECLAMACIÓN RELACIONADA A ERRORES, OMISIONES O CUALQUIER FALLA EN EL SERVICIO, O (4) CUALQUIER OTRO ASUNTO RELACIONADO AL SERVICIO. ADEMÁS, ACEPTAS QUE ERES RESPONSABLE POR CUALQUIER ACTO QUE SURJA DE TU USO Y/O EL USO DE TUS EMPLEADOS DEL SERVICIO. TAMPOCO SEREMOS RESPONSABLES POR LAS ACCIONES DE LOS USUARIOS DE ATH MÓVIL QUE EMITAN PAGOS O POR LAS CONDICIONES DEL PAGO EMITIDO.

COMO USUARIO DEL SERVICIO, ENTIENDES Y ACEPTAS QUE ESTA SECCIÓN APLICÁ A TODO EL CONTENIDO DE ATH.BUSINESS. EN NINGÚN CASO COOP, EVERTEC O ALGUNA OTRA PERSONA O ENTIDAD QUE PARTICIPE EN LA CREACIÓN, PRODUCCIÓN, VENTA O DISTRIBUCIÓN DE ATH.BUSINESS O EL SERVICIO, SERÁ RESPONSABLE POR ERRORES, OMISIONES U OTROS DEFECTOS EN LA INFORMACIÓN O EN EL CONTENIDO DE ATH.BUSINESS, O POR TARDANZAS O INTERRUPCIONES EN LA TRANSMISIÓN A OTRO USUARIO (NO IMPORTA LA CAUSA O LA DURACIÓN), O POR RECLAMACIONES O PÉRDIDAS QUE SURJAN COMO RESULTADO DE TALES ERRORES, OMISIONES, DEFECTOS, TARDANZAS O INTERRUPCIONES. ESTE RELEVO DE RESPONSABILIDAD APLICA A CUALQUIER LESIÓN O DAÑO CAUSADO POR FALTA DE CUMPLIMIENTO, ERROR, OMISIÓN, INTERRUPCIÓN, ELIMINACIÓN, DEFECTO, DEMORA EN LA OPERACIÓN O TRANSMISIÓN, VIRUS CIBERNÉTICO, MALFUNCIONAMIENTO DE LA LÍNEA DE TRANSMISIÓN, HURTO O DESTRUCCIÓN O ACCESO NO AUTORIZADO, BIEN SEA POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, CONDUCTA TORTICERA, NEGLIGENCIA O CUALQUIER OTRA CAUSA DE ACCIÓN. ESPECÍFICAMENTE, RECONOCES QUE NO SOMOS RESPONSABLES POR LA CONDUCTA DIFAMATORIA, OFENSIVA O ILÍCITA DE OTROS USUARIOS O DE TERCEROS Y QUE EL RIESGO DE DAÑOS POR LO ANTERIOR RESIDE EXCLUSIVAMENTE EN TI.

INDEMNIZACIÓN

TE COMPROMETES A DEFENDER, INDEMNIZAR Y LIBRAR DE RESPONSABILIDAD A COOP, EVERTEC, Y A SUS RESPECTIVAS AFILIADAS Y SUS RESPECTIVOS DIRECTORES, OFICIALES, ACCIONISTAS, EMPLEADOS, AGENTES Y CESIONARIOS CONTRA TODAS LAS RECLAMACIONES, DEMANDA, PÉRDIDAS, DAÑOS Y GASTOS (INCLUYENDO HONORARIOS DE ABOGADO) QUE SURJAN DE TU USO Y/O DEL USO DE TUS EMPLEADOS DEL SERVICIO O DE ATH.BUSINESS (INCLUYENDO LA APLICACIÓN DE PAGOS A TRAVÉS DEL SERVICIO) O DE TU VIOLACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, EXCEPTO QUE DICHA RECLAMACIÓN O GASTO HAYA SURGIDO EXCLUSIVAMENTE POR LA NEGLIGENCIA CRASA O CONDUCTA ILÍCITA INTENCIONAL DE LA PARTE A SER DEFENDIDA, INDEMNIZADA Y LIBRADA DE RESPONSABILIDAD.

Puedes utilizar el contenido entregado a través del Servicio a través del App y de ath.business solamente en conjunto con tu uso del Servicio. Está prohibido modificar, publicar, transmitir, participar en la transferencia o venta, crear obras derivadas o en forma alguna aprovecharse de alguna parte de la tecnología utilizada en el Servicio, incluyendo, pero no limitado a, cualquier aplicación o software asociado al Servicio. La página de Internet ath.business contiene materiales con derechos de autor, marcas registradas u otra información propietaria, algunos de los cuales son propiedad de Evertec, y otros, propiedad de terceros. El contenido completo de ath.business está protegido por derechos de autor como un trabajo colectivo. Evertec podrá modificar, retirar o denegar el acceso a ath.business en cualquier momento o imponer otros tipos de accesos restringidos. La Red ATH, ATH Móvil y ATH Business, incluyendo sus logos y diseños, son marcas de servicio de Evertec; todos los derechos a estas son reservados. Toda otra marca o logo que aparezca en el App o en ath.business es propiedad de sus respectivos dueños.

Enlaces a Páginas de Internet

Es posible que encuentres enlaces en el App o en ath.business a otras páginas de Internet que no están bajo nuestro control. No somos responsables de estos sitios web y no los endosamos. Es tu responsabilidad revisar los términos y condiciones y la política de privacidad de cualquier otra página de Internet que visites. Estamos comprometidos a proveerle servicios en línea de calidad. Si encuentras alguna información en ath.business que crees que es inexacta o tienes dudas sobre un enlace a una página de Internet de terceros, por favor comunícate con nosotros a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Contenido del Servicio y de ath.business

Cualquier opinión, consejo, declaración, servicio, oferta u otra información o contenido expresado o puesto a disposición de los usuarios en el App o en ath.business por terceros (incluyendo proveedores de información) pertenecen a sus respectivos autores o distribuidores y no a nosotros. Ni nosotros, ni Evertec, ni nuestros agentes, o ningún tercero proveedor de información, garantiza la precisión, exactitud o utilidad del contenido para su mercadeo o uso adecuado para un propósito específico. No endosamos ni somos responsables de la precisión o confiabilidad de ninguna opinión, consejo o declaración hecha con relación al Servicio o ath.business, o vertida en el App o en ath.business por cualquier persona que no sea uno de nuestros empleados portavoces actuando en su capacidad oficial.

Totalidad del Contrato

Estos Términos y Condiciones y los Contratos Originales con Coop constituyen la totalidad del acuerdo entre las partes y substituyen cualquier acuerdo anterior oral o escrito entre las partes en lo que respecta al uso del Servicio.

Ley Rectora y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se interpretarán a tenor con las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico, sin atender a sus reglas sobre conflictos de leyes. Cualquier causa de acción de cualquier naturaleza que surja de estos Términos y Condiciones se incoará en el Estado Libre Asociado de Puerto Rico.

ATH BusinessTM

Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido al servicio de ATH Business. Al usar el Servicio aceptas estos Términos y Condiciones de Uso (los "Términos y Condiciones"). ATH Business es un servicio de pagos digitales ofrecido a través de Coop. Colegio de Ingenieros y Agrimensores CIAPR que permite que negocios reciban pagos electrónicos de individuos.

Siendo el Servicio uno de índole comercial, podrás (1) recibir Pagos de usuarios de ATH Móvil®, (2) generar reembolsos de Pagos recibidos, o (3) en el caso de entidades sin fines de lucro, recibir donaciones. Debes leer cuidadosamente estos Términos y Condiciones antes de usar el Servicio, ya que constituyen un contrato entre las partes y gobernarán nuestra relación en cuanto a los derechos y obligaciones de cada parte con respecto al Servicio.

Definiciones. Los términos en mayúscula usados en estos Términos y Condiciones tendrán los significados que se le atribuyen a continuación. Referencias a "tu" se refiere a ti como usuario del Servicio. Referencias a "nosotros" y "nuestro" se refieren a Coop.

  1. "App" significa la aplicación de ATH Business para iOS o Android, disponible a través del Apple App Store o Google Play Store, respectivamente.

  2. "Contraseña" significa el código secreto que el usuario le asigna a su cuenta de Servicio.

  3. "Cuenta Designada" significa la cuenta de depósito del usuario en Coop (i) que éste seleccionó para recibir Pagos a través del Servicio y (ii) que corresponde al negocio que usa el Servicio.

  4. "Contrato de Cuentas de Depósito" significa acuerdo o acuerdos entre usted y Coop aplicable a su cuenta de depósito y que gobierna la Cuenta Designada. Estos Términos y Condiciones forman parte de y suplementan el Contrato de Cuentas de Deposito.

  5. "Dispositivo" significa el teléfono móvil o la tableta, iOS o Android, que el usuario utiliza para acceder y usar el Servicio.

  6. "Evertec" significa Evertec Group, LLC, una compañía de responsabilidad limitada que opera y es dueña del Servicio y la Red ATH®, con oficinas principales en la Carretera 176 kilómetro 1.3, San Juan, Puerto Rico.

  7. "Pago" significa cualquier transferencia de fondos de un usuario de ATH Móvil a un negocio registrado en el Servicio para pagar por bienes o servicios, o realizar una donación.

  8. "pATH" significa el nombre único que el usuario creó para identificar su negocio en el Servicio.

  9. "Servicio" significa el servicio de ATH Business.

  10. "Tarjeta ATH" significa la tarjeta de débito ATH que corresponde a la Cuenta Designada.

  11. "ath.business" significa la página de Internet del Servicio a través de la cual un usuario también puede conseguir información del Servicio.

Registro y Descripción del Servicio

Recuerda que, al registrarte al Servicio, estás confirmando que aceptas estar legalmente obligado a cumplir con estos Términos y Condiciones.

Elegibilidad. Para ser elegible a registrarte en el Servicio debes cumplir con los siguientes requisitos:

  • Ser el dueño o representante autorizado de una entidad sin fines de lucro o de un negocio autorizado a hacer negocios en Puerto Rico

  • Tener una Cuenta Designada y una Tarjeta ATH emitida por Coop

  • Tener un Dispositivo que:

    • tenga por lo menos 9.3 MB de memoria disponible

    • esté configurado con conectividad de data estándar de Internet para su operador de red (por ejemplo, GPRS, 3G, 4G, 5G o LTE) o tener capacidad de conectividad vía Wi-Fi

    • tenga espacio disponible para recibir mensajes de texto

    • sea compatible con el sistema WPA (Wireless Public Alerting)

  • Tener un correo electrónico con espacio para recibir mensajes

  • Los correos electrónicos con dominio desechable, por ejemplo "@yopmail.com", no están permitidos

Método de Registro. Para registrarte al Servicio, lo primero que debes hacer es bajar la aplicación de ATH Business para iOS o Android, disponible a través del Apple App Store o Google Play Store, respectivamente. La inscripción al Servicio se completa a través del App, siguiendo los pasos allí establecidos. Debes asegurarte de que la información que envías para tu registro, incluyendo tu información personal y bancaria, esté completa y correcta. Deberás crear y mantener solo una (1) cuenta para cada negocio. Puedes registrar una (1) sola Cuenta Designada en tu perfil. Tienes que estar legalmente autorizado a utilizar la Cuenta Designada.

Contraseña y Preguntas de Seguridad. Como parte del registro, se te pedirá que elijas una Contraseña y un código de acceso de cuatro dígitos que necesitarás cada vez que desees acceder el Servicio. También podrás acceder el Servicio mediante reconocimiento facial o huella dactilar (solo si estos métodos están disponibles en tu Dispositivo). Serás responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de tu Contraseña y de no revelarla a nadie. Si olvidas tu Contraseña, podrás cambiarla a través del App. Como medida adicional de seguridad, tendrás que escoger y contestar tres (3) preguntas de seguridad para tu cuenta. Las preguntas de seguridad ayudan a verificar si eres la persona que está solicitando acceso a tu cuenta. Para confirmar que eres la persona que está solicitando acceso a tu cuenta de Servicio, enviaremos un código de validación al correo electrónico provisto u otro método de validación de identidad establecido por Evertec. Coop, Evertec o nuestros representantes, nunca te llamarán para indagar o solicitar tu información de registro o Contraseña o pedirte que la cambies.

Manejo de Información. Para poder registrarte al Servicio, es necesario que sometas cierta información personal y del negocio, que incluirá, pero no necesariamente se limitará a, tu nombre, correo electrónico, número de teléfono, nombre del negocio y número de Tarjeta ATH. Podrás actualizar parte de esta información durante tu uso del Servicio. El manejo de tu información se regirá por estos Términos y Condiciones y por la Política de Privacidad de Evertec disponible en ath.business. Durante tu uso del Servicio, acuerdas someter solamente información que sea verdadera y precisa. Debes mantener actualizada tu información personal y del negocio registrada en el Servicio. Mediante tu aceptación de estos Términos y Condiciones, nos autorizas a compartir con Evertec la información necesaria y requerida sobre ti, como usuario, y/o tu negocio para que Evertec pueda radicar el Formulario 480.6G (titulado "Declaración Informativa–Transacciones Efectuadas por Medios Electrónicos") ante el Departamento de Hacienda del Gobierno de Puerto Rico.

Validación de Registro e Información. Autorizas a Coop y/o a Evertec a indagar o confirmar, directamente o a través de un tercero, aquella información que sea necesaria para validar tu registro y autenticar tu identidad y Cuenta Designada. Validamos, entre otras cosas: la información del negocio, tu correo electrónico, la dirección física del negocio, los documentos de incorporación del negocio, y/o las licencias o autorizaciones del negocio. Una vez hayas completado tu registro y añadido la Cuenta Designada, recibirás un correo electrónico de confirmación del registro y procederemos con la verificación del comercio. Una vez el comercio sea verificado y aprobado por Evertec, podrás comenzar a utilizar el Servicio inmediatamente.

pATH. Debes seleccionar un nombre único compuesto por letras y números para identificar tu negocio en el Servicio (un "pATH"). Tu pATH debe representar tu negocio o tu identidad con exactitud y veracidad. No puedes seleccionar un pATH que engañe o confunda al público en cuanto a tu negocio o identidad, ni que cree un riesgo indebido de Pagos equivocados o devoluciones. Evertec podrá, a su entera discreción, bloquear y/o borrar el pATH que no cumpla con estos Términos y Condiciones y/o requerirte que modifiques tu pATH. Ejemplos de pATHs aceptables:

Nombre del negocio pATH
Cookies by Ana /CookiesByAna
Puerto Rico Food Truck /PRFOODTRUCK
Club Futbol 101 /clubfutbol101

Al usar el Servicio, le permites a Evertec usar el pATH y nombre de tu negocio para anunciar o promocionar el Servicio, u ofrecer información sobre el Servicio en las páginas de Internet y redes sociales de Evertec. Si en cualquier momento decides que no deseas que Evertec utilice el pATH y/o nombre de tu negocio para estos propósitos, envía un correo electrónico a marketing@evertecinc.com solicitando que el pATH y/o nombre de tu negocio ya no sea utilizado para estos propósitos.

Recibo de Pagos. Podrás recibir un Pago de cualquiera de las siguientes formas:

  • A Través del pATH: El usuario de ATH Móvil podrá entra al App a la sección de "Pagar a un Negocio", seleccionar el pATH de tu negocio de la lista de pATHs disponibles, entrar la cantidad a ser pagada, y enviar el Pago o utilizar el Código QR del negocio, según aplique.

  • A Través del Botón de Pago en la Página de Internet o Aplicación Móvil del Negocio: Si tienes un botón de pago de ATH Móvil o un código QR en la página de Internet o aplicación móvil de tu negocio (de ser aplicable), el usuario de ATH Móvil podrá presionar el botón de pago y completar el Pago desde su aplicación de ATH Móvil. Para más información sobre la integración de ATH Móvil como un método de Pago en la página de Internet o en la aplicación móvil de tu negocio, favor ver la sección titulada "Términos Para el Uso del API" abajo.

  • A Través del Código QR: Si tu negocio acepta Pagos a través de ATH Móvil en los terminales de puntos de venta (POS), el usuario de ATH Móvil podrá entra al App, seleccionar el botón para escanear códigos QR, escanear el código QR que aparece en el terminal punto de venta (POS) del negocio y enviar el Pago.

Donaciones. El Servicio les permite a entidades sin fines de lucro registradas al Servicio aceptar donaciones a través del App. Evertec les solicitará a las entidades interesadas en recibir donaciones evidencia de su estatus como entidad sin fines de lucro como requisito para poder recibir donaciones a través del Servicio. Reconoces y aceptas que no hacemos ninguna garantía o promesa de que recibirás donaciones como resultado de tu registro en el Servicio como entidad sin fines de lucro. Las donaciones realizadas a través del Servicio serán depositadas en la Cuenta Designada y serán tratadas como un Pago realizado a través del Servicio. El usuario será responsable por cualquier obligación tributaria que surja a raíz de la donación recibida. El usuario autoriza a Evertec a proveerle a los donantes información sobre las campañas de donativo del usuario, si alguna.

Reembolsos de Pagos. En el caso de que un usuario de ATH Móvil tenga derecho a un reembolso u otro ajuste en relación con su compra realizada en tu negocio a través del Servicio, podrás autorizar un crédito a su cuenta directamente desde el App. Podrás: (1) reembolsar la cantidad completa originalmente enviada por el usuario, (2) reembolsar una cantidad menor, o (3) realizar varios reembolsos hasta completar la cantidad enviada originalmente.

Invalidación o Reversión de Pagos o Donaciones. Cualquier Pago o donación podrá ser invalidada y revertida por Coop si, entre otras razones, la transacción es rechazada o revocada, fue enviada por error del Servicio, no fue autorizada, o está relacionada a actividades prohibidas conforme a estos Términos y Condiciones, el Contrato de Cuentas de Depósito o la ley aplicable. Usted autoriza a Coop a debitar la Cuenta Designada por transacciones de reverso de cargos o rechazos que pudieran ocurrir por cualquier razón, incluyendo el manejo de reclamaciones cubiertas bajo el Reglamento E de la Reserva Federal, según enmendado.

Débitos a la Cuenta Designada. Los Pagos, débitos, créditos o cargos relacionados al Servicio serán procesados a través de la Cuenta Designada. Coop podrá debitar la Cuenta Designada con relación a cualquier otra obligación creada por su uso del Servicio, incluyendo la resolución de reclamaciones por individuos que realizaron pagos a través del Servicio.

. Si ya estás registrado, pero tienes problemas para acceder al Servicio, favor de seguir las instrucciones en la pantalla principal del App o en ath.business en la sección de "Preguntas Frecuentes". En ambos lugares encontrarás los pasos para cambiar tu Contraseña, recibir un código de validación y recuperar tu acceso al Servicio. Si tienes otras dificultades con el Servicio o al usar ath.business, favor de contactar al Service Desk de ATH Business llamando al 787-773-5466 lunes a viernes, de 7:00am a 9:00pm o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Reclamaciones. Toda reclamación relacionada a tu Cuenta Designada será atendida por el personal de servicio de ATH Business, llamando al 787-773-5466 o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com. Las reclamaciones estarán sujetas a estos Términos y Condiciones y los términos y condiciones de tus acuerdos existentes con nosotros con respecto a la Cuenta Designada.

Service Desk. Si tienes otras dificultades accediendo o usando el Servicio o en cuanto a la información publicada en ath.business, favor de contactar al Service Desk de ATH Business llamando al 787-773-5466, lunes a viernes, de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Disponibilidad del Servicio

El Servicio está generalmente disponible 24/7, los 365 días al año, con la excepción de aquellos periodos de mantenimientos al Servicio y circunstancias fuera de nuestro control, o si estás en un área donde la cubierta móvil o acceso al Internet sea limitada. El usuario puede acceder el Servicio desde el extranjero. Acceder el Servicio desde el extranjero podría causar cargos exógenos al Servicio, por ejemplo, cargos por servicio de roaming o uso de redes móviles. Dichos cargos pueden variar dependiendo del país. En ciertos casos, acceder el Servicio desde el extranjero podría estar prohibido por ley, reglamento, guía regulatoria o como medida de protección contra fraude cibernético.

Términos para el Uso del API

Tienes la opción de utilizar un código API ("Application Programming Interface") provisto, desarrollado y administrado por Evertec. Dicho código API te permitirá integrar ATH Móvil como un método de Pago en la página de Internet o en la aplicación móvil de tu negocio registrado en el Servicio. Encontrarás el código API y la documentación del API (en conjunto, los "Materiales Licenciados") en https://ath.business/botondepago bajo la sección de "Botón de Pago". Evertec ofrece el código API libre de costo. Para usar el API, deberás estar registrado en el Servicio y cumplir con estos Términos y Condiciones, incluyendo los Materiales Licenciados, los cuales forman parte de, y se rigen por, estos Términos y Condiciones.

Licencia. Evertec te otorga una licencia no exclusiva, no transferible, no susceptible de cesión, revocable, para usar los Materiales Licenciados para integrar ATH Móvil como un método de Pago en la página de Internet o en la aplicación móvil de tu negocio. Ningún título de propiedad intelectual en los Materiales Licenciados será transferido a ti. Evertec puede fijar o imponer límites a tu uso del API a su entera discreción. Acuerdas aceptar dichas limitaciones (si alguna), estén o no incluidas en los Materiales Licenciados. Debes utilizar el API según establecido en los Materiales Licenciados, los cuales no podrán ser modificados por ti ni por un tercero en representación tuya. Puedes descontinuar tu uso del API en cualquier momento.

Restricciones. Al usar el API, no podrás, y advertirás a terceros actuando en tu representación que no podrán: (1) sublicenciar el API para el uso de un tercero, (2) crear un API que funcione substancialmente igual que el API provisto, (3) interferir con, interrumpir el, API, (4) hacer ingeniería inversa o tratar de extraer el código fuente del API, o (5) usar los Materiales Licenciados para llevar a cabo, apoyar o promocionar cualquier actividad ilícita. Cualquier trabajo derivado o inventado por ti o por tu desarrollador basado en los Materiales Licenciados será propiedad intelectual de Evertec. Si eres asistido por un desarrollador, serás responsable por el cumplimiento de tu desarrollador con estos Términos y Condiciones. Evertec se reserva el derecho de descontinuar el API o cualquier porción o rasgo o tu acceso a los Materiales Licenciados en cualquier momento, sin responsabilidad alguna ni ninguna otra obligación a ti, si Coop o Evertec cree que estás en violación de estos Términos y Condiciones; en cuyo caso se te notificará sobre dicha terminación enviándote un correo electrónico a la dirección de correo electrónica provista. Al terminar estos Términos o al ser descontinuado tu acceso al API, inmediatamente dejarás de usar el API. Tu uso de los Materiales Licenciados ya sea de forma directa o indirecta por medio de un desarrollador, es bajo el entendimiento que nosotros no te proveeremos soporte técnico, soporte de mantenimiento o servicio al cliente en relación con el uso del API.

Monitoreo del API. Estás de acuerdo en que Evertec podrá monitorear el uso del API para garantizar calidad, mejorar sus servicios, y verificar tu cumplimiento con estos Términos y Condiciones y con la documentación del API. Usarás esfuerzos comercialmente razonables para proteger la información de usuarios que sea recogida por tu página de internet o tu aplicación, incluyendo información de identificación personal, del uso o acceso no autorizado, y serás responsable de notificarle a tus usuarios sobre cualquier acceso o uso no autorizado de dicha información, de acuerdo con la ley aplicable. Al usar el API, Evertec podrá usar la información sometida de acuerdo con su política de privacidad publicada en ath.business. Si provees comentarios o sugerencias sobre el API, Evertec podrá usar dicha información sin ninguna obligación hacia ti.

No Garantía, Límite de Responsabilidad e Indemnización con respecto al uso del API. El API es provisto "TAL CUAL" ("AS IS") sin garantía de clase alguna. Tu uso del API es completamente voluntario y a tu propio riesgo. Evertec y Coop negamos toda garantía y no hacemos representación alguna, ni expresa ni tácita, sobre (1) la comerciabilidad o idoneidad del API para cualquier propósito particular; (2) el desempeño del API o su disponibilidad; (3) la condición de título del API; o (4) que el uso del API o el proceso derivado o producido del mismo no infringirá cualquier patente, derecho de autor o los derechos de propiedad intelectual de terceros. Acuerdas que en ningún evento ni Evertec ni Coop seremos responsables por cualquier daño o pérdida indirecta, especial, consecuente o incidental (incluyendo, pero sin limitarse a, la pérdida de ganancias anticipadas, data, u otro daño comercial), de cualquier tipo, con relación al API y su uso o incapacidad de uso con el Servicio. Además, acuerdas defender e indemnizar a Evertec, a Coop y a cada uno de nuestros respectivos directores, empleados y representantes, contra obligaciones, pérdidas, costos, honorarios y gastos relacionados a cualquier reclamación, alegación o proceso legal de un tercero, si el mismo surge de: (1) tu uso del API, (2) tu violación de estos Términos y Condiciones, (3) tu incumplimiento con toda ley y regulación aplicable a tu uso del Servicio y a tu negocio, (4) tu violación a los derechos de propiedad intelectual de Evertec o de un tercero, o (5) cualquier contenido o data dirigida hacia o usada con el API por ti o alguien actuando en representación tuya (incluyendo tu desarrollador, si alguno).

Service Desk. Para soporte técnico en la integración del API en la página de Internet o en las aplicaciones móviles de tu negocio, puedes contactar al Service Desk de ATH Business llamando al 787-773-5466, lunes a viernes, de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Contrato de Cuentas de Deposito Comerciales y Otros Acuerdos

Al utilizar el Servicio, aceptas y entiendes que:

  • permaneces sujeto a los términos y condiciones de todos los acuerdos existentes con nosotros con respecto a tu Cuenta Designada, incluyendo, el Contrato de Cuentas de Depósito Comerciales y el Contrato de Servicios Bancarios Electrónicos (los "Contratos Originales con Coop") y de tus acuerdos existentes con todos los proveedores de servicios no afiliados (por ejemplo: tu proveedor de servicio telefónico o de Internet) (los "Contratos con Proveedores" y en conjunto con los Contratos Originales con Coop, los "Acuerdos Previos"), y que estos Términos y Condiciones no modifican ni sustituyen los términos y condiciones de los Acuerdos Previos;

  • los Acuerdos Previos podrían establecer cargos, impuestos, limitaciones y restricciones que pueden afectar tu uso del Servicio (por ejemplo: el uso de datos o cargos impuestos por tu proveedor de servicio telefónico o de Internet para tu uso o interacción con el Servicio, para recibir mensajes de texto, o cualquier otro uso de tu Dispositivo al usar el Servicio);

  • serás el único responsable de todos los cargos, impuestos, limitaciones y restricciones aplicables; y

  • solo el proveedor de servicios telefónico o de Internet es responsable de sus productos y servicios y, en consecuencia, te comprometes a resolver cualquier problema de tu Dispositivo directamente con tu proveedor de servicios sin la participación de nosotros, Evertec o cualquiera de nuestros afiliados o proveedores de servicios.

Tus Obligaciones

Tu Información y Autorización Legal. Declaras que eres el propietario legal o representante autorizado de la Cuenta Designada y toda la información personal y bancaria que proveas al registrarte al Servicio. Además, representas que la Cuenta Designada corresponde al negocio que usa el Servicio. Manifiestas y aceptas que toda la información que nos proporcionas en relación con el Servicio está correcta, actualizada y completa, y que tienes el derecho de proporcionarnos tal información con el propósito de utilizar el Servicio. Te comprometes a no falsificar tu identidad o tu información en la Cuenta Designada y a mantener dicha información actualizada. Además, declaras que eres un usuario autorizado del Dispositivo que usarás para acceder al Servicio.

Seguridad de tu Cuenta de ATH Business. Te comprometes a no dar ni poner a disposición de otras personas tu Contraseña o código de validación u otra información personal o bancaria para acceder al Servicio. Eres responsable de toda transferencia que autorices al usar el Servicio. Si permites que otras personas utilicen tu Contraseña, Dispositivo u otros medios para acceder al Servicio, serás responsable de cualquier transferencia o reembolso que estos autoricen. Si crees que tu Contraseña, Dispositivo u otros medios de acceso al Servicio se han perdido o han sido robados, que alguien puede intentar utilizar el Servicio sin tu consentimiento, o que se ha realizado una transferencia sin tu permiso, debes notificarnos de inmediato llamando al Service Desk de ATH Business al 787-773-5466, lunes a viernes de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Conducta del Usuario y Actividades Prohibidas. Te comprometes a utilizar el Servicio para fines lícitos. Te comprometes a no usar el Servicio de una manera que: (1) sea ilegal o viole cualquier ley, estatuto, ordenanza o reglamento aplicable; (2) interfiera o interrumpa las redes de computadoras conectadas al Servicio; (3) interfiera o interrumpa el uso del Servicio por cualquier otro usuario; (4) facilite la entrada o el acceso no autorizado a sistemas informáticos de otros; o (5) aliente conductas que pudieran constituir una ofensa criminal, dar lugar a responsabilidad civil o criminal.

Te comprometes a no utilizar el Servicio para transacciones relacionadas a: (1) narcóticos, esteroides, algunas sustancias controladas o productos que representen un riesgo para la seguridad de los consumidores, (2) parafernalia de drogas, (3) municiones, armas de fuego o algunas piezas o accesorios para armas de fuego o (4) ciertas armas o cuchillas reguladas por ley.

La reventa, arrendamiento, alquiler o distribución del Servicio a terceros está prohibido. Reconoces que las responsabilidades que tengas en cuanto a impuestos u otras leyes y reglamentos aplicables a transacciones bancarias o de Pago seguirán aplicando a los Pagos recibidos a través del Servicio.

Cargos Aplicables. El recibo de Pago a través del Servicio está sujeto a un cargo por transacción por parte de Evertec debitado de la Cuenta Designada. Dicho cargo esta descrito en ath.business en la sección de "Business". Podrían aplicar ciertos impuestos y gastos para el uso del Servicio por parte de tu proveedor de servicio móvil o Internet los cuales pagarías directamente a este. Debes ponerte en contacto con tu proveedor de servicios para los detalles de los cargos, si alguno. Nos reservamos el derecho de imponer en cualquier momento cargos adicionales a cualquier parte del Servicio.

Impuestos. Como receptor de Pagos por medio del Servicio, reconoces y certificas que tu uso del Servicio consta en recibir Pagos por los bienes o servicios que ofreces en tu negocio, y que dichos pagos están sujetos a la retención de impuestos por los Gobiernos de Puerto Rico, o las Islas Vírgenes Americanas o Británicas, según aplicable. Ni nosotros ni Evertec seremos responsables por cualquier impuesto que el usuario esté legalmente obligado a pagar y que incurra o surja en conexión con el Servicio. Todos los impuestos (incluyendo los impuestos sobre el ingreso bruto, el ingreso neto, ventas y uso, licencias municipales, impuesto de franquicia sobre los Servicios e impuestos a la propiedad del usuario) serán la responsabilidad financiera y legal del usuario. El usuario indemnizará, eximirá, y defenderá a Coop y a Evertec por los impuestos que esté obligado a pagar sobre el ingreso que reciba por medio del Servicio.

Limitaciones de Servicio

Podemos imponer límites a la cantidad máxima y mínima, y al número de Pagos que puedas recibir cada día a través del Servicio. Podrás ver cuáles son los límites aplicables a través de https://ath.business/preguntas bajo la sección de "Preguntas Frecuentes". Por otra parte, la disponibilidad, puntualidad y buen funcionamiento del Servicio depende de muchos factores, incluyendo la ubicación de tu Dispositivo, disponibilidad de la red inalámbrica e intensidad de la señal, y el buen funcionamiento y la configuración del hardware y software. Ni nosotros, ni Evertec, ni ninguno de nuestros proveedores de servicios garantiza que el Servicio se adapte a tus necesidades, que funcione sin interrupción o esté libre de errores. Ni nosotros ni Evertec, ni nuestros proveedores de servicios seremos responsables por cualquier pérdida o daño causado por la no disponibilidad o el mal funcionamiento del Servicio, ni de ninguna acción adoptada al respecto, por cualquier razón, incluyendo las interrupciones del Servicio, demoras, inexactitudes, pérdida de datos o la pérdida de la configuración personalizada. Ni nosotros, ni Evertec, ni nuestros proveedores de servicios seremos responsables por cualquier falla en el Servicio causada por ataques cibernéticos, incendios, terremotos, huracanes, inundaciones, u otro evento fortuito, o cualquier fallo o retraso de cualquier sistema de energía, informática o telecomunicaciones, o por cualquier otra causa más allá de nuestro control.

Terminación del Servicio

Puedes terminar tu participación en el Servicio en cualquier momento llamando al Service Desk de ATH Business al 787-773-5466, lunes a viernes de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com. Aunque termines tu participación en el Servicio, seguirás siendo responsable de todas tus obligaciones relacionadas con el Servicio antes de haberlo terminado. Nos reservamos el derecho de cancelar el Servicio en cualquier momento sin notificación previa. Tanto nosotros como Evertec podremos terminar o suspender temporeramente tu acceso al Servicio, en cualquier momento sin notificación por cualquier razón, incluyendo, pero sin limitarse a, por casos de uso excesivo, actividad excesiva de reclamaciones, monitoreo de fraude, cumplimiento regulatorio, tu incumplimiento con estos Términos y Condiciones o si dejas de utilizar el Servicio. Por medio de estos Términos y Condiciones, estás de acuerdo en que no seremos responsables hacia ti ni ningún tercero por cambios en el Servicio o la terminación de este.

Cambios en los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar y modificar estos Términos y Condiciones o a imponer nuevas condiciones, tal y como cargos por uso del Servicio, en cualquier momento. Todas las actualizaciones, cambios, modificaciones, adiciones o eliminaciones entrarán en vigor inmediatamente al anunciarse los mismos, lo cual se efectuará mediante su publicación en la página de Internet ath.business, en el App, mediante correo electrónico, o por cualquier otro medio por el cual tú advengas en conocimiento de estos. Si modificamos el Servicio, serás responsable de asegurar que entiendes cómo utilizar el Servicio según modificado. Cualquier uso del Servicio subsiguiente al aviso se entenderá como tu aceptación de dichos cambios, modificaciones o adiciones. Nos reservamos el derecho de cambiar o descontinuar, en cualquier momento, cualquier aspecto o elemento del Servicio, incluyendo, pero sin limitarse al, contenido, horario en que está disponible y el equipo necesario para su acceso o uso.

EL USO DEL SERVICIO ES A TU RIESGO

EXPRESAMENTE ACUERDAS QUE EL USO DEL SERVICIO Y ATH.BUSINESS ES VOLUNTARIO Y A TU PROPIO RIESGO. USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE ASUME TODO RIESGO RELACIONADO CON EL USO DEL SERVICIO Y LA ACEPTACIÓN DE PAGOS A TRAVÉS DE ÉSTE. SERÁS RESPONSABLE DE PROTEGER LA CONFIDENCIALIDAD DE TUS CONTRASEÑAS Y SERÁS RESPONSABLE DE TODA TRANSFERENCIA, PAGO RECIBIDO Y DE TODA ACTIVIDAD QUE OCURRA BAJO TU CUENTA DE ATH BUSINESS. NI NOSOTROS, NI EVERTEC, NI NUESTROS AFILIADOS O RESPECTIVOS EMPLEADOS, OFICIALES, ACCIONISTAS, AGENTES Y PROVEEDORES DE SERVICIO O LICENCIAS GARANTIZAN QUE ATH.BUSINESS NO SERÁ INTERRUMPIDO O ESTARÁ LIBRE DE ERRORES. TAMPOCO HACEMOS GARANTÍA EN CUANTO A LOS RESULTADOS QUE EL USUARIO OBTENGA DEL USO DEL SERVICIO Y DE ATH.BUSINESS, O SOBRE LA CERTEZA, CONFIABILIDAD O CONTENDIO DE CUALQUIER INFORMACIÓN, SERVICIO O MERCANCÍA QUE SE PROVEE A TRAVÉS DEL SERVICIO O ATH.BUSINESS.

NINGUNA GARANTÍA

EL SERVICIO ES PROPORCIONADO "TAL CUAL" Y SE ACEPTA COMO ESTÁ Y SEGÚN SU DISPONIBILIDAD. COOP Y EVERTEC NO PROVEEN NINGÚN TIPO DE GARANTÍA CON RESPECTO AL SERVICIO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, GARANTÍAS DE TITULARIDAD O GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD O ADECUACIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR Y LA INEXISTENCIA DE VULNERACIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS. COOP, EVERTEC, SUS AFILIADAS, Y SUS RESPECTIVOS EMPLEADOS, ACCIONISTAS, AGENTES, TERCEROS PROVEEDORES DE SERVICIO O LICENCIADORES, NO GARANTIZAN QUE EL SERVICIO SERÁ ININTERRUMPIDO O ESTARÁ LIBRE DE ERRORES; TAMPOCO OFRECEN GARANTÍA ALGUNA EN LO QUE RESPECTA A LOS RESULTADOS QUE EL USUARIO PUEDA OBTENER DEL USO DEL SERVICIO, INCLUSO LA PRECISIÓN, CONFIABILIDAD O EL CONTENIDO DE CUALQUIER INFORMACIÓN O FUNCIÓN PROVISTA A TRAVÉS DEL SERVICIO.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN NINGÚN CASO COOP, EVERTEC O CUALQUIER OTRA PERSONA O ENTIDAD QUE PARTICIPE EN LA CREACIÓN, PRODUCCIÓN, VENTA O DISTRIBUCIÓN DEL SERVICIO O DE ATH.BUSINESS, SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO, INCLUYENDO, SIN LIMITARSE A, DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, EMERGENTES O PUNITIVOS QUE SURJAN DEL: (1) ACCESO A, FALTA DE ACCESO A, O USO DEL SERVICIO, (2) NO PODER USAR EL SERVICIO O ATH.BUSINESS, (3) CUALQUIER RECLAMACIÓN RELACIONADA A ERRORES, OMISIONES O CUALQUIER FALLA EN EL SERVICIO, O (4) CUALQUIER OTRO ASUNTO RELACIONADO AL SERVICIO. ADEMÁS, ACEPTAS QUE ERES RESPONSABLE POR CUALQUIER ACTO QUE SURJA DE TU USO Y/O EL USO DE TUS EMPLEADOS DEL SERVICIO. TAMPOCO SEREMOS RESPONSABLES POR LAS ACCIONES DE LOS USUARIOS DE ATH MÓVIL QUE EMITAN PAGOS O POR LAS CONDICIONES DEL PAGO EMITIDO.

COMO USUARIO DEL SERVICIO, ENTIENDES Y ACEPTAS QUE ESTA SECCIÓN APLICÁ A TODO EL CONTENIDO DE ATH.BUSINESS. EN NINGÚN CASO COOP, EVERTEC O ALGUNA OTRA PERSONA O ENTIDAD QUE PARTICIPE EN LA CREACIÓN, PRODUCCIÓN, VENTA O DISTRIBUCIÓN DE ATH.BUSINESS O EL SERVICIO, SERÁ RESPONSABLE POR ERRORES, OMISIONES U OTROS DEFECTOS EN LA INFORMACIÓN O EN EL CONTENIDO DE ATH.BUSINESS, O POR TARDANZAS O INTERRUPCIONES EN LA TRANSMISIÓN A OTRO USUARIO (NO IMPORTA LA CAUSA O LA DURACIÓN), O POR RECLAMACIONES O PÉRDIDAS QUE SURJAN COMO RESULTADO DE TALES ERRORES, OMISIONES, DEFECTOS, TARDANZAS O INTERRUPCIONES. ESTE RELEVO DE RESPONSABILIDAD APLICA A CUALQUIER LESIÓN O DAÑO CAUSADO POR FALTA DE CUMPLIMIENTO, ERROR, OMISIÓN, INTERRUPCIÓN, ELIMINACIÓN, DEFECTO, DEMORA EN LA OPERACIÓN O TRANSMISIÓN, VIRUS CIBERNÉTICO, MALFUNCIONAMIENTO DE LA LÍNEA DE TRANSMISIÓN, HURTO O DESTRUCCIÓN O ACCESO NO AUTORIZADO, BIEN SEA POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, CONDUCTA TORTICERA, NEGLIGENCIA O CUALQUIER OTRA CAUSA DE ACCIÓN. ESPECÍFICAMENTE, RECONOCES QUE NO SOMOS RESPONSABLES POR LA CONDUCTA DIFAMATORIA, OFENSIVA O ILÍCITA DE OTROS USUARIOS O DE TERCEROS Y QUE EL RIESGO DE DAÑOS POR LO ANTERIOR RESIDE EXCLUSIVAMENTE EN TI.

INDEMNIZACIÓN

TE COMPROMETES A DEFENDER, INDEMNIZAR Y LIBRAR DE RESPONSABILIDAD A COOP, EVERTEC, Y A SUS RESPECTIVAS AFILIADAS Y SUS RESPECTIVOS DIRECTORES, OFICIALES, ACCIONISTAS, EMPLEADOS, AGENTES Y CESIONARIOS CONTRA TODAS LAS RECLAMACIONES, DEMANDA, PÉRDIDAS, DAÑOS Y GASTOS (INCLUYENDO HONORARIOS DE ABOGADO) QUE SURJAN DE TU USO Y/O DEL USO DE TUS EMPLEADOS DEL SERVICIO O DE ATH.BUSINESS (INCLUYENDO LA APLICACIÓN DE PAGOS A TRAVÉS DEL SERVICIO) O DE TU VIOLACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, EXCEPTO QUE DICHA RECLAMACIÓN O GASTO HAYA SURGIDO EXCLUSIVAMENTE POR LA NEGLIGENCIA CRASA O CONDUCTA ILÍCITA INTENCIONAL DE LA PARTE A SER DEFENDIDA, INDEMNIZADA Y LIBRADA DE RESPONSABILIDAD.

Puedes utilizar el contenido entregado a través del Servicio a través del App y de ath.business solamente en conjunto con tu uso del Servicio. Está prohibido modificar, publicar, transmitir, participar en la transferencia o venta, crear obras derivadas o en forma alguna aprovecharse de alguna parte de la tecnología utilizada en el Servicio, incluyendo, pero no limitado a, cualquier aplicación o software asociado al Servicio. La página de Internet ath.business contiene materiales con derechos de autor, marcas registradas u otra información propietaria, algunos de los cuales son propiedad de Evertec, y otros, propiedad de terceros. El contenido completo de ath.business está protegido por derechos de autor como un trabajo colectivo. Evertec podrá modificar, retirar o denegar el acceso a ath.business en cualquier momento o imponer otros tipos de accesos restringidos. La Red ATH, ATH Móvil y ATH Business, incluyendo sus logos y diseños, son marcas de servicio de Evertec; todos los derechos a estas son reservados. Toda otra marca o logo que aparezca en el App o en ath.business es propiedad de sus respectivos dueños.

Enlaces a Páginas de Internet

Es posible que encuentres enlaces en el App o en ath.business a otras páginas de Internet que no están bajo nuestro control. No somos responsables de estos sitios web y no los endosamos. Es tu responsabilidad revisar los términos y condiciones y la política de privacidad de cualquier otra página de Internet que visites. Estamos comprometidos a proveerle servicios en línea de calidad. Si encuentras alguna información en ath.business que crees que es inexacta o tienes dudas sobre un enlace a una página de Internet de terceros, por favor comunícate con nosotros a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Contenido del Servicio y de ath.business

Cualquier opinión, consejo, declaración, servicio, oferta u otra información o contenido expresado o puesto a disposición de los usuarios en el App o en ath.business por terceros (incluyendo proveedores de información) pertenecen a sus respectivos autores o distribuidores y no a nosotros. Ni nosotros, ni Evertec, ni nuestros agentes, o ningún tercero proveedor de información, garantiza la precisión, exactitud o utilidad del contenido para su mercadeo o uso adecuado para un propósito específico. No endosamos ni somos responsables de la precisión o confiabilidad de ninguna opinión, consejo o declaración hecha con relación al Servicio o ath.business, o vertida en el App o en ath.business por cualquier persona que no sea uno de nuestros empleados portavoces actuando en su capacidad oficial.

Totalidad del Contrato

Estos Términos y Condiciones y los Contratos Originales con Coop constituyen la totalidad del acuerdo entre las partes y substituyen cualquier acuerdo anterior oral o escrito entre las partes en lo que respecta al uso del Servicio.

Ley Rectora y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se interpretarán a tenor con las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico, sin atender a sus reglas sobre conflictos de leyes. Cualquier causa de acción de cualquier naturaleza que surja de estos Términos y Condiciones se incoará en el Estado Libre Asociado de Puerto Rico.

ATH BusinessTM

Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido al servicio de ATH Business. Al usar el Servicio aceptas estos Términos y Condiciones de Uso (los "Términos y Condiciones"). ATH Business es un servicio de pagos digitales ofrecido a través de Coop. Empleados Municpales Guaynabo (MuniCoop) que permite que negocios reciban pagos electrónicos de individuos.

Siendo el Servicio uno de índole comercial, podrás (1) recibir Pagos de usuarios de ATH Móvil®, (2) generar reembolsos de Pagos recibidos, o (3) en el caso de entidades sin fines de lucro, recibir donaciones. Debes leer cuidadosamente estos Términos y Condiciones antes de usar el Servicio, ya que constituyen un contrato entre las partes y gobernarán nuestra relación en cuanto a los derechos y obligaciones de cada parte con respecto al Servicio.

Definiciones. Los términos en mayúscula usados en estos Términos y Condiciones tendrán los significados que se le atribuyen a continuación. Referencias a "tu" se refiere a ti como usuario del Servicio. Referencias a "nosotros" y "nuestro" se refieren a Coop.

  1. "App" significa la aplicación de ATH Business para iOS o Android, disponible a través del Apple App Store o Google Play Store, respectivamente.

  2. "Contraseña" significa el código secreto que el usuario le asigna a su cuenta de Servicio.

  3. "Cuenta Designada" significa la cuenta de depósito del usuario en Coop (i) que éste seleccionó para recibir Pagos a través del Servicio y (ii) que corresponde al negocio que usa el Servicio.

  4. "Contrato de Cuentas de Depósito" significa acuerdo o acuerdos entre usted y Coop aplicable a su cuenta de depósito y que gobierna la Cuenta Designada. Estos Términos y Condiciones forman parte de y suplementan el Contrato de Cuentas de Deposito.

  5. "Dispositivo" significa el teléfono móvil o la tableta, iOS o Android, que el usuario utiliza para acceder y usar el Servicio.

  6. "Evertec" significa Evertec Group, LLC, una compañía de responsabilidad limitada que opera y es dueña del Servicio y la Red ATH®, con oficinas principales en la Carretera 176 kilómetro 1.3, San Juan, Puerto Rico.

  7. "Pago" significa cualquier transferencia de fondos de un usuario de ATH Móvil a un negocio registrado en el Servicio para pagar por bienes o servicios, o realizar una donación.

  8. "pATH" significa el nombre único que el usuario creó para identificar su negocio en el Servicio.

  9. "Servicio" significa el servicio de ATH Business.

  10. "Tarjeta ATH" significa la tarjeta de débito ATH que corresponde a la Cuenta Designada.

  11. "ath.business" significa la página de Internet del Servicio a través de la cual un usuario también puede conseguir información del Servicio.

Registro y Descripción del Servicio

Recuerda que, al registrarte al Servicio, estás confirmando que aceptas estar legalmente obligado a cumplir con estos Términos y Condiciones.

Elegibilidad. Para ser elegible a registrarte en el Servicio debes cumplir con los siguientes requisitos:

  • Ser el dueño o representante autorizado de una entidad sin fines de lucro o de un negocio autorizado a hacer negocios en Puerto Rico

  • Tener una Cuenta Designada y una Tarjeta ATH emitida por Coop

  • Tener un Dispositivo que:

    • tenga por lo menos 9.3 MB de memoria disponible

    • esté configurado con conectividad de data estándar de Internet para su operador de red (por ejemplo, GPRS, 3G, 4G, 5G o LTE) o tener capacidad de conectividad vía Wi-Fi

    • tenga espacio disponible para recibir mensajes de texto

    • sea compatible con el sistema WPA (Wireless Public Alerting)

  • Tener un correo electrónico con espacio para recibir mensajes

  • Los correos electrónicos con dominio desechable, por ejemplo "@yopmail.com", no están permitidos

Método de Registro. Para registrarte al Servicio, lo primero que debes hacer es bajar la aplicación de ATH Business para iOS o Android, disponible a través del Apple App Store o Google Play Store, respectivamente. La inscripción al Servicio se completa a través del App, siguiendo los pasos allí establecidos. Debes asegurarte de que la información que envías para tu registro, incluyendo tu información personal y bancaria, esté completa y correcta. Deberás crear y mantener solo una (1) cuenta para cada negocio. Puedes registrar una (1) sola Cuenta Designada en tu perfil. Tienes que estar legalmente autorizado a utilizar la Cuenta Designada.

Contraseña y Preguntas de Seguridad. Como parte del registro, se te pedirá que elijas una Contraseña y un código de acceso de cuatro dígitos que necesitarás cada vez que desees acceder el Servicio. También podrás acceder el Servicio mediante reconocimiento facial o huella dactilar (solo si estos métodos están disponibles en tu Dispositivo). Serás responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de tu Contraseña y de no revelarla a nadie. Si olvidas tu Contraseña, podrás cambiarla a través del App. Como medida adicional de seguridad, tendrás que escoger y contestar tres (3) preguntas de seguridad para tu cuenta. Las preguntas de seguridad ayudan a verificar si eres la persona que está solicitando acceso a tu cuenta. Para confirmar que eres la persona que está solicitando acceso a tu cuenta de Servicio, enviaremos un código de validación al correo electrónico provisto u otro método de validación de identidad establecido por Evertec. Coop, Evertec o nuestros representantes, nunca te llamarán para indagar o solicitar tu información de registro o Contraseña o pedirte que la cambies.

Manejo de Información. Para poder registrarte al Servicio, es necesario que sometas cierta información personal y del negocio, que incluirá, pero no necesariamente se limitará a, tu nombre, correo electrónico, número de teléfono, nombre del negocio y número de Tarjeta ATH. Podrás actualizar parte de esta información durante tu uso del Servicio. El manejo de tu información se regirá por estos Términos y Condiciones y por la Política de Privacidad de Evertec disponible en ath.business. Durante tu uso del Servicio, acuerdas someter solamente información que sea verdadera y precisa. Debes mantener actualizada tu información personal y del negocio registrada en el Servicio. Mediante tu aceptación de estos Términos y Condiciones, nos autorizas a compartir con Evertec la información necesaria y requerida sobre ti, como usuario, y/o tu negocio para que Evertec pueda radicar el Formulario 480.6G (titulado "Declaración Informativa–Transacciones Efectuadas por Medios Electrónicos") ante el Departamento de Hacienda del Gobierno de Puerto Rico.

Validación de Registro e Información. Autorizas a Coop y/o a Evertec a indagar o confirmar, directamente o a través de un tercero, aquella información que sea necesaria para validar tu registro y autenticar tu identidad y Cuenta Designada. Validamos, entre otras cosas: la información del negocio, tu correo electrónico, la dirección física del negocio, los documentos de incorporación del negocio, y/o las licencias o autorizaciones del negocio. Una vez hayas completado tu registro y añadido la Cuenta Designada, recibirás un correo electrónico de confirmación del registro y procederemos con la verificación del comercio. Una vez el comercio sea verificado y aprobado por Evertec, podrás comenzar a utilizar el Servicio inmediatamente.

pATH. Debes seleccionar un nombre único compuesto por letras y números para identificar tu negocio en el Servicio (un "pATH"). Tu pATH debe representar tu negocio o tu identidad con exactitud y veracidad. No puedes seleccionar un pATH que engañe o confunda al público en cuanto a tu negocio o identidad, ni que cree un riesgo indebido de Pagos equivocados o devoluciones. Evertec podrá, a su entera discreción, bloquear y/o borrar el pATH que no cumpla con estos Términos y Condiciones y/o requerirte que modifiques tu pATH. Ejemplos de pATHs aceptables:

Nombre del negocio pATH
Cookies by Ana /CookiesByAna
Puerto Rico Food Truck /PRFOODTRUCK
Club Futbol 101 /clubfutbol101

Al usar el Servicio, le permites a Evertec usar el pATH y nombre de tu negocio para anunciar o promocionar el Servicio, u ofrecer información sobre el Servicio en las páginas de Internet y redes sociales de Evertec. Si en cualquier momento decides que no deseas que Evertec utilice el pATH y/o nombre de tu negocio para estos propósitos, envía un correo electrónico a marketing@evertecinc.com solicitando que el pATH y/o nombre de tu negocio ya no sea utilizado para estos propósitos.

Recibo de Pagos. Podrás recibir un Pago de cualquiera de las siguientes formas:

  • A Través del pATH: El usuario de ATH Móvil podrá entra al App a la sección de "Pagar a un Negocio", seleccionar el pATH de tu negocio de la lista de pATHs disponibles, entrar la cantidad a ser pagada, y enviar el Pago o utilizar el Código QR del negocio, según aplique.

  • A Través del Botón de Pago en la Página de Internet o Aplicación Móvil del Negocio: Si tienes un botón de pago de ATH Móvil o un código QR en la página de Internet o aplicación móvil de tu negocio (de ser aplicable), el usuario de ATH Móvil podrá presionar el botón de pago y completar el Pago desde su aplicación de ATH Móvil. Para más información sobre la integración de ATH Móvil como un método de Pago en la página de Internet o en la aplicación móvil de tu negocio, favor ver la sección titulada "Términos Para el Uso del API" abajo.

  • A Través del Código QR: Si tu negocio acepta Pagos a través de ATH Móvil en los terminales de puntos de venta (POS), el usuario de ATH Móvil podrá entra al App, seleccionar el botón para escanear códigos QR, escanear el código QR que aparece en el terminal punto de venta (POS) del negocio y enviar el Pago.

Donaciones. El Servicio les permite a entidades sin fines de lucro registradas al Servicio aceptar donaciones a través del App. Evertec les solicitará a las entidades interesadas en recibir donaciones evidencia de su estatus como entidad sin fines de lucro como requisito para poder recibir donaciones a través del Servicio. Reconoces y aceptas que no hacemos ninguna garantía o promesa de que recibirás donaciones como resultado de tu registro en el Servicio como entidad sin fines de lucro. Las donaciones realizadas a través del Servicio serán depositadas en la Cuenta Designada y serán tratadas como un Pago realizado a través del Servicio. El usuario será responsable por cualquier obligación tributaria que surja a raíz de la donación recibida. El usuario autoriza a Evertec a proveerle a los donantes información sobre las campañas de donativo del usuario, si alguna.

Reembolsos de Pagos. En el caso de que un usuario de ATH Móvil tenga derecho a un reembolso u otro ajuste en relación con su compra realizada en tu negocio a través del Servicio, podrás autorizar un crédito a su cuenta directamente desde el App. Podrás: (1) reembolsar la cantidad completa originalmente enviada por el usuario, (2) reembolsar una cantidad menor, o (3) realizar varios reembolsos hasta completar la cantidad enviada originalmente.

Invalidación o Reversión de Pagos o Donaciones. Cualquier Pago o donación podrá ser invalidada y revertida por Coop si, entre otras razones, la transacción es rechazada o revocada, fue enviada por error del Servicio, no fue autorizada, o está relacionada a actividades prohibidas conforme a estos Términos y Condiciones, el Contrato de Cuentas de Depósito o la ley aplicable. Usted autoriza a Coop a debitar la Cuenta Designada por transacciones de reverso de cargos o rechazos que pudieran ocurrir por cualquier razón, incluyendo el manejo de reclamaciones cubiertas bajo el Reglamento E de la Reserva Federal, según enmendado.

Débitos a la Cuenta Designada. Los Pagos, débitos, créditos o cargos relacionados al Servicio serán procesados a través de la Cuenta Designada. Coop podrá debitar la Cuenta Designada con relación a cualquier otra obligación creada por su uso del Servicio, incluyendo la resolución de reclamaciones por individuos que realizaron pagos a través del Servicio.

. Si ya estás registrado, pero tienes problemas para acceder al Servicio, favor de seguir las instrucciones en la pantalla principal del App o en ath.business en la sección de "Preguntas Frecuentes". En ambos lugares encontrarás los pasos para cambiar tu Contraseña, recibir un código de validación y recuperar tu acceso al Servicio. Si tienes otras dificultades con el Servicio o al usar ath.business, favor de contactar al Service Desk de ATH Business llamando al 787-773-5466 lunes a viernes, de 7:00am a 9:00pm o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Reclamaciones. Toda reclamación relacionada a tu Cuenta Designada será atendida por el personal de servicio de ATH Business, llamando al 787-773-5466 o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com. Las reclamaciones estarán sujetas a estos Términos y Condiciones y los términos y condiciones de tus acuerdos existentes con nosotros con respecto a la Cuenta Designada.

Service Desk. Si tienes otras dificultades accediendo o usando el Servicio o en cuanto a la información publicada en ath.business, favor de contactar al Service Desk de ATH Business llamando al 787-773-5466, lunes a viernes, de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Disponibilidad del Servicio

El Servicio está generalmente disponible 24/7, los 365 días al año, con la excepción de aquellos periodos de mantenimientos al Servicio y circunstancias fuera de nuestro control, o si estás en un área donde la cubierta móvil o acceso al Internet sea limitada. El usuario puede acceder el Servicio desde el extranjero. Acceder el Servicio desde el extranjero podría causar cargos exógenos al Servicio, por ejemplo, cargos por servicio de roaming o uso de redes móviles. Dichos cargos pueden variar dependiendo del país. En ciertos casos, acceder el Servicio desde el extranjero podría estar prohibido por ley, reglamento, guía regulatoria o como medida de protección contra fraude cibernético.

Términos para el Uso del API

Tienes la opción de utilizar un código API ("Application Programming Interface") provisto, desarrollado y administrado por Evertec. Dicho código API te permitirá integrar ATH Móvil como un método de Pago en la página de Internet o en la aplicación móvil de tu negocio registrado en el Servicio. Encontrarás el código API y la documentación del API (en conjunto, los "Materiales Licenciados") en https://ath.business/botondepago bajo la sección de "Botón de Pago". Evertec ofrece el código API libre de costo. Para usar el API, deberás estar registrado en el Servicio y cumplir con estos Términos y Condiciones, incluyendo los Materiales Licenciados, los cuales forman parte de, y se rigen por, estos Términos y Condiciones.

Licencia. Evertec te otorga una licencia no exclusiva, no transferible, no susceptible de cesión, revocable, para usar los Materiales Licenciados para integrar ATH Móvil como un método de Pago en la página de Internet o en la aplicación móvil de tu negocio. Ningún título de propiedad intelectual en los Materiales Licenciados será transferido a ti. Evertec puede fijar o imponer límites a tu uso del API a su entera discreción. Acuerdas aceptar dichas limitaciones (si alguna), estén o no incluidas en los Materiales Licenciados. Debes utilizar el API según establecido en los Materiales Licenciados, los cuales no podrán ser modificados por ti ni por un tercero en representación tuya. Puedes descontinuar tu uso del API en cualquier momento.

Restricciones. Al usar el API, no podrás, y advertirás a terceros actuando en tu representación que no podrán: (1) sublicenciar el API para el uso de un tercero, (2) crear un API que funcione substancialmente igual que el API provisto, (3) interferir con, interrumpir el, API, (4) hacer ingeniería inversa o tratar de extraer el código fuente del API, o (5) usar los Materiales Licenciados para llevar a cabo, apoyar o promocionar cualquier actividad ilícita. Cualquier trabajo derivado o inventado por ti o por tu desarrollador basado en los Materiales Licenciados será propiedad intelectual de Evertec. Si eres asistido por un desarrollador, serás responsable por el cumplimiento de tu desarrollador con estos Términos y Condiciones. Evertec se reserva el derecho de descontinuar el API o cualquier porción o rasgo o tu acceso a los Materiales Licenciados en cualquier momento, sin responsabilidad alguna ni ninguna otra obligación a ti, si Coop o Evertec cree que estás en violación de estos Términos y Condiciones; en cuyo caso se te notificará sobre dicha terminación enviándote un correo electrónico a la dirección de correo electrónica provista. Al terminar estos Términos o al ser descontinuado tu acceso al API, inmediatamente dejarás de usar el API. Tu uso de los Materiales Licenciados ya sea de forma directa o indirecta por medio de un desarrollador, es bajo el entendimiento que nosotros no te proveeremos soporte técnico, soporte de mantenimiento o servicio al cliente en relación con el uso del API.

Monitoreo del API. Estás de acuerdo en que Evertec podrá monitorear el uso del API para garantizar calidad, mejorar sus servicios, y verificar tu cumplimiento con estos Términos y Condiciones y con la documentación del API. Usarás esfuerzos comercialmente razonables para proteger la información de usuarios que sea recogida por tu página de internet o tu aplicación, incluyendo información de identificación personal, del uso o acceso no autorizado, y serás responsable de notificarle a tus usuarios sobre cualquier acceso o uso no autorizado de dicha información, de acuerdo con la ley aplicable. Al usar el API, Evertec podrá usar la información sometida de acuerdo con su política de privacidad publicada en ath.business. Si provees comentarios o sugerencias sobre el API, Evertec podrá usar dicha información sin ninguna obligación hacia ti.

No Garantía, Límite de Responsabilidad e Indemnización con respecto al uso del API. El API es provisto "TAL CUAL" ("AS IS") sin garantía de clase alguna. Tu uso del API es completamente voluntario y a tu propio riesgo. Evertec y Coop negamos toda garantía y no hacemos representación alguna, ni expresa ni tácita, sobre (1) la comerciabilidad o idoneidad del API para cualquier propósito particular; (2) el desempeño del API o su disponibilidad; (3) la condición de título del API; o (4) que el uso del API o el proceso derivado o producido del mismo no infringirá cualquier patente, derecho de autor o los derechos de propiedad intelectual de terceros. Acuerdas que en ningún evento ni Evertec ni Coop seremos responsables por cualquier daño o pérdida indirecta, especial, consecuente o incidental (incluyendo, pero sin limitarse a, la pérdida de ganancias anticipadas, data, u otro daño comercial), de cualquier tipo, con relación al API y su uso o incapacidad de uso con el Servicio. Además, acuerdas defender e indemnizar a Evertec, a Coop y a cada uno de nuestros respectivos directores, empleados y representantes, contra obligaciones, pérdidas, costos, honorarios y gastos relacionados a cualquier reclamación, alegación o proceso legal de un tercero, si el mismo surge de: (1) tu uso del API, (2) tu violación de estos Términos y Condiciones, (3) tu incumplimiento con toda ley y regulación aplicable a tu uso del Servicio y a tu negocio, (4) tu violación a los derechos de propiedad intelectual de Evertec o de un tercero, o (5) cualquier contenido o data dirigida hacia o usada con el API por ti o alguien actuando en representación tuya (incluyendo tu desarrollador, si alguno).

Service Desk. Para soporte técnico en la integración del API en la página de Internet o en las aplicaciones móviles de tu negocio, puedes contactar al Service Desk de ATH Business llamando al 787-773-5466, lunes a viernes, de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Contrato de Cuentas de Deposito Comerciales y Otros Acuerdos

Al utilizar el Servicio, aceptas y entiendes que:

  • permaneces sujeto a los términos y condiciones de todos los acuerdos existentes con nosotros con respecto a tu Cuenta Designada, incluyendo, el Contrato de Cuentas de Depósito Comerciales y el Contrato de Servicios Bancarios Electrónicos (los "Contratos Originales con Coop") y de tus acuerdos existentes con todos los proveedores de servicios no afiliados (por ejemplo: tu proveedor de servicio telefónico o de Internet) (los "Contratos con Proveedores" y en conjunto con los Contratos Originales con Coop, los "Acuerdos Previos"), y que estos Términos y Condiciones no modifican ni sustituyen los términos y condiciones de los Acuerdos Previos;

  • los Acuerdos Previos podrían establecer cargos, impuestos, limitaciones y restricciones que pueden afectar tu uso del Servicio (por ejemplo: el uso de datos o cargos impuestos por tu proveedor de servicio telefónico o de Internet para tu uso o interacción con el Servicio, para recibir mensajes de texto, o cualquier otro uso de tu Dispositivo al usar el Servicio);

  • serás el único responsable de todos los cargos, impuestos, limitaciones y restricciones aplicables; y

  • solo el proveedor de servicios telefónico o de Internet es responsable de sus productos y servicios y, en consecuencia, te comprometes a resolver cualquier problema de tu Dispositivo directamente con tu proveedor de servicios sin la participación de nosotros, Evertec o cualquiera de nuestros afiliados o proveedores de servicios.

Tus Obligaciones

Tu Información y Autorización Legal. Declaras que eres el propietario legal o representante autorizado de la Cuenta Designada y toda la información personal y bancaria que proveas al registrarte al Servicio. Además, representas que la Cuenta Designada corresponde al negocio que usa el Servicio. Manifiestas y aceptas que toda la información que nos proporcionas en relación con el Servicio está correcta, actualizada y completa, y que tienes el derecho de proporcionarnos tal información con el propósito de utilizar el Servicio. Te comprometes a no falsificar tu identidad o tu información en la Cuenta Designada y a mantener dicha información actualizada. Además, declaras que eres un usuario autorizado del Dispositivo que usarás para acceder al Servicio.

Seguridad de tu Cuenta de ATH Business. Te comprometes a no dar ni poner a disposición de otras personas tu Contraseña o código de validación u otra información personal o bancaria para acceder al Servicio. Eres responsable de toda transferencia que autorices al usar el Servicio. Si permites que otras personas utilicen tu Contraseña, Dispositivo u otros medios para acceder al Servicio, serás responsable de cualquier transferencia o reembolso que estos autoricen. Si crees que tu Contraseña, Dispositivo u otros medios de acceso al Servicio se han perdido o han sido robados, que alguien puede intentar utilizar el Servicio sin tu consentimiento, o que se ha realizado una transferencia sin tu permiso, debes notificarnos de inmediato llamando al Service Desk de ATH Business al 787-773-5466, lunes a viernes de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Conducta del Usuario y Actividades Prohibidas. Te comprometes a utilizar el Servicio para fines lícitos. Te comprometes a no usar el Servicio de una manera que: (1) sea ilegal o viole cualquier ley, estatuto, ordenanza o reglamento aplicable; (2) interfiera o interrumpa las redes de computadoras conectadas al Servicio; (3) interfiera o interrumpa el uso del Servicio por cualquier otro usuario; (4) facilite la entrada o el acceso no autorizado a sistemas informáticos de otros; o (5) aliente conductas que pudieran constituir una ofensa criminal, dar lugar a responsabilidad civil o criminal.

Te comprometes a no utilizar el Servicio para transacciones relacionadas a: (1) narcóticos, esteroides, algunas sustancias controladas o productos que representen un riesgo para la seguridad de los consumidores, (2) parafernalia de drogas, (3) municiones, armas de fuego o algunas piezas o accesorios para armas de fuego o (4) ciertas armas o cuchillas reguladas por ley.

La reventa, arrendamiento, alquiler o distribución del Servicio a terceros está prohibido. Reconoces que las responsabilidades que tengas en cuanto a impuestos u otras leyes y reglamentos aplicables a transacciones bancarias o de Pago seguirán aplicando a los Pagos recibidos a través del Servicio.

Cargos Aplicables. El recibo de Pago a través del Servicio está sujeto a un cargo por transacción por parte de Evertec debitado de la Cuenta Designada. Dicho cargo esta descrito en ath.business en la sección de "Business". Podrían aplicar ciertos impuestos y gastos para el uso del Servicio por parte de tu proveedor de servicio móvil o Internet los cuales pagarías directamente a este. Debes ponerte en contacto con tu proveedor de servicios para los detalles de los cargos, si alguno. Nos reservamos el derecho de imponer en cualquier momento cargos adicionales a cualquier parte del Servicio.

Impuestos. Como receptor de Pagos por medio del Servicio, reconoces y certificas que tu uso del Servicio consta en recibir Pagos por los bienes o servicios que ofreces en tu negocio, y que dichos pagos están sujetos a la retención de impuestos por los Gobiernos de Puerto Rico, o las Islas Vírgenes Americanas o Británicas, según aplicable. Ni nosotros ni Evertec seremos responsables por cualquier impuesto que el usuario esté legalmente obligado a pagar y que incurra o surja en conexión con el Servicio. Todos los impuestos (incluyendo los impuestos sobre el ingreso bruto, el ingreso neto, ventas y uso, licencias municipales, impuesto de franquicia sobre los Servicios e impuestos a la propiedad del usuario) serán la responsabilidad financiera y legal del usuario. El usuario indemnizará, eximirá, y defenderá a Coop y a Evertec por los impuestos que esté obligado a pagar sobre el ingreso que reciba por medio del Servicio.

Limitaciones de Servicio

Podemos imponer límites a la cantidad máxima y mínima, y al número de Pagos que puedas recibir cada día a través del Servicio. Podrás ver cuáles son los límites aplicables a través de https://ath.business/preguntas bajo la sección de "Preguntas Frecuentes". Por otra parte, la disponibilidad, puntualidad y buen funcionamiento del Servicio depende de muchos factores, incluyendo la ubicación de tu Dispositivo, disponibilidad de la red inalámbrica e intensidad de la señal, y el buen funcionamiento y la configuración del hardware y software. Ni nosotros, ni Evertec, ni ninguno de nuestros proveedores de servicios garantiza que el Servicio se adapte a tus necesidades, que funcione sin interrupción o esté libre de errores. Ni nosotros ni Evertec, ni nuestros proveedores de servicios seremos responsables por cualquier pérdida o daño causado por la no disponibilidad o el mal funcionamiento del Servicio, ni de ninguna acción adoptada al respecto, por cualquier razón, incluyendo las interrupciones del Servicio, demoras, inexactitudes, pérdida de datos o la pérdida de la configuración personalizada. Ni nosotros, ni Evertec, ni nuestros proveedores de servicios seremos responsables por cualquier falla en el Servicio causada por ataques cibernéticos, incendios, terremotos, huracanes, inundaciones, u otro evento fortuito, o cualquier fallo o retraso de cualquier sistema de energía, informática o telecomunicaciones, o por cualquier otra causa más allá de nuestro control.

Terminación del Servicio

Puedes terminar tu participación en el Servicio en cualquier momento llamando al Service Desk de ATH Business al 787-773-5466, lunes a viernes de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com. Aunque termines tu participación en el Servicio, seguirás siendo responsable de todas tus obligaciones relacionadas con el Servicio antes de haberlo terminado. Nos reservamos el derecho de cancelar el Servicio en cualquier momento sin notificación previa. Tanto nosotros como Evertec podremos terminar o suspender temporeramente tu acceso al Servicio, en cualquier momento sin notificación por cualquier razón, incluyendo, pero sin limitarse a, por casos de uso excesivo, actividad excesiva de reclamaciones, monitoreo de fraude, cumplimiento regulatorio, tu incumplimiento con estos Términos y Condiciones o si dejas de utilizar el Servicio. Por medio de estos Términos y Condiciones, estás de acuerdo en que no seremos responsables hacia ti ni ningún tercero por cambios en el Servicio o la terminación de este.

Cambios en los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar y modificar estos Términos y Condiciones o a imponer nuevas condiciones, tal y como cargos por uso del Servicio, en cualquier momento. Todas las actualizaciones, cambios, modificaciones, adiciones o eliminaciones entrarán en vigor inmediatamente al anunciarse los mismos, lo cual se efectuará mediante su publicación en la página de Internet ath.business, en el App, mediante correo electrónico, o por cualquier otro medio por el cual tú advengas en conocimiento de estos. Si modificamos el Servicio, serás responsable de asegurar que entiendes cómo utilizar el Servicio según modificado. Cualquier uso del Servicio subsiguiente al aviso se entenderá como tu aceptación de dichos cambios, modificaciones o adiciones. Nos reservamos el derecho de cambiar o descontinuar, en cualquier momento, cualquier aspecto o elemento del Servicio, incluyendo, pero sin limitarse al, contenido, horario en que está disponible y el equipo necesario para su acceso o uso.

EL USO DEL SERVICIO ES A TU RIESGO

EXPRESAMENTE ACUERDAS QUE EL USO DEL SERVICIO Y ATH.BUSINESS ES VOLUNTARIO Y A TU PROPIO RIESGO. USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE ASUME TODO RIESGO RELACIONADO CON EL USO DEL SERVICIO Y LA ACEPTACIÓN DE PAGOS A TRAVÉS DE ÉSTE. SERÁS RESPONSABLE DE PROTEGER LA CONFIDENCIALIDAD DE TUS CONTRASEÑAS Y SERÁS RESPONSABLE DE TODA TRANSFERENCIA, PAGO RECIBIDO Y DE TODA ACTIVIDAD QUE OCURRA BAJO TU CUENTA DE ATH BUSINESS. NI NOSOTROS, NI EVERTEC, NI NUESTROS AFILIADOS O RESPECTIVOS EMPLEADOS, OFICIALES, ACCIONISTAS, AGENTES Y PROVEEDORES DE SERVICIO O LICENCIAS GARANTIZAN QUE ATH.BUSINESS NO SERÁ INTERRUMPIDO O ESTARÁ LIBRE DE ERRORES. TAMPOCO HACEMOS GARANTÍA EN CUANTO A LOS RESULTADOS QUE EL USUARIO OBTENGA DEL USO DEL SERVICIO Y DE ATH.BUSINESS, O SOBRE LA CERTEZA, CONFIABILIDAD O CONTENDIO DE CUALQUIER INFORMACIÓN, SERVICIO O MERCANCÍA QUE SE PROVEE A TRAVÉS DEL SERVICIO O ATH.BUSINESS.

NINGUNA GARANTÍA

EL SERVICIO ES PROPORCIONADO "TAL CUAL" Y SE ACEPTA COMO ESTÁ Y SEGÚN SU DISPONIBILIDAD. COOP Y EVERTEC NO PROVEEN NINGÚN TIPO DE GARANTÍA CON RESPECTO AL SERVICIO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, GARANTÍAS DE TITULARIDAD O GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD O ADECUACIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR Y LA INEXISTENCIA DE VULNERACIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS. COOP, EVERTEC, SUS AFILIADAS, Y SUS RESPECTIVOS EMPLEADOS, ACCIONISTAS, AGENTES, TERCEROS PROVEEDORES DE SERVICIO O LICENCIADORES, NO GARANTIZAN QUE EL SERVICIO SERÁ ININTERRUMPIDO O ESTARÁ LIBRE DE ERRORES; TAMPOCO OFRECEN GARANTÍA ALGUNA EN LO QUE RESPECTA A LOS RESULTADOS QUE EL USUARIO PUEDA OBTENER DEL USO DEL SERVICIO, INCLUSO LA PRECISIÓN, CONFIABILIDAD O EL CONTENIDO DE CUALQUIER INFORMACIÓN O FUNCIÓN PROVISTA A TRAVÉS DEL SERVICIO.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN NINGÚN CASO COOP, EVERTEC O CUALQUIER OTRA PERSONA O ENTIDAD QUE PARTICIPE EN LA CREACIÓN, PRODUCCIÓN, VENTA O DISTRIBUCIÓN DEL SERVICIO O DE ATH.BUSINESS, SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO, INCLUYENDO, SIN LIMITARSE A, DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, EMERGENTES O PUNITIVOS QUE SURJAN DEL: (1) ACCESO A, FALTA DE ACCESO A, O USO DEL SERVICIO, (2) NO PODER USAR EL SERVICIO O ATH.BUSINESS, (3) CUALQUIER RECLAMACIÓN RELACIONADA A ERRORES, OMISIONES O CUALQUIER FALLA EN EL SERVICIO, O (4) CUALQUIER OTRO ASUNTO RELACIONADO AL SERVICIO. ADEMÁS, ACEPTAS QUE ERES RESPONSABLE POR CUALQUIER ACTO QUE SURJA DE TU USO Y/O EL USO DE TUS EMPLEADOS DEL SERVICIO. TAMPOCO SEREMOS RESPONSABLES POR LAS ACCIONES DE LOS USUARIOS DE ATH MÓVIL QUE EMITAN PAGOS O POR LAS CONDICIONES DEL PAGO EMITIDO.

COMO USUARIO DEL SERVICIO, ENTIENDES Y ACEPTAS QUE ESTA SECCIÓN APLICÁ A TODO EL CONTENIDO DE ATH.BUSINESS. EN NINGÚN CASO COOP, EVERTEC O ALGUNA OTRA PERSONA O ENTIDAD QUE PARTICIPE EN LA CREACIÓN, PRODUCCIÓN, VENTA O DISTRIBUCIÓN DE ATH.BUSINESS O EL SERVICIO, SERÁ RESPONSABLE POR ERRORES, OMISIONES U OTROS DEFECTOS EN LA INFORMACIÓN O EN EL CONTENIDO DE ATH.BUSINESS, O POR TARDANZAS O INTERRUPCIONES EN LA TRANSMISIÓN A OTRO USUARIO (NO IMPORTA LA CAUSA O LA DURACIÓN), O POR RECLAMACIONES O PÉRDIDAS QUE SURJAN COMO RESULTADO DE TALES ERRORES, OMISIONES, DEFECTOS, TARDANZAS O INTERRUPCIONES. ESTE RELEVO DE RESPONSABILIDAD APLICA A CUALQUIER LESIÓN O DAÑO CAUSADO POR FALTA DE CUMPLIMIENTO, ERROR, OMISIÓN, INTERRUPCIÓN, ELIMINACIÓN, DEFECTO, DEMORA EN LA OPERACIÓN O TRANSMISIÓN, VIRUS CIBERNÉTICO, MALFUNCIONAMIENTO DE LA LÍNEA DE TRANSMISIÓN, HURTO O DESTRUCCIÓN O ACCESO NO AUTORIZADO, BIEN SEA POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, CONDUCTA TORTICERA, NEGLIGENCIA O CUALQUIER OTRA CAUSA DE ACCIÓN. ESPECÍFICAMENTE, RECONOCES QUE NO SOMOS RESPONSABLES POR LA CONDUCTA DIFAMATORIA, OFENSIVA O ILÍCITA DE OTROS USUARIOS O DE TERCEROS Y QUE EL RIESGO DE DAÑOS POR LO ANTERIOR RESIDE EXCLUSIVAMENTE EN TI.

INDEMNIZACIÓN

TE COMPROMETES A DEFENDER, INDEMNIZAR Y LIBRAR DE RESPONSABILIDAD A COOP, EVERTEC, Y A SUS RESPECTIVAS AFILIADAS Y SUS RESPECTIVOS DIRECTORES, OFICIALES, ACCIONISTAS, EMPLEADOS, AGENTES Y CESIONARIOS CONTRA TODAS LAS RECLAMACIONES, DEMANDA, PÉRDIDAS, DAÑOS Y GASTOS (INCLUYENDO HONORARIOS DE ABOGADO) QUE SURJAN DE TU USO Y/O DEL USO DE TUS EMPLEADOS DEL SERVICIO O DE ATH.BUSINESS (INCLUYENDO LA APLICACIÓN DE PAGOS A TRAVÉS DEL SERVICIO) O DE TU VIOLACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, EXCEPTO QUE DICHA RECLAMACIÓN O GASTO HAYA SURGIDO EXCLUSIVAMENTE POR LA NEGLIGENCIA CRASA O CONDUCTA ILÍCITA INTENCIONAL DE LA PARTE A SER DEFENDIDA, INDEMNIZADA Y LIBRADA DE RESPONSABILIDAD.

Puedes utilizar el contenido entregado a través del Servicio a través del App y de ath.business solamente en conjunto con tu uso del Servicio. Está prohibido modificar, publicar, transmitir, participar en la transferencia o venta, crear obras derivadas o en forma alguna aprovecharse de alguna parte de la tecnología utilizada en el Servicio, incluyendo, pero no limitado a, cualquier aplicación o software asociado al Servicio. La página de Internet ath.business contiene materiales con derechos de autor, marcas registradas u otra información propietaria, algunos de los cuales son propiedad de Evertec, y otros, propiedad de terceros. El contenido completo de ath.business está protegido por derechos de autor como un trabajo colectivo. Evertec podrá modificar, retirar o denegar el acceso a ath.business en cualquier momento o imponer otros tipos de accesos restringidos. La Red ATH, ATH Móvil y ATH Business, incluyendo sus logos y diseños, son marcas de servicio de Evertec; todos los derechos a estas son reservados. Toda otra marca o logo que aparezca en el App o en ath.business es propiedad de sus respectivos dueños.

Enlaces a Páginas de Internet

Es posible que encuentres enlaces en el App o en ath.business a otras páginas de Internet que no están bajo nuestro control. No somos responsables de estos sitios web y no los endosamos. Es tu responsabilidad revisar los términos y condiciones y la política de privacidad de cualquier otra página de Internet que visites. Estamos comprometidos a proveerle servicios en línea de calidad. Si encuentras alguna información en ath.business que crees que es inexacta o tienes dudas sobre un enlace a una página de Internet de terceros, por favor comunícate con nosotros a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Contenido del Servicio y de ath.business

Cualquier opinión, consejo, declaración, servicio, oferta u otra información o contenido expresado o puesto a disposición de los usuarios en el App o en ath.business por terceros (incluyendo proveedores de información) pertenecen a sus respectivos autores o distribuidores y no a nosotros. Ni nosotros, ni Evertec, ni nuestros agentes, o ningún tercero proveedor de información, garantiza la precisión, exactitud o utilidad del contenido para su mercadeo o uso adecuado para un propósito específico. No endosamos ni somos responsables de la precisión o confiabilidad de ninguna opinión, consejo o declaración hecha con relación al Servicio o ath.business, o vertida en el App o en ath.business por cualquier persona que no sea uno de nuestros empleados portavoces actuando en su capacidad oficial.

Totalidad del Contrato

Estos Términos y Condiciones y los Contratos Originales con Coop constituyen la totalidad del acuerdo entre las partes y substituyen cualquier acuerdo anterior oral o escrito entre las partes en lo que respecta al uso del Servicio.

Ley Rectora y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se interpretarán a tenor con las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico, sin atender a sus reglas sobre conflictos de leyes. Cualquier causa de acción de cualquier naturaleza que surja de estos Términos y Condiciones se incoará en el Estado Libre Asociado de Puerto Rico.

ATH BusinessTM

Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido al servicio de ATH Business. Al usar el Servicio aceptas estos Términos y Condiciones de Uso (los "Términos y Condiciones"). ATH Business es un servicio de pagos digitales ofrecido a través de CooPACA que permite que negocios reciban pagos electrónicos de individuos.

Siendo el Servicio uno de índole comercial, podrás (1) recibir Pagos de usuarios de ATH Móvil®, (2) generar reembolsos de Pagos recibidos, o (3) en el caso de entidades sin fines de lucro, recibir donaciones. Debes leer cuidadosamente estos Términos y Condiciones antes de usar el Servicio, ya que constituyen un contrato entre las partes y gobernarán nuestra relación en cuanto a los derechos y obligaciones de cada parte con respecto al Servicio.

Definiciones. Los términos en mayúscula usados en estos Términos y Condiciones tendrán los significados que se le atribuyen a continuación. Referencias a "tu" se refiere a ti como usuario del Servicio. Referencias a "nosotros" y "nuestro" se refieren a Coop.

  1. "App" significa la aplicación de ATH Business para iOS o Android, disponible a través del Apple App Store o Google Play Store, respectivamente.

  2. "Contraseña" significa el código secreto que el usuario le asigna a su cuenta de Servicio.

  3. "Cuenta Designada" significa la cuenta de depósito del usuario en Coop (i) que éste seleccionó para recibir Pagos a través del Servicio y (ii) que corresponde al negocio que usa el Servicio.

  4. "Contrato de Cuentas de Depósito" significa acuerdo o acuerdos entre usted y Coop aplicable a su cuenta de depósito y que gobierna la Cuenta Designada. Estos Términos y Condiciones forman parte de y suplementan el Contrato de Cuentas de Deposito.

  5. "Dispositivo" significa el teléfono móvil o la tableta, iOS o Android, que el usuario utiliza para acceder y usar el Servicio.

  6. "Evertec" significa Evertec Group, LLC, una compañía de responsabilidad limitada que opera y es dueña del Servicio y la Red ATH®, con oficinas principales en la Carretera 176 kilómetro 1.3, San Juan, Puerto Rico.

  7. "Pago" significa cualquier transferencia de fondos de un usuario de ATH Móvil a un negocio registrado en el Servicio para pagar por bienes o servicios, o realizar una donación.

  8. "pATH" significa el nombre único que el usuario creó para identificar su negocio en el Servicio.

  9. "Servicio" significa el servicio de ATH Business.

  10. "Tarjeta ATH" significa la tarjeta de débito ATH que corresponde a la Cuenta Designada.

  11. "ath.business" significa la página de Internet del Servicio a través de la cual un usuario también puede conseguir información del Servicio.

Registro y Descripción del Servicio

Recuerda que, al registrarte al Servicio, estás confirmando que aceptas estar legalmente obligado a cumplir con estos Términos y Condiciones.

Elegibilidad. Para ser elegible a registrarte en el Servicio debes cumplir con los siguientes requisitos:

  • Ser el dueño o representante autorizado de una entidad sin fines de lucro o de un negocio autorizado a hacer negocios en Puerto Rico

  • Tener una Cuenta Designada y una Tarjeta ATH emitida por Coop

  • Tener un Dispositivo que:

    • tenga por lo menos 9.3 MB de memoria disponible

    • esté configurado con conectividad de data estándar de Internet para su operador de red (por ejemplo, GPRS, 3G, 4G, 5G o LTE) o tener capacidad de conectividad vía Wi-Fi

    • tenga espacio disponible para recibir mensajes de texto

    • sea compatible con el sistema WPA (Wireless Public Alerting)

  • Tener un correo electrónico con espacio para recibir mensajes

  • Los correos electrónicos con dominio desechable, por ejemplo "@yopmail.com", no están permitidos

Método de Registro. Para registrarte al Servicio, lo primero que debes hacer es bajar la aplicación de ATH Business para iOS o Android, disponible a través del Apple App Store o Google Play Store, respectivamente. La inscripción al Servicio se completa a través del App, siguiendo los pasos allí establecidos. Debes asegurarte de que la información que envías para tu registro, incluyendo tu información personal y bancaria, esté completa y correcta. Deberás crear y mantener solo una (1) cuenta para cada negocio. Puedes registrar una (1) sola Cuenta Designada en tu perfil. Tienes que estar legalmente autorizado a utilizar la Cuenta Designada.

Contraseña y Preguntas de Seguridad. Como parte del registro, se te pedirá que elijas una Contraseña y un código de acceso de cuatro dígitos que necesitarás cada vez que desees acceder el Servicio. También podrás acceder el Servicio mediante reconocimiento facial o huella dactilar (solo si estos métodos están disponibles en tu Dispositivo). Serás responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de tu Contraseña y de no revelarla a nadie. Si olvidas tu Contraseña, podrás cambiarla a través del App. Como medida adicional de seguridad, tendrás que escoger y contestar tres (3) preguntas de seguridad para tu cuenta. Las preguntas de seguridad ayudan a verificar si eres la persona que está solicitando acceso a tu cuenta. Para confirmar que eres la persona que está solicitando acceso a tu cuenta de Servicio, enviaremos un código de validación al correo electrónico provisto u otro método de validación de identidad establecido por Evertec. Coop, Evertec o nuestros representantes, nunca te llamarán para indagar o solicitar tu información de registro o Contraseña o pedirte que la cambies.

Manejo de Información. Para poder registrarte al Servicio, es necesario que sometas cierta información personal y del negocio, que incluirá, pero no necesariamente se limitará a, tu nombre, correo electrónico, número de teléfono, nombre del negocio y número de Tarjeta ATH. Podrás actualizar parte de esta información durante tu uso del Servicio. El manejo de tu información se regirá por estos Términos y Condiciones y por la Política de Privacidad de Evertec disponible en ath.business. Durante tu uso del Servicio, acuerdas someter solamente información que sea verdadera y precisa. Debes mantener actualizada tu información personal y del negocio registrada en el Servicio. Mediante tu aceptación de estos Términos y Condiciones, nos autorizas a compartir con Evertec la información necesaria y requerida sobre ti, como usuario, y/o tu negocio para que Evertec pueda radicar el Formulario 480.6G (titulado "Declaración Informativa–Transacciones Efectuadas por Medios Electrónicos") ante el Departamento de Hacienda del Gobierno de Puerto Rico.

Validación de Registro e Información. Autorizas a Coop y/o a Evertec a indagar o confirmar, directamente o a través de un tercero, aquella información que sea necesaria para validar tu registro y autenticar tu identidad y Cuenta Designada. Validamos, entre otras cosas: la información del negocio, tu correo electrónico, la dirección física del negocio, los documentos de incorporación del negocio, y/o las licencias o autorizaciones del negocio. Una vez hayas completado tu registro y añadido la Cuenta Designada, recibirás un correo electrónico de confirmación del registro y procederemos con la verificación del comercio. Una vez el comercio sea verificado y aprobado por Evertec, podrás comenzar a utilizar el Servicio inmediatamente.

pATH. Debes seleccionar un nombre único compuesto por letras y números para identificar tu negocio en el Servicio (un "pATH"). Tu pATH debe representar tu negocio o tu identidad con exactitud y veracidad. No puedes seleccionar un pATH que engañe o confunda al público en cuanto a tu negocio o identidad, ni que cree un riesgo indebido de Pagos equivocados o devoluciones. Evertec podrá, a su entera discreción, bloquear y/o borrar el pATH que no cumpla con estos Términos y Condiciones y/o requerirte que modifiques tu pATH. Ejemplos de pATHs aceptables:

Nombre del negocio pATH
Cookies by Ana /CookiesByAna
Puerto Rico Food Truck /PRFOODTRUCK
Club Futbol 101 /clubfutbol101

Al usar el Servicio, le permites a Evertec usar el pATH y nombre de tu negocio para anunciar o promocionar el Servicio, u ofrecer información sobre el Servicio en las páginas de Internet y redes sociales de Evertec. Si en cualquier momento decides que no deseas que Evertec utilice el pATH y/o nombre de tu negocio para estos propósitos, envía un correo electrónico a marketing@evertecinc.com solicitando que el pATH y/o nombre de tu negocio ya no sea utilizado para estos propósitos.

Recibo de Pagos. Podrás recibir un Pago de cualquiera de las siguientes formas:

  • A Través del pATH: El usuario de ATH Móvil podrá entra al App a la sección de "Pagar a un Negocio", seleccionar el pATH de tu negocio de la lista de pATHs disponibles, entrar la cantidad a ser pagada, y enviar el Pago o utilizar el Código QR del negocio, según aplique.

  • A Través del Botón de Pago en la Página de Internet o Aplicación Móvil del Negocio: Si tienes un botón de pago de ATH Móvil o un código QR en la página de Internet o aplicación móvil de tu negocio (de ser aplicable), el usuario de ATH Móvil podrá presionar el botón de pago y completar el Pago desde su aplicación de ATH Móvil. Para más información sobre la integración de ATH Móvil como un método de Pago en la página de Internet o en la aplicación móvil de tu negocio, favor ver la sección titulada "Términos Para el Uso del API" abajo.

  • A Través del Código QR: Si tu negocio acepta Pagos a través de ATH Móvil en los terminales de puntos de venta (POS), el usuario de ATH Móvil podrá entra al App, seleccionar el botón para escanear códigos QR, escanear el código QR que aparece en el terminal punto de venta (POS) del negocio y enviar el Pago.

Donaciones. El Servicio les permite a entidades sin fines de lucro registradas al Servicio aceptar donaciones a través del App. Evertec les solicitará a las entidades interesadas en recibir donaciones evidencia de su estatus como entidad sin fines de lucro como requisito para poder recibir donaciones a través del Servicio. Reconoces y aceptas que no hacemos ninguna garantía o promesa de que recibirás donaciones como resultado de tu registro en el Servicio como entidad sin fines de lucro. Las donaciones realizadas a través del Servicio serán depositadas en la Cuenta Designada y serán tratadas como un Pago realizado a través del Servicio. El usuario será responsable por cualquier obligación tributaria que surja a raíz de la donación recibida. El usuario autoriza a Evertec a proveerle a los donantes información sobre las campañas de donativo del usuario, si alguna.

Reembolsos de Pagos. En el caso de que un usuario de ATH Móvil tenga derecho a un reembolso u otro ajuste en relación con su compra realizada en tu negocio a través del Servicio, podrás autorizar un crédito a su cuenta directamente desde el App. Podrás: (1) reembolsar la cantidad completa originalmente enviada por el usuario, (2) reembolsar una cantidad menor, o (3) realizar varios reembolsos hasta completar la cantidad enviada originalmente.

Invalidación o Reversión de Pagos o Donaciones. Cualquier Pago o donación podrá ser invalidada y revertida por Coop si, entre otras razones, la transacción es rechazada o revocada, fue enviada por error del Servicio, no fue autorizada, o está relacionada a actividades prohibidas conforme a estos Términos y Condiciones, el Contrato de Cuentas de Depósito o la ley aplicable. Usted autoriza a Coop a debitar la Cuenta Designada por transacciones de reverso de cargos o rechazos que pudieran ocurrir por cualquier razón, incluyendo el manejo de reclamaciones cubiertas bajo el Reglamento E de la Reserva Federal, según enmendado.

Débitos a la Cuenta Designada. Los Pagos, débitos, créditos o cargos relacionados al Servicio serán procesados a través de la Cuenta Designada. Coop podrá debitar la Cuenta Designada con relación a cualquier otra obligación creada por su uso del Servicio, incluyendo la resolución de reclamaciones por individuos que realizaron pagos a través del Servicio.

. Si ya estás registrado, pero tienes problemas para acceder al Servicio, favor de seguir las instrucciones en la pantalla principal del App o en ath.business en la sección de "Preguntas Frecuentes". En ambos lugares encontrarás los pasos para cambiar tu Contraseña, recibir un código de validación y recuperar tu acceso al Servicio. Si tienes otras dificultades con el Servicio o al usar ath.business, favor de contactar al Service Desk de ATH Business llamando al 787-773-5466 lunes a viernes, de 7:00am a 9:00pm o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Reclamaciones. Toda reclamación relacionada a tu Cuenta Designada será atendida por el personal de servicio de ATH Business, llamando al 787-773-5466 o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com. Las reclamaciones estarán sujetas a estos Términos y Condiciones y los términos y condiciones de tus acuerdos existentes con nosotros con respecto a la Cuenta Designada.

Service Desk. Si tienes otras dificultades accediendo o usando el Servicio o en cuanto a la información publicada en ath.business, favor de contactar al Service Desk de ATH Business llamando al 787-773-5466, lunes a viernes, de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Disponibilidad del Servicio

El Servicio está generalmente disponible 24/7, los 365 días al año, con la excepción de aquellos periodos de mantenimientos al Servicio y circunstancias fuera de nuestro control, o si estás en un área donde la cubierta móvil o acceso al Internet sea limitada. El usuario puede acceder el Servicio desde el extranjero. Acceder el Servicio desde el extranjero podría causar cargos exógenos al Servicio, por ejemplo, cargos por servicio de roaming o uso de redes móviles. Dichos cargos pueden variar dependiendo del país. En ciertos casos, acceder el Servicio desde el extranjero podría estar prohibido por ley, reglamento, guía regulatoria o como medida de protección contra fraude cibernético.

Términos para el Uso del API

Tienes la opción de utilizar un código API ("Application Programming Interface") provisto, desarrollado y administrado por Evertec. Dicho código API te permitirá integrar ATH Móvil como un método de Pago en la página de Internet o en la aplicación móvil de tu negocio registrado en el Servicio. Encontrarás el código API y la documentación del API (en conjunto, los "Materiales Licenciados") en https://ath.business/botondepago bajo la sección de "Botón de Pago". Evertec ofrece el código API libre de costo. Para usar el API, deberás estar registrado en el Servicio y cumplir con estos Términos y Condiciones, incluyendo los Materiales Licenciados, los cuales forman parte de, y se rigen por, estos Términos y Condiciones.

Licencia. Evertec te otorga una licencia no exclusiva, no transferible, no susceptible de cesión, revocable, para usar los Materiales Licenciados para integrar ATH Móvil como un método de Pago en la página de Internet o en la aplicación móvil de tu negocio. Ningún título de propiedad intelectual en los Materiales Licenciados será transferido a ti. Evertec puede fijar o imponer límites a tu uso del API a su entera discreción. Acuerdas aceptar dichas limitaciones (si alguna), estén o no incluidas en los Materiales Licenciados. Debes utilizar el API según establecido en los Materiales Licenciados, los cuales no podrán ser modificados por ti ni por un tercero en representación tuya. Puedes descontinuar tu uso del API en cualquier momento.

Restricciones. Al usar el API, no podrás, y advertirás a terceros actuando en tu representación que no podrán: (1) sublicenciar el API para el uso de un tercero, (2) crear un API que funcione substancialmente igual que el API provisto, (3) interferir con, interrumpir el, API, (4) hacer ingeniería inversa o tratar de extraer el código fuente del API, o (5) usar los Materiales Licenciados para llevar a cabo, apoyar o promocionar cualquier actividad ilícita. Cualquier trabajo derivado o inventado por ti o por tu desarrollador basado en los Materiales Licenciados será propiedad intelectual de Evertec. Si eres asistido por un desarrollador, serás responsable por el cumplimiento de tu desarrollador con estos Términos y Condiciones. Evertec se reserva el derecho de descontinuar el API o cualquier porción o rasgo o tu acceso a los Materiales Licenciados en cualquier momento, sin responsabilidad alguna ni ninguna otra obligación a ti, si Coop o Evertec cree que estás en violación de estos Términos y Condiciones; en cuyo caso se te notificará sobre dicha terminación enviándote un correo electrónico a la dirección de correo electrónica provista. Al terminar estos Términos o al ser descontinuado tu acceso al API, inmediatamente dejarás de usar el API. Tu uso de los Materiales Licenciados ya sea de forma directa o indirecta por medio de un desarrollador, es bajo el entendimiento que nosotros no te proveeremos soporte técnico, soporte de mantenimiento o servicio al cliente en relación con el uso del API.

Monitoreo del API. Estás de acuerdo en que Evertec podrá monitorear el uso del API para garantizar calidad, mejorar sus servicios, y verificar tu cumplimiento con estos Términos y Condiciones y con la documentación del API. Usarás esfuerzos comercialmente razonables para proteger la información de usuarios que sea recogida por tu página de internet o tu aplicación, incluyendo información de identificación personal, del uso o acceso no autorizado, y serás responsable de notificarle a tus usuarios sobre cualquier acceso o uso no autorizado de dicha información, de acuerdo con la ley aplicable. Al usar el API, Evertec podrá usar la información sometida de acuerdo con su política de privacidad publicada en ath.business. Si provees comentarios o sugerencias sobre el API, Evertec podrá usar dicha información sin ninguna obligación hacia ti.

No Garantía, Límite de Responsabilidad e Indemnización con respecto al uso del API. El API es provisto "TAL CUAL" ("AS IS") sin garantía de clase alguna. Tu uso del API es completamente voluntario y a tu propio riesgo. Evertec y Coop negamos toda garantía y no hacemos representación alguna, ni expresa ni tácita, sobre (1) la comerciabilidad o idoneidad del API para cualquier propósito particular; (2) el desempeño del API o su disponibilidad; (3) la condición de título del API; o (4) que el uso del API o el proceso derivado o producido del mismo no infringirá cualquier patente, derecho de autor o los derechos de propiedad intelectual de terceros. Acuerdas que en ningún evento ni Evertec ni Coop seremos responsables por cualquier daño o pérdida indirecta, especial, consecuente o incidental (incluyendo, pero sin limitarse a, la pérdida de ganancias anticipadas, data, u otro daño comercial), de cualquier tipo, con relación al API y su uso o incapacidad de uso con el Servicio. Además, acuerdas defender e indemnizar a Evertec, a Coop y a cada uno de nuestros respectivos directores, empleados y representantes, contra obligaciones, pérdidas, costos, honorarios y gastos relacionados a cualquier reclamación, alegación o proceso legal de un tercero, si el mismo surge de: (1) tu uso del API, (2) tu violación de estos Términos y Condiciones, (3) tu incumplimiento con toda ley y regulación aplicable a tu uso del Servicio y a tu negocio, (4) tu violación a los derechos de propiedad intelectual de Evertec o de un tercero, o (5) cualquier contenido o data dirigida hacia o usada con el API por ti o alguien actuando en representación tuya (incluyendo tu desarrollador, si alguno).

Service Desk. Para soporte técnico en la integración del API en la página de Internet o en las aplicaciones móviles de tu negocio, puedes contactar al Service Desk de ATH Business llamando al 787-773-5466, lunes a viernes, de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Contrato de Cuentas de Deposito Comerciales y Otros Acuerdos

Al utilizar el Servicio, aceptas y entiendes que:

  • permaneces sujeto a los términos y condiciones de todos los acuerdos existentes con nosotros con respecto a tu Cuenta Designada, incluyendo, el Contrato de Cuentas de Depósito Comerciales y el Contrato de Servicios Bancarios Electrónicos (los "Contratos Originales con Coop") y de tus acuerdos existentes con todos los proveedores de servicios no afiliados (por ejemplo: tu proveedor de servicio telefónico o de Internet) (los "Contratos con Proveedores" y en conjunto con los Contratos Originales con Coop, los "Acuerdos Previos"), y que estos Términos y Condiciones no modifican ni sustituyen los términos y condiciones de los Acuerdos Previos;

  • los Acuerdos Previos podrían establecer cargos, impuestos, limitaciones y restricciones que pueden afectar tu uso del Servicio (por ejemplo: el uso de datos o cargos impuestos por tu proveedor de servicio telefónico o de Internet para tu uso o interacción con el Servicio, para recibir mensajes de texto, o cualquier otro uso de tu Dispositivo al usar el Servicio);

  • serás el único responsable de todos los cargos, impuestos, limitaciones y restricciones aplicables; y

  • solo el proveedor de servicios telefónico o de Internet es responsable de sus productos y servicios y, en consecuencia, te comprometes a resolver cualquier problema de tu Dispositivo directamente con tu proveedor de servicios sin la participación de nosotros, Evertec o cualquiera de nuestros afiliados o proveedores de servicios.

Tus Obligaciones

Tu Información y Autorización Legal. Declaras que eres el propietario legal o representante autorizado de la Cuenta Designada y toda la información personal y bancaria que proveas al registrarte al Servicio. Además, representas que la Cuenta Designada corresponde al negocio que usa el Servicio. Manifiestas y aceptas que toda la información que nos proporcionas en relación con el Servicio está correcta, actualizada y completa, y que tienes el derecho de proporcionarnos tal información con el propósito de utilizar el Servicio. Te comprometes a no falsificar tu identidad o tu información en la Cuenta Designada y a mantener dicha información actualizada. Además, declaras que eres un usuario autorizado del Dispositivo que usarás para acceder al Servicio.

Seguridad de tu Cuenta de ATH Business. Te comprometes a no dar ni poner a disposición de otras personas tu Contraseña o código de validación u otra información personal o bancaria para acceder al Servicio. Eres responsable de toda transferencia que autorices al usar el Servicio. Si permites que otras personas utilicen tu Contraseña, Dispositivo u otros medios para acceder al Servicio, serás responsable de cualquier transferencia o reembolso que estos autoricen. Si crees que tu Contraseña, Dispositivo u otros medios de acceso al Servicio se han perdido o han sido robados, que alguien puede intentar utilizar el Servicio sin tu consentimiento, o que se ha realizado una transferencia sin tu permiso, debes notificarnos de inmediato llamando al Service Desk de ATH Business al 787-773-5466, lunes a viernes de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Conducta del Usuario y Actividades Prohibidas. Te comprometes a utilizar el Servicio para fines lícitos. Te comprometes a no usar el Servicio de una manera que: (1) sea ilegal o viole cualquier ley, estatuto, ordenanza o reglamento aplicable; (2) interfiera o interrumpa las redes de computadoras conectadas al Servicio; (3) interfiera o interrumpa el uso del Servicio por cualquier otro usuario; (4) facilite la entrada o el acceso no autorizado a sistemas informáticos de otros; o (5) aliente conductas que pudieran constituir una ofensa criminal, dar lugar a responsabilidad civil o criminal.

Te comprometes a no utilizar el Servicio para transacciones relacionadas a: (1) narcóticos, esteroides, algunas sustancias controladas o productos que representen un riesgo para la seguridad de los consumidores, (2) parafernalia de drogas, (3) municiones, armas de fuego o algunas piezas o accesorios para armas de fuego o (4) ciertas armas o cuchillas reguladas por ley.

La reventa, arrendamiento, alquiler o distribución del Servicio a terceros está prohibido. Reconoces que las responsabilidades que tengas en cuanto a impuestos u otras leyes y reglamentos aplicables a transacciones bancarias o de Pago seguirán aplicando a los Pagos recibidos a través del Servicio.

Cargos Aplicables. El recibo de Pago a través del Servicio está sujeto a un cargo por transacción por parte de Evertec debitado de la Cuenta Designada. Dicho cargo esta descrito en ath.business en la sección de "Business". Podrían aplicar ciertos impuestos y gastos para el uso del Servicio por parte de tu proveedor de servicio móvil o Internet los cuales pagarías directamente a este. Debes ponerte en contacto con tu proveedor de servicios para los detalles de los cargos, si alguno. Nos reservamos el derecho de imponer en cualquier momento cargos adicionales a cualquier parte del Servicio.

Impuestos. Como receptor de Pagos por medio del Servicio, reconoces y certificas que tu uso del Servicio consta en recibir Pagos por los bienes o servicios que ofreces en tu negocio, y que dichos pagos están sujetos a la retención de impuestos por los Gobiernos de Puerto Rico, o las Islas Vírgenes Americanas o Británicas, según aplicable. Ni nosotros ni Evertec seremos responsables por cualquier impuesto que el usuario esté legalmente obligado a pagar y que incurra o surja en conexión con el Servicio. Todos los impuestos (incluyendo los impuestos sobre el ingreso bruto, el ingreso neto, ventas y uso, licencias municipales, impuesto de franquicia sobre los Servicios e impuestos a la propiedad del usuario) serán la responsabilidad financiera y legal del usuario. El usuario indemnizará, eximirá, y defenderá a Coop y a Evertec por los impuestos que esté obligado a pagar sobre el ingreso que reciba por medio del Servicio.

Limitaciones de Servicio

Podemos imponer límites a la cantidad máxima y mínima, y al número de Pagos que puedas recibir cada día a través del Servicio. Podrás ver cuáles son los límites aplicables a través de https://ath.business/preguntas bajo la sección de "Preguntas Frecuentes". Por otra parte, la disponibilidad, puntualidad y buen funcionamiento del Servicio depende de muchos factores, incluyendo la ubicación de tu Dispositivo, disponibilidad de la red inalámbrica e intensidad de la señal, y el buen funcionamiento y la configuración del hardware y software. Ni nosotros, ni Evertec, ni ninguno de nuestros proveedores de servicios garantiza que el Servicio se adapte a tus necesidades, que funcione sin interrupción o esté libre de errores. Ni nosotros ni Evertec, ni nuestros proveedores de servicios seremos responsables por cualquier pérdida o daño causado por la no disponibilidad o el mal funcionamiento del Servicio, ni de ninguna acción adoptada al respecto, por cualquier razón, incluyendo las interrupciones del Servicio, demoras, inexactitudes, pérdida de datos o la pérdida de la configuración personalizada. Ni nosotros, ni Evertec, ni nuestros proveedores de servicios seremos responsables por cualquier falla en el Servicio causada por ataques cibernéticos, incendios, terremotos, huracanes, inundaciones, u otro evento fortuito, o cualquier fallo o retraso de cualquier sistema de energía, informática o telecomunicaciones, o por cualquier otra causa más allá de nuestro control.

Terminación del Servicio

Puedes terminar tu participación en el Servicio en cualquier momento llamando al Service Desk de ATH Business al 787-773-5466, lunes a viernes de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com. Aunque termines tu participación en el Servicio, seguirás siendo responsable de todas tus obligaciones relacionadas con el Servicio antes de haberlo terminado. Nos reservamos el derecho de cancelar el Servicio en cualquier momento sin notificación previa. Tanto nosotros como Evertec podremos terminar o suspender temporeramente tu acceso al Servicio, en cualquier momento sin notificación por cualquier razón, incluyendo, pero sin limitarse a, por casos de uso excesivo, actividad excesiva de reclamaciones, monitoreo de fraude, cumplimiento regulatorio, tu incumplimiento con estos Términos y Condiciones o si dejas de utilizar el Servicio. Por medio de estos Términos y Condiciones, estás de acuerdo en que no seremos responsables hacia ti ni ningún tercero por cambios en el Servicio o la terminación de este.

Cambios en los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar y modificar estos Términos y Condiciones o a imponer nuevas condiciones, tal y como cargos por uso del Servicio, en cualquier momento. Todas las actualizaciones, cambios, modificaciones, adiciones o eliminaciones entrarán en vigor inmediatamente al anunciarse los mismos, lo cual se efectuará mediante su publicación en la página de Internet ath.business, en el App, mediante correo electrónico, o por cualquier otro medio por el cual tú advengas en conocimiento de estos. Si modificamos el Servicio, serás responsable de asegurar que entiendes cómo utilizar el Servicio según modificado. Cualquier uso del Servicio subsiguiente al aviso se entenderá como tu aceptación de dichos cambios, modificaciones o adiciones. Nos reservamos el derecho de cambiar o descontinuar, en cualquier momento, cualquier aspecto o elemento del Servicio, incluyendo, pero sin limitarse al, contenido, horario en que está disponible y el equipo necesario para su acceso o uso.

EL USO DEL SERVICIO ES A TU RIESGO

EXPRESAMENTE ACUERDAS QUE EL USO DEL SERVICIO Y ATH.BUSINESS ES VOLUNTARIO Y A TU PROPIO RIESGO. USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE ASUME TODO RIESGO RELACIONADO CON EL USO DEL SERVICIO Y LA ACEPTACIÓN DE PAGOS A TRAVÉS DE ÉSTE. SERÁS RESPONSABLE DE PROTEGER LA CONFIDENCIALIDAD DE TUS CONTRASEÑAS Y SERÁS RESPONSABLE DE TODA TRANSFERENCIA, PAGO RECIBIDO Y DE TODA ACTIVIDAD QUE OCURRA BAJO TU CUENTA DE ATH BUSINESS. NI NOSOTROS, NI EVERTEC, NI NUESTROS AFILIADOS O RESPECTIVOS EMPLEADOS, OFICIALES, ACCIONISTAS, AGENTES Y PROVEEDORES DE SERVICIO O LICENCIAS GARANTIZAN QUE ATH.BUSINESS NO SERÁ INTERRUMPIDO O ESTARÁ LIBRE DE ERRORES. TAMPOCO HACEMOS GARANTÍA EN CUANTO A LOS RESULTADOS QUE EL USUARIO OBTENGA DEL USO DEL SERVICIO Y DE ATH.BUSINESS, O SOBRE LA CERTEZA, CONFIABILIDAD O CONTENDIO DE CUALQUIER INFORMACIÓN, SERVICIO O MERCANCÍA QUE SE PROVEE A TRAVÉS DEL SERVICIO O ATH.BUSINESS.

NINGUNA GARANTÍA

EL SERVICIO ES PROPORCIONADO "TAL CUAL" Y SE ACEPTA COMO ESTÁ Y SEGÚN SU DISPONIBILIDAD. COOP Y EVERTEC NO PROVEEN NINGÚN TIPO DE GARANTÍA CON RESPECTO AL SERVICIO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, GARANTÍAS DE TITULARIDAD O GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD O ADECUACIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR Y LA INEXISTENCIA DE VULNERACIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS. COOP, EVERTEC, SUS AFILIADAS, Y SUS RESPECTIVOS EMPLEADOS, ACCIONISTAS, AGENTES, TERCEROS PROVEEDORES DE SERVICIO O LICENCIADORES, NO GARANTIZAN QUE EL SERVICIO SERÁ ININTERRUMPIDO O ESTARÁ LIBRE DE ERRORES; TAMPOCO OFRECEN GARANTÍA ALGUNA EN LO QUE RESPECTA A LOS RESULTADOS QUE EL USUARIO PUEDA OBTENER DEL USO DEL SERVICIO, INCLUSO LA PRECISIÓN, CONFIABILIDAD O EL CONTENIDO DE CUALQUIER INFORMACIÓN O FUNCIÓN PROVISTA A TRAVÉS DEL SERVICIO.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN NINGÚN CASO COOP, EVERTEC O CUALQUIER OTRA PERSONA O ENTIDAD QUE PARTICIPE EN LA CREACIÓN, PRODUCCIÓN, VENTA O DISTRIBUCIÓN DEL SERVICIO O DE ATH.BUSINESS, SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO, INCLUYENDO, SIN LIMITARSE A, DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, EMERGENTES O PUNITIVOS QUE SURJAN DEL: (1) ACCESO A, FALTA DE ACCESO A, O USO DEL SERVICIO, (2) NO PODER USAR EL SERVICIO O ATH.BUSINESS, (3) CUALQUIER RECLAMACIÓN RELACIONADA A ERRORES, OMISIONES O CUALQUIER FALLA EN EL SERVICIO, O (4) CUALQUIER OTRO ASUNTO RELACIONADO AL SERVICIO. ADEMÁS, ACEPTAS QUE ERES RESPONSABLE POR CUALQUIER ACTO QUE SURJA DE TU USO Y/O EL USO DE TUS EMPLEADOS DEL SERVICIO. TAMPOCO SEREMOS RESPONSABLES POR LAS ACCIONES DE LOS USUARIOS DE ATH MÓVIL QUE EMITAN PAGOS O POR LAS CONDICIONES DEL PAGO EMITIDO.

COMO USUARIO DEL SERVICIO, ENTIENDES Y ACEPTAS QUE ESTA SECCIÓN APLICÁ A TODO EL CONTENIDO DE ATH.BUSINESS. EN NINGÚN CASO COOP, EVERTEC O ALGUNA OTRA PERSONA O ENTIDAD QUE PARTICIPE EN LA CREACIÓN, PRODUCCIÓN, VENTA O DISTRIBUCIÓN DE ATH.BUSINESS O EL SERVICIO, SERÁ RESPONSABLE POR ERRORES, OMISIONES U OTROS DEFECTOS EN LA INFORMACIÓN O EN EL CONTENIDO DE ATH.BUSINESS, O POR TARDANZAS O INTERRUPCIONES EN LA TRANSMISIÓN A OTRO USUARIO (NO IMPORTA LA CAUSA O LA DURACIÓN), O POR RECLAMACIONES O PÉRDIDAS QUE SURJAN COMO RESULTADO DE TALES ERRORES, OMISIONES, DEFECTOS, TARDANZAS O INTERRUPCIONES. ESTE RELEVO DE RESPONSABILIDAD APLICA A CUALQUIER LESIÓN O DAÑO CAUSADO POR FALTA DE CUMPLIMIENTO, ERROR, OMISIÓN, INTERRUPCIÓN, ELIMINACIÓN, DEFECTO, DEMORA EN LA OPERACIÓN O TRANSMISIÓN, VIRUS CIBERNÉTICO, MALFUNCIONAMIENTO DE LA LÍNEA DE TRANSMISIÓN, HURTO O DESTRUCCIÓN O ACCESO NO AUTORIZADO, BIEN SEA POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, CONDUCTA TORTICERA, NEGLIGENCIA O CUALQUIER OTRA CAUSA DE ACCIÓN. ESPECÍFICAMENTE, RECONOCES QUE NO SOMOS RESPONSABLES POR LA CONDUCTA DIFAMATORIA, OFENSIVA O ILÍCITA DE OTROS USUARIOS O DE TERCEROS Y QUE EL RIESGO DE DAÑOS POR LO ANTERIOR RESIDE EXCLUSIVAMENTE EN TI.

INDEMNIZACIÓN

TE COMPROMETES A DEFENDER, INDEMNIZAR Y LIBRAR DE RESPONSABILIDAD A COOP, EVERTEC, Y A SUS RESPECTIVAS AFILIADAS Y SUS RESPECTIVOS DIRECTORES, OFICIALES, ACCIONISTAS, EMPLEADOS, AGENTES Y CESIONARIOS CONTRA TODAS LAS RECLAMACIONES, DEMANDA, PÉRDIDAS, DAÑOS Y GASTOS (INCLUYENDO HONORARIOS DE ABOGADO) QUE SURJAN DE TU USO Y/O DEL USO DE TUS EMPLEADOS DEL SERVICIO O DE ATH.BUSINESS (INCLUYENDO LA APLICACIÓN DE PAGOS A TRAVÉS DEL SERVICIO) O DE TU VIOLACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, EXCEPTO QUE DICHA RECLAMACIÓN O GASTO HAYA SURGIDO EXCLUSIVAMENTE POR LA NEGLIGENCIA CRASA O CONDUCTA ILÍCITA INTENCIONAL DE LA PARTE A SER DEFENDIDA, INDEMNIZADA Y LIBRADA DE RESPONSABILIDAD.

Puedes utilizar el contenido entregado a través del Servicio a través del App y de ath.business solamente en conjunto con tu uso del Servicio. Está prohibido modificar, publicar, transmitir, participar en la transferencia o venta, crear obras derivadas o en forma alguna aprovecharse de alguna parte de la tecnología utilizada en el Servicio, incluyendo, pero no limitado a, cualquier aplicación o software asociado al Servicio. La página de Internet ath.business contiene materiales con derechos de autor, marcas registradas u otra información propietaria, algunos de los cuales son propiedad de Evertec, y otros, propiedad de terceros. El contenido completo de ath.business está protegido por derechos de autor como un trabajo colectivo. Evertec podrá modificar, retirar o denegar el acceso a ath.business en cualquier momento o imponer otros tipos de accesos restringidos. La Red ATH, ATH Móvil y ATH Business, incluyendo sus logos y diseños, son marcas de servicio de Evertec; todos los derechos a estas son reservados. Toda otra marca o logo que aparezca en el App o en ath.business es propiedad de sus respectivos dueños.

Enlaces a Páginas de Internet

Es posible que encuentres enlaces en el App o en ath.business a otras páginas de Internet que no están bajo nuestro control. No somos responsables de estos sitios web y no los endosamos. Es tu responsabilidad revisar los términos y condiciones y la política de privacidad de cualquier otra página de Internet que visites. Estamos comprometidos a proveerle servicios en línea de calidad. Si encuentras alguna información en ath.business que crees que es inexacta o tienes dudas sobre un enlace a una página de Internet de terceros, por favor comunícate con nosotros a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Contenido del Servicio y de ath.business

Cualquier opinión, consejo, declaración, servicio, oferta u otra información o contenido expresado o puesto a disposición de los usuarios en el App o en ath.business por terceros (incluyendo proveedores de información) pertenecen a sus respectivos autores o distribuidores y no a nosotros. Ni nosotros, ni Evertec, ni nuestros agentes, o ningún tercero proveedor de información, garantiza la precisión, exactitud o utilidad del contenido para su mercadeo o uso adecuado para un propósito específico. No endosamos ni somos responsables de la precisión o confiabilidad de ninguna opinión, consejo o declaración hecha con relación al Servicio o ath.business, o vertida en el App o en ath.business por cualquier persona que no sea uno de nuestros empleados portavoces actuando en su capacidad oficial.

Totalidad del Contrato

Estos Términos y Condiciones y los Contratos Originales con Coop constituyen la totalidad del acuerdo entre las partes y substituyen cualquier acuerdo anterior oral o escrito entre las partes en lo que respecta al uso del Servicio.

Ley Rectora y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se interpretarán a tenor con las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico, sin atender a sus reglas sobre conflictos de leyes. Cualquier causa de acción de cualquier naturaleza que surja de estos Términos y Condiciones se incoará en el Estado Libre Asociado de Puerto Rico.

ATH BusinessTM

Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido al servicio de ATH Business. Al usar el Servicio aceptas estos Términos y Condiciones de Uso (los "Términos y Condiciones"). ATH Business es un servicio de pagos digitales ofrecido a través de Cooperativa de Ahorro y Crédito Abraham Rosa (ARCOOP) que permite que negocios reciban pagos electrónicos de individuos.

Siendo el Servicio uno de índole comercial, podrás (1) recibir Pagos de usuarios de ATH Móvil®, (2) generar reembolsos de Pagos recibidos, o (3) en el caso de entidades sin fines de lucro, recibir donaciones. Debes leer cuidadosamente estos Términos y Condiciones antes de usar el Servicio, ya que constituyen un contrato entre las partes y gobernarán nuestra relación en cuanto a los derechos y obligaciones de cada parte con respecto al Servicio.

Definiciones. Los términos en mayúscula usados en estos Términos y Condiciones tendrán los significados que se le atribuyen a continuación. Referencias a "tu" se refiere a ti como usuario del Servicio. Referencias a "nosotros" y "nuestro" se refieren a Coop.

  1. "App" significa la aplicación de ATH Business para iOS o Android, disponible a través del Apple App Store o Google Play Store, respectivamente.

  2. "Contraseña" significa el código secreto que el usuario le asigna a su cuenta de Servicio.

  3. "Cuenta Designada" significa la cuenta de depósito del usuario en Coop (i) que éste seleccionó para recibir Pagos a través del Servicio y (ii) que corresponde al negocio que usa el Servicio.

  4. "Contrato de Cuentas de Depósito" significa acuerdo o acuerdos entre usted y Coop aplicable a su cuenta de depósito y que gobierna la Cuenta Designada. Estos Términos y Condiciones forman parte de y suplementan el Contrato de Cuentas de Deposito.

  5. "Dispositivo" significa el teléfono móvil o la tableta, iOS o Android, que el usuario utiliza para acceder y usar el Servicio.

  6. "Evertec" significa Evertec Group, LLC, una compañía de responsabilidad limitada que opera y es dueña del Servicio y la Red ATH®, con oficinas principales en la Carretera 176 kilómetro 1.3, San Juan, Puerto Rico.

  7. "Pago" significa cualquier transferencia de fondos de un usuario de ATH Móvil a un negocio registrado en el Servicio para pagar por bienes o servicios, o realizar una donación.

  8. "pATH" significa el nombre único que el usuario creó para identificar su negocio en el Servicio.

  9. "Servicio" significa el servicio de ATH Business.

  10. "Tarjeta ATH" significa la tarjeta de débito ATH que corresponde a la Cuenta Designada.

  11. "ath.business" significa la página de Internet del Servicio a través de la cual un usuario también puede conseguir información del Servicio.

Registro y Descripción del Servicio

Recuerda que, al registrarte al Servicio, estás confirmando que aceptas estar legalmente obligado a cumplir con estos Términos y Condiciones.

Elegibilidad. Para ser elegible a registrarte en el Servicio debes cumplir con los siguientes requisitos:

  • Ser el dueño o representante autorizado de una entidad sin fines de lucro o de un negocio autorizado a hacer negocios en Puerto Rico

  • Tener una Cuenta Designada y una Tarjeta ATH emitida por Coop

  • Tener un Dispositivo que:

    • tenga por lo menos 9.3 MB de memoria disponible

    • esté configurado con conectividad de data estándar de Internet para su operador de red (por ejemplo, GPRS, 3G, 4G, 5G o LTE) o tener capacidad de conectividad vía Wi-Fi

    • tenga espacio disponible para recibir mensajes de texto

    • sea compatible con el sistema WPA (Wireless Public Alerting)

  • Tener un correo electrónico con espacio para recibir mensajes

  • Los correos electrónicos con dominio desechable, por ejemplo "@yopmail.com", no están permitidos

Método de Registro. Para registrarte al Servicio, lo primero que debes hacer es bajar la aplicación de ATH Business para iOS o Android, disponible a través del Apple App Store o Google Play Store, respectivamente. La inscripción al Servicio se completa a través del App, siguiendo los pasos allí establecidos. Debes asegurarte de que la información que envías para tu registro, incluyendo tu información personal y bancaria, esté completa y correcta. Deberás crear y mantener solo una (1) cuenta para cada negocio. Puedes registrar una (1) sola Cuenta Designada en tu perfil. Tienes que estar legalmente autorizado a utilizar la Cuenta Designada.

Contraseña y Preguntas de Seguridad. Como parte del registro, se te pedirá que elijas una Contraseña y un código de acceso de cuatro dígitos que necesitarás cada vez que desees acceder el Servicio. También podrás acceder el Servicio mediante reconocimiento facial o huella dactilar (solo si estos métodos están disponibles en tu Dispositivo). Serás responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de tu Contraseña y de no revelarla a nadie. Si olvidas tu Contraseña, podrás cambiarla a través del App. Como medida adicional de seguridad, tendrás que escoger y contestar tres (3) preguntas de seguridad para tu cuenta. Las preguntas de seguridad ayudan a verificar si eres la persona que está solicitando acceso a tu cuenta. Para confirmar que eres la persona que está solicitando acceso a tu cuenta de Servicio, enviaremos un código de validación al correo electrónico provisto u otro método de validación de identidad establecido por Evertec. Coop, Evertec o nuestros representantes, nunca te llamarán para indagar o solicitar tu información de registro o Contraseña o pedirte que la cambies.

Manejo de Información. Para poder registrarte al Servicio, es necesario que sometas cierta información personal y del negocio, que incluirá, pero no necesariamente se limitará a, tu nombre, correo electrónico, número de teléfono, nombre del negocio y número de Tarjeta ATH. Podrás actualizar parte de esta información durante tu uso del Servicio. El manejo de tu información se regirá por estos Términos y Condiciones y por la Política de Privacidad de Evertec disponible en ath.business. Durante tu uso del Servicio, acuerdas someter solamente información que sea verdadera y precisa. Debes mantener actualizada tu información personal y del negocio registrada en el Servicio. Mediante tu aceptación de estos Términos y Condiciones, nos autorizas a compartir con Evertec la información necesaria y requerida sobre ti, como usuario, y/o tu negocio para que Evertec pueda radicar el Formulario 480.6G (titulado "Declaración Informativa–Transacciones Efectuadas por Medios Electrónicos") ante el Departamento de Hacienda del Gobierno de Puerto Rico.

Validación de Registro e Información. Autorizas a Coop y/o a Evertec a indagar o confirmar, directamente o a través de un tercero, aquella información que sea necesaria para validar tu registro y autenticar tu identidad y Cuenta Designada. Validamos, entre otras cosas: la información del negocio, tu correo electrónico, la dirección física del negocio, los documentos de incorporación del negocio, y/o las licencias o autorizaciones del negocio. Una vez hayas completado tu registro y añadido la Cuenta Designada, recibirás un correo electrónico de confirmación del registro y procederemos con la verificación del comercio. Una vez el comercio sea verificado y aprobado por Evertec, podrás comenzar a utilizar el Servicio inmediatamente.

pATH. Debes seleccionar un nombre único compuesto por letras y números para identificar tu negocio en el Servicio (un "pATH"). Tu pATH debe representar tu negocio o tu identidad con exactitud y veracidad. No puedes seleccionar un pATH que engañe o confunda al público en cuanto a tu negocio o identidad, ni que cree un riesgo indebido de Pagos equivocados o devoluciones. Evertec podrá, a su entera discreción, bloquear y/o borrar el pATH que no cumpla con estos Términos y Condiciones y/o requerirte que modifiques tu pATH. Ejemplos de pATHs aceptables:

Nombre del negocio pATH
Cookies by Ana /CookiesByAna
Puerto Rico Food Truck /PRFOODTRUCK
Club Futbol 101 /clubfutbol101

Al usar el Servicio, le permites a Evertec usar el pATH y nombre de tu negocio para anunciar o promocionar el Servicio, u ofrecer información sobre el Servicio en las páginas de Internet y redes sociales de Evertec. Si en cualquier momento decides que no deseas que Evertec utilice el pATH y/o nombre de tu negocio para estos propósitos, envía un correo electrónico a marketing@evertecinc.com solicitando que el pATH y/o nombre de tu negocio ya no sea utilizado para estos propósitos.

Recibo de Pagos. Podrás recibir un Pago de cualquiera de las siguientes formas:

  • A Través del pATH: El usuario de ATH Móvil podrá entra al App a la sección de "Pagar a un Negocio", seleccionar el pATH de tu negocio de la lista de pATHs disponibles, entrar la cantidad a ser pagada, y enviar el Pago o utilizar el Código QR del negocio, según aplique.

  • A Través del Botón de Pago en la Página de Internet o Aplicación Móvil del Negocio: Si tienes un botón de pago de ATH Móvil o un código QR en la página de Internet o aplicación móvil de tu negocio (de ser aplicable), el usuario de ATH Móvil podrá presionar el botón de pago y completar el Pago desde su aplicación de ATH Móvil. Para más información sobre la integración de ATH Móvil como un método de Pago en la página de Internet o en la aplicación móvil de tu negocio, favor ver la sección titulada "Términos Para el Uso del API" abajo.

  • A Través del Código QR: Si tu negocio acepta Pagos a través de ATH Móvil en los terminales de puntos de venta (POS), el usuario de ATH Móvil podrá entra al App, seleccionar el botón para escanear códigos QR, escanear el código QR que aparece en el terminal punto de venta (POS) del negocio y enviar el Pago.

Donaciones. El Servicio les permite a entidades sin fines de lucro registradas al Servicio aceptar donaciones a través del App. Evertec les solicitará a las entidades interesadas en recibir donaciones evidencia de su estatus como entidad sin fines de lucro como requisito para poder recibir donaciones a través del Servicio. Reconoces y aceptas que no hacemos ninguna garantía o promesa de que recibirás donaciones como resultado de tu registro en el Servicio como entidad sin fines de lucro. Las donaciones realizadas a través del Servicio serán depositadas en la Cuenta Designada y serán tratadas como un Pago realizado a través del Servicio. El usuario será responsable por cualquier obligación tributaria que surja a raíz de la donación recibida. El usuario autoriza a Evertec a proveerle a los donantes información sobre las campañas de donativo del usuario, si alguna.

Reembolsos de Pagos. En el caso de que un usuario de ATH Móvil tenga derecho a un reembolso u otro ajuste en relación con su compra realizada en tu negocio a través del Servicio, podrás autorizar un crédito a su cuenta directamente desde el App. Podrás: (1) reembolsar la cantidad completa originalmente enviada por el usuario, (2) reembolsar una cantidad menor, o (3) realizar varios reembolsos hasta completar la cantidad enviada originalmente.

Invalidación o Reversión de Pagos o Donaciones. Cualquier Pago o donación podrá ser invalidada y revertida por Coop si, entre otras razones, la transacción es rechazada o revocada, fue enviada por error del Servicio, no fue autorizada, o está relacionada a actividades prohibidas conforme a estos Términos y Condiciones, el Contrato de Cuentas de Depósito o la ley aplicable. Usted autoriza a Coop a debitar la Cuenta Designada por transacciones de reverso de cargos o rechazos que pudieran ocurrir por cualquier razón, incluyendo el manejo de reclamaciones cubiertas bajo el Reglamento E de la Reserva Federal, según enmendado.

Débitos a la Cuenta Designada. Los Pagos, débitos, créditos o cargos relacionados al Servicio serán procesados a través de la Cuenta Designada. Coop podrá debitar la Cuenta Designada con relación a cualquier otra obligación creada por su uso del Servicio, incluyendo la resolución de reclamaciones por individuos que realizaron pagos a través del Servicio.

. Si ya estás registrado, pero tienes problemas para acceder al Servicio, favor de seguir las instrucciones en la pantalla principal del App o en ath.business en la sección de "Preguntas Frecuentes". En ambos lugares encontrarás los pasos para cambiar tu Contraseña, recibir un código de validación y recuperar tu acceso al Servicio. Si tienes otras dificultades con el Servicio o al usar ath.business, favor de contactar al Service Desk de ATH Business llamando al 787-773-5466 lunes a viernes, de 7:00am a 9:00pm o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Reclamaciones. Toda reclamación relacionada a tu Cuenta Designada será atendida por el personal de servicio de ATH Business, llamando al 787-773-5466 o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com. Las reclamaciones estarán sujetas a estos Términos y Condiciones y los términos y condiciones de tus acuerdos existentes con nosotros con respecto a la Cuenta Designada.

Service Desk. Si tienes otras dificultades accediendo o usando el Servicio o en cuanto a la información publicada en ath.business, favor de contactar al Service Desk de ATH Business llamando al 787-773-5466, lunes a viernes, de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Disponibilidad del Servicio

El Servicio está generalmente disponible 24/7, los 365 días al año, con la excepción de aquellos periodos de mantenimientos al Servicio y circunstancias fuera de nuestro control, o si estás en un área donde la cubierta móvil o acceso al Internet sea limitada. El usuario puede acceder el Servicio desde el extranjero. Acceder el Servicio desde el extranjero podría causar cargos exógenos al Servicio, por ejemplo, cargos por servicio de roaming o uso de redes móviles. Dichos cargos pueden variar dependiendo del país. En ciertos casos, acceder el Servicio desde el extranjero podría estar prohibido por ley, reglamento, guía regulatoria o como medida de protección contra fraude cibernético.

Términos para el Uso del API

Tienes la opción de utilizar un código API ("Application Programming Interface") provisto, desarrollado y administrado por Evertec. Dicho código API te permitirá integrar ATH Móvil como un método de Pago en la página de Internet o en la aplicación móvil de tu negocio registrado en el Servicio. Encontrarás el código API y la documentación del API (en conjunto, los "Materiales Licenciados") en https://ath.business/botondepago bajo la sección de "Botón de Pago". Evertec ofrece el código API libre de costo. Para usar el API, deberás estar registrado en el Servicio y cumplir con estos Términos y Condiciones, incluyendo los Materiales Licenciados, los cuales forman parte de, y se rigen por, estos Términos y Condiciones.

Licencia. Evertec te otorga una licencia no exclusiva, no transferible, no susceptible de cesión, revocable, para usar los Materiales Licenciados para integrar ATH Móvil como un método de Pago en la página de Internet o en la aplicación móvil de tu negocio. Ningún título de propiedad intelectual en los Materiales Licenciados será transferido a ti. Evertec puede fijar o imponer límites a tu uso del API a su entera discreción. Acuerdas aceptar dichas limitaciones (si alguna), estén o no incluidas en los Materiales Licenciados. Debes utilizar el API según establecido en los Materiales Licenciados, los cuales no podrán ser modificados por ti ni por un tercero en representación tuya. Puedes descontinuar tu uso del API en cualquier momento.

Restricciones. Al usar el API, no podrás, y advertirás a terceros actuando en tu representación que no podrán: (1) sublicenciar el API para el uso de un tercero, (2) crear un API que funcione substancialmente igual que el API provisto, (3) interferir con, interrumpir el, API, (4) hacer ingeniería inversa o tratar de extraer el código fuente del API, o (5) usar los Materiales Licenciados para llevar a cabo, apoyar o promocionar cualquier actividad ilícita. Cualquier trabajo derivado o inventado por ti o por tu desarrollador basado en los Materiales Licenciados será propiedad intelectual de Evertec. Si eres asistido por un desarrollador, serás responsable por el cumplimiento de tu desarrollador con estos Términos y Condiciones. Evertec se reserva el derecho de descontinuar el API o cualquier porción o rasgo o tu acceso a los Materiales Licenciados en cualquier momento, sin responsabilidad alguna ni ninguna otra obligación a ti, si Coop o Evertec cree que estás en violación de estos Términos y Condiciones; en cuyo caso se te notificará sobre dicha terminación enviándote un correo electrónico a la dirección de correo electrónica provista. Al terminar estos Términos o al ser descontinuado tu acceso al API, inmediatamente dejarás de usar el API. Tu uso de los Materiales Licenciados ya sea de forma directa o indirecta por medio de un desarrollador, es bajo el entendimiento que nosotros no te proveeremos soporte técnico, soporte de mantenimiento o servicio al cliente en relación con el uso del API.

Monitoreo del API. Estás de acuerdo en que Evertec podrá monitorear el uso del API para garantizar calidad, mejorar sus servicios, y verificar tu cumplimiento con estos Términos y Condiciones y con la documentación del API. Usarás esfuerzos comercialmente razonables para proteger la información de usuarios que sea recogida por tu página de internet o tu aplicación, incluyendo información de identificación personal, del uso o acceso no autorizado, y serás responsable de notificarle a tus usuarios sobre cualquier acceso o uso no autorizado de dicha información, de acuerdo con la ley aplicable. Al usar el API, Evertec podrá usar la información sometida de acuerdo con su política de privacidad publicada en ath.business. Si provees comentarios o sugerencias sobre el API, Evertec podrá usar dicha información sin ninguna obligación hacia ti.

No Garantía, Límite de Responsabilidad e Indemnización con respecto al uso del API. El API es provisto "TAL CUAL" ("AS IS") sin garantía de clase alguna. Tu uso del API es completamente voluntario y a tu propio riesgo. Evertec y Coop negamos toda garantía y no hacemos representación alguna, ni expresa ni tácita, sobre (1) la comerciabilidad o idoneidad del API para cualquier propósito particular; (2) el desempeño del API o su disponibilidad; (3) la condición de título del API; o (4) que el uso del API o el proceso derivado o producido del mismo no infringirá cualquier patente, derecho de autor o los derechos de propiedad intelectual de terceros. Acuerdas que en ningún evento ni Evertec ni Coop seremos responsables por cualquier daño o pérdida indirecta, especial, consecuente o incidental (incluyendo, pero sin limitarse a, la pérdida de ganancias anticipadas, data, u otro daño comercial), de cualquier tipo, con relación al API y su uso o incapacidad de uso con el Servicio. Además, acuerdas defender e indemnizar a Evertec, a Coop y a cada uno de nuestros respectivos directores, empleados y representantes, contra obligaciones, pérdidas, costos, honorarios y gastos relacionados a cualquier reclamación, alegación o proceso legal de un tercero, si el mismo surge de: (1) tu uso del API, (2) tu violación de estos Términos y Condiciones, (3) tu incumplimiento con toda ley y regulación aplicable a tu uso del Servicio y a tu negocio, (4) tu violación a los derechos de propiedad intelectual de Evertec o de un tercero, o (5) cualquier contenido o data dirigida hacia o usada con el API por ti o alguien actuando en representación tuya (incluyendo tu desarrollador, si alguno).

Service Desk. Para soporte técnico en la integración del API en la página de Internet o en las aplicaciones móviles de tu negocio, puedes contactar al Service Desk de ATH Business llamando al 787-773-5466, lunes a viernes, de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Contrato de Cuentas de Deposito Comerciales y Otros Acuerdos

Al utilizar el Servicio, aceptas y entiendes que:

  • permaneces sujeto a los términos y condiciones de todos los acuerdos existentes con nosotros con respecto a tu Cuenta Designada, incluyendo, el Contrato de Cuentas de Depósito Comerciales y el Contrato de Servicios Bancarios Electrónicos (los "Contratos Originales con Coop") y de tus acuerdos existentes con todos los proveedores de servicios no afiliados (por ejemplo: tu proveedor de servicio telefónico o de Internet) (los "Contratos con Proveedores" y en conjunto con los Contratos Originales con Coop, los "Acuerdos Previos"), y que estos Términos y Condiciones no modifican ni sustituyen los términos y condiciones de los Acuerdos Previos;

  • los Acuerdos Previos podrían establecer cargos, impuestos, limitaciones y restricciones que pueden afectar tu uso del Servicio (por ejemplo: el uso de datos o cargos impuestos por tu proveedor de servicio telefónico o de Internet para tu uso o interacción con el Servicio, para recibir mensajes de texto, o cualquier otro uso de tu Dispositivo al usar el Servicio);

  • serás el único responsable de todos los cargos, impuestos, limitaciones y restricciones aplicables; y

  • solo el proveedor de servicios telefónico o de Internet es responsable de sus productos y servicios y, en consecuencia, te comprometes a resolver cualquier problema de tu Dispositivo directamente con tu proveedor de servicios sin la participación de nosotros, Evertec o cualquiera de nuestros afiliados o proveedores de servicios.

Tus Obligaciones

Tu Información y Autorización Legal. Declaras que eres el propietario legal o representante autorizado de la Cuenta Designada y toda la información personal y bancaria que proveas al registrarte al Servicio. Además, representas que la Cuenta Designada corresponde al negocio que usa el Servicio. Manifiestas y aceptas que toda la información que nos proporcionas en relación con el Servicio está correcta, actualizada y completa, y que tienes el derecho de proporcionarnos tal información con el propósito de utilizar el Servicio. Te comprometes a no falsificar tu identidad o tu información en la Cuenta Designada y a mantener dicha información actualizada. Además, declaras que eres un usuario autorizado del Dispositivo que usarás para acceder al Servicio.

Seguridad de tu Cuenta de ATH Business. Te comprometes a no dar ni poner a disposición de otras personas tu Contraseña o código de validación u otra información personal o bancaria para acceder al Servicio. Eres responsable de toda transferencia que autorices al usar el Servicio. Si permites que otras personas utilicen tu Contraseña, Dispositivo u otros medios para acceder al Servicio, serás responsable de cualquier transferencia o reembolso que estos autoricen. Si crees que tu Contraseña, Dispositivo u otros medios de acceso al Servicio se han perdido o han sido robados, que alguien puede intentar utilizar el Servicio sin tu consentimiento, o que se ha realizado una transferencia sin tu permiso, debes notificarnos de inmediato llamando al Service Desk de ATH Business al 787-773-5466, lunes a viernes de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Conducta del Usuario y Actividades Prohibidas. Te comprometes a utilizar el Servicio para fines lícitos. Te comprometes a no usar el Servicio de una manera que: (1) sea ilegal o viole cualquier ley, estatuto, ordenanza o reglamento aplicable; (2) interfiera o interrumpa las redes de computadoras conectadas al Servicio; (3) interfiera o interrumpa el uso del Servicio por cualquier otro usuario; (4) facilite la entrada o el acceso no autorizado a sistemas informáticos de otros; o (5) aliente conductas que pudieran constituir una ofensa criminal, dar lugar a responsabilidad civil o criminal.

Te comprometes a no utilizar el Servicio para transacciones relacionadas a: (1) narcóticos, esteroides, algunas sustancias controladas o productos que representen un riesgo para la seguridad de los consumidores, (2) parafernalia de drogas, (3) municiones, armas de fuego o algunas piezas o accesorios para armas de fuego o (4) ciertas armas o cuchillas reguladas por ley.

La reventa, arrendamiento, alquiler o distribución del Servicio a terceros está prohibido. Reconoces que las responsabilidades que tengas en cuanto a impuestos u otras leyes y reglamentos aplicables a transacciones bancarias o de Pago seguirán aplicando a los Pagos recibidos a través del Servicio.

Cargos Aplicables. El recibo de Pago a través del Servicio está sujeto a un cargo por transacción por parte de Evertec debitado de la Cuenta Designada. Dicho cargo esta descrito en ath.business en la sección de "Business". Podrían aplicar ciertos impuestos y gastos para el uso del Servicio por parte de tu proveedor de servicio móvil o Internet los cuales pagarías directamente a este. Debes ponerte en contacto con tu proveedor de servicios para los detalles de los cargos, si alguno. Nos reservamos el derecho de imponer en cualquier momento cargos adicionales a cualquier parte del Servicio.

Impuestos. Como receptor de Pagos por medio del Servicio, reconoces y certificas que tu uso del Servicio consta en recibir Pagos por los bienes o servicios que ofreces en tu negocio, y que dichos pagos están sujetos a la retención de impuestos por los Gobiernos de Puerto Rico, o las Islas Vírgenes Americanas o Británicas, según aplicable. Ni nosotros ni Evertec seremos responsables por cualquier impuesto que el usuario esté legalmente obligado a pagar y que incurra o surja en conexión con el Servicio. Todos los impuestos (incluyendo los impuestos sobre el ingreso bruto, el ingreso neto, ventas y uso, licencias municipales, impuesto de franquicia sobre los Servicios e impuestos a la propiedad del usuario) serán la responsabilidad financiera y legal del usuario. El usuario indemnizará, eximirá, y defenderá a Coop y a Evertec por los impuestos que esté obligado a pagar sobre el ingreso que reciba por medio del Servicio.

Limitaciones de Servicio

Podemos imponer límites a la cantidad máxima y mínima, y al número de Pagos que puedas recibir cada día a través del Servicio. Podrás ver cuáles son los límites aplicables a través de https://ath.business/preguntas bajo la sección de "Preguntas Frecuentes". Por otra parte, la disponibilidad, puntualidad y buen funcionamiento del Servicio depende de muchos factores, incluyendo la ubicación de tu Dispositivo, disponibilidad de la red inalámbrica e intensidad de la señal, y el buen funcionamiento y la configuración del hardware y software. Ni nosotros, ni Evertec, ni ninguno de nuestros proveedores de servicios garantiza que el Servicio se adapte a tus necesidades, que funcione sin interrupción o esté libre de errores. Ni nosotros ni Evertec, ni nuestros proveedores de servicios seremos responsables por cualquier pérdida o daño causado por la no disponibilidad o el mal funcionamiento del Servicio, ni de ninguna acción adoptada al respecto, por cualquier razón, incluyendo las interrupciones del Servicio, demoras, inexactitudes, pérdida de datos o la pérdida de la configuración personalizada. Ni nosotros, ni Evertec, ni nuestros proveedores de servicios seremos responsables por cualquier falla en el Servicio causada por ataques cibernéticos, incendios, terremotos, huracanes, inundaciones, u otro evento fortuito, o cualquier fallo o retraso de cualquier sistema de energía, informática o telecomunicaciones, o por cualquier otra causa más allá de nuestro control.

Terminación del Servicio

Puedes terminar tu participación en el Servicio en cualquier momento llamando al Service Desk de ATH Business al 787-773-5466, lunes a viernes de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com. Aunque termines tu participación en el Servicio, seguirás siendo responsable de todas tus obligaciones relacionadas con el Servicio antes de haberlo terminado. Nos reservamos el derecho de cancelar el Servicio en cualquier momento sin notificación previa. Tanto nosotros como Evertec podremos terminar o suspender temporeramente tu acceso al Servicio, en cualquier momento sin notificación por cualquier razón, incluyendo, pero sin limitarse a, por casos de uso excesivo, actividad excesiva de reclamaciones, monitoreo de fraude, cumplimiento regulatorio, tu incumplimiento con estos Términos y Condiciones o si dejas de utilizar el Servicio. Por medio de estos Términos y Condiciones, estás de acuerdo en que no seremos responsables hacia ti ni ningún tercero por cambios en el Servicio o la terminación de este.

Cambios en los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar y modificar estos Términos y Condiciones o a imponer nuevas condiciones, tal y como cargos por uso del Servicio, en cualquier momento. Todas las actualizaciones, cambios, modificaciones, adiciones o eliminaciones entrarán en vigor inmediatamente al anunciarse los mismos, lo cual se efectuará mediante su publicación en la página de Internet ath.business, en el App, mediante correo electrónico, o por cualquier otro medio por el cual tú advengas en conocimiento de estos. Si modificamos el Servicio, serás responsable de asegurar que entiendes cómo utilizar el Servicio según modificado. Cualquier uso del Servicio subsiguiente al aviso se entenderá como tu aceptación de dichos cambios, modificaciones o adiciones. Nos reservamos el derecho de cambiar o descontinuar, en cualquier momento, cualquier aspecto o elemento del Servicio, incluyendo, pero sin limitarse al, contenido, horario en que está disponible y el equipo necesario para su acceso o uso.

EL USO DEL SERVICIO ES A TU RIESGO

EXPRESAMENTE ACUERDAS QUE EL USO DEL SERVICIO Y ATH.BUSINESS ES VOLUNTARIO Y A TU PROPIO RIESGO. USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE ASUME TODO RIESGO RELACIONADO CON EL USO DEL SERVICIO Y LA ACEPTACIÓN DE PAGOS A TRAVÉS DE ÉSTE. SERÁS RESPONSABLE DE PROTEGER LA CONFIDENCIALIDAD DE TUS CONTRASEÑAS Y SERÁS RESPONSABLE DE TODA TRANSFERENCIA, PAGO RECIBIDO Y DE TODA ACTIVIDAD QUE OCURRA BAJO TU CUENTA DE ATH BUSINESS. NI NOSOTROS, NI EVERTEC, NI NUESTROS AFILIADOS O RESPECTIVOS EMPLEADOS, OFICIALES, ACCIONISTAS, AGENTES Y PROVEEDORES DE SERVICIO O LICENCIAS GARANTIZAN QUE ATH.BUSINESS NO SERÁ INTERRUMPIDO O ESTARÁ LIBRE DE ERRORES. TAMPOCO HACEMOS GARANTÍA EN CUANTO A LOS RESULTADOS QUE EL USUARIO OBTENGA DEL USO DEL SERVICIO Y DE ATH.BUSINESS, O SOBRE LA CERTEZA, CONFIABILIDAD O CONTENDIO DE CUALQUIER INFORMACIÓN, SERVICIO O MERCANCÍA QUE SE PROVEE A TRAVÉS DEL SERVICIO O ATH.BUSINESS.

NINGUNA GARANTÍA

EL SERVICIO ES PROPORCIONADO "TAL CUAL" Y SE ACEPTA COMO ESTÁ Y SEGÚN SU DISPONIBILIDAD. COOP Y EVERTEC NO PROVEEN NINGÚN TIPO DE GARANTÍA CON RESPECTO AL SERVICIO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, GARANTÍAS DE TITULARIDAD O GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD O ADECUACIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR Y LA INEXISTENCIA DE VULNERACIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS. COOP, EVERTEC, SUS AFILIADAS, Y SUS RESPECTIVOS EMPLEADOS, ACCIONISTAS, AGENTES, TERCEROS PROVEEDORES DE SERVICIO O LICENCIADORES, NO GARANTIZAN QUE EL SERVICIO SERÁ ININTERRUMPIDO O ESTARÁ LIBRE DE ERRORES; TAMPOCO OFRECEN GARANTÍA ALGUNA EN LO QUE RESPECTA A LOS RESULTADOS QUE EL USUARIO PUEDA OBTENER DEL USO DEL SERVICIO, INCLUSO LA PRECISIÓN, CONFIABILIDAD O EL CONTENIDO DE CUALQUIER INFORMACIÓN O FUNCIÓN PROVISTA A TRAVÉS DEL SERVICIO.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN NINGÚN CASO COOP, EVERTEC O CUALQUIER OTRA PERSONA O ENTIDAD QUE PARTICIPE EN LA CREACIÓN, PRODUCCIÓN, VENTA O DISTRIBUCIÓN DEL SERVICIO O DE ATH.BUSINESS, SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO, INCLUYENDO, SIN LIMITARSE A, DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, EMERGENTES O PUNITIVOS QUE SURJAN DEL: (1) ACCESO A, FALTA DE ACCESO A, O USO DEL SERVICIO, (2) NO PODER USAR EL SERVICIO O ATH.BUSINESS, (3) CUALQUIER RECLAMACIÓN RELACIONADA A ERRORES, OMISIONES O CUALQUIER FALLA EN EL SERVICIO, O (4) CUALQUIER OTRO ASUNTO RELACIONADO AL SERVICIO. ADEMÁS, ACEPTAS QUE ERES RESPONSABLE POR CUALQUIER ACTO QUE SURJA DE TU USO Y/O EL USO DE TUS EMPLEADOS DEL SERVICIO. TAMPOCO SEREMOS RESPONSABLES POR LAS ACCIONES DE LOS USUARIOS DE ATH MÓVIL QUE EMITAN PAGOS O POR LAS CONDICIONES DEL PAGO EMITIDO.

COMO USUARIO DEL SERVICIO, ENTIENDES Y ACEPTAS QUE ESTA SECCIÓN APLICÁ A TODO EL CONTENIDO DE ATH.BUSINESS. EN NINGÚN CASO COOP, EVERTEC O ALGUNA OTRA PERSONA O ENTIDAD QUE PARTICIPE EN LA CREACIÓN, PRODUCCIÓN, VENTA O DISTRIBUCIÓN DE ATH.BUSINESS O EL SERVICIO, SERÁ RESPONSABLE POR ERRORES, OMISIONES U OTROS DEFECTOS EN LA INFORMACIÓN O EN EL CONTENIDO DE ATH.BUSINESS, O POR TARDANZAS O INTERRUPCIONES EN LA TRANSMISIÓN A OTRO USUARIO (NO IMPORTA LA CAUSA O LA DURACIÓN), O POR RECLAMACIONES O PÉRDIDAS QUE SURJAN COMO RESULTADO DE TALES ERRORES, OMISIONES, DEFECTOS, TARDANZAS O INTERRUPCIONES. ESTE RELEVO DE RESPONSABILIDAD APLICA A CUALQUIER LESIÓN O DAÑO CAUSADO POR FALTA DE CUMPLIMIENTO, ERROR, OMISIÓN, INTERRUPCIÓN, ELIMINACIÓN, DEFECTO, DEMORA EN LA OPERACIÓN O TRANSMISIÓN, VIRUS CIBERNÉTICO, MALFUNCIONAMIENTO DE LA LÍNEA DE TRANSMISIÓN, HURTO O DESTRUCCIÓN O ACCESO NO AUTORIZADO, BIEN SEA POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, CONDUCTA TORTICERA, NEGLIGENCIA O CUALQUIER OTRA CAUSA DE ACCIÓN. ESPECÍFICAMENTE, RECONOCES QUE NO SOMOS RESPONSABLES POR LA CONDUCTA DIFAMATORIA, OFENSIVA O ILÍCITA DE OTROS USUARIOS O DE TERCEROS Y QUE EL RIESGO DE DAÑOS POR LO ANTERIOR RESIDE EXCLUSIVAMENTE EN TI.

INDEMNIZACIÓN

TE COMPROMETES A DEFENDER, INDEMNIZAR Y LIBRAR DE RESPONSABILIDAD A COOP, EVERTEC, Y A SUS RESPECTIVAS AFILIADAS Y SUS RESPECTIVOS DIRECTORES, OFICIALES, ACCIONISTAS, EMPLEADOS, AGENTES Y CESIONARIOS CONTRA TODAS LAS RECLAMACIONES, DEMANDA, PÉRDIDAS, DAÑOS Y GASTOS (INCLUYENDO HONORARIOS DE ABOGADO) QUE SURJAN DE TU USO Y/O DEL USO DE TUS EMPLEADOS DEL SERVICIO O DE ATH.BUSINESS (INCLUYENDO LA APLICACIÓN DE PAGOS A TRAVÉS DEL SERVICIO) O DE TU VIOLACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, EXCEPTO QUE DICHA RECLAMACIÓN O GASTO HAYA SURGIDO EXCLUSIVAMENTE POR LA NEGLIGENCIA CRASA O CONDUCTA ILÍCITA INTENCIONAL DE LA PARTE A SER DEFENDIDA, INDEMNIZADA Y LIBRADA DE RESPONSABILIDAD.

Puedes utilizar el contenido entregado a través del Servicio a través del App y de ath.business solamente en conjunto con tu uso del Servicio. Está prohibido modificar, publicar, transmitir, participar en la transferencia o venta, crear obras derivadas o en forma alguna aprovecharse de alguna parte de la tecnología utilizada en el Servicio, incluyendo, pero no limitado a, cualquier aplicación o software asociado al Servicio. La página de Internet ath.business contiene materiales con derechos de autor, marcas registradas u otra información propietaria, algunos de los cuales son propiedad de Evertec, y otros, propiedad de terceros. El contenido completo de ath.business está protegido por derechos de autor como un trabajo colectivo. Evertec podrá modificar, retirar o denegar el acceso a ath.business en cualquier momento o imponer otros tipos de accesos restringidos. La Red ATH, ATH Móvil y ATH Business, incluyendo sus logos y diseños, son marcas de servicio de Evertec; todos los derechos a estas son reservados. Toda otra marca o logo que aparezca en el App o en ath.business es propiedad de sus respectivos dueños.

Enlaces a Páginas de Internet

Es posible que encuentres enlaces en el App o en ath.business a otras páginas de Internet que no están bajo nuestro control. No somos responsables de estos sitios web y no los endosamos. Es tu responsabilidad revisar los términos y condiciones y la política de privacidad de cualquier otra página de Internet que visites. Estamos comprometidos a proveerle servicios en línea de calidad. Si encuentras alguna información en ath.business que crees que es inexacta o tienes dudas sobre un enlace a una página de Internet de terceros, por favor comunícate con nosotros a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Contenido del Servicio y de ath.business

Cualquier opinión, consejo, declaración, servicio, oferta u otra información o contenido expresado o puesto a disposición de los usuarios en el App o en ath.business por terceros (incluyendo proveedores de información) pertenecen a sus respectivos autores o distribuidores y no a nosotros. Ni nosotros, ni Evertec, ni nuestros agentes, o ningún tercero proveedor de información, garantiza la precisión, exactitud o utilidad del contenido para su mercadeo o uso adecuado para un propósito específico. No endosamos ni somos responsables de la precisión o confiabilidad de ninguna opinión, consejo o declaración hecha con relación al Servicio o ath.business, o vertida en el App o en ath.business por cualquier persona que no sea uno de nuestros empleados portavoces actuando en su capacidad oficial.

Totalidad del Contrato

Estos Términos y Condiciones y los Contratos Originales con Coop constituyen la totalidad del acuerdo entre las partes y substituyen cualquier acuerdo anterior oral o escrito entre las partes en lo que respecta al uso del Servicio.

Ley Rectora y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se interpretarán a tenor con las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico, sin atender a sus reglas sobre conflictos de leyes. Cualquier causa de acción de cualquier naturaleza que surja de estos Términos y Condiciones se incoará en el Estado Libre Asociado de Puerto Rico.

ATH BusinessTM

Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido al servicio de ATH Business. Al usar el Servicio aceptas estos Términos y Condiciones de Uso (los "Términos y Condiciones"). ATH Business es un servicio de pagos digitales ofrecido a través de Cooperativa de Ahorro y Crédito Agustín Burgos (VillaCoop) que permite que negocios reciban pagos electrónicos de individuos.

Siendo el Servicio uno de índole comercial, podrás (1) recibir Pagos de usuarios de ATH Móvil®, (2) generar reembolsos de Pagos recibidos, o (3) en el caso de entidades sin fines de lucro, recibir donaciones. Debes leer cuidadosamente estos Términos y Condiciones antes de usar el Servicio, ya que constituyen un contrato entre las partes y gobernarán nuestra relación en cuanto a los derechos y obligaciones de cada parte con respecto al Servicio.

Definiciones. Los términos en mayúscula usados en estos Términos y Condiciones tendrán los significados que se le atribuyen a continuación. Referencias a "tu" se refiere a ti como usuario del Servicio. Referencias a "nosotros" y "nuestro" se refieren a Coop.

  1. "App" significa la aplicación de ATH Business para iOS o Android, disponible a través del Apple App Store o Google Play Store, respectivamente.

  2. "Contraseña" significa el código secreto que el usuario le asigna a su cuenta de Servicio.

  3. "Cuenta Designada" significa la cuenta de depósito del usuario en Coop (i) que éste seleccionó para recibir Pagos a través del Servicio y (ii) que corresponde al negocio que usa el Servicio.

  4. "Contrato de Cuentas de Depósito" significa acuerdo o acuerdos entre usted y Coop aplicable a su cuenta de depósito y que gobierna la Cuenta Designada. Estos Términos y Condiciones forman parte de y suplementan el Contrato de Cuentas de Deposito.

  5. "Dispositivo" significa el teléfono móvil o la tableta, iOS o Android, que el usuario utiliza para acceder y usar el Servicio.

  6. "Evertec" significa Evertec Group, LLC, una compañía de responsabilidad limitada que opera y es dueña del Servicio y la Red ATH®, con oficinas principales en la Carretera 176 kilómetro 1.3, San Juan, Puerto Rico.

  7. "Pago" significa cualquier transferencia de fondos de un usuario de ATH Móvil a un negocio registrado en el Servicio para pagar por bienes o servicios, o realizar una donación.

  8. "pATH" significa el nombre único que el usuario creó para identificar su negocio en el Servicio.

  9. "Servicio" significa el servicio de ATH Business.

  10. "Tarjeta ATH" significa la tarjeta de débito ATH que corresponde a la Cuenta Designada.

  11. "ath.business" significa la página de Internet del Servicio a través de la cual un usuario también puede conseguir información del Servicio.

Registro y Descripción del Servicio

Recuerda que, al registrarte al Servicio, estás confirmando que aceptas estar legalmente obligado a cumplir con estos Términos y Condiciones.

Elegibilidad. Para ser elegible a registrarte en el Servicio debes cumplir con los siguientes requisitos:

  • Ser el dueño o representante autorizado de una entidad sin fines de lucro o de un negocio autorizado a hacer negocios en Puerto Rico

  • Tener una Cuenta Designada y una Tarjeta ATH emitida por Coop

  • Tener un Dispositivo que:

    • tenga por lo menos 9.3 MB de memoria disponible

    • esté configurado con conectividad de data estándar de Internet para su operador de red (por ejemplo, GPRS, 3G, 4G, 5G o LTE) o tener capacidad de conectividad vía Wi-Fi

    • tenga espacio disponible para recibir mensajes de texto

    • sea compatible con el sistema WPA (Wireless Public Alerting)

  • Tener un correo electrónico con espacio para recibir mensajes

  • Los correos electrónicos con dominio desechable, por ejemplo "@yopmail.com", no están permitidos

Método de Registro. Para registrarte al Servicio, lo primero que debes hacer es bajar la aplicación de ATH Business para iOS o Android, disponible a través del Apple App Store o Google Play Store, respectivamente. La inscripción al Servicio se completa a través del App, siguiendo los pasos allí establecidos. Debes asegurarte de que la información que envías para tu registro, incluyendo tu información personal y bancaria, esté completa y correcta. Deberás crear y mantener solo una (1) cuenta para cada negocio. Puedes registrar una (1) sola Cuenta Designada en tu perfil. Tienes que estar legalmente autorizado a utilizar la Cuenta Designada.

Contraseña y Preguntas de Seguridad. Como parte del registro, se te pedirá que elijas una Contraseña y un código de acceso de cuatro dígitos que necesitarás cada vez que desees acceder el Servicio. También podrás acceder el Servicio mediante reconocimiento facial o huella dactilar (solo si estos métodos están disponibles en tu Dispositivo). Serás responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de tu Contraseña y de no revelarla a nadie. Si olvidas tu Contraseña, podrás cambiarla a través del App. Como medida adicional de seguridad, tendrás que escoger y contestar tres (3) preguntas de seguridad para tu cuenta. Las preguntas de seguridad ayudan a verificar si eres la persona que está solicitando acceso a tu cuenta. Para confirmar que eres la persona que está solicitando acceso a tu cuenta de Servicio, enviaremos un código de validación al correo electrónico provisto u otro método de validación de identidad establecido por Evertec. Coop, Evertec o nuestros representantes, nunca te llamarán para indagar o solicitar tu información de registro o Contraseña o pedirte que la cambies.

Manejo de Información. Para poder registrarte al Servicio, es necesario que sometas cierta información personal y del negocio, que incluirá, pero no necesariamente se limitará a, tu nombre, correo electrónico, número de teléfono, nombre del negocio y número de Tarjeta ATH. Podrás actualizar parte de esta información durante tu uso del Servicio. El manejo de tu información se regirá por estos Términos y Condiciones y por la Política de Privacidad de Evertec disponible en ath.business. Durante tu uso del Servicio, acuerdas someter solamente información que sea verdadera y precisa. Debes mantener actualizada tu información personal y del negocio registrada en el Servicio. Mediante tu aceptación de estos Términos y Condiciones, nos autorizas a compartir con Evertec la información necesaria y requerida sobre ti, como usuario, y/o tu negocio para que Evertec pueda radicar el Formulario 480.6G (titulado "Declaración Informativa–Transacciones Efectuadas por Medios Electrónicos") ante el Departamento de Hacienda del Gobierno de Puerto Rico.

Validación de Registro e Información. Autorizas a Coop y/o a Evertec a indagar o confirmar, directamente o a través de un tercero, aquella información que sea necesaria para validar tu registro y autenticar tu identidad y Cuenta Designada. Validamos, entre otras cosas: la información del negocio, tu correo electrónico, la dirección física del negocio, los documentos de incorporación del negocio, y/o las licencias o autorizaciones del negocio. Una vez hayas completado tu registro y añadido la Cuenta Designada, recibirás un correo electrónico de confirmación del registro y procederemos con la verificación del comercio. Una vez el comercio sea verificado y aprobado por Evertec, podrás comenzar a utilizar el Servicio inmediatamente.

pATH. Debes seleccionar un nombre único compuesto por letras y números para identificar tu negocio en el Servicio (un "pATH"). Tu pATH debe representar tu negocio o tu identidad con exactitud y veracidad. No puedes seleccionar un pATH que engañe o confunda al público en cuanto a tu negocio o identidad, ni que cree un riesgo indebido de Pagos equivocados o devoluciones. Evertec podrá, a su entera discreción, bloquear y/o borrar el pATH que no cumpla con estos Términos y Condiciones y/o requerirte que modifiques tu pATH. Ejemplos de pATHs aceptables:

Nombre del negocio pATH
Cookies by Ana /CookiesByAna
Puerto Rico Food Truck /PRFOODTRUCK
Club Futbol 101 /clubfutbol101

Al usar el Servicio, le permites a Evertec usar el pATH y nombre de tu negocio para anunciar o promocionar el Servicio, u ofrecer información sobre el Servicio en las páginas de Internet y redes sociales de Evertec. Si en cualquier momento decides que no deseas que Evertec utilice el pATH y/o nombre de tu negocio para estos propósitos, envía un correo electrónico a marketing@evertecinc.com solicitando que el pATH y/o nombre de tu negocio ya no sea utilizado para estos propósitos.

Recibo de Pagos. Podrás recibir un Pago de cualquiera de las siguientes formas:

  • A Través del pATH: El usuario de ATH Móvil podrá entra al App a la sección de "Pagar a un Negocio", seleccionar el pATH de tu negocio de la lista de pATHs disponibles, entrar la cantidad a ser pagada, y enviar el Pago o utilizar el Código QR del negocio, según aplique.

  • A Través del Botón de Pago en la Página de Internet o Aplicación Móvil del Negocio: Si tienes un botón de pago de ATH Móvil o un código QR en la página de Internet o aplicación móvil de tu negocio (de ser aplicable), el usuario de ATH Móvil podrá presionar el botón de pago y completar el Pago desde su aplicación de ATH Móvil. Para más información sobre la integración de ATH Móvil como un método de Pago en la página de Internet o en la aplicación móvil de tu negocio, favor ver la sección titulada "Términos Para el Uso del API" abajo.

  • A Través del Código QR: Si tu negocio acepta Pagos a través de ATH Móvil en los terminales de puntos de venta (POS), el usuario de ATH Móvil podrá entra al App, seleccionar el botón para escanear códigos QR, escanear el código QR que aparece en el terminal punto de venta (POS) del negocio y enviar el Pago.

Donaciones. El Servicio les permite a entidades sin fines de lucro registradas al Servicio aceptar donaciones a través del App. Evertec les solicitará a las entidades interesadas en recibir donaciones evidencia de su estatus como entidad sin fines de lucro como requisito para poder recibir donaciones a través del Servicio. Reconoces y aceptas que no hacemos ninguna garantía o promesa de que recibirás donaciones como resultado de tu registro en el Servicio como entidad sin fines de lucro. Las donaciones realizadas a través del Servicio serán depositadas en la Cuenta Designada y serán tratadas como un Pago realizado a través del Servicio. El usuario será responsable por cualquier obligación tributaria que surja a raíz de la donación recibida. El usuario autoriza a Evertec a proveerle a los donantes información sobre las campañas de donativo del usuario, si alguna.

Reembolsos de Pagos. En el caso de que un usuario de ATH Móvil tenga derecho a un reembolso u otro ajuste en relación con su compra realizada en tu negocio a través del Servicio, podrás autorizar un crédito a su cuenta directamente desde el App. Podrás: (1) reembolsar la cantidad completa originalmente enviada por el usuario, (2) reembolsar una cantidad menor, o (3) realizar varios reembolsos hasta completar la cantidad enviada originalmente.

Invalidación o Reversión de Pagos o Donaciones. Cualquier Pago o donación podrá ser invalidada y revertida por Coop si, entre otras razones, la transacción es rechazada o revocada, fue enviada por error del Servicio, no fue autorizada, o está relacionada a actividades prohibidas conforme a estos Términos y Condiciones, el Contrato de Cuentas de Depósito o la ley aplicable. Usted autoriza a Coop a debitar la Cuenta Designada por transacciones de reverso de cargos o rechazos que pudieran ocurrir por cualquier razón, incluyendo el manejo de reclamaciones cubiertas bajo el Reglamento E de la Reserva Federal, según enmendado.

Débitos a la Cuenta Designada. Los Pagos, débitos, créditos o cargos relacionados al Servicio serán procesados a través de la Cuenta Designada. Coop podrá debitar la Cuenta Designada con relación a cualquier otra obligación creada por su uso del Servicio, incluyendo la resolución de reclamaciones por individuos que realizaron pagos a través del Servicio.

. Si ya estás registrado, pero tienes problemas para acceder al Servicio, favor de seguir las instrucciones en la pantalla principal del App o en ath.business en la sección de "Preguntas Frecuentes". En ambos lugares encontrarás los pasos para cambiar tu Contraseña, recibir un código de validación y recuperar tu acceso al Servicio. Si tienes otras dificultades con el Servicio o al usar ath.business, favor de contactar al Service Desk de ATH Business llamando al 787-773-5466 lunes a viernes, de 7:00am a 9:00pm o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Reclamaciones. Toda reclamación relacionada a tu Cuenta Designada será atendida por el personal de servicio de ATH Business, llamando al 787-773-5466 o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com. Las reclamaciones estarán sujetas a estos Términos y Condiciones y los términos y condiciones de tus acuerdos existentes con nosotros con respecto a la Cuenta Designada.

Service Desk. Si tienes otras dificultades accediendo o usando el Servicio o en cuanto a la información publicada en ath.business, favor de contactar al Service Desk de ATH Business llamando al 787-773-5466, lunes a viernes, de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Disponibilidad del Servicio

El Servicio está generalmente disponible 24/7, los 365 días al año, con la excepción de aquellos periodos de mantenimientos al Servicio y circunstancias fuera de nuestro control, o si estás en un área donde la cubierta móvil o acceso al Internet sea limitada. El usuario puede acceder el Servicio desde el extranjero. Acceder el Servicio desde el extranjero podría causar cargos exógenos al Servicio, por ejemplo, cargos por servicio de roaming o uso de redes móviles. Dichos cargos pueden variar dependiendo del país. En ciertos casos, acceder el Servicio desde el extranjero podría estar prohibido por ley, reglamento, guía regulatoria o como medida de protección contra fraude cibernético.

Términos para el Uso del API

Tienes la opción de utilizar un código API ("Application Programming Interface") provisto, desarrollado y administrado por Evertec. Dicho código API te permitirá integrar ATH Móvil como un método de Pago en la página de Internet o en la aplicación móvil de tu negocio registrado en el Servicio. Encontrarás el código API y la documentación del API (en conjunto, los "Materiales Licenciados") en https://ath.business/botondepago bajo la sección de "Botón de Pago". Evertec ofrece el código API libre de costo. Para usar el API, deberás estar registrado en el Servicio y cumplir con estos Términos y Condiciones, incluyendo los Materiales Licenciados, los cuales forman parte de, y se rigen por, estos Términos y Condiciones.

Licencia. Evertec te otorga una licencia no exclusiva, no transferible, no susceptible de cesión, revocable, para usar los Materiales Licenciados para integrar ATH Móvil como un método de Pago en la página de Internet o en la aplicación móvil de tu negocio. Ningún título de propiedad intelectual en los Materiales Licenciados será transferido a ti. Evertec puede fijar o imponer límites a tu uso del API a su entera discreción. Acuerdas aceptar dichas limitaciones (si alguna), estén o no incluidas en los Materiales Licenciados. Debes utilizar el API según establecido en los Materiales Licenciados, los cuales no podrán ser modificados por ti ni por un tercero en representación tuya. Puedes descontinuar tu uso del API en cualquier momento.

Restricciones. Al usar el API, no podrás, y advertirás a terceros actuando en tu representación que no podrán: (1) sublicenciar el API para el uso de un tercero, (2) crear un API que funcione substancialmente igual que el API provisto, (3) interferir con, interrumpir el, API, (4) hacer ingeniería inversa o tratar de extraer el código fuente del API, o (5) usar los Materiales Licenciados para llevar a cabo, apoyar o promocionar cualquier actividad ilícita. Cualquier trabajo derivado o inventado por ti o por tu desarrollador basado en los Materiales Licenciados será propiedad intelectual de Evertec. Si eres asistido por un desarrollador, serás responsable por el cumplimiento de tu desarrollador con estos Términos y Condiciones. Evertec se reserva el derecho de descontinuar el API o cualquier porción o rasgo o tu acceso a los Materiales Licenciados en cualquier momento, sin responsabilidad alguna ni ninguna otra obligación a ti, si Coop o Evertec cree que estás en violación de estos Términos y Condiciones; en cuyo caso se te notificará sobre dicha terminación enviándote un correo electrónico a la dirección de correo electrónica provista. Al terminar estos Términos o al ser descontinuado tu acceso al API, inmediatamente dejarás de usar el API. Tu uso de los Materiales Licenciados ya sea de forma directa o indirecta por medio de un desarrollador, es bajo el entendimiento que nosotros no te proveeremos soporte técnico, soporte de mantenimiento o servicio al cliente en relación con el uso del API.

Monitoreo del API. Estás de acuerdo en que Evertec podrá monitorear el uso del API para garantizar calidad, mejorar sus servicios, y verificar tu cumplimiento con estos Términos y Condiciones y con la documentación del API. Usarás esfuerzos comercialmente razonables para proteger la información de usuarios que sea recogida por tu página de internet o tu aplicación, incluyendo información de identificación personal, del uso o acceso no autorizado, y serás responsable de notificarle a tus usuarios sobre cualquier acceso o uso no autorizado de dicha información, de acuerdo con la ley aplicable. Al usar el API, Evertec podrá usar la información sometida de acuerdo con su política de privacidad publicada en ath.business. Si provees comentarios o sugerencias sobre el API, Evertec podrá usar dicha información sin ninguna obligación hacia ti.

No Garantía, Límite de Responsabilidad e Indemnización con respecto al uso del API. El API es provisto "TAL CUAL" ("AS IS") sin garantía de clase alguna. Tu uso del API es completamente voluntario y a tu propio riesgo. Evertec y Coop negamos toda garantía y no hacemos representación alguna, ni expresa ni tácita, sobre (1) la comerciabilidad o idoneidad del API para cualquier propósito particular; (2) el desempeño del API o su disponibilidad; (3) la condición de título del API; o (4) que el uso del API o el proceso derivado o producido del mismo no infringirá cualquier patente, derecho de autor o los derechos de propiedad intelectual de terceros. Acuerdas que en ningún evento ni Evertec ni Coop seremos responsables por cualquier daño o pérdida indirecta, especial, consecuente o incidental (incluyendo, pero sin limitarse a, la pérdida de ganancias anticipadas, data, u otro daño comercial), de cualquier tipo, con relación al API y su uso o incapacidad de uso con el Servicio. Además, acuerdas defender e indemnizar a Evertec, a Coop y a cada uno de nuestros respectivos directores, empleados y representantes, contra obligaciones, pérdidas, costos, honorarios y gastos relacionados a cualquier reclamación, alegación o proceso legal de un tercero, si el mismo surge de: (1) tu uso del API, (2) tu violación de estos Términos y Condiciones, (3) tu incumplimiento con toda ley y regulación aplicable a tu uso del Servicio y a tu negocio, (4) tu violación a los derechos de propiedad intelectual de Evertec o de un tercero, o (5) cualquier contenido o data dirigida hacia o usada con el API por ti o alguien actuando en representación tuya (incluyendo tu desarrollador, si alguno).

Service Desk. Para soporte técnico en la integración del API en la página de Internet o en las aplicaciones móviles de tu negocio, puedes contactar al Service Desk de ATH Business llamando al 787-773-5466, lunes a viernes, de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Contrato de Cuentas de Deposito Comerciales y Otros Acuerdos

Al utilizar el Servicio, aceptas y entiendes que:

  • permaneces sujeto a los términos y condiciones de todos los acuerdos existentes con nosotros con respecto a tu Cuenta Designada, incluyendo, el Contrato de Cuentas de Depósito Comerciales y el Contrato de Servicios Bancarios Electrónicos (los "Contratos Originales con Coop") y de tus acuerdos existentes con todos los proveedores de servicios no afiliados (por ejemplo: tu proveedor de servicio telefónico o de Internet) (los "Contratos con Proveedores" y en conjunto con los Contratos Originales con Coop, los "Acuerdos Previos"), y que estos Términos y Condiciones no modifican ni sustituyen los términos y condiciones de los Acuerdos Previos;

  • los Acuerdos Previos podrían establecer cargos, impuestos, limitaciones y restricciones que pueden afectar tu uso del Servicio (por ejemplo: el uso de datos o cargos impuestos por tu proveedor de servicio telefónico o de Internet para tu uso o interacción con el Servicio, para recibir mensajes de texto, o cualquier otro uso de tu Dispositivo al usar el Servicio);

  • serás el único responsable de todos los cargos, impuestos, limitaciones y restricciones aplicables; y

  • solo el proveedor de servicios telefónico o de Internet es responsable de sus productos y servicios y, en consecuencia, te comprometes a resolver cualquier problema de tu Dispositivo directamente con tu proveedor de servicios sin la participación de nosotros, Evertec o cualquiera de nuestros afiliados o proveedores de servicios.

Tus Obligaciones

Tu Información y Autorización Legal. Declaras que eres el propietario legal o representante autorizado de la Cuenta Designada y toda la información personal y bancaria que proveas al registrarte al Servicio. Además, representas que la Cuenta Designada corresponde al negocio que usa el Servicio. Manifiestas y aceptas que toda la información que nos proporcionas en relación con el Servicio está correcta, actualizada y completa, y que tienes el derecho de proporcionarnos tal información con el propósito de utilizar el Servicio. Te comprometes a no falsificar tu identidad o tu información en la Cuenta Designada y a mantener dicha información actualizada. Además, declaras que eres un usuario autorizado del Dispositivo que usarás para acceder al Servicio.

Seguridad de tu Cuenta de ATH Business. Te comprometes a no dar ni poner a disposición de otras personas tu Contraseña o código de validación u otra información personal o bancaria para acceder al Servicio. Eres responsable de toda transferencia que autorices al usar el Servicio. Si permites que otras personas utilicen tu Contraseña, Dispositivo u otros medios para acceder al Servicio, serás responsable de cualquier transferencia o reembolso que estos autoricen. Si crees que tu Contraseña, Dispositivo u otros medios de acceso al Servicio se han perdido o han sido robados, que alguien puede intentar utilizar el Servicio sin tu consentimiento, o que se ha realizado una transferencia sin tu permiso, debes notificarnos de inmediato llamando al Service Desk de ATH Business al 787-773-5466, lunes a viernes de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Conducta del Usuario y Actividades Prohibidas. Te comprometes a utilizar el Servicio para fines lícitos. Te comprometes a no usar el Servicio de una manera que: (1) sea ilegal o viole cualquier ley, estatuto, ordenanza o reglamento aplicable; (2) interfiera o interrumpa las redes de computadoras conectadas al Servicio; (3) interfiera o interrumpa el uso del Servicio por cualquier otro usuario; (4) facilite la entrada o el acceso no autorizado a sistemas informáticos de otros; o (5) aliente conductas que pudieran constituir una ofensa criminal, dar lugar a responsabilidad civil o criminal.

Te comprometes a no utilizar el Servicio para transacciones relacionadas a: (1) narcóticos, esteroides, algunas sustancias controladas o productos que representen un riesgo para la seguridad de los consumidores, (2) parafernalia de drogas, (3) municiones, armas de fuego o algunas piezas o accesorios para armas de fuego o (4) ciertas armas o cuchillas reguladas por ley.

La reventa, arrendamiento, alquiler o distribución del Servicio a terceros está prohibido. Reconoces que las responsabilidades que tengas en cuanto a impuestos u otras leyes y reglamentos aplicables a transacciones bancarias o de Pago seguirán aplicando a los Pagos recibidos a través del Servicio.

Cargos Aplicables. El recibo de Pago a través del Servicio está sujeto a un cargo por transacción por parte de Evertec debitado de la Cuenta Designada. Dicho cargo esta descrito en ath.business en la sección de "Business". Podrían aplicar ciertos impuestos y gastos para el uso del Servicio por parte de tu proveedor de servicio móvil o Internet los cuales pagarías directamente a este. Debes ponerte en contacto con tu proveedor de servicios para los detalles de los cargos, si alguno. Nos reservamos el derecho de imponer en cualquier momento cargos adicionales a cualquier parte del Servicio.

Impuestos. Como receptor de Pagos por medio del Servicio, reconoces y certificas que tu uso del Servicio consta en recibir Pagos por los bienes o servicios que ofreces en tu negocio, y que dichos pagos están sujetos a la retención de impuestos por los Gobiernos de Puerto Rico, o las Islas Vírgenes Americanas o Británicas, según aplicable. Ni nosotros ni Evertec seremos responsables por cualquier impuesto que el usuario esté legalmente obligado a pagar y que incurra o surja en conexión con el Servicio. Todos los impuestos (incluyendo los impuestos sobre el ingreso bruto, el ingreso neto, ventas y uso, licencias municipales, impuesto de franquicia sobre los Servicios e impuestos a la propiedad del usuario) serán la responsabilidad financiera y legal del usuario. El usuario indemnizará, eximirá, y defenderá a Coop y a Evertec por los impuestos que esté obligado a pagar sobre el ingreso que reciba por medio del Servicio.

Limitaciones de Servicio

Podemos imponer límites a la cantidad máxima y mínima, y al número de Pagos que puedas recibir cada día a través del Servicio. Podrás ver cuáles son los límites aplicables a través de https://ath.business/preguntas bajo la sección de "Preguntas Frecuentes". Por otra parte, la disponibilidad, puntualidad y buen funcionamiento del Servicio depende de muchos factores, incluyendo la ubicación de tu Dispositivo, disponibilidad de la red inalámbrica e intensidad de la señal, y el buen funcionamiento y la configuración del hardware y software. Ni nosotros, ni Evertec, ni ninguno de nuestros proveedores de servicios garantiza que el Servicio se adapte a tus necesidades, que funcione sin interrupción o esté libre de errores. Ni nosotros ni Evertec, ni nuestros proveedores de servicios seremos responsables por cualquier pérdida o daño causado por la no disponibilidad o el mal funcionamiento del Servicio, ni de ninguna acción adoptada al respecto, por cualquier razón, incluyendo las interrupciones del Servicio, demoras, inexactitudes, pérdida de datos o la pérdida de la configuración personalizada. Ni nosotros, ni Evertec, ni nuestros proveedores de servicios seremos responsables por cualquier falla en el Servicio causada por ataques cibernéticos, incendios, terremotos, huracanes, inundaciones, u otro evento fortuito, o cualquier fallo o retraso de cualquier sistema de energía, informática o telecomunicaciones, o por cualquier otra causa más allá de nuestro control.

Terminación del Servicio

Puedes terminar tu participación en el Servicio en cualquier momento llamando al Service Desk de ATH Business al 787-773-5466, lunes a viernes de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com. Aunque termines tu participación en el Servicio, seguirás siendo responsable de todas tus obligaciones relacionadas con el Servicio antes de haberlo terminado. Nos reservamos el derecho de cancelar el Servicio en cualquier momento sin notificación previa. Tanto nosotros como Evertec podremos terminar o suspender temporeramente tu acceso al Servicio, en cualquier momento sin notificación por cualquier razón, incluyendo, pero sin limitarse a, por casos de uso excesivo, actividad excesiva de reclamaciones, monitoreo de fraude, cumplimiento regulatorio, tu incumplimiento con estos Términos y Condiciones o si dejas de utilizar el Servicio. Por medio de estos Términos y Condiciones, estás de acuerdo en que no seremos responsables hacia ti ni ningún tercero por cambios en el Servicio o la terminación de este.

Cambios en los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar y modificar estos Términos y Condiciones o a imponer nuevas condiciones, tal y como cargos por uso del Servicio, en cualquier momento. Todas las actualizaciones, cambios, modificaciones, adiciones o eliminaciones entrarán en vigor inmediatamente al anunciarse los mismos, lo cual se efectuará mediante su publicación en la página de Internet ath.business, en el App, mediante correo electrónico, o por cualquier otro medio por el cual tú advengas en conocimiento de estos. Si modificamos el Servicio, serás responsable de asegurar que entiendes cómo utilizar el Servicio según modificado. Cualquier uso del Servicio subsiguiente al aviso se entenderá como tu aceptación de dichos cambios, modificaciones o adiciones. Nos reservamos el derecho de cambiar o descontinuar, en cualquier momento, cualquier aspecto o elemento del Servicio, incluyendo, pero sin limitarse al, contenido, horario en que está disponible y el equipo necesario para su acceso o uso.

EL USO DEL SERVICIO ES A TU RIESGO

EXPRESAMENTE ACUERDAS QUE EL USO DEL SERVICIO Y ATH.BUSINESS ES VOLUNTARIO Y A TU PROPIO RIESGO. USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE ASUME TODO RIESGO RELACIONADO CON EL USO DEL SERVICIO Y LA ACEPTACIÓN DE PAGOS A TRAVÉS DE ÉSTE. SERÁS RESPONSABLE DE PROTEGER LA CONFIDENCIALIDAD DE TUS CONTRASEÑAS Y SERÁS RESPONSABLE DE TODA TRANSFERENCIA, PAGO RECIBIDO Y DE TODA ACTIVIDAD QUE OCURRA BAJO TU CUENTA DE ATH BUSINESS. NI NOSOTROS, NI EVERTEC, NI NUESTROS AFILIADOS O RESPECTIVOS EMPLEADOS, OFICIALES, ACCIONISTAS, AGENTES Y PROVEEDORES DE SERVICIO O LICENCIAS GARANTIZAN QUE ATH.BUSINESS NO SERÁ INTERRUMPIDO O ESTARÁ LIBRE DE ERRORES. TAMPOCO HACEMOS GARANTÍA EN CUANTO A LOS RESULTADOS QUE EL USUARIO OBTENGA DEL USO DEL SERVICIO Y DE ATH.BUSINESS, O SOBRE LA CERTEZA, CONFIABILIDAD O CONTENDIO DE CUALQUIER INFORMACIÓN, SERVICIO O MERCANCÍA QUE SE PROVEE A TRAVÉS DEL SERVICIO O ATH.BUSINESS.

NINGUNA GARANTÍA

EL SERVICIO ES PROPORCIONADO "TAL CUAL" Y SE ACEPTA COMO ESTÁ Y SEGÚN SU DISPONIBILIDAD. COOP Y EVERTEC NO PROVEEN NINGÚN TIPO DE GARANTÍA CON RESPECTO AL SERVICIO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, GARANTÍAS DE TITULARIDAD O GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD O ADECUACIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR Y LA INEXISTENCIA DE VULNERACIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS. COOP, EVERTEC, SUS AFILIADAS, Y SUS RESPECTIVOS EMPLEADOS, ACCIONISTAS, AGENTES, TERCEROS PROVEEDORES DE SERVICIO O LICENCIADORES, NO GARANTIZAN QUE EL SERVICIO SERÁ ININTERRUMPIDO O ESTARÁ LIBRE DE ERRORES; TAMPOCO OFRECEN GARANTÍA ALGUNA EN LO QUE RESPECTA A LOS RESULTADOS QUE EL USUARIO PUEDA OBTENER DEL USO DEL SERVICIO, INCLUSO LA PRECISIÓN, CONFIABILIDAD O EL CONTENIDO DE CUALQUIER INFORMACIÓN O FUNCIÓN PROVISTA A TRAVÉS DEL SERVICIO.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN NINGÚN CASO COOP, EVERTEC O CUALQUIER OTRA PERSONA O ENTIDAD QUE PARTICIPE EN LA CREACIÓN, PRODUCCIÓN, VENTA O DISTRIBUCIÓN DEL SERVICIO O DE ATH.BUSINESS, SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO, INCLUYENDO, SIN LIMITARSE A, DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, EMERGENTES O PUNITIVOS QUE SURJAN DEL: (1) ACCESO A, FALTA DE ACCESO A, O USO DEL SERVICIO, (2) NO PODER USAR EL SERVICIO O ATH.BUSINESS, (3) CUALQUIER RECLAMACIÓN RELACIONADA A ERRORES, OMISIONES O CUALQUIER FALLA EN EL SERVICIO, O (4) CUALQUIER OTRO ASUNTO RELACIONADO AL SERVICIO. ADEMÁS, ACEPTAS QUE ERES RESPONSABLE POR CUALQUIER ACTO QUE SURJA DE TU USO Y/O EL USO DE TUS EMPLEADOS DEL SERVICIO. TAMPOCO SEREMOS RESPONSABLES POR LAS ACCIONES DE LOS USUARIOS DE ATH MÓVIL QUE EMITAN PAGOS O POR LAS CONDICIONES DEL PAGO EMITIDO.

COMO USUARIO DEL SERVICIO, ENTIENDES Y ACEPTAS QUE ESTA SECCIÓN APLICÁ A TODO EL CONTENIDO DE ATH.BUSINESS. EN NINGÚN CASO COOP, EVERTEC O ALGUNA OTRA PERSONA O ENTIDAD QUE PARTICIPE EN LA CREACIÓN, PRODUCCIÓN, VENTA O DISTRIBUCIÓN DE ATH.BUSINESS O EL SERVICIO, SERÁ RESPONSABLE POR ERRORES, OMISIONES U OTROS DEFECTOS EN LA INFORMACIÓN O EN EL CONTENIDO DE ATH.BUSINESS, O POR TARDANZAS O INTERRUPCIONES EN LA TRANSMISIÓN A OTRO USUARIO (NO IMPORTA LA CAUSA O LA DURACIÓN), O POR RECLAMACIONES O PÉRDIDAS QUE SURJAN COMO RESULTADO DE TALES ERRORES, OMISIONES, DEFECTOS, TARDANZAS O INTERRUPCIONES. ESTE RELEVO DE RESPONSABILIDAD APLICA A CUALQUIER LESIÓN O DAÑO CAUSADO POR FALTA DE CUMPLIMIENTO, ERROR, OMISIÓN, INTERRUPCIÓN, ELIMINACIÓN, DEFECTO, DEMORA EN LA OPERACIÓN O TRANSMISIÓN, VIRUS CIBERNÉTICO, MALFUNCIONAMIENTO DE LA LÍNEA DE TRANSMISIÓN, HURTO O DESTRUCCIÓN O ACCESO NO AUTORIZADO, BIEN SEA POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, CONDUCTA TORTICERA, NEGLIGENCIA O CUALQUIER OTRA CAUSA DE ACCIÓN. ESPECÍFICAMENTE, RECONOCES QUE NO SOMOS RESPONSABLES POR LA CONDUCTA DIFAMATORIA, OFENSIVA O ILÍCITA DE OTROS USUARIOS O DE TERCEROS Y QUE EL RIESGO DE DAÑOS POR LO ANTERIOR RESIDE EXCLUSIVAMENTE EN TI.

INDEMNIZACIÓN

TE COMPROMETES A DEFENDER, INDEMNIZAR Y LIBRAR DE RESPONSABILIDAD A COOP, EVERTEC, Y A SUS RESPECTIVAS AFILIADAS Y SUS RESPECTIVOS DIRECTORES, OFICIALES, ACCIONISTAS, EMPLEADOS, AGENTES Y CESIONARIOS CONTRA TODAS LAS RECLAMACIONES, DEMANDA, PÉRDIDAS, DAÑOS Y GASTOS (INCLUYENDO HONORARIOS DE ABOGADO) QUE SURJAN DE TU USO Y/O DEL USO DE TUS EMPLEADOS DEL SERVICIO O DE ATH.BUSINESS (INCLUYENDO LA APLICACIÓN DE PAGOS A TRAVÉS DEL SERVICIO) O DE TU VIOLACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, EXCEPTO QUE DICHA RECLAMACIÓN O GASTO HAYA SURGIDO EXCLUSIVAMENTE POR LA NEGLIGENCIA CRASA O CONDUCTA ILÍCITA INTENCIONAL DE LA PARTE A SER DEFENDIDA, INDEMNIZADA Y LIBRADA DE RESPONSABILIDAD.

Puedes utilizar el contenido entregado a través del Servicio a través del App y de ath.business solamente en conjunto con tu uso del Servicio. Está prohibido modificar, publicar, transmitir, participar en la transferencia o venta, crear obras derivadas o en forma alguna aprovecharse de alguna parte de la tecnología utilizada en el Servicio, incluyendo, pero no limitado a, cualquier aplicación o software asociado al Servicio. La página de Internet ath.business contiene materiales con derechos de autor, marcas registradas u otra información propietaria, algunos de los cuales son propiedad de Evertec, y otros, propiedad de terceros. El contenido completo de ath.business está protegido por derechos de autor como un trabajo colectivo. Evertec podrá modificar, retirar o denegar el acceso a ath.business en cualquier momento o imponer otros tipos de accesos restringidos. La Red ATH, ATH Móvil y ATH Business, incluyendo sus logos y diseños, son marcas de servicio de Evertec; todos los derechos a estas son reservados. Toda otra marca o logo que aparezca en el App o en ath.business es propiedad de sus respectivos dueños.

Enlaces a Páginas de Internet

Es posible que encuentres enlaces en el App o en ath.business a otras páginas de Internet que no están bajo nuestro control. No somos responsables de estos sitios web y no los endosamos. Es tu responsabilidad revisar los términos y condiciones y la política de privacidad de cualquier otra página de Internet que visites. Estamos comprometidos a proveerle servicios en línea de calidad. Si encuentras alguna información en ath.business que crees que es inexacta o tienes dudas sobre un enlace a una página de Internet de terceros, por favor comunícate con nosotros a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Contenido del Servicio y de ath.business

Cualquier opinión, consejo, declaración, servicio, oferta u otra información o contenido expresado o puesto a disposición de los usuarios en el App o en ath.business por terceros (incluyendo proveedores de información) pertenecen a sus respectivos autores o distribuidores y no a nosotros. Ni nosotros, ni Evertec, ni nuestros agentes, o ningún tercero proveedor de información, garantiza la precisión, exactitud o utilidad del contenido para su mercadeo o uso adecuado para un propósito específico. No endosamos ni somos responsables de la precisión o confiabilidad de ninguna opinión, consejo o declaración hecha con relación al Servicio o ath.business, o vertida en el App o en ath.business por cualquier persona que no sea uno de nuestros empleados portavoces actuando en su capacidad oficial.

Totalidad del Contrato

Estos Términos y Condiciones y los Contratos Originales con Coop constituyen la totalidad del acuerdo entre las partes y substituyen cualquier acuerdo anterior oral o escrito entre las partes en lo que respecta al uso del Servicio.

Ley Rectora y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se interpretarán a tenor con las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico, sin atender a sus reglas sobre conflictos de leyes. Cualquier causa de acción de cualquier naturaleza que surja de estos Términos y Condiciones se incoará en el Estado Libre Asociado de Puerto Rico.

ATH BusinessTM

Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido al servicio de ATH Business. Al usar el Servicio aceptas estos Términos y Condiciones de Uso (los "Términos y Condiciones"). ATH Business es un servicio de pagos digitales ofrecido a través de Cooperativa de Ahorro y Crédito Aiboniteña (BoniCoop) que permite que negocios reciban pagos electrónicos de individuos.

Siendo el Servicio uno de índole comercial, podrás (1) recibir Pagos de usuarios de ATH Móvil®, (2) generar reembolsos de Pagos recibidos, o (3) en el caso de entidades sin fines de lucro, recibir donaciones. Debes leer cuidadosamente estos Términos y Condiciones antes de usar el Servicio, ya que constituyen un contrato entre las partes y gobernarán nuestra relación en cuanto a los derechos y obligaciones de cada parte con respecto al Servicio.

Definiciones. Los términos en mayúscula usados en estos Términos y Condiciones tendrán los significados que se le atribuyen a continuación. Referencias a "tu" se refiere a ti como usuario del Servicio. Referencias a "nosotros" y "nuestro" se refieren a Coop.

  1. "App" significa la aplicación de ATH Business para iOS o Android, disponible a través del Apple App Store o Google Play Store, respectivamente.

  2. "Contraseña" significa el código secreto que el usuario le asigna a su cuenta de Servicio.

  3. "Cuenta Designada" significa la cuenta de depósito del usuario en Coop (i) que éste seleccionó para recibir Pagos a través del Servicio y (ii) que corresponde al negocio que usa el Servicio.

  4. "Contrato de Cuentas de Depósito" significa acuerdo o acuerdos entre usted y Coop aplicable a su cuenta de depósito y que gobierna la Cuenta Designada. Estos Términos y Condiciones forman parte de y suplementan el Contrato de Cuentas de Deposito.

  5. "Dispositivo" significa el teléfono móvil o la tableta, iOS o Android, que el usuario utiliza para acceder y usar el Servicio.

  6. "Evertec" significa Evertec Group, LLC, una compañía de responsabilidad limitada que opera y es dueña del Servicio y la Red ATH®, con oficinas principales en la Carretera 176 kilómetro 1.3, San Juan, Puerto Rico.

  7. "Pago" significa cualquier transferencia de fondos de un usuario de ATH Móvil a un negocio registrado en el Servicio para pagar por bienes o servicios, o realizar una donación.

  8. "pATH" significa el nombre único que el usuario creó para identificar su negocio en el Servicio.

  9. "Servicio" significa el servicio de ATH Business.

  10. "Tarjeta ATH" significa la tarjeta de débito ATH que corresponde a la Cuenta Designada.

  11. "ath.business" significa la página de Internet del Servicio a través de la cual un usuario también puede conseguir información del Servicio.

Registro y Descripción del Servicio

Recuerda que, al registrarte al Servicio, estás confirmando que aceptas estar legalmente obligado a cumplir con estos Términos y Condiciones.

Elegibilidad. Para ser elegible a registrarte en el Servicio debes cumplir con los siguientes requisitos:

  • Ser el dueño o representante autorizado de una entidad sin fines de lucro o de un negocio autorizado a hacer negocios en Puerto Rico

  • Tener una Cuenta Designada y una Tarjeta ATH emitida por Coop

  • Tener un Dispositivo que:

    • tenga por lo menos 9.3 MB de memoria disponible

    • esté configurado con conectividad de data estándar de Internet para su operador de red (por ejemplo, GPRS, 3G, 4G, 5G o LTE) o tener capacidad de conectividad vía Wi-Fi

    • tenga espacio disponible para recibir mensajes de texto

    • sea compatible con el sistema WPA (Wireless Public Alerting)

  • Tener un correo electrónico con espacio para recibir mensajes

  • Los correos electrónicos con dominio desechable, por ejemplo "@yopmail.com", no están permitidos

Método de Registro. Para registrarte al Servicio, lo primero que debes hacer es bajar la aplicación de ATH Business para iOS o Android, disponible a través del Apple App Store o Google Play Store, respectivamente. La inscripción al Servicio se completa a través del App, siguiendo los pasos allí establecidos. Debes asegurarte de que la información que envías para tu registro, incluyendo tu información personal y bancaria, esté completa y correcta. Deberás crear y mantener solo una (1) cuenta para cada negocio. Puedes registrar una (1) sola Cuenta Designada en tu perfil. Tienes que estar legalmente autorizado a utilizar la Cuenta Designada.

Contraseña y Preguntas de Seguridad. Como parte del registro, se te pedirá que elijas una Contraseña y un código de acceso de cuatro dígitos que necesitarás cada vez que desees acceder el Servicio. También podrás acceder el Servicio mediante reconocimiento facial o huella dactilar (solo si estos métodos están disponibles en tu Dispositivo). Serás responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de tu Contraseña y de no revelarla a nadie. Si olvidas tu Contraseña, podrás cambiarla a través del App. Como medida adicional de seguridad, tendrás que escoger y contestar tres (3) preguntas de seguridad para tu cuenta. Las preguntas de seguridad ayudan a verificar si eres la persona que está solicitando acceso a tu cuenta. Para confirmar que eres la persona que está solicitando acceso a tu cuenta de Servicio, enviaremos un código de validación al correo electrónico provisto u otro método de validación de identidad establecido por Evertec. Coop, Evertec o nuestros representantes, nunca te llamarán para indagar o solicitar tu información de registro o Contraseña o pedirte que la cambies.

Manejo de Información. Para poder registrarte al Servicio, es necesario que sometas cierta información personal y del negocio, que incluirá, pero no necesariamente se limitará a, tu nombre, correo electrónico, número de teléfono, nombre del negocio y número de Tarjeta ATH. Podrás actualizar parte de esta información durante tu uso del Servicio. El manejo de tu información se regirá por estos Términos y Condiciones y por la Política de Privacidad de Evertec disponible en ath.business. Durante tu uso del Servicio, acuerdas someter solamente información que sea verdadera y precisa. Debes mantener actualizada tu información personal y del negocio registrada en el Servicio. Mediante tu aceptación de estos Términos y Condiciones, nos autorizas a compartir con Evertec la información necesaria y requerida sobre ti, como usuario, y/o tu negocio para que Evertec pueda radicar el Formulario 480.6G (titulado "Declaración Informativa–Transacciones Efectuadas por Medios Electrónicos") ante el Departamento de Hacienda del Gobierno de Puerto Rico.

Validación de Registro e Información. Autorizas a Coop y/o a Evertec a indagar o confirmar, directamente o a través de un tercero, aquella información que sea necesaria para validar tu registro y autenticar tu identidad y Cuenta Designada. Validamos, entre otras cosas: la información del negocio, tu correo electrónico, la dirección física del negocio, los documentos de incorporación del negocio, y/o las licencias o autorizaciones del negocio. Una vez hayas completado tu registro y añadido la Cuenta Designada, recibirás un correo electrónico de confirmación del registro y procederemos con la verificación del comercio. Una vez el comercio sea verificado y aprobado por Evertec, podrás comenzar a utilizar el Servicio inmediatamente.

pATH. Debes seleccionar un nombre único compuesto por letras y números para identificar tu negocio en el Servicio (un "pATH"). Tu pATH debe representar tu negocio o tu identidad con exactitud y veracidad. No puedes seleccionar un pATH que engañe o confunda al público en cuanto a tu negocio o identidad, ni que cree un riesgo indebido de Pagos equivocados o devoluciones. Evertec podrá, a su entera discreción, bloquear y/o borrar el pATH que no cumpla con estos Términos y Condiciones y/o requerirte que modifiques tu pATH. Ejemplos de pATHs aceptables:

Nombre del negocio pATH
Cookies by Ana /CookiesByAna
Puerto Rico Food Truck /PRFOODTRUCK
Club Futbol 101 /clubfutbol101

Al usar el Servicio, le permites a Evertec usar el pATH y nombre de tu negocio para anunciar o promocionar el Servicio, u ofrecer información sobre el Servicio en las páginas de Internet y redes sociales de Evertec. Si en cualquier momento decides que no deseas que Evertec utilice el pATH y/o nombre de tu negocio para estos propósitos, envía un correo electrónico a marketing@evertecinc.com solicitando que el pATH y/o nombre de tu negocio ya no sea utilizado para estos propósitos.

Recibo de Pagos. Podrás recibir un Pago de cualquiera de las siguientes formas:

  • A Través del pATH: El usuario de ATH Móvil podrá entra al App a la sección de "Pagar a un Negocio", seleccionar el pATH de tu negocio de la lista de pATHs disponibles, entrar la cantidad a ser pagada, y enviar el Pago o utilizar el Código QR del negocio, según aplique.

  • A Través del Botón de Pago en la Página de Internet o Aplicación Móvil del Negocio: Si tienes un botón de pago de ATH Móvil o un código QR en la página de Internet o aplicación móvil de tu negocio (de ser aplicable), el usuario de ATH Móvil podrá presionar el botón de pago y completar el Pago desde su aplicación de ATH Móvil. Para más información sobre la integración de ATH Móvil como un método de Pago en la página de Internet o en la aplicación móvil de tu negocio, favor ver la sección titulada "Términos Para el Uso del API" abajo.

  • A Través del Código QR: Si tu negocio acepta Pagos a través de ATH Móvil en los terminales de puntos de venta (POS), el usuario de ATH Móvil podrá entra al App, seleccionar el botón para escanear códigos QR, escanear el código QR que aparece en el terminal punto de venta (POS) del negocio y enviar el Pago.

Donaciones. El Servicio les permite a entidades sin fines de lucro registradas al Servicio aceptar donaciones a través del App. Evertec les solicitará a las entidades interesadas en recibir donaciones evidencia de su estatus como entidad sin fines de lucro como requisito para poder recibir donaciones a través del Servicio. Reconoces y aceptas que no hacemos ninguna garantía o promesa de que recibirás donaciones como resultado de tu registro en el Servicio como entidad sin fines de lucro. Las donaciones realizadas a través del Servicio serán depositadas en la Cuenta Designada y serán tratadas como un Pago realizado a través del Servicio. El usuario será responsable por cualquier obligación tributaria que surja a raíz de la donación recibida. El usuario autoriza a Evertec a proveerle a los donantes información sobre las campañas de donativo del usuario, si alguna.

Reembolsos de Pagos. En el caso de que un usuario de ATH Móvil tenga derecho a un reembolso u otro ajuste en relación con su compra realizada en tu negocio a través del Servicio, podrás autorizar un crédito a su cuenta directamente desde el App. Podrás: (1) reembolsar la cantidad completa originalmente enviada por el usuario, (2) reembolsar una cantidad menor, o (3) realizar varios reembolsos hasta completar la cantidad enviada originalmente.

Invalidación o Reversión de Pagos o Donaciones. Cualquier Pago o donación podrá ser invalidada y revertida por Coop si, entre otras razones, la transacción es rechazada o revocada, fue enviada por error del Servicio, no fue autorizada, o está relacionada a actividades prohibidas conforme a estos Términos y Condiciones, el Contrato de Cuentas de Depósito o la ley aplicable. Usted autoriza a Coop a debitar la Cuenta Designada por transacciones de reverso de cargos o rechazos que pudieran ocurrir por cualquier razón, incluyendo el manejo de reclamaciones cubiertas bajo el Reglamento E de la Reserva Federal, según enmendado.

Débitos a la Cuenta Designada. Los Pagos, débitos, créditos o cargos relacionados al Servicio serán procesados a través de la Cuenta Designada. Coop podrá debitar la Cuenta Designada con relación a cualquier otra obligación creada por su uso del Servicio, incluyendo la resolución de reclamaciones por individuos que realizaron pagos a través del Servicio.

. Si ya estás registrado, pero tienes problemas para acceder al Servicio, favor de seguir las instrucciones en la pantalla principal del App o en ath.business en la sección de "Preguntas Frecuentes". En ambos lugares encontrarás los pasos para cambiar tu Contraseña, recibir un código de validación y recuperar tu acceso al Servicio. Si tienes otras dificultades con el Servicio o al usar ath.business, favor de contactar al Service Desk de ATH Business llamando al 787-773-5466 lunes a viernes, de 7:00am a 9:00pm o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Reclamaciones. Toda reclamación relacionada a tu Cuenta Designada será atendida por el personal de servicio de ATH Business, llamando al 787-773-5466 o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com. Las reclamaciones estarán sujetas a estos Términos y Condiciones y los términos y condiciones de tus acuerdos existentes con nosotros con respecto a la Cuenta Designada.

Service Desk. Si tienes otras dificultades accediendo o usando el Servicio o en cuanto a la información publicada en ath.business, favor de contactar al Service Desk de ATH Business llamando al 787-773-5466, lunes a viernes, de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Disponibilidad del Servicio

El Servicio está generalmente disponible 24/7, los 365 días al año, con la excepción de aquellos periodos de mantenimientos al Servicio y circunstancias fuera de nuestro control, o si estás en un área donde la cubierta móvil o acceso al Internet sea limitada. El usuario puede acceder el Servicio desde el extranjero. Acceder el Servicio desde el extranjero podría causar cargos exógenos al Servicio, por ejemplo, cargos por servicio de roaming o uso de redes móviles. Dichos cargos pueden variar dependiendo del país. En ciertos casos, acceder el Servicio desde el extranjero podría estar prohibido por ley, reglamento, guía regulatoria o como medida de protección contra fraude cibernético.

Términos para el Uso del API

Tienes la opción de utilizar un código API ("Application Programming Interface") provisto, desarrollado y administrado por Evertec. Dicho código API te permitirá integrar ATH Móvil como un método de Pago en la página de Internet o en la aplicación móvil de tu negocio registrado en el Servicio. Encontrarás el código API y la documentación del API (en conjunto, los "Materiales Licenciados") en https://ath.business/botondepago bajo la sección de "Botón de Pago". Evertec ofrece el código API libre de costo. Para usar el API, deberás estar registrado en el Servicio y cumplir con estos Términos y Condiciones, incluyendo los Materiales Licenciados, los cuales forman parte de, y se rigen por, estos Términos y Condiciones.

Licencia. Evertec te otorga una licencia no exclusiva, no transferible, no susceptible de cesión, revocable, para usar los Materiales Licenciados para integrar ATH Móvil como un método de Pago en la página de Internet o en la aplicación móvil de tu negocio. Ningún título de propiedad intelectual en los Materiales Licenciados será transferido a ti. Evertec puede fijar o imponer límites a tu uso del API a su entera discreción. Acuerdas aceptar dichas limitaciones (si alguna), estén o no incluidas en los Materiales Licenciados. Debes utilizar el API según establecido en los Materiales Licenciados, los cuales no podrán ser modificados por ti ni por un tercero en representación tuya. Puedes descontinuar tu uso del API en cualquier momento.

Restricciones. Al usar el API, no podrás, y advertirás a terceros actuando en tu representación que no podrán: (1) sublicenciar el API para el uso de un tercero, (2) crear un API que funcione substancialmente igual que el API provisto, (3) interferir con, interrumpir el, API, (4) hacer ingeniería inversa o tratar de extraer el código fuente del API, o (5) usar los Materiales Licenciados para llevar a cabo, apoyar o promocionar cualquier actividad ilícita. Cualquier trabajo derivado o inventado por ti o por tu desarrollador basado en los Materiales Licenciados será propiedad intelectual de Evertec. Si eres asistido por un desarrollador, serás responsable por el cumplimiento de tu desarrollador con estos Términos y Condiciones. Evertec se reserva el derecho de descontinuar el API o cualquier porción o rasgo o tu acceso a los Materiales Licenciados en cualquier momento, sin responsabilidad alguna ni ninguna otra obligación a ti, si Coop o Evertec cree que estás en violación de estos Términos y Condiciones; en cuyo caso se te notificará sobre dicha terminación enviándote un correo electrónico a la dirección de correo electrónica provista. Al terminar estos Términos o al ser descontinuado tu acceso al API, inmediatamente dejarás de usar el API. Tu uso de los Materiales Licenciados ya sea de forma directa o indirecta por medio de un desarrollador, es bajo el entendimiento que nosotros no te proveeremos soporte técnico, soporte de mantenimiento o servicio al cliente en relación con el uso del API.

Monitoreo del API. Estás de acuerdo en que Evertec podrá monitorear el uso del API para garantizar calidad, mejorar sus servicios, y verificar tu cumplimiento con estos Términos y Condiciones y con la documentación del API. Usarás esfuerzos comercialmente razonables para proteger la información de usuarios que sea recogida por tu página de internet o tu aplicación, incluyendo información de identificación personal, del uso o acceso no autorizado, y serás responsable de notificarle a tus usuarios sobre cualquier acceso o uso no autorizado de dicha información, de acuerdo con la ley aplicable. Al usar el API, Evertec podrá usar la información sometida de acuerdo con su política de privacidad publicada en ath.business. Si provees comentarios o sugerencias sobre el API, Evertec podrá usar dicha información sin ninguna obligación hacia ti.

No Garantía, Límite de Responsabilidad e Indemnización con respecto al uso del API. El API es provisto "TAL CUAL" ("AS IS") sin garantía de clase alguna. Tu uso del API es completamente voluntario y a tu propio riesgo. Evertec y Coop negamos toda garantía y no hacemos representación alguna, ni expresa ni tácita, sobre (1) la comerciabilidad o idoneidad del API para cualquier propósito particular; (2) el desempeño del API o su disponibilidad; (3) la condición de título del API; o (4) que el uso del API o el proceso derivado o producido del mismo no infringirá cualquier patente, derecho de autor o los derechos de propiedad intelectual de terceros. Acuerdas que en ningún evento ni Evertec ni Coop seremos responsables por cualquier daño o pérdida indirecta, especial, consecuente o incidental (incluyendo, pero sin limitarse a, la pérdida de ganancias anticipadas, data, u otro daño comercial), de cualquier tipo, con relación al API y su uso o incapacidad de uso con el Servicio. Además, acuerdas defender e indemnizar a Evertec, a Coop y a cada uno de nuestros respectivos directores, empleados y representantes, contra obligaciones, pérdidas, costos, honorarios y gastos relacionados a cualquier reclamación, alegación o proceso legal de un tercero, si el mismo surge de: (1) tu uso del API, (2) tu violación de estos Términos y Condiciones, (3) tu incumplimiento con toda ley y regulación aplicable a tu uso del Servicio y a tu negocio, (4) tu violación a los derechos de propiedad intelectual de Evertec o de un tercero, o (5) cualquier contenido o data dirigida hacia o usada con el API por ti o alguien actuando en representación tuya (incluyendo tu desarrollador, si alguno).

Service Desk. Para soporte técnico en la integración del API en la página de Internet o en las aplicaciones móviles de tu negocio, puedes contactar al Service Desk de ATH Business llamando al 787-773-5466, lunes a viernes, de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Contrato de Cuentas de Deposito Comerciales y Otros Acuerdos

Al utilizar el Servicio, aceptas y entiendes que:

  • permaneces sujeto a los términos y condiciones de todos los acuerdos existentes con nosotros con respecto a tu Cuenta Designada, incluyendo, el Contrato de Cuentas de Depósito Comerciales y el Contrato de Servicios Bancarios Electrónicos (los "Contratos Originales con Coop") y de tus acuerdos existentes con todos los proveedores de servicios no afiliados (por ejemplo: tu proveedor de servicio telefónico o de Internet) (los "Contratos con Proveedores" y en conjunto con los Contratos Originales con Coop, los "Acuerdos Previos"), y que estos Términos y Condiciones no modifican ni sustituyen los términos y condiciones de los Acuerdos Previos;

  • los Acuerdos Previos podrían establecer cargos, impuestos, limitaciones y restricciones que pueden afectar tu uso del Servicio (por ejemplo: el uso de datos o cargos impuestos por tu proveedor de servicio telefónico o de Internet para tu uso o interacción con el Servicio, para recibir mensajes de texto, o cualquier otro uso de tu Dispositivo al usar el Servicio);

  • serás el único responsable de todos los cargos, impuestos, limitaciones y restricciones aplicables; y

  • solo el proveedor de servicios telefónico o de Internet es responsable de sus productos y servicios y, en consecuencia, te comprometes a resolver cualquier problema de tu Dispositivo directamente con tu proveedor de servicios sin la participación de nosotros, Evertec o cualquiera de nuestros afiliados o proveedores de servicios.

Tus Obligaciones

Tu Información y Autorización Legal. Declaras que eres el propietario legal o representante autorizado de la Cuenta Designada y toda la información personal y bancaria que proveas al registrarte al Servicio. Además, representas que la Cuenta Designada corresponde al negocio que usa el Servicio. Manifiestas y aceptas que toda la información que nos proporcionas en relación con el Servicio está correcta, actualizada y completa, y que tienes el derecho de proporcionarnos tal información con el propósito de utilizar el Servicio. Te comprometes a no falsificar tu identidad o tu información en la Cuenta Designada y a mantener dicha información actualizada. Además, declaras que eres un usuario autorizado del Dispositivo que usarás para acceder al Servicio.

Seguridad de tu Cuenta de ATH Business. Te comprometes a no dar ni poner a disposición de otras personas tu Contraseña o código de validación u otra información personal o bancaria para acceder al Servicio. Eres responsable de toda transferencia que autorices al usar el Servicio. Si permites que otras personas utilicen tu Contraseña, Dispositivo u otros medios para acceder al Servicio, serás responsable de cualquier transferencia o reembolso que estos autoricen. Si crees que tu Contraseña, Dispositivo u otros medios de acceso al Servicio se han perdido o han sido robados, que alguien puede intentar utilizar el Servicio sin tu consentimiento, o que se ha realizado una transferencia sin tu permiso, debes notificarnos de inmediato llamando al Service Desk de ATH Business al 787-773-5466, lunes a viernes de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Conducta del Usuario y Actividades Prohibidas. Te comprometes a utilizar el Servicio para fines lícitos. Te comprometes a no usar el Servicio de una manera que: (1) sea ilegal o viole cualquier ley, estatuto, ordenanza o reglamento aplicable; (2) interfiera o interrumpa las redes de computadoras conectadas al Servicio; (3) interfiera o interrumpa el uso del Servicio por cualquier otro usuario; (4) facilite la entrada o el acceso no autorizado a sistemas informáticos de otros; o (5) aliente conductas que pudieran constituir una ofensa criminal, dar lugar a responsabilidad civil o criminal.

Te comprometes a no utilizar el Servicio para transacciones relacionadas a: (1) narcóticos, esteroides, algunas sustancias controladas o productos que representen un riesgo para la seguridad de los consumidores, (2) parafernalia de drogas, (3) municiones, armas de fuego o algunas piezas o accesorios para armas de fuego o (4) ciertas armas o cuchillas reguladas por ley.

La reventa, arrendamiento, alquiler o distribución del Servicio a terceros está prohibido. Reconoces que las responsabilidades que tengas en cuanto a impuestos u otras leyes y reglamentos aplicables a transacciones bancarias o de Pago seguirán aplicando a los Pagos recibidos a través del Servicio.

Cargos Aplicables. El recibo de Pago a través del Servicio está sujeto a un cargo por transacción por parte de Evertec debitado de la Cuenta Designada. Dicho cargo esta descrito en ath.business en la sección de "Business". Podrían aplicar ciertos impuestos y gastos para el uso del Servicio por parte de tu proveedor de servicio móvil o Internet los cuales pagarías directamente a este. Debes ponerte en contacto con tu proveedor de servicios para los detalles de los cargos, si alguno. Nos reservamos el derecho de imponer en cualquier momento cargos adicionales a cualquier parte del Servicio.

Impuestos. Como receptor de Pagos por medio del Servicio, reconoces y certificas que tu uso del Servicio consta en recibir Pagos por los bienes o servicios que ofreces en tu negocio, y que dichos pagos están sujetos a la retención de impuestos por los Gobiernos de Puerto Rico, o las Islas Vírgenes Americanas o Británicas, según aplicable. Ni nosotros ni Evertec seremos responsables por cualquier impuesto que el usuario esté legalmente obligado a pagar y que incurra o surja en conexión con el Servicio. Todos los impuestos (incluyendo los impuestos sobre el ingreso bruto, el ingreso neto, ventas y uso, licencias municipales, impuesto de franquicia sobre los Servicios e impuestos a la propiedad del usuario) serán la responsabilidad financiera y legal del usuario. El usuario indemnizará, eximirá, y defenderá a Coop y a Evertec por los impuestos que esté obligado a pagar sobre el ingreso que reciba por medio del Servicio.

Limitaciones de Servicio

Podemos imponer límites a la cantidad máxima y mínima, y al número de Pagos que puedas recibir cada día a través del Servicio. Podrás ver cuáles son los límites aplicables a través de https://ath.business/preguntas bajo la sección de "Preguntas Frecuentes". Por otra parte, la disponibilidad, puntualidad y buen funcionamiento del Servicio depende de muchos factores, incluyendo la ubicación de tu Dispositivo, disponibilidad de la red inalámbrica e intensidad de la señal, y el buen funcionamiento y la configuración del hardware y software. Ni nosotros, ni Evertec, ni ninguno de nuestros proveedores de servicios garantiza que el Servicio se adapte a tus necesidades, que funcione sin interrupción o esté libre de errores. Ni nosotros ni Evertec, ni nuestros proveedores de servicios seremos responsables por cualquier pérdida o daño causado por la no disponibilidad o el mal funcionamiento del Servicio, ni de ninguna acción adoptada al respecto, por cualquier razón, incluyendo las interrupciones del Servicio, demoras, inexactitudes, pérdida de datos o la pérdida de la configuración personalizada. Ni nosotros, ni Evertec, ni nuestros proveedores de servicios seremos responsables por cualquier falla en el Servicio causada por ataques cibernéticos, incendios, terremotos, huracanes, inundaciones, u otro evento fortuito, o cualquier fallo o retraso de cualquier sistema de energía, informática o telecomunicaciones, o por cualquier otra causa más allá de nuestro control.

Terminación del Servicio

Puedes terminar tu participación en el Servicio en cualquier momento llamando al Service Desk de ATH Business al 787-773-5466, lunes a viernes de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com. Aunque termines tu participación en el Servicio, seguirás siendo responsable de todas tus obligaciones relacionadas con el Servicio antes de haberlo terminado. Nos reservamos el derecho de cancelar el Servicio en cualquier momento sin notificación previa. Tanto nosotros como Evertec podremos terminar o suspender temporeramente tu acceso al Servicio, en cualquier momento sin notificación por cualquier razón, incluyendo, pero sin limitarse a, por casos de uso excesivo, actividad excesiva de reclamaciones, monitoreo de fraude, cumplimiento regulatorio, tu incumplimiento con estos Términos y Condiciones o si dejas de utilizar el Servicio. Por medio de estos Términos y Condiciones, estás de acuerdo en que no seremos responsables hacia ti ni ningún tercero por cambios en el Servicio o la terminación de este.

Cambios en los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar y modificar estos Términos y Condiciones o a imponer nuevas condiciones, tal y como cargos por uso del Servicio, en cualquier momento. Todas las actualizaciones, cambios, modificaciones, adiciones o eliminaciones entrarán en vigor inmediatamente al anunciarse los mismos, lo cual se efectuará mediante su publicación en la página de Internet ath.business, en el App, mediante correo electrónico, o por cualquier otro medio por el cual tú advengas en conocimiento de estos. Si modificamos el Servicio, serás responsable de asegurar que entiendes cómo utilizar el Servicio según modificado. Cualquier uso del Servicio subsiguiente al aviso se entenderá como tu aceptación de dichos cambios, modificaciones o adiciones. Nos reservamos el derecho de cambiar o descontinuar, en cualquier momento, cualquier aspecto o elemento del Servicio, incluyendo, pero sin limitarse al, contenido, horario en que está disponible y el equipo necesario para su acceso o uso.

EL USO DEL SERVICIO ES A TU RIESGO

EXPRESAMENTE ACUERDAS QUE EL USO DEL SERVICIO Y ATH.BUSINESS ES VOLUNTARIO Y A TU PROPIO RIESGO. USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE ASUME TODO RIESGO RELACIONADO CON EL USO DEL SERVICIO Y LA ACEPTACIÓN DE PAGOS A TRAVÉS DE ÉSTE. SERÁS RESPONSABLE DE PROTEGER LA CONFIDENCIALIDAD DE TUS CONTRASEÑAS Y SERÁS RESPONSABLE DE TODA TRANSFERENCIA, PAGO RECIBIDO Y DE TODA ACTIVIDAD QUE OCURRA BAJO TU CUENTA DE ATH BUSINESS. NI NOSOTROS, NI EVERTEC, NI NUESTROS AFILIADOS O RESPECTIVOS EMPLEADOS, OFICIALES, ACCIONISTAS, AGENTES Y PROVEEDORES DE SERVICIO O LICENCIAS GARANTIZAN QUE ATH.BUSINESS NO SERÁ INTERRUMPIDO O ESTARÁ LIBRE DE ERRORES. TAMPOCO HACEMOS GARANTÍA EN CUANTO A LOS RESULTADOS QUE EL USUARIO OBTENGA DEL USO DEL SERVICIO Y DE ATH.BUSINESS, O SOBRE LA CERTEZA, CONFIABILIDAD O CONTENDIO DE CUALQUIER INFORMACIÓN, SERVICIO O MERCANCÍA QUE SE PROVEE A TRAVÉS DEL SERVICIO O ATH.BUSINESS.

NINGUNA GARANTÍA

EL SERVICIO ES PROPORCIONADO "TAL CUAL" Y SE ACEPTA COMO ESTÁ Y SEGÚN SU DISPONIBILIDAD. COOP Y EVERTEC NO PROVEEN NINGÚN TIPO DE GARANTÍA CON RESPECTO AL SERVICIO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, GARANTÍAS DE TITULARIDAD O GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD O ADECUACIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR Y LA INEXISTENCIA DE VULNERACIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS. COOP, EVERTEC, SUS AFILIADAS, Y SUS RESPECTIVOS EMPLEADOS, ACCIONISTAS, AGENTES, TERCEROS PROVEEDORES DE SERVICIO O LICENCIADORES, NO GARANTIZAN QUE EL SERVICIO SERÁ ININTERRUMPIDO O ESTARÁ LIBRE DE ERRORES; TAMPOCO OFRECEN GARANTÍA ALGUNA EN LO QUE RESPECTA A LOS RESULTADOS QUE EL USUARIO PUEDA OBTENER DEL USO DEL SERVICIO, INCLUSO LA PRECISIÓN, CONFIABILIDAD O EL CONTENIDO DE CUALQUIER INFORMACIÓN O FUNCIÓN PROVISTA A TRAVÉS DEL SERVICIO.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN NINGÚN CASO COOP, EVERTEC O CUALQUIER OTRA PERSONA O ENTIDAD QUE PARTICIPE EN LA CREACIÓN, PRODUCCIÓN, VENTA O DISTRIBUCIÓN DEL SERVICIO O DE ATH.BUSINESS, SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO, INCLUYENDO, SIN LIMITARSE A, DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, EMERGENTES O PUNITIVOS QUE SURJAN DEL: (1) ACCESO A, FALTA DE ACCESO A, O USO DEL SERVICIO, (2) NO PODER USAR EL SERVICIO O ATH.BUSINESS, (3) CUALQUIER RECLAMACIÓN RELACIONADA A ERRORES, OMISIONES O CUALQUIER FALLA EN EL SERVICIO, O (4) CUALQUIER OTRO ASUNTO RELACIONADO AL SERVICIO. ADEMÁS, ACEPTAS QUE ERES RESPONSABLE POR CUALQUIER ACTO QUE SURJA DE TU USO Y/O EL USO DE TUS EMPLEADOS DEL SERVICIO. TAMPOCO SEREMOS RESPONSABLES POR LAS ACCIONES DE LOS USUARIOS DE ATH MÓVIL QUE EMITAN PAGOS O POR LAS CONDICIONES DEL PAGO EMITIDO.

COMO USUARIO DEL SERVICIO, ENTIENDES Y ACEPTAS QUE ESTA SECCIÓN APLICÁ A TODO EL CONTENIDO DE ATH.BUSINESS. EN NINGÚN CASO COOP, EVERTEC O ALGUNA OTRA PERSONA O ENTIDAD QUE PARTICIPE EN LA CREACIÓN, PRODUCCIÓN, VENTA O DISTRIBUCIÓN DE ATH.BUSINESS O EL SERVICIO, SERÁ RESPONSABLE POR ERRORES, OMISIONES U OTROS DEFECTOS EN LA INFORMACIÓN O EN EL CONTENIDO DE ATH.BUSINESS, O POR TARDANZAS O INTERRUPCIONES EN LA TRANSMISIÓN A OTRO USUARIO (NO IMPORTA LA CAUSA O LA DURACIÓN), O POR RECLAMACIONES O PÉRDIDAS QUE SURJAN COMO RESULTADO DE TALES ERRORES, OMISIONES, DEFECTOS, TARDANZAS O INTERRUPCIONES. ESTE RELEVO DE RESPONSABILIDAD APLICA A CUALQUIER LESIÓN O DAÑO CAUSADO POR FALTA DE CUMPLIMIENTO, ERROR, OMISIÓN, INTERRUPCIÓN, ELIMINACIÓN, DEFECTO, DEMORA EN LA OPERACIÓN O TRANSMISIÓN, VIRUS CIBERNÉTICO, MALFUNCIONAMIENTO DE LA LÍNEA DE TRANSMISIÓN, HURTO O DESTRUCCIÓN O ACCESO NO AUTORIZADO, BIEN SEA POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, CONDUCTA TORTICERA, NEGLIGENCIA O CUALQUIER OTRA CAUSA DE ACCIÓN. ESPECÍFICAMENTE, RECONOCES QUE NO SOMOS RESPONSABLES POR LA CONDUCTA DIFAMATORIA, OFENSIVA O ILÍCITA DE OTROS USUARIOS O DE TERCEROS Y QUE EL RIESGO DE DAÑOS POR LO ANTERIOR RESIDE EXCLUSIVAMENTE EN TI.

INDEMNIZACIÓN

TE COMPROMETES A DEFENDER, INDEMNIZAR Y LIBRAR DE RESPONSABILIDAD A COOP, EVERTEC, Y A SUS RESPECTIVAS AFILIADAS Y SUS RESPECTIVOS DIRECTORES, OFICIALES, ACCIONISTAS, EMPLEADOS, AGENTES Y CESIONARIOS CONTRA TODAS LAS RECLAMACIONES, DEMANDA, PÉRDIDAS, DAÑOS Y GASTOS (INCLUYENDO HONORARIOS DE ABOGADO) QUE SURJAN DE TU USO Y/O DEL USO DE TUS EMPLEADOS DEL SERVICIO O DE ATH.BUSINESS (INCLUYENDO LA APLICACIÓN DE PAGOS A TRAVÉS DEL SERVICIO) O DE TU VIOLACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, EXCEPTO QUE DICHA RECLAMACIÓN O GASTO HAYA SURGIDO EXCLUSIVAMENTE POR LA NEGLIGENCIA CRASA O CONDUCTA ILÍCITA INTENCIONAL DE LA PARTE A SER DEFENDIDA, INDEMNIZADA Y LIBRADA DE RESPONSABILIDAD.

Puedes utilizar el contenido entregado a través del Servicio a través del App y de ath.business solamente en conjunto con tu uso del Servicio. Está prohibido modificar, publicar, transmitir, participar en la transferencia o venta, crear obras derivadas o en forma alguna aprovecharse de alguna parte de la tecnología utilizada en el Servicio, incluyendo, pero no limitado a, cualquier aplicación o software asociado al Servicio. La página de Internet ath.business contiene materiales con derechos de autor, marcas registradas u otra información propietaria, algunos de los cuales son propiedad de Evertec, y otros, propiedad de terceros. El contenido completo de ath.business está protegido por derechos de autor como un trabajo colectivo. Evertec podrá modificar, retirar o denegar el acceso a ath.business en cualquier momento o imponer otros tipos de accesos restringidos. La Red ATH, ATH Móvil y ATH Business, incluyendo sus logos y diseños, son marcas de servicio de Evertec; todos los derechos a estas son reservados. Toda otra marca o logo que aparezca en el App o en ath.business es propiedad de sus respectivos dueños.

Enlaces a Páginas de Internet

Es posible que encuentres enlaces en el App o en ath.business a otras páginas de Internet que no están bajo nuestro control. No somos responsables de estos sitios web y no los endosamos. Es tu responsabilidad revisar los términos y condiciones y la política de privacidad de cualquier otra página de Internet que visites. Estamos comprometidos a proveerle servicios en línea de calidad. Si encuentras alguna información en ath.business que crees que es inexacta o tienes dudas sobre un enlace a una página de Internet de terceros, por favor comunícate con nosotros a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Contenido del Servicio y de ath.business

Cualquier opinión, consejo, declaración, servicio, oferta u otra información o contenido expresado o puesto a disposición de los usuarios en el App o en ath.business por terceros (incluyendo proveedores de información) pertenecen a sus respectivos autores o distribuidores y no a nosotros. Ni nosotros, ni Evertec, ni nuestros agentes, o ningún tercero proveedor de información, garantiza la precisión, exactitud o utilidad del contenido para su mercadeo o uso adecuado para un propósito específico. No endosamos ni somos responsables de la precisión o confiabilidad de ninguna opinión, consejo o declaración hecha con relación al Servicio o ath.business, o vertida en el App o en ath.business por cualquier persona que no sea uno de nuestros empleados portavoces actuando en su capacidad oficial.

Totalidad del Contrato

Estos Términos y Condiciones y los Contratos Originales con Coop constituyen la totalidad del acuerdo entre las partes y substituyen cualquier acuerdo anterior oral o escrito entre las partes en lo que respecta al uso del Servicio.

Ley Rectora y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se interpretarán a tenor con las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico, sin atender a sus reglas sobre conflictos de leyes. Cualquier causa de acción de cualquier naturaleza que surja de estos Términos y Condiciones se incoará en el Estado Libre Asociado de Puerto Rico.

ATH BusinessTM

Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido al servicio de ATH Business. Al usar el Servicio aceptas estos Términos y Condiciones de Uso (los "Términos y Condiciones"). ATH Business es un servicio de pagos digitales ofrecido a través de Cooperativa de Ahorro y Crédito Ana G. Méndez que permite que negocios reciban pagos electrónicos de individuos.

Siendo el Servicio uno de índole comercial, podrás (1) recibir Pagos de usuarios de ATH Móvil®, (2) generar reembolsos de Pagos recibidos, o (3) en el caso de entidades sin fines de lucro, recibir donaciones. Debes leer cuidadosamente estos Términos y Condiciones antes de usar el Servicio, ya que constituyen un contrato entre las partes y gobernarán nuestra relación en cuanto a los derechos y obligaciones de cada parte con respecto al Servicio.

Definiciones. Los términos en mayúscula usados en estos Términos y Condiciones tendrán los significados que se le atribuyen a continuación. Referencias a "tu" se refiere a ti como usuario del Servicio. Referencias a "nosotros" y "nuestro" se refieren a Coop.

  1. "App" significa la aplicación de ATH Business para iOS o Android, disponible a través del Apple App Store o Google Play Store, respectivamente.

  2. "Contraseña" significa el código secreto que el usuario le asigna a su cuenta de Servicio.

  3. "Cuenta Designada" significa la cuenta de depósito del usuario en Coop (i) que éste seleccionó para recibir Pagos a través del Servicio y (ii) que corresponde al negocio que usa el Servicio.

  4. "Contrato de Cuentas de Depósito" significa acuerdo o acuerdos entre usted y Coop aplicable a su cuenta de depósito y que gobierna la Cuenta Designada. Estos Términos y Condiciones forman parte de y suplementan el Contrato de Cuentas de Deposito.

  5. "Dispositivo" significa el teléfono móvil o la tableta, iOS o Android, que el usuario utiliza para acceder y usar el Servicio.

  6. "Evertec" significa Evertec Group, LLC, una compañía de responsabilidad limitada que opera y es dueña del Servicio y la Red ATH®, con oficinas principales en la Carretera 176 kilómetro 1.3, San Juan, Puerto Rico.

  7. "Pago" significa cualquier transferencia de fondos de un usuario de ATH Móvil a un negocio registrado en el Servicio para pagar por bienes o servicios, o realizar una donación.

  8. "pATH" significa el nombre único que el usuario creó para identificar su negocio en el Servicio.

  9. "Servicio" significa el servicio de ATH Business.

  10. "Tarjeta ATH" significa la tarjeta de débito ATH que corresponde a la Cuenta Designada.

  11. "ath.business" significa la página de Internet del Servicio a través de la cual un usuario también puede conseguir información del Servicio.

Registro y Descripción del Servicio

Recuerda que, al registrarte al Servicio, estás confirmando que aceptas estar legalmente obligado a cumplir con estos Términos y Condiciones.

Elegibilidad. Para ser elegible a registrarte en el Servicio debes cumplir con los siguientes requisitos:

  • Ser el dueño o representante autorizado de una entidad sin fines de lucro o de un negocio autorizado a hacer negocios en Puerto Rico

  • Tener una Cuenta Designada y una Tarjeta ATH emitida por Coop

  • Tener un Dispositivo que:

    • tenga por lo menos 9.3 MB de memoria disponible

    • esté configurado con conectividad de data estándar de Internet para su operador de red (por ejemplo, GPRS, 3G, 4G, 5G o LTE) o tener capacidad de conectividad vía Wi-Fi

    • tenga espacio disponible para recibir mensajes de texto

    • sea compatible con el sistema WPA (Wireless Public Alerting)

  • Tener un correo electrónico con espacio para recibir mensajes

  • Los correos electrónicos con dominio desechable, por ejemplo "@yopmail.com", no están permitidos

Método de Registro. Para registrarte al Servicio, lo primero que debes hacer es bajar la aplicación de ATH Business para iOS o Android, disponible a través del Apple App Store o Google Play Store, respectivamente. La inscripción al Servicio se completa a través del App, siguiendo los pasos allí establecidos. Debes asegurarte de que la información que envías para tu registro, incluyendo tu información personal y bancaria, esté completa y correcta. Deberás crear y mantener solo una (1) cuenta para cada negocio. Puedes registrar una (1) sola Cuenta Designada en tu perfil. Tienes que estar legalmente autorizado a utilizar la Cuenta Designada.

Contraseña y Preguntas de Seguridad. Como parte del registro, se te pedirá que elijas una Contraseña y un código de acceso de cuatro dígitos que necesitarás cada vez que desees acceder el Servicio. También podrás acceder el Servicio mediante reconocimiento facial o huella dactilar (solo si estos métodos están disponibles en tu Dispositivo). Serás responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de tu Contraseña y de no revelarla a nadie. Si olvidas tu Contraseña, podrás cambiarla a través del App. Como medida adicional de seguridad, tendrás que escoger y contestar tres (3) preguntas de seguridad para tu cuenta. Las preguntas de seguridad ayudan a verificar si eres la persona que está solicitando acceso a tu cuenta. Para confirmar que eres la persona que está solicitando acceso a tu cuenta de Servicio, enviaremos un código de validación al correo electrónico provisto u otro método de validación de identidad establecido por Evertec. Coop, Evertec o nuestros representantes, nunca te llamarán para indagar o solicitar tu información de registro o Contraseña o pedirte que la cambies.

Manejo de Información. Para poder registrarte al Servicio, es necesario que sometas cierta información personal y del negocio, que incluirá, pero no necesariamente se limitará a, tu nombre, correo electrónico, número de teléfono, nombre del negocio y número de Tarjeta ATH. Podrás actualizar parte de esta información durante tu uso del Servicio. El manejo de tu información se regirá por estos Términos y Condiciones y por la Política de Privacidad de Evertec disponible en ath.business. Durante tu uso del Servicio, acuerdas someter solamente información que sea verdadera y precisa. Debes mantener actualizada tu información personal y del negocio registrada en el Servicio. Mediante tu aceptación de estos Términos y Condiciones, nos autorizas a compartir con Evertec la información necesaria y requerida sobre ti, como usuario, y/o tu negocio para que Evertec pueda radicar el Formulario 480.6G (titulado "Declaración Informativa–Transacciones Efectuadas por Medios Electrónicos") ante el Departamento de Hacienda del Gobierno de Puerto Rico.

Validación de Registro e Información. Autorizas a Coop y/o a Evertec a indagar o confirmar, directamente o a través de un tercero, aquella información que sea necesaria para validar tu registro y autenticar tu identidad y Cuenta Designada. Validamos, entre otras cosas: la información del negocio, tu correo electrónico, la dirección física del negocio, los documentos de incorporación del negocio, y/o las licencias o autorizaciones del negocio. Una vez hayas completado tu registro y añadido la Cuenta Designada, recibirás un correo electrónico de confirmación del registro y procederemos con la verificación del comercio. Una vez el comercio sea verificado y aprobado por Evertec, podrás comenzar a utilizar el Servicio inmediatamente.

pATH. Debes seleccionar un nombre único compuesto por letras y números para identificar tu negocio en el Servicio (un "pATH"). Tu pATH debe representar tu negocio o tu identidad con exactitud y veracidad. No puedes seleccionar un pATH que engañe o confunda al público en cuanto a tu negocio o identidad, ni que cree un riesgo indebido de Pagos equivocados o devoluciones. Evertec podrá, a su entera discreción, bloquear y/o borrar el pATH que no cumpla con estos Términos y Condiciones y/o requerirte que modifiques tu pATH. Ejemplos de pATHs aceptables:

Nombre del negocio pATH
Cookies by Ana /CookiesByAna
Puerto Rico Food Truck /PRFOODTRUCK
Club Futbol 101 /clubfutbol101

Al usar el Servicio, le permites a Evertec usar el pATH y nombre de tu negocio para anunciar o promocionar el Servicio, u ofrecer información sobre el Servicio en las páginas de Internet y redes sociales de Evertec. Si en cualquier momento decides que no deseas que Evertec utilice el pATH y/o nombre de tu negocio para estos propósitos, envía un correo electrónico a marketing@evertecinc.com solicitando que el pATH y/o nombre de tu negocio ya no sea utilizado para estos propósitos.

Recibo de Pagos. Podrás recibir un Pago de cualquiera de las siguientes formas:

  • A Través del pATH: El usuario de ATH Móvil podrá entra al App a la sección de "Pagar a un Negocio", seleccionar el pATH de tu negocio de la lista de pATHs disponibles, entrar la cantidad a ser pagada, y enviar el Pago o utilizar el Código QR del negocio, según aplique.

  • A Través del Botón de Pago en la Página de Internet o Aplicación Móvil del Negocio: Si tienes un botón de pago de ATH Móvil o un código QR en la página de Internet o aplicación móvil de tu negocio (de ser aplicable), el usuario de ATH Móvil podrá presionar el botón de pago y completar el Pago desde su aplicación de ATH Móvil. Para más información sobre la integración de ATH Móvil como un método de Pago en la página de Internet o en la aplicación móvil de tu negocio, favor ver la sección titulada "Términos Para el Uso del API" abajo.

  • A Través del Código QR: Si tu negocio acepta Pagos a través de ATH Móvil en los terminales de puntos de venta (POS), el usuario de ATH Móvil podrá entra al App, seleccionar el botón para escanear códigos QR, escanear el código QR que aparece en el terminal punto de venta (POS) del negocio y enviar el Pago.

Donaciones. El Servicio les permite a entidades sin fines de lucro registradas al Servicio aceptar donaciones a través del App. Evertec les solicitará a las entidades interesadas en recibir donaciones evidencia de su estatus como entidad sin fines de lucro como requisito para poder recibir donaciones a través del Servicio. Reconoces y aceptas que no hacemos ninguna garantía o promesa de que recibirás donaciones como resultado de tu registro en el Servicio como entidad sin fines de lucro. Las donaciones realizadas a través del Servicio serán depositadas en la Cuenta Designada y serán tratadas como un Pago realizado a través del Servicio. El usuario será responsable por cualquier obligación tributaria que surja a raíz de la donación recibida. El usuario autoriza a Evertec a proveerle a los donantes información sobre las campañas de donativo del usuario, si alguna.

Reembolsos de Pagos. En el caso de que un usuario de ATH Móvil tenga derecho a un reembolso u otro ajuste en relación con su compra realizada en tu negocio a través del Servicio, podrás autorizar un crédito a su cuenta directamente desde el App. Podrás: (1) reembolsar la cantidad completa originalmente enviada por el usuario, (2) reembolsar una cantidad menor, o (3) realizar varios reembolsos hasta completar la cantidad enviada originalmente.

Invalidación o Reversión de Pagos o Donaciones. Cualquier Pago o donación podrá ser invalidada y revertida por Coop si, entre otras razones, la transacción es rechazada o revocada, fue enviada por error del Servicio, no fue autorizada, o está relacionada a actividades prohibidas conforme a estos Términos y Condiciones, el Contrato de Cuentas de Depósito o la ley aplicable. Usted autoriza a Coop a debitar la Cuenta Designada por transacciones de reverso de cargos o rechazos que pudieran ocurrir por cualquier razón, incluyendo el manejo de reclamaciones cubiertas bajo el Reglamento E de la Reserva Federal, según enmendado.

Débitos a la Cuenta Designada. Los Pagos, débitos, créditos o cargos relacionados al Servicio serán procesados a través de la Cuenta Designada. Coop podrá debitar la Cuenta Designada con relación a cualquier otra obligación creada por su uso del Servicio, incluyendo la resolución de reclamaciones por individuos que realizaron pagos a través del Servicio.

. Si ya estás registrado, pero tienes problemas para acceder al Servicio, favor de seguir las instrucciones en la pantalla principal del App o en ath.business en la sección de "Preguntas Frecuentes". En ambos lugares encontrarás los pasos para cambiar tu Contraseña, recibir un código de validación y recuperar tu acceso al Servicio. Si tienes otras dificultades con el Servicio o al usar ath.business, favor de contactar al Service Desk de ATH Business llamando al 787-773-5466 lunes a viernes, de 7:00am a 9:00pm o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Reclamaciones. Toda reclamación relacionada a tu Cuenta Designada será atendida por el personal de servicio de ATH Business, llamando al 787-773-5466 o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com. Las reclamaciones estarán sujetas a estos Términos y Condiciones y los términos y condiciones de tus acuerdos existentes con nosotros con respecto a la Cuenta Designada.

Service Desk. Si tienes otras dificultades accediendo o usando el Servicio o en cuanto a la información publicada en ath.business, favor de contactar al Service Desk de ATH Business llamando al 787-773-5466, lunes a viernes, de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Disponibilidad del Servicio

El Servicio está generalmente disponible 24/7, los 365 días al año, con la excepción de aquellos periodos de mantenimientos al Servicio y circunstancias fuera de nuestro control, o si estás en un área donde la cubierta móvil o acceso al Internet sea limitada. El usuario puede acceder el Servicio desde el extranjero. Acceder el Servicio desde el extranjero podría causar cargos exógenos al Servicio, por ejemplo, cargos por servicio de roaming o uso de redes móviles. Dichos cargos pueden variar dependiendo del país. En ciertos casos, acceder el Servicio desde el extranjero podría estar prohibido por ley, reglamento, guía regulatoria o como medida de protección contra fraude cibernético.

Términos para el Uso del API

Tienes la opción de utilizar un código API ("Application Programming Interface") provisto, desarrollado y administrado por Evertec. Dicho código API te permitirá integrar ATH Móvil como un método de Pago en la página de Internet o en la aplicación móvil de tu negocio registrado en el Servicio. Encontrarás el código API y la documentación del API (en conjunto, los "Materiales Licenciados") en https://ath.business/botondepago bajo la sección de "Botón de Pago". Evertec ofrece el código API libre de costo. Para usar el API, deberás estar registrado en el Servicio y cumplir con estos Términos y Condiciones, incluyendo los Materiales Licenciados, los cuales forman parte de, y se rigen por, estos Términos y Condiciones.

Licencia. Evertec te otorga una licencia no exclusiva, no transferible, no susceptible de cesión, revocable, para usar los Materiales Licenciados para integrar ATH Móvil como un método de Pago en la página de Internet o en la aplicación móvil de tu negocio. Ningún título de propiedad intelectual en los Materiales Licenciados será transferido a ti. Evertec puede fijar o imponer límites a tu uso del API a su entera discreción. Acuerdas aceptar dichas limitaciones (si alguna), estén o no incluidas en los Materiales Licenciados. Debes utilizar el API según establecido en los Materiales Licenciados, los cuales no podrán ser modificados por ti ni por un tercero en representación tuya. Puedes descontinuar tu uso del API en cualquier momento.

Restricciones. Al usar el API, no podrás, y advertirás a terceros actuando en tu representación que no podrán: (1) sublicenciar el API para el uso de un tercero, (2) crear un API que funcione substancialmente igual que el API provisto, (3) interferir con, interrumpir el, API, (4) hacer ingeniería inversa o tratar de extraer el código fuente del API, o (5) usar los Materiales Licenciados para llevar a cabo, apoyar o promocionar cualquier actividad ilícita. Cualquier trabajo derivado o inventado por ti o por tu desarrollador basado en los Materiales Licenciados será propiedad intelectual de Evertec. Si eres asistido por un desarrollador, serás responsable por el cumplimiento de tu desarrollador con estos Términos y Condiciones. Evertec se reserva el derecho de descontinuar el API o cualquier porción o rasgo o tu acceso a los Materiales Licenciados en cualquier momento, sin responsabilidad alguna ni ninguna otra obligación a ti, si Coop o Evertec cree que estás en violación de estos Términos y Condiciones; en cuyo caso se te notificará sobre dicha terminación enviándote un correo electrónico a la dirección de correo electrónica provista. Al terminar estos Términos o al ser descontinuado tu acceso al API, inmediatamente dejarás de usar el API. Tu uso de los Materiales Licenciados ya sea de forma directa o indirecta por medio de un desarrollador, es bajo el entendimiento que nosotros no te proveeremos soporte técnico, soporte de mantenimiento o servicio al cliente en relación con el uso del API.

Monitoreo del API. Estás de acuerdo en que Evertec podrá monitorear el uso del API para garantizar calidad, mejorar sus servicios, y verificar tu cumplimiento con estos Términos y Condiciones y con la documentación del API. Usarás esfuerzos comercialmente razonables para proteger la información de usuarios que sea recogida por tu página de internet o tu aplicación, incluyendo información de identificación personal, del uso o acceso no autorizado, y serás responsable de notificarle a tus usuarios sobre cualquier acceso o uso no autorizado de dicha información, de acuerdo con la ley aplicable. Al usar el API, Evertec podrá usar la información sometida de acuerdo con su política de privacidad publicada en ath.business. Si provees comentarios o sugerencias sobre el API, Evertec podrá usar dicha información sin ninguna obligación hacia ti.

No Garantía, Límite de Responsabilidad e Indemnización con respecto al uso del API. El API es provisto "TAL CUAL" ("AS IS") sin garantía de clase alguna. Tu uso del API es completamente voluntario y a tu propio riesgo. Evertec y Coop negamos toda garantía y no hacemos representación alguna, ni expresa ni tácita, sobre (1) la comerciabilidad o idoneidad del API para cualquier propósito particular; (2) el desempeño del API o su disponibilidad; (3) la condición de título del API; o (4) que el uso del API o el proceso derivado o producido del mismo no infringirá cualquier patente, derecho de autor o los derechos de propiedad intelectual de terceros. Acuerdas que en ningún evento ni Evertec ni Coop seremos responsables por cualquier daño o pérdida indirecta, especial, consecuente o incidental (incluyendo, pero sin limitarse a, la pérdida de ganancias anticipadas, data, u otro daño comercial), de cualquier tipo, con relación al API y su uso o incapacidad de uso con el Servicio. Además, acuerdas defender e indemnizar a Evertec, a Coop y a cada uno de nuestros respectivos directores, empleados y representantes, contra obligaciones, pérdidas, costos, honorarios y gastos relacionados a cualquier reclamación, alegación o proceso legal de un tercero, si el mismo surge de: (1) tu uso del API, (2) tu violación de estos Términos y Condiciones, (3) tu incumplimiento con toda ley y regulación aplicable a tu uso del Servicio y a tu negocio, (4) tu violación a los derechos de propiedad intelectual de Evertec o de un tercero, o (5) cualquier contenido o data dirigida hacia o usada con el API por ti o alguien actuando en representación tuya (incluyendo tu desarrollador, si alguno).

Service Desk. Para soporte técnico en la integración del API en la página de Internet o en las aplicaciones móviles de tu negocio, puedes contactar al Service Desk de ATH Business llamando al 787-773-5466, lunes a viernes, de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Contrato de Cuentas de Deposito Comerciales y Otros Acuerdos

Al utilizar el Servicio, aceptas y entiendes que:

  • permaneces sujeto a los términos y condiciones de todos los acuerdos existentes con nosotros con respecto a tu Cuenta Designada, incluyendo, el Contrato de Cuentas de Depósito Comerciales y el Contrato de Servicios Bancarios Electrónicos (los "Contratos Originales con Coop") y de tus acuerdos existentes con todos los proveedores de servicios no afiliados (por ejemplo: tu proveedor de servicio telefónico o de Internet) (los "Contratos con Proveedores" y en conjunto con los Contratos Originales con Coop, los "Acuerdos Previos"), y que estos Términos y Condiciones no modifican ni sustituyen los términos y condiciones de los Acuerdos Previos;

  • los Acuerdos Previos podrían establecer cargos, impuestos, limitaciones y restricciones que pueden afectar tu uso del Servicio (por ejemplo: el uso de datos o cargos impuestos por tu proveedor de servicio telefónico o de Internet para tu uso o interacción con el Servicio, para recibir mensajes de texto, o cualquier otro uso de tu Dispositivo al usar el Servicio);

  • serás el único responsable de todos los cargos, impuestos, limitaciones y restricciones aplicables; y

  • solo el proveedor de servicios telefónico o de Internet es responsable de sus productos y servicios y, en consecuencia, te comprometes a resolver cualquier problema de tu Dispositivo directamente con tu proveedor de servicios sin la participación de nosotros, Evertec o cualquiera de nuestros afiliados o proveedores de servicios.

Tus Obligaciones

Tu Información y Autorización Legal. Declaras que eres el propietario legal o representante autorizado de la Cuenta Designada y toda la información personal y bancaria que proveas al registrarte al Servicio. Además, representas que la Cuenta Designada corresponde al negocio que usa el Servicio. Manifiestas y aceptas que toda la información que nos proporcionas en relación con el Servicio está correcta, actualizada y completa, y que tienes el derecho de proporcionarnos tal información con el propósito de utilizar el Servicio. Te comprometes a no falsificar tu identidad o tu información en la Cuenta Designada y a mantener dicha información actualizada. Además, declaras que eres un usuario autorizado del Dispositivo que usarás para acceder al Servicio.

Seguridad de tu Cuenta de ATH Business. Te comprometes a no dar ni poner a disposición de otras personas tu Contraseña o código de validación u otra información personal o bancaria para acceder al Servicio. Eres responsable de toda transferencia que autorices al usar el Servicio. Si permites que otras personas utilicen tu Contraseña, Dispositivo u otros medios para acceder al Servicio, serás responsable de cualquier transferencia o reembolso que estos autoricen. Si crees que tu Contraseña, Dispositivo u otros medios de acceso al Servicio se han perdido o han sido robados, que alguien puede intentar utilizar el Servicio sin tu consentimiento, o que se ha realizado una transferencia sin tu permiso, debes notificarnos de inmediato llamando al Service Desk de ATH Business al 787-773-5466, lunes a viernes de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Conducta del Usuario y Actividades Prohibidas. Te comprometes a utilizar el Servicio para fines lícitos. Te comprometes a no usar el Servicio de una manera que: (1) sea ilegal o viole cualquier ley, estatuto, ordenanza o reglamento aplicable; (2) interfiera o interrumpa las redes de computadoras conectadas al Servicio; (3) interfiera o interrumpa el uso del Servicio por cualquier otro usuario; (4) facilite la entrada o el acceso no autorizado a sistemas informáticos de otros; o (5) aliente conductas que pudieran constituir una ofensa criminal, dar lugar a responsabilidad civil o criminal.

Te comprometes a no utilizar el Servicio para transacciones relacionadas a: (1) narcóticos, esteroides, algunas sustancias controladas o productos que representen un riesgo para la seguridad de los consumidores, (2) parafernalia de drogas, (3) municiones, armas de fuego o algunas piezas o accesorios para armas de fuego o (4) ciertas armas o cuchillas reguladas por ley.

La reventa, arrendamiento, alquiler o distribución del Servicio a terceros está prohibido. Reconoces que las responsabilidades que tengas en cuanto a impuestos u otras leyes y reglamentos aplicables a transacciones bancarias o de Pago seguirán aplicando a los Pagos recibidos a través del Servicio.

Cargos Aplicables. El recibo de Pago a través del Servicio está sujeto a un cargo por transacción por parte de Evertec debitado de la Cuenta Designada. Dicho cargo esta descrito en ath.business en la sección de "Business". Podrían aplicar ciertos impuestos y gastos para el uso del Servicio por parte de tu proveedor de servicio móvil o Internet los cuales pagarías directamente a este. Debes ponerte en contacto con tu proveedor de servicios para los detalles de los cargos, si alguno. Nos reservamos el derecho de imponer en cualquier momento cargos adicionales a cualquier parte del Servicio.

Impuestos. Como receptor de Pagos por medio del Servicio, reconoces y certificas que tu uso del Servicio consta en recibir Pagos por los bienes o servicios que ofreces en tu negocio, y que dichos pagos están sujetos a la retención de impuestos por los Gobiernos de Puerto Rico, o las Islas Vírgenes Americanas o Británicas, según aplicable. Ni nosotros ni Evertec seremos responsables por cualquier impuesto que el usuario esté legalmente obligado a pagar y que incurra o surja en conexión con el Servicio. Todos los impuestos (incluyendo los impuestos sobre el ingreso bruto, el ingreso neto, ventas y uso, licencias municipales, impuesto de franquicia sobre los Servicios e impuestos a la propiedad del usuario) serán la responsabilidad financiera y legal del usuario. El usuario indemnizará, eximirá, y defenderá a Coop y a Evertec por los impuestos que esté obligado a pagar sobre el ingreso que reciba por medio del Servicio.

Limitaciones de Servicio

Podemos imponer límites a la cantidad máxima y mínima, y al número de Pagos que puedas recibir cada día a través del Servicio. Podrás ver cuáles son los límites aplicables a través de https://ath.business/preguntas bajo la sección de "Preguntas Frecuentes". Por otra parte, la disponibilidad, puntualidad y buen funcionamiento del Servicio depende de muchos factores, incluyendo la ubicación de tu Dispositivo, disponibilidad de la red inalámbrica e intensidad de la señal, y el buen funcionamiento y la configuración del hardware y software. Ni nosotros, ni Evertec, ni ninguno de nuestros proveedores de servicios garantiza que el Servicio se adapte a tus necesidades, que funcione sin interrupción o esté libre de errores. Ni nosotros ni Evertec, ni nuestros proveedores de servicios seremos responsables por cualquier pérdida o daño causado por la no disponibilidad o el mal funcionamiento del Servicio, ni de ninguna acción adoptada al respecto, por cualquier razón, incluyendo las interrupciones del Servicio, demoras, inexactitudes, pérdida de datos o la pérdida de la configuración personalizada. Ni nosotros, ni Evertec, ni nuestros proveedores de servicios seremos responsables por cualquier falla en el Servicio causada por ataques cibernéticos, incendios, terremotos, huracanes, inundaciones, u otro evento fortuito, o cualquier fallo o retraso de cualquier sistema de energía, informática o telecomunicaciones, o por cualquier otra causa más allá de nuestro control.

Terminación del Servicio

Puedes terminar tu participación en el Servicio en cualquier momento llamando al Service Desk de ATH Business al 787-773-5466, lunes a viernes de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com. Aunque termines tu participación en el Servicio, seguirás siendo responsable de todas tus obligaciones relacionadas con el Servicio antes de haberlo terminado. Nos reservamos el derecho de cancelar el Servicio en cualquier momento sin notificación previa. Tanto nosotros como Evertec podremos terminar o suspender temporeramente tu acceso al Servicio, en cualquier momento sin notificación por cualquier razón, incluyendo, pero sin limitarse a, por casos de uso excesivo, actividad excesiva de reclamaciones, monitoreo de fraude, cumplimiento regulatorio, tu incumplimiento con estos Términos y Condiciones o si dejas de utilizar el Servicio. Por medio de estos Términos y Condiciones, estás de acuerdo en que no seremos responsables hacia ti ni ningún tercero por cambios en el Servicio o la terminación de este.

Cambios en los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar y modificar estos Términos y Condiciones o a imponer nuevas condiciones, tal y como cargos por uso del Servicio, en cualquier momento. Todas las actualizaciones, cambios, modificaciones, adiciones o eliminaciones entrarán en vigor inmediatamente al anunciarse los mismos, lo cual se efectuará mediante su publicación en la página de Internet ath.business, en el App, mediante correo electrónico, o por cualquier otro medio por el cual tú advengas en conocimiento de estos. Si modificamos el Servicio, serás responsable de asegurar que entiendes cómo utilizar el Servicio según modificado. Cualquier uso del Servicio subsiguiente al aviso se entenderá como tu aceptación de dichos cambios, modificaciones o adiciones. Nos reservamos el derecho de cambiar o descontinuar, en cualquier momento, cualquier aspecto o elemento del Servicio, incluyendo, pero sin limitarse al, contenido, horario en que está disponible y el equipo necesario para su acceso o uso.

EL USO DEL SERVICIO ES A TU RIESGO

EXPRESAMENTE ACUERDAS QUE EL USO DEL SERVICIO Y ATH.BUSINESS ES VOLUNTARIO Y A TU PROPIO RIESGO. USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE ASUME TODO RIESGO RELACIONADO CON EL USO DEL SERVICIO Y LA ACEPTACIÓN DE PAGOS A TRAVÉS DE ÉSTE. SERÁS RESPONSABLE DE PROTEGER LA CONFIDENCIALIDAD DE TUS CONTRASEÑAS Y SERÁS RESPONSABLE DE TODA TRANSFERENCIA, PAGO RECIBIDO Y DE TODA ACTIVIDAD QUE OCURRA BAJO TU CUENTA DE ATH BUSINESS. NI NOSOTROS, NI EVERTEC, NI NUESTROS AFILIADOS O RESPECTIVOS EMPLEADOS, OFICIALES, ACCIONISTAS, AGENTES Y PROVEEDORES DE SERVICIO O LICENCIAS GARANTIZAN QUE ATH.BUSINESS NO SERÁ INTERRUMPIDO O ESTARÁ LIBRE DE ERRORES. TAMPOCO HACEMOS GARANTÍA EN CUANTO A LOS RESULTADOS QUE EL USUARIO OBTENGA DEL USO DEL SERVICIO Y DE ATH.BUSINESS, O SOBRE LA CERTEZA, CONFIABILIDAD O CONTENDIO DE CUALQUIER INFORMACIÓN, SERVICIO O MERCANCÍA QUE SE PROVEE A TRAVÉS DEL SERVICIO O ATH.BUSINESS.

NINGUNA GARANTÍA

EL SERVICIO ES PROPORCIONADO "TAL CUAL" Y SE ACEPTA COMO ESTÁ Y SEGÚN SU DISPONIBILIDAD. COOP Y EVERTEC NO PROVEEN NINGÚN TIPO DE GARANTÍA CON RESPECTO AL SERVICIO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, GARANTÍAS DE TITULARIDAD O GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD O ADECUACIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR Y LA INEXISTENCIA DE VULNERACIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS. COOP, EVERTEC, SUS AFILIADAS, Y SUS RESPECTIVOS EMPLEADOS, ACCIONISTAS, AGENTES, TERCEROS PROVEEDORES DE SERVICIO O LICENCIADORES, NO GARANTIZAN QUE EL SERVICIO SERÁ ININTERRUMPIDO O ESTARÁ LIBRE DE ERRORES; TAMPOCO OFRECEN GARANTÍA ALGUNA EN LO QUE RESPECTA A LOS RESULTADOS QUE EL USUARIO PUEDA OBTENER DEL USO DEL SERVICIO, INCLUSO LA PRECISIÓN, CONFIABILIDAD O EL CONTENIDO DE CUALQUIER INFORMACIÓN O FUNCIÓN PROVISTA A TRAVÉS DEL SERVICIO.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN NINGÚN CASO COOP, EVERTEC O CUALQUIER OTRA PERSONA O ENTIDAD QUE PARTICIPE EN LA CREACIÓN, PRODUCCIÓN, VENTA O DISTRIBUCIÓN DEL SERVICIO O DE ATH.BUSINESS, SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO, INCLUYENDO, SIN LIMITARSE A, DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, EMERGENTES O PUNITIVOS QUE SURJAN DEL: (1) ACCESO A, FALTA DE ACCESO A, O USO DEL SERVICIO, (2) NO PODER USAR EL SERVICIO O ATH.BUSINESS, (3) CUALQUIER RECLAMACIÓN RELACIONADA A ERRORES, OMISIONES O CUALQUIER FALLA EN EL SERVICIO, O (4) CUALQUIER OTRO ASUNTO RELACIONADO AL SERVICIO. ADEMÁS, ACEPTAS QUE ERES RESPONSABLE POR CUALQUIER ACTO QUE SURJA DE TU USO Y/O EL USO DE TUS EMPLEADOS DEL SERVICIO. TAMPOCO SEREMOS RESPONSABLES POR LAS ACCIONES DE LOS USUARIOS DE ATH MÓVIL QUE EMITAN PAGOS O POR LAS CONDICIONES DEL PAGO EMITIDO.

COMO USUARIO DEL SERVICIO, ENTIENDES Y ACEPTAS QUE ESTA SECCIÓN APLICÁ A TODO EL CONTENIDO DE ATH.BUSINESS. EN NINGÚN CASO COOP, EVERTEC O ALGUNA OTRA PERSONA O ENTIDAD QUE PARTICIPE EN LA CREACIÓN, PRODUCCIÓN, VENTA O DISTRIBUCIÓN DE ATH.BUSINESS O EL SERVICIO, SERÁ RESPONSABLE POR ERRORES, OMISIONES U OTROS DEFECTOS EN LA INFORMACIÓN O EN EL CONTENIDO DE ATH.BUSINESS, O POR TARDANZAS O INTERRUPCIONES EN LA TRANSMISIÓN A OTRO USUARIO (NO IMPORTA LA CAUSA O LA DURACIÓN), O POR RECLAMACIONES O PÉRDIDAS QUE SURJAN COMO RESULTADO DE TALES ERRORES, OMISIONES, DEFECTOS, TARDANZAS O INTERRUPCIONES. ESTE RELEVO DE RESPONSABILIDAD APLICA A CUALQUIER LESIÓN O DAÑO CAUSADO POR FALTA DE CUMPLIMIENTO, ERROR, OMISIÓN, INTERRUPCIÓN, ELIMINACIÓN, DEFECTO, DEMORA EN LA OPERACIÓN O TRANSMISIÓN, VIRUS CIBERNÉTICO, MALFUNCIONAMIENTO DE LA LÍNEA DE TRANSMISIÓN, HURTO O DESTRUCCIÓN O ACCESO NO AUTORIZADO, BIEN SEA POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, CONDUCTA TORTICERA, NEGLIGENCIA O CUALQUIER OTRA CAUSA DE ACCIÓN. ESPECÍFICAMENTE, RECONOCES QUE NO SOMOS RESPONSABLES POR LA CONDUCTA DIFAMATORIA, OFENSIVA O ILÍCITA DE OTROS USUARIOS O DE TERCEROS Y QUE EL RIESGO DE DAÑOS POR LO ANTERIOR RESIDE EXCLUSIVAMENTE EN TI.

INDEMNIZACIÓN

TE COMPROMETES A DEFENDER, INDEMNIZAR Y LIBRAR DE RESPONSABILIDAD A COOP, EVERTEC, Y A SUS RESPECTIVAS AFILIADAS Y SUS RESPECTIVOS DIRECTORES, OFICIALES, ACCIONISTAS, EMPLEADOS, AGENTES Y CESIONARIOS CONTRA TODAS LAS RECLAMACIONES, DEMANDA, PÉRDIDAS, DAÑOS Y GASTOS (INCLUYENDO HONORARIOS DE ABOGADO) QUE SURJAN DE TU USO Y/O DEL USO DE TUS EMPLEADOS DEL SERVICIO O DE ATH.BUSINESS (INCLUYENDO LA APLICACIÓN DE PAGOS A TRAVÉS DEL SERVICIO) O DE TU VIOLACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, EXCEPTO QUE DICHA RECLAMACIÓN O GASTO HAYA SURGIDO EXCLUSIVAMENTE POR LA NEGLIGENCIA CRASA O CONDUCTA ILÍCITA INTENCIONAL DE LA PARTE A SER DEFENDIDA, INDEMNIZADA Y LIBRADA DE RESPONSABILIDAD.

Puedes utilizar el contenido entregado a través del Servicio a través del App y de ath.business solamente en conjunto con tu uso del Servicio. Está prohibido modificar, publicar, transmitir, participar en la transferencia o venta, crear obras derivadas o en forma alguna aprovecharse de alguna parte de la tecnología utilizada en el Servicio, incluyendo, pero no limitado a, cualquier aplicación o software asociado al Servicio. La página de Internet ath.business contiene materiales con derechos de autor, marcas registradas u otra información propietaria, algunos de los cuales son propiedad de Evertec, y otros, propiedad de terceros. El contenido completo de ath.business está protegido por derechos de autor como un trabajo colectivo. Evertec podrá modificar, retirar o denegar el acceso a ath.business en cualquier momento o imponer otros tipos de accesos restringidos. La Red ATH, ATH Móvil y ATH Business, incluyendo sus logos y diseños, son marcas de servicio de Evertec; todos los derechos a estas son reservados. Toda otra marca o logo que aparezca en el App o en ath.business es propiedad de sus respectivos dueños.

Enlaces a Páginas de Internet

Es posible que encuentres enlaces en el App o en ath.business a otras páginas de Internet que no están bajo nuestro control. No somos responsables de estos sitios web y no los endosamos. Es tu responsabilidad revisar los términos y condiciones y la política de privacidad de cualquier otra página de Internet que visites. Estamos comprometidos a proveerle servicios en línea de calidad. Si encuentras alguna información en ath.business que crees que es inexacta o tienes dudas sobre un enlace a una página de Internet de terceros, por favor comunícate con nosotros a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Contenido del Servicio y de ath.business

Cualquier opinión, consejo, declaración, servicio, oferta u otra información o contenido expresado o puesto a disposición de los usuarios en el App o en ath.business por terceros (incluyendo proveedores de información) pertenecen a sus respectivos autores o distribuidores y no a nosotros. Ni nosotros, ni Evertec, ni nuestros agentes, o ningún tercero proveedor de información, garantiza la precisión, exactitud o utilidad del contenido para su mercadeo o uso adecuado para un propósito específico. No endosamos ni somos responsables de la precisión o confiabilidad de ninguna opinión, consejo o declaración hecha con relación al Servicio o ath.business, o vertida en el App o en ath.business por cualquier persona que no sea uno de nuestros empleados portavoces actuando en su capacidad oficial.

Totalidad del Contrato

Estos Términos y Condiciones y los Contratos Originales con Coop constituyen la totalidad del acuerdo entre las partes y substituyen cualquier acuerdo anterior oral o escrito entre las partes en lo que respecta al uso del Servicio.

Ley Rectora y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se interpretarán a tenor con las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico, sin atender a sus reglas sobre conflictos de leyes. Cualquier causa de acción de cualquier naturaleza que surja de estos Términos y Condiciones se incoará en el Estado Libre Asociado de Puerto Rico.

ATH BusinessTM

Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido al servicio de ATH Business. Al usar el Servicio aceptas estos Términos y Condiciones de Uso (los "Términos y Condiciones"). ATH Business es un servicio de pagos digitales ofrecido a través de Cooperativa de Ahorro y Crédito Barrio Quebrada que permite que negocios reciban pagos electrónicos de individuos.

Siendo el Servicio uno de índole comercial, podrás (1) recibir Pagos de usuarios de ATH Móvil®, (2) generar reembolsos de Pagos recibidos, o (3) en el caso de entidades sin fines de lucro, recibir donaciones. Debes leer cuidadosamente estos Términos y Condiciones antes de usar el Servicio, ya que constituyen un contrato entre las partes y gobernarán nuestra relación en cuanto a los derechos y obligaciones de cada parte con respecto al Servicio.

Definiciones. Los términos en mayúscula usados en estos Términos y Condiciones tendrán los significados que se le atribuyen a continuación. Referencias a "tu" se refiere a ti como usuario del Servicio. Referencias a "nosotros" y "nuestro" se refieren a Coop.

  1. "App" significa la aplicación de ATH Business para iOS o Android, disponible a través del Apple App Store o Google Play Store, respectivamente.

  2. "Contraseña" significa el código secreto que el usuario le asigna a su cuenta de Servicio.

  3. "Cuenta Designada" significa la cuenta de depósito del usuario en Coop (i) que éste seleccionó para recibir Pagos a través del Servicio y (ii) que corresponde al negocio que usa el Servicio.

  4. "Contrato de Cuentas de Depósito" significa acuerdo o acuerdos entre usted y Coop aplicable a su cuenta de depósito y que gobierna la Cuenta Designada. Estos Términos y Condiciones forman parte de y suplementan el Contrato de Cuentas de Deposito.

  5. "Dispositivo" significa el teléfono móvil o la tableta, iOS o Android, que el usuario utiliza para acceder y usar el Servicio.

  6. "Evertec" significa Evertec Group, LLC, una compañía de responsabilidad limitada que opera y es dueña del Servicio y la Red ATH®, con oficinas principales en la Carretera 176 kilómetro 1.3, San Juan, Puerto Rico.

  7. "Pago" significa cualquier transferencia de fondos de un usuario de ATH Móvil a un negocio registrado en el Servicio para pagar por bienes o servicios, o realizar una donación.

  8. "pATH" significa el nombre único que el usuario creó para identificar su negocio en el Servicio.

  9. "Servicio" significa el servicio de ATH Business.

  10. "Tarjeta ATH" significa la tarjeta de débito ATH que corresponde a la Cuenta Designada.

  11. "ath.business" significa la página de Internet del Servicio a través de la cual un usuario también puede conseguir información del Servicio.

Registro y Descripción del Servicio

Recuerda que, al registrarte al Servicio, estás confirmando que aceptas estar legalmente obligado a cumplir con estos Términos y Condiciones.

Elegibilidad. Para ser elegible a registrarte en el Servicio debes cumplir con los siguientes requisitos:

  • Ser el dueño o representante autorizado de una entidad sin fines de lucro o de un negocio autorizado a hacer negocios en Puerto Rico

  • Tener una Cuenta Designada y una Tarjeta ATH emitida por Coop

  • Tener un Dispositivo que:

    • tenga por lo menos 9.3 MB de memoria disponible

    • esté configurado con conectividad de data estándar de Internet para su operador de red (por ejemplo, GPRS, 3G, 4G, 5G o LTE) o tener capacidad de conectividad vía Wi-Fi

    • tenga espacio disponible para recibir mensajes de texto

    • sea compatible con el sistema WPA (Wireless Public Alerting)

  • Tener un correo electrónico con espacio para recibir mensajes

  • Los correos electrónicos con dominio desechable, por ejemplo "@yopmail.com", no están permitidos

Método de Registro. Para registrarte al Servicio, lo primero que debes hacer es bajar la aplicación de ATH Business para iOS o Android, disponible a través del Apple App Store o Google Play Store, respectivamente. La inscripción al Servicio se completa a través del App, siguiendo los pasos allí establecidos. Debes asegurarte de que la información que envías para tu registro, incluyendo tu información personal y bancaria, esté completa y correcta. Deberás crear y mantener solo una (1) cuenta para cada negocio. Puedes registrar una (1) sola Cuenta Designada en tu perfil. Tienes que estar legalmente autorizado a utilizar la Cuenta Designada.

Contraseña y Preguntas de Seguridad. Como parte del registro, se te pedirá que elijas una Contraseña y un código de acceso de cuatro dígitos que necesitarás cada vez que desees acceder el Servicio. También podrás acceder el Servicio mediante reconocimiento facial o huella dactilar (solo si estos métodos están disponibles en tu Dispositivo). Serás responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de tu Contraseña y de no revelarla a nadie. Si olvidas tu Contraseña, podrás cambiarla a través del App. Como medida adicional de seguridad, tendrás que escoger y contestar tres (3) preguntas de seguridad para tu cuenta. Las preguntas de seguridad ayudan a verificar si eres la persona que está solicitando acceso a tu cuenta. Para confirmar que eres la persona que está solicitando acceso a tu cuenta de Servicio, enviaremos un código de validación al correo electrónico provisto u otro método de validación de identidad establecido por Evertec. Coop, Evertec o nuestros representantes, nunca te llamarán para indagar o solicitar tu información de registro o Contraseña o pedirte que la cambies.

Manejo de Información. Para poder registrarte al Servicio, es necesario que sometas cierta información personal y del negocio, que incluirá, pero no necesariamente se limitará a, tu nombre, correo electrónico, número de teléfono, nombre del negocio y número de Tarjeta ATH. Podrás actualizar parte de esta información durante tu uso del Servicio. El manejo de tu información se regirá por estos Términos y Condiciones y por la Política de Privacidad de Evertec disponible en ath.business. Durante tu uso del Servicio, acuerdas someter solamente información que sea verdadera y precisa. Debes mantener actualizada tu información personal y del negocio registrada en el Servicio. Mediante tu aceptación de estos Términos y Condiciones, nos autorizas a compartir con Evertec la información necesaria y requerida sobre ti, como usuario, y/o tu negocio para que Evertec pueda radicar el Formulario 480.6G (titulado "Declaración Informativa–Transacciones Efectuadas por Medios Electrónicos") ante el Departamento de Hacienda del Gobierno de Puerto Rico.

Validación de Registro e Información. Autorizas a Coop y/o a Evertec a indagar o confirmar, directamente o a través de un tercero, aquella información que sea necesaria para validar tu registro y autenticar tu identidad y Cuenta Designada. Validamos, entre otras cosas: la información del negocio, tu correo electrónico, la dirección física del negocio, los documentos de incorporación del negocio, y/o las licencias o autorizaciones del negocio. Una vez hayas completado tu registro y añadido la Cuenta Designada, recibirás un correo electrónico de confirmación del registro y procederemos con la verificación del comercio. Una vez el comercio sea verificado y aprobado por Evertec, podrás comenzar a utilizar el Servicio inmediatamente.

pATH. Debes seleccionar un nombre único compuesto por letras y números para identificar tu negocio en el Servicio (un "pATH"). Tu pATH debe representar tu negocio o tu identidad con exactitud y veracidad. No puedes seleccionar un pATH que engañe o confunda al público en cuanto a tu negocio o identidad, ni que cree un riesgo indebido de Pagos equivocados o devoluciones. Evertec podrá, a su entera discreción, bloquear y/o borrar el pATH que no cumpla con estos Términos y Condiciones y/o requerirte que modifiques tu pATH. Ejemplos de pATHs aceptables:

Nombre del negocio pATH
Cookies by Ana /CookiesByAna
Puerto Rico Food Truck /PRFOODTRUCK
Club Futbol 101 /clubfutbol101

Al usar el Servicio, le permites a Evertec usar el pATH y nombre de tu negocio para anunciar o promocionar el Servicio, u ofrecer información sobre el Servicio en las páginas de Internet y redes sociales de Evertec. Si en cualquier momento decides que no deseas que Evertec utilice el pATH y/o nombre de tu negocio para estos propósitos, envía un correo electrónico a marketing@evertecinc.com solicitando que el pATH y/o nombre de tu negocio ya no sea utilizado para estos propósitos.

Recibo de Pagos. Podrás recibir un Pago de cualquiera de las siguientes formas:

  • A Través del pATH: El usuario de ATH Móvil podrá entra al App a la sección de "Pagar a un Negocio", seleccionar el pATH de tu negocio de la lista de pATHs disponibles, entrar la cantidad a ser pagada, y enviar el Pago o utilizar el Código QR del negocio, según aplique.

  • A Través del Botón de Pago en la Página de Internet o Aplicación Móvil del Negocio: Si tienes un botón de pago de ATH Móvil o un código QR en la página de Internet o aplicación móvil de tu negocio (de ser aplicable), el usuario de ATH Móvil podrá presionar el botón de pago y completar el Pago desde su aplicación de ATH Móvil. Para más información sobre la integración de ATH Móvil como un método de Pago en la página de Internet o en la aplicación móvil de tu negocio, favor ver la sección titulada "Términos Para el Uso del API" abajo.

  • A Través del Código QR: Si tu negocio acepta Pagos a través de ATH Móvil en los terminales de puntos de venta (POS), el usuario de ATH Móvil podrá entra al App, seleccionar el botón para escanear códigos QR, escanear el código QR que aparece en el terminal punto de venta (POS) del negocio y enviar el Pago.

Donaciones. El Servicio les permite a entidades sin fines de lucro registradas al Servicio aceptar donaciones a través del App. Evertec les solicitará a las entidades interesadas en recibir donaciones evidencia de su estatus como entidad sin fines de lucro como requisito para poder recibir donaciones a través del Servicio. Reconoces y aceptas que no hacemos ninguna garantía o promesa de que recibirás donaciones como resultado de tu registro en el Servicio como entidad sin fines de lucro. Las donaciones realizadas a través del Servicio serán depositadas en la Cuenta Designada y serán tratadas como un Pago realizado a través del Servicio. El usuario será responsable por cualquier obligación tributaria que surja a raíz de la donación recibida. El usuario autoriza a Evertec a proveerle a los donantes información sobre las campañas de donativo del usuario, si alguna.

Reembolsos de Pagos. En el caso de que un usuario de ATH Móvil tenga derecho a un reembolso u otro ajuste en relación con su compra realizada en tu negocio a través del Servicio, podrás autorizar un crédito a su cuenta directamente desde el App. Podrás: (1) reembolsar la cantidad completa originalmente enviada por el usuario, (2) reembolsar una cantidad menor, o (3) realizar varios reembolsos hasta completar la cantidad enviada originalmente.

Invalidación o Reversión de Pagos o Donaciones. Cualquier Pago o donación podrá ser invalidada y revertida por Coop si, entre otras razones, la transacción es rechazada o revocada, fue enviada por error del Servicio, no fue autorizada, o está relacionada a actividades prohibidas conforme a estos Términos y Condiciones, el Contrato de Cuentas de Depósito o la ley aplicable. Usted autoriza a Coop a debitar la Cuenta Designada por transacciones de reverso de cargos o rechazos que pudieran ocurrir por cualquier razón, incluyendo el manejo de reclamaciones cubiertas bajo el Reglamento E de la Reserva Federal, según enmendado.

Débitos a la Cuenta Designada. Los Pagos, débitos, créditos o cargos relacionados al Servicio serán procesados a través de la Cuenta Designada. Coop podrá debitar la Cuenta Designada con relación a cualquier otra obligación creada por su uso del Servicio, incluyendo la resolución de reclamaciones por individuos que realizaron pagos a través del Servicio.

. Si ya estás registrado, pero tienes problemas para acceder al Servicio, favor de seguir las instrucciones en la pantalla principal del App o en ath.business en la sección de "Preguntas Frecuentes". En ambos lugares encontrarás los pasos para cambiar tu Contraseña, recibir un código de validación y recuperar tu acceso al Servicio. Si tienes otras dificultades con el Servicio o al usar ath.business, favor de contactar al Service Desk de ATH Business llamando al 787-773-5466 lunes a viernes, de 7:00am a 9:00pm o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Reclamaciones. Toda reclamación relacionada a tu Cuenta Designada será atendida por el personal de servicio de ATH Business, llamando al 787-773-5466 o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com. Las reclamaciones estarán sujetas a estos Términos y Condiciones y los términos y condiciones de tus acuerdos existentes con nosotros con respecto a la Cuenta Designada.

Service Desk. Si tienes otras dificultades accediendo o usando el Servicio o en cuanto a la información publicada en ath.business, favor de contactar al Service Desk de ATH Business llamando al 787-773-5466, lunes a viernes, de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Disponibilidad del Servicio

El Servicio está generalmente disponible 24/7, los 365 días al año, con la excepción de aquellos periodos de mantenimientos al Servicio y circunstancias fuera de nuestro control, o si estás en un área donde la cubierta móvil o acceso al Internet sea limitada. El usuario puede acceder el Servicio desde el extranjero. Acceder el Servicio desde el extranjero podría causar cargos exógenos al Servicio, por ejemplo, cargos por servicio de roaming o uso de redes móviles. Dichos cargos pueden variar dependiendo del país. En ciertos casos, acceder el Servicio desde el extranjero podría estar prohibido por ley, reglamento, guía regulatoria o como medida de protección contra fraude cibernético.

Términos para el Uso del API

Tienes la opción de utilizar un código API ("Application Programming Interface") provisto, desarrollado y administrado por Evertec. Dicho código API te permitirá integrar ATH Móvil como un método de Pago en la página de Internet o en la aplicación móvil de tu negocio registrado en el Servicio. Encontrarás el código API y la documentación del API (en conjunto, los "Materiales Licenciados") en https://ath.business/botondepago bajo la sección de "Botón de Pago". Evertec ofrece el código API libre de costo. Para usar el API, deberás estar registrado en el Servicio y cumplir con estos Términos y Condiciones, incluyendo los Materiales Licenciados, los cuales forman parte de, y se rigen por, estos Términos y Condiciones.

Licencia. Evertec te otorga una licencia no exclusiva, no transferible, no susceptible de cesión, revocable, para usar los Materiales Licenciados para integrar ATH Móvil como un método de Pago en la página de Internet o en la aplicación móvil de tu negocio. Ningún título de propiedad intelectual en los Materiales Licenciados será transferido a ti. Evertec puede fijar o imponer límites a tu uso del API a su entera discreción. Acuerdas aceptar dichas limitaciones (si alguna), estén o no incluidas en los Materiales Licenciados. Debes utilizar el API según establecido en los Materiales Licenciados, los cuales no podrán ser modificados por ti ni por un tercero en representación tuya. Puedes descontinuar tu uso del API en cualquier momento.

Restricciones. Al usar el API, no podrás, y advertirás a terceros actuando en tu representación que no podrán: (1) sublicenciar el API para el uso de un tercero, (2) crear un API que funcione substancialmente igual que el API provisto, (3) interferir con, interrumpir el, API, (4) hacer ingeniería inversa o tratar de extraer el código fuente del API, o (5) usar los Materiales Licenciados para llevar a cabo, apoyar o promocionar cualquier actividad ilícita. Cualquier trabajo derivado o inventado por ti o por tu desarrollador basado en los Materiales Licenciados será propiedad intelectual de Evertec. Si eres asistido por un desarrollador, serás responsable por el cumplimiento de tu desarrollador con estos Términos y Condiciones. Evertec se reserva el derecho de descontinuar el API o cualquier porción o rasgo o tu acceso a los Materiales Licenciados en cualquier momento, sin responsabilidad alguna ni ninguna otra obligación a ti, si Coop o Evertec cree que estás en violación de estos Términos y Condiciones; en cuyo caso se te notificará sobre dicha terminación enviándote un correo electrónico a la dirección de correo electrónica provista. Al terminar estos Términos o al ser descontinuado tu acceso al API, inmediatamente dejarás de usar el API. Tu uso de los Materiales Licenciados ya sea de forma directa o indirecta por medio de un desarrollador, es bajo el entendimiento que nosotros no te proveeremos soporte técnico, soporte de mantenimiento o servicio al cliente en relación con el uso del API.

Monitoreo del API. Estás de acuerdo en que Evertec podrá monitorear el uso del API para garantizar calidad, mejorar sus servicios, y verificar tu cumplimiento con estos Términos y Condiciones y con la documentación del API. Usarás esfuerzos comercialmente razonables para proteger la información de usuarios que sea recogida por tu página de internet o tu aplicación, incluyendo información de identificación personal, del uso o acceso no autorizado, y serás responsable de notificarle a tus usuarios sobre cualquier acceso o uso no autorizado de dicha información, de acuerdo con la ley aplicable. Al usar el API, Evertec podrá usar la información sometida de acuerdo con su política de privacidad publicada en ath.business. Si provees comentarios o sugerencias sobre el API, Evertec podrá usar dicha información sin ninguna obligación hacia ti.

No Garantía, Límite de Responsabilidad e Indemnización con respecto al uso del API. El API es provisto "TAL CUAL" ("AS IS") sin garantía de clase alguna. Tu uso del API es completamente voluntario y a tu propio riesgo. Evertec y Coop negamos toda garantía y no hacemos representación alguna, ni expresa ni tácita, sobre (1) la comerciabilidad o idoneidad del API para cualquier propósito particular; (2) el desempeño del API o su disponibilidad; (3) la condición de título del API; o (4) que el uso del API o el proceso derivado o producido del mismo no infringirá cualquier patente, derecho de autor o los derechos de propiedad intelectual de terceros. Acuerdas que en ningún evento ni Evertec ni Coop seremos responsables por cualquier daño o pérdida indirecta, especial, consecuente o incidental (incluyendo, pero sin limitarse a, la pérdida de ganancias anticipadas, data, u otro daño comercial), de cualquier tipo, con relación al API y su uso o incapacidad de uso con el Servicio. Además, acuerdas defender e indemnizar a Evertec, a Coop y a cada uno de nuestros respectivos directores, empleados y representantes, contra obligaciones, pérdidas, costos, honorarios y gastos relacionados a cualquier reclamación, alegación o proceso legal de un tercero, si el mismo surge de: (1) tu uso del API, (2) tu violación de estos Términos y Condiciones, (3) tu incumplimiento con toda ley y regulación aplicable a tu uso del Servicio y a tu negocio, (4) tu violación a los derechos de propiedad intelectual de Evertec o de un tercero, o (5) cualquier contenido o data dirigida hacia o usada con el API por ti o alguien actuando en representación tuya (incluyendo tu desarrollador, si alguno).

Service Desk. Para soporte técnico en la integración del API en la página de Internet o en las aplicaciones móviles de tu negocio, puedes contactar al Service Desk de ATH Business llamando al 787-773-5466, lunes a viernes, de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Contrato de Cuentas de Deposito Comerciales y Otros Acuerdos

Al utilizar el Servicio, aceptas y entiendes que:

  • permaneces sujeto a los términos y condiciones de todos los acuerdos existentes con nosotros con respecto a tu Cuenta Designada, incluyendo, el Contrato de Cuentas de Depósito Comerciales y el Contrato de Servicios Bancarios Electrónicos (los "Contratos Originales con Coop") y de tus acuerdos existentes con todos los proveedores de servicios no afiliados (por ejemplo: tu proveedor de servicio telefónico o de Internet) (los "Contratos con Proveedores" y en conjunto con los Contratos Originales con Coop, los "Acuerdos Previos"), y que estos Términos y Condiciones no modifican ni sustituyen los términos y condiciones de los Acuerdos Previos;

  • los Acuerdos Previos podrían establecer cargos, impuestos, limitaciones y restricciones que pueden afectar tu uso del Servicio (por ejemplo: el uso de datos o cargos impuestos por tu proveedor de servicio telefónico o de Internet para tu uso o interacción con el Servicio, para recibir mensajes de texto, o cualquier otro uso de tu Dispositivo al usar el Servicio);

  • serás el único responsable de todos los cargos, impuestos, limitaciones y restricciones aplicables; y

  • solo el proveedor de servicios telefónico o de Internet es responsable de sus productos y servicios y, en consecuencia, te comprometes a resolver cualquier problema de tu Dispositivo directamente con tu proveedor de servicios sin la participación de nosotros, Evertec o cualquiera de nuestros afiliados o proveedores de servicios.

Tus Obligaciones

Tu Información y Autorización Legal. Declaras que eres el propietario legal o representante autorizado de la Cuenta Designada y toda la información personal y bancaria que proveas al registrarte al Servicio. Además, representas que la Cuenta Designada corresponde al negocio que usa el Servicio. Manifiestas y aceptas que toda la información que nos proporcionas en relación con el Servicio está correcta, actualizada y completa, y que tienes el derecho de proporcionarnos tal información con el propósito de utilizar el Servicio. Te comprometes a no falsificar tu identidad o tu información en la Cuenta Designada y a mantener dicha información actualizada. Además, declaras que eres un usuario autorizado del Dispositivo que usarás para acceder al Servicio.

Seguridad de tu Cuenta de ATH Business. Te comprometes a no dar ni poner a disposición de otras personas tu Contraseña o código de validación u otra información personal o bancaria para acceder al Servicio. Eres responsable de toda transferencia que autorices al usar el Servicio. Si permites que otras personas utilicen tu Contraseña, Dispositivo u otros medios para acceder al Servicio, serás responsable de cualquier transferencia o reembolso que estos autoricen. Si crees que tu Contraseña, Dispositivo u otros medios de acceso al Servicio se han perdido o han sido robados, que alguien puede intentar utilizar el Servicio sin tu consentimiento, o que se ha realizado una transferencia sin tu permiso, debes notificarnos de inmediato llamando al Service Desk de ATH Business al 787-773-5466, lunes a viernes de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Conducta del Usuario y Actividades Prohibidas. Te comprometes a utilizar el Servicio para fines lícitos. Te comprometes a no usar el Servicio de una manera que: (1) sea ilegal o viole cualquier ley, estatuto, ordenanza o reglamento aplicable; (2) interfiera o interrumpa las redes de computadoras conectadas al Servicio; (3) interfiera o interrumpa el uso del Servicio por cualquier otro usuario; (4) facilite la entrada o el acceso no autorizado a sistemas informáticos de otros; o (5) aliente conductas que pudieran constituir una ofensa criminal, dar lugar a responsabilidad civil o criminal.

Te comprometes a no utilizar el Servicio para transacciones relacionadas a: (1) narcóticos, esteroides, algunas sustancias controladas o productos que representen un riesgo para la seguridad de los consumidores, (2) parafernalia de drogas, (3) municiones, armas de fuego o algunas piezas o accesorios para armas de fuego o (4) ciertas armas o cuchillas reguladas por ley.

La reventa, arrendamiento, alquiler o distribución del Servicio a terceros está prohibido. Reconoces que las responsabilidades que tengas en cuanto a impuestos u otras leyes y reglamentos aplicables a transacciones bancarias o de Pago seguirán aplicando a los Pagos recibidos a través del Servicio.

Cargos Aplicables. El recibo de Pago a través del Servicio está sujeto a un cargo por transacción por parte de Evertec debitado de la Cuenta Designada. Dicho cargo esta descrito en ath.business en la sección de "Business". Podrían aplicar ciertos impuestos y gastos para el uso del Servicio por parte de tu proveedor de servicio móvil o Internet los cuales pagarías directamente a este. Debes ponerte en contacto con tu proveedor de servicios para los detalles de los cargos, si alguno. Nos reservamos el derecho de imponer en cualquier momento cargos adicionales a cualquier parte del Servicio.

Impuestos. Como receptor de Pagos por medio del Servicio, reconoces y certificas que tu uso del Servicio consta en recibir Pagos por los bienes o servicios que ofreces en tu negocio, y que dichos pagos están sujetos a la retención de impuestos por los Gobiernos de Puerto Rico, o las Islas Vírgenes Americanas o Británicas, según aplicable. Ni nosotros ni Evertec seremos responsables por cualquier impuesto que el usuario esté legalmente obligado a pagar y que incurra o surja en conexión con el Servicio. Todos los impuestos (incluyendo los impuestos sobre el ingreso bruto, el ingreso neto, ventas y uso, licencias municipales, impuesto de franquicia sobre los Servicios e impuestos a la propiedad del usuario) serán la responsabilidad financiera y legal del usuario. El usuario indemnizará, eximirá, y defenderá a Coop y a Evertec por los impuestos que esté obligado a pagar sobre el ingreso que reciba por medio del Servicio.

Limitaciones de Servicio

Podemos imponer límites a la cantidad máxima y mínima, y al número de Pagos que puedas recibir cada día a través del Servicio. Podrás ver cuáles son los límites aplicables a través de https://ath.business/preguntas bajo la sección de "Preguntas Frecuentes". Por otra parte, la disponibilidad, puntualidad y buen funcionamiento del Servicio depende de muchos factores, incluyendo la ubicación de tu Dispositivo, disponibilidad de la red inalámbrica e intensidad de la señal, y el buen funcionamiento y la configuración del hardware y software. Ni nosotros, ni Evertec, ni ninguno de nuestros proveedores de servicios garantiza que el Servicio se adapte a tus necesidades, que funcione sin interrupción o esté libre de errores. Ni nosotros ni Evertec, ni nuestros proveedores de servicios seremos responsables por cualquier pérdida o daño causado por la no disponibilidad o el mal funcionamiento del Servicio, ni de ninguna acción adoptada al respecto, por cualquier razón, incluyendo las interrupciones del Servicio, demoras, inexactitudes, pérdida de datos o la pérdida de la configuración personalizada. Ni nosotros, ni Evertec, ni nuestros proveedores de servicios seremos responsables por cualquier falla en el Servicio causada por ataques cibernéticos, incendios, terremotos, huracanes, inundaciones, u otro evento fortuito, o cualquier fallo o retraso de cualquier sistema de energía, informática o telecomunicaciones, o por cualquier otra causa más allá de nuestro control.

Terminación del Servicio

Puedes terminar tu participación en el Servicio en cualquier momento llamando al Service Desk de ATH Business al 787-773-5466, lunes a viernes de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com. Aunque termines tu participación en el Servicio, seguirás siendo responsable de todas tus obligaciones relacionadas con el Servicio antes de haberlo terminado. Nos reservamos el derecho de cancelar el Servicio en cualquier momento sin notificación previa. Tanto nosotros como Evertec podremos terminar o suspender temporeramente tu acceso al Servicio, en cualquier momento sin notificación por cualquier razón, incluyendo, pero sin limitarse a, por casos de uso excesivo, actividad excesiva de reclamaciones, monitoreo de fraude, cumplimiento regulatorio, tu incumplimiento con estos Términos y Condiciones o si dejas de utilizar el Servicio. Por medio de estos Términos y Condiciones, estás de acuerdo en que no seremos responsables hacia ti ni ningún tercero por cambios en el Servicio o la terminación de este.

Cambios en los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar y modificar estos Términos y Condiciones o a imponer nuevas condiciones, tal y como cargos por uso del Servicio, en cualquier momento. Todas las actualizaciones, cambios, modificaciones, adiciones o eliminaciones entrarán en vigor inmediatamente al anunciarse los mismos, lo cual se efectuará mediante su publicación en la página de Internet ath.business, en el App, mediante correo electrónico, o por cualquier otro medio por el cual tú advengas en conocimiento de estos. Si modificamos el Servicio, serás responsable de asegurar que entiendes cómo utilizar el Servicio según modificado. Cualquier uso del Servicio subsiguiente al aviso se entenderá como tu aceptación de dichos cambios, modificaciones o adiciones. Nos reservamos el derecho de cambiar o descontinuar, en cualquier momento, cualquier aspecto o elemento del Servicio, incluyendo, pero sin limitarse al, contenido, horario en que está disponible y el equipo necesario para su acceso o uso.

EL USO DEL SERVICIO ES A TU RIESGO

EXPRESAMENTE ACUERDAS QUE EL USO DEL SERVICIO Y ATH.BUSINESS ES VOLUNTARIO Y A TU PROPIO RIESGO. USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE ASUME TODO RIESGO RELACIONADO CON EL USO DEL SERVICIO Y LA ACEPTACIÓN DE PAGOS A TRAVÉS DE ÉSTE. SERÁS RESPONSABLE DE PROTEGER LA CONFIDENCIALIDAD DE TUS CONTRASEÑAS Y SERÁS RESPONSABLE DE TODA TRANSFERENCIA, PAGO RECIBIDO Y DE TODA ACTIVIDAD QUE OCURRA BAJO TU CUENTA DE ATH BUSINESS. NI NOSOTROS, NI EVERTEC, NI NUESTROS AFILIADOS O RESPECTIVOS EMPLEADOS, OFICIALES, ACCIONISTAS, AGENTES Y PROVEEDORES DE SERVICIO O LICENCIAS GARANTIZAN QUE ATH.BUSINESS NO SERÁ INTERRUMPIDO O ESTARÁ LIBRE DE ERRORES. TAMPOCO HACEMOS GARANTÍA EN CUANTO A LOS RESULTADOS QUE EL USUARIO OBTENGA DEL USO DEL SERVICIO Y DE ATH.BUSINESS, O SOBRE LA CERTEZA, CONFIABILIDAD O CONTENDIO DE CUALQUIER INFORMACIÓN, SERVICIO O MERCANCÍA QUE SE PROVEE A TRAVÉS DEL SERVICIO O ATH.BUSINESS.

NINGUNA GARANTÍA

EL SERVICIO ES PROPORCIONADO "TAL CUAL" Y SE ACEPTA COMO ESTÁ Y SEGÚN SU DISPONIBILIDAD. COOP Y EVERTEC NO PROVEEN NINGÚN TIPO DE GARANTÍA CON RESPECTO AL SERVICIO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, GARANTÍAS DE TITULARIDAD O GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD O ADECUACIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR Y LA INEXISTENCIA DE VULNERACIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS. COOP, EVERTEC, SUS AFILIADAS, Y SUS RESPECTIVOS EMPLEADOS, ACCIONISTAS, AGENTES, TERCEROS PROVEEDORES DE SERVICIO O LICENCIADORES, NO GARANTIZAN QUE EL SERVICIO SERÁ ININTERRUMPIDO O ESTARÁ LIBRE DE ERRORES; TAMPOCO OFRECEN GARANTÍA ALGUNA EN LO QUE RESPECTA A LOS RESULTADOS QUE EL USUARIO PUEDA OBTENER DEL USO DEL SERVICIO, INCLUSO LA PRECISIÓN, CONFIABILIDAD O EL CONTENIDO DE CUALQUIER INFORMACIÓN O FUNCIÓN PROVISTA A TRAVÉS DEL SERVICIO.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN NINGÚN CASO COOP, EVERTEC O CUALQUIER OTRA PERSONA O ENTIDAD QUE PARTICIPE EN LA CREACIÓN, PRODUCCIÓN, VENTA O DISTRIBUCIÓN DEL SERVICIO O DE ATH.BUSINESS, SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO, INCLUYENDO, SIN LIMITARSE A, DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, EMERGENTES O PUNITIVOS QUE SURJAN DEL: (1) ACCESO A, FALTA DE ACCESO A, O USO DEL SERVICIO, (2) NO PODER USAR EL SERVICIO O ATH.BUSINESS, (3) CUALQUIER RECLAMACIÓN RELACIONADA A ERRORES, OMISIONES O CUALQUIER FALLA EN EL SERVICIO, O (4) CUALQUIER OTRO ASUNTO RELACIONADO AL SERVICIO. ADEMÁS, ACEPTAS QUE ERES RESPONSABLE POR CUALQUIER ACTO QUE SURJA DE TU USO Y/O EL USO DE TUS EMPLEADOS DEL SERVICIO. TAMPOCO SEREMOS RESPONSABLES POR LAS ACCIONES DE LOS USUARIOS DE ATH MÓVIL QUE EMITAN PAGOS O POR LAS CONDICIONES DEL PAGO EMITIDO.

COMO USUARIO DEL SERVICIO, ENTIENDES Y ACEPTAS QUE ESTA SECCIÓN APLICÁ A TODO EL CONTENIDO DE ATH.BUSINESS. EN NINGÚN CASO COOP, EVERTEC O ALGUNA OTRA PERSONA O ENTIDAD QUE PARTICIPE EN LA CREACIÓN, PRODUCCIÓN, VENTA O DISTRIBUCIÓN DE ATH.BUSINESS O EL SERVICIO, SERÁ RESPONSABLE POR ERRORES, OMISIONES U OTROS DEFECTOS EN LA INFORMACIÓN O EN EL CONTENIDO DE ATH.BUSINESS, O POR TARDANZAS O INTERRUPCIONES EN LA TRANSMISIÓN A OTRO USUARIO (NO IMPORTA LA CAUSA O LA DURACIÓN), O POR RECLAMACIONES O PÉRDIDAS QUE SURJAN COMO RESULTADO DE TALES ERRORES, OMISIONES, DEFECTOS, TARDANZAS O INTERRUPCIONES. ESTE RELEVO DE RESPONSABILIDAD APLICA A CUALQUIER LESIÓN O DAÑO CAUSADO POR FALTA DE CUMPLIMIENTO, ERROR, OMISIÓN, INTERRUPCIÓN, ELIMINACIÓN, DEFECTO, DEMORA EN LA OPERACIÓN O TRANSMISIÓN, VIRUS CIBERNÉTICO, MALFUNCIONAMIENTO DE LA LÍNEA DE TRANSMISIÓN, HURTO O DESTRUCCIÓN O ACCESO NO AUTORIZADO, BIEN SEA POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, CONDUCTA TORTICERA, NEGLIGENCIA O CUALQUIER OTRA CAUSA DE ACCIÓN. ESPECÍFICAMENTE, RECONOCES QUE NO SOMOS RESPONSABLES POR LA CONDUCTA DIFAMATORIA, OFENSIVA O ILÍCITA DE OTROS USUARIOS O DE TERCEROS Y QUE EL RIESGO DE DAÑOS POR LO ANTERIOR RESIDE EXCLUSIVAMENTE EN TI.

INDEMNIZACIÓN

TE COMPROMETES A DEFENDER, INDEMNIZAR Y LIBRAR DE RESPONSABILIDAD A COOP, EVERTEC, Y A SUS RESPECTIVAS AFILIADAS Y SUS RESPECTIVOS DIRECTORES, OFICIALES, ACCIONISTAS, EMPLEADOS, AGENTES Y CESIONARIOS CONTRA TODAS LAS RECLAMACIONES, DEMANDA, PÉRDIDAS, DAÑOS Y GASTOS (INCLUYENDO HONORARIOS DE ABOGADO) QUE SURJAN DE TU USO Y/O DEL USO DE TUS EMPLEADOS DEL SERVICIO O DE ATH.BUSINESS (INCLUYENDO LA APLICACIÓN DE PAGOS A TRAVÉS DEL SERVICIO) O DE TU VIOLACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, EXCEPTO QUE DICHA RECLAMACIÓN O GASTO HAYA SURGIDO EXCLUSIVAMENTE POR LA NEGLIGENCIA CRASA O CONDUCTA ILÍCITA INTENCIONAL DE LA PARTE A SER DEFENDIDA, INDEMNIZADA Y LIBRADA DE RESPONSABILIDAD.

Puedes utilizar el contenido entregado a través del Servicio a través del App y de ath.business solamente en conjunto con tu uso del Servicio. Está prohibido modificar, publicar, transmitir, participar en la transferencia o venta, crear obras derivadas o en forma alguna aprovecharse de alguna parte de la tecnología utilizada en el Servicio, incluyendo, pero no limitado a, cualquier aplicación o software asociado al Servicio. La página de Internet ath.business contiene materiales con derechos de autor, marcas registradas u otra información propietaria, algunos de los cuales son propiedad de Evertec, y otros, propiedad de terceros. El contenido completo de ath.business está protegido por derechos de autor como un trabajo colectivo. Evertec podrá modificar, retirar o denegar el acceso a ath.business en cualquier momento o imponer otros tipos de accesos restringidos. La Red ATH, ATH Móvil y ATH Business, incluyendo sus logos y diseños, son marcas de servicio de Evertec; todos los derechos a estas son reservados. Toda otra marca o logo que aparezca en el App o en ath.business es propiedad de sus respectivos dueños.

Enlaces a Páginas de Internet

Es posible que encuentres enlaces en el App o en ath.business a otras páginas de Internet que no están bajo nuestro control. No somos responsables de estos sitios web y no los endosamos. Es tu responsabilidad revisar los términos y condiciones y la política de privacidad de cualquier otra página de Internet que visites. Estamos comprometidos a proveerle servicios en línea de calidad. Si encuentras alguna información en ath.business que crees que es inexacta o tienes dudas sobre un enlace a una página de Internet de terceros, por favor comunícate con nosotros a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Contenido del Servicio y de ath.business

Cualquier opinión, consejo, declaración, servicio, oferta u otra información o contenido expresado o puesto a disposición de los usuarios en el App o en ath.business por terceros (incluyendo proveedores de información) pertenecen a sus respectivos autores o distribuidores y no a nosotros. Ni nosotros, ni Evertec, ni nuestros agentes, o ningún tercero proveedor de información, garantiza la precisión, exactitud o utilidad del contenido para su mercadeo o uso adecuado para un propósito específico. No endosamos ni somos responsables de la precisión o confiabilidad de ninguna opinión, consejo o declaración hecha con relación al Servicio o ath.business, o vertida en el App o en ath.business por cualquier persona que no sea uno de nuestros empleados portavoces actuando en su capacidad oficial.

Totalidad del Contrato

Estos Términos y Condiciones y los Contratos Originales con Coop constituyen la totalidad del acuerdo entre las partes y substituyen cualquier acuerdo anterior oral o escrito entre las partes en lo que respecta al uso del Servicio.

Ley Rectora y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se interpretarán a tenor con las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico, sin atender a sus reglas sobre conflictos de leyes. Cualquier causa de acción de cualquier naturaleza que surja de estos Términos y Condiciones se incoará en el Estado Libre Asociado de Puerto Rico.

ATH BusinessTM

Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido al servicio de ATH Business. Al usar el Servicio aceptas estos Términos y Condiciones de Uso (los "Términos y Condiciones"). ATH Business es un servicio de pagos digitales ofrecido a través de Cooperativa de Ahorro y Crédito Caguas (CaguasCoop) que permite que negocios reciban pagos electrónicos de individuos.

Siendo el Servicio uno de índole comercial, podrás (1) recibir Pagos de usuarios de ATH Móvil®, (2) generar reembolsos de Pagos recibidos, o (3) en el caso de entidades sin fines de lucro, recibir donaciones. Debes leer cuidadosamente estos Términos y Condiciones antes de usar el Servicio, ya que constituyen un contrato entre las partes y gobernarán nuestra relación en cuanto a los derechos y obligaciones de cada parte con respecto al Servicio.

Definiciones. Los términos en mayúscula usados en estos Términos y Condiciones tendrán los significados que se le atribuyen a continuación. Referencias a "tu" se refiere a ti como usuario del Servicio. Referencias a "nosotros" y "nuestro" se refieren a Coop.

  1. "App" significa la aplicación de ATH Business para iOS o Android, disponible a través del Apple App Store o Google Play Store, respectivamente.

  2. "Contraseña" significa el código secreto que el usuario le asigna a su cuenta de Servicio.

  3. "Cuenta Designada" significa la cuenta de depósito del usuario en Coop (i) que éste seleccionó para recibir Pagos a través del Servicio y (ii) que corresponde al negocio que usa el Servicio.

  4. "Contrato de Cuentas de Depósito" significa acuerdo o acuerdos entre usted y Coop aplicable a su cuenta de depósito y que gobierna la Cuenta Designada. Estos Términos y Condiciones forman parte de y suplementan el Contrato de Cuentas de Deposito.

  5. "Dispositivo" significa el teléfono móvil o la tableta, iOS o Android, que el usuario utiliza para acceder y usar el Servicio.

  6. "Evertec" significa Evertec Group, LLC, una compañía de responsabilidad limitada que opera y es dueña del Servicio y la Red ATH®, con oficinas principales en la Carretera 176 kilómetro 1.3, San Juan, Puerto Rico.

  7. "Pago" significa cualquier transferencia de fondos de un usuario de ATH Móvil a un negocio registrado en el Servicio para pagar por bienes o servicios, o realizar una donación.

  8. "pATH" significa el nombre único que el usuario creó para identificar su negocio en el Servicio.

  9. "Servicio" significa el servicio de ATH Business.

  10. "Tarjeta ATH" significa la tarjeta de débito ATH que corresponde a la Cuenta Designada.

  11. "ath.business" significa la página de Internet del Servicio a través de la cual un usuario también puede conseguir información del Servicio.

Registro y Descripción del Servicio

Recuerda que, al registrarte al Servicio, estás confirmando que aceptas estar legalmente obligado a cumplir con estos Términos y Condiciones.

Elegibilidad. Para ser elegible a registrarte en el Servicio debes cumplir con los siguientes requisitos:

  • Ser el dueño o representante autorizado de una entidad sin fines de lucro o de un negocio autorizado a hacer negocios en Puerto Rico

  • Tener una Cuenta Designada y una Tarjeta ATH emitida por Coop

  • Tener un Dispositivo que:

    • tenga por lo menos 9.3 MB de memoria disponible

    • esté configurado con conectividad de data estándar de Internet para su operador de red (por ejemplo, GPRS, 3G, 4G, 5G o LTE) o tener capacidad de conectividad vía Wi-Fi

    • tenga espacio disponible para recibir mensajes de texto

    • sea compatible con el sistema WPA (Wireless Public Alerting)

  • Tener un correo electrónico con espacio para recibir mensajes

  • Los correos electrónicos con dominio desechable, por ejemplo "@yopmail.com", no están permitidos

Método de Registro. Para registrarte al Servicio, lo primero que debes hacer es bajar la aplicación de ATH Business para iOS o Android, disponible a través del Apple App Store o Google Play Store, respectivamente. La inscripción al Servicio se completa a través del App, siguiendo los pasos allí establecidos. Debes asegurarte de que la información que envías para tu registro, incluyendo tu información personal y bancaria, esté completa y correcta. Deberás crear y mantener solo una (1) cuenta para cada negocio. Puedes registrar una (1) sola Cuenta Designada en tu perfil. Tienes que estar legalmente autorizado a utilizar la Cuenta Designada.

Contraseña y Preguntas de Seguridad. Como parte del registro, se te pedirá que elijas una Contraseña y un código de acceso de cuatro dígitos que necesitarás cada vez que desees acceder el Servicio. También podrás acceder el Servicio mediante reconocimiento facial o huella dactilar (solo si estos métodos están disponibles en tu Dispositivo). Serás responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de tu Contraseña y de no revelarla a nadie. Si olvidas tu Contraseña, podrás cambiarla a través del App. Como medida adicional de seguridad, tendrás que escoger y contestar tres (3) preguntas de seguridad para tu cuenta. Las preguntas de seguridad ayudan a verificar si eres la persona que está solicitando acceso a tu cuenta. Para confirmar que eres la persona que está solicitando acceso a tu cuenta de Servicio, enviaremos un código de validación al correo electrónico provisto u otro método de validación de identidad establecido por Evertec. Coop, Evertec o nuestros representantes, nunca te llamarán para indagar o solicitar tu información de registro o Contraseña o pedirte que la cambies.

Manejo de Información. Para poder registrarte al Servicio, es necesario que sometas cierta información personal y del negocio, que incluirá, pero no necesariamente se limitará a, tu nombre, correo electrónico, número de teléfono, nombre del negocio y número de Tarjeta ATH. Podrás actualizar parte de esta información durante tu uso del Servicio. El manejo de tu información se regirá por estos Términos y Condiciones y por la Política de Privacidad de Evertec disponible en ath.business. Durante tu uso del Servicio, acuerdas someter solamente información que sea verdadera y precisa. Debes mantener actualizada tu información personal y del negocio registrada en el Servicio. Mediante tu aceptación de estos Términos y Condiciones, nos autorizas a compartir con Evertec la información necesaria y requerida sobre ti, como usuario, y/o tu negocio para que Evertec pueda radicar el Formulario 480.6G (titulado "Declaración Informativa–Transacciones Efectuadas por Medios Electrónicos") ante el Departamento de Hacienda del Gobierno de Puerto Rico.

Validación de Registro e Información. Autorizas a Coop y/o a Evertec a indagar o confirmar, directamente o a través de un tercero, aquella información que sea necesaria para validar tu registro y autenticar tu identidad y Cuenta Designada. Validamos, entre otras cosas: la información del negocio, tu correo electrónico, la dirección física del negocio, los documentos de incorporación del negocio, y/o las licencias o autorizaciones del negocio. Una vez hayas completado tu registro y añadido la Cuenta Designada, recibirás un correo electrónico de confirmación del registro y procederemos con la verificación del comercio. Una vez el comercio sea verificado y aprobado por Evertec, podrás comenzar a utilizar el Servicio inmediatamente.

pATH. Debes seleccionar un nombre único compuesto por letras y números para identificar tu negocio en el Servicio (un "pATH"). Tu pATH debe representar tu negocio o tu identidad con exactitud y veracidad. No puedes seleccionar un pATH que engañe o confunda al público en cuanto a tu negocio o identidad, ni que cree un riesgo indebido de Pagos equivocados o devoluciones. Evertec podrá, a su entera discreción, bloquear y/o borrar el pATH que no cumpla con estos Términos y Condiciones y/o requerirte que modifiques tu pATH. Ejemplos de pATHs aceptables:

Nombre del negocio pATH
Cookies by Ana /CookiesByAna
Puerto Rico Food Truck /PRFOODTRUCK
Club Futbol 101 /clubfutbol101

Al usar el Servicio, le permites a Evertec usar el pATH y nombre de tu negocio para anunciar o promocionar el Servicio, u ofrecer información sobre el Servicio en las páginas de Internet y redes sociales de Evertec. Si en cualquier momento decides que no deseas que Evertec utilice el pATH y/o nombre de tu negocio para estos propósitos, envía un correo electrónico a marketing@evertecinc.com solicitando que el pATH y/o nombre de tu negocio ya no sea utilizado para estos propósitos.

Recibo de Pagos. Podrás recibir un Pago de cualquiera de las siguientes formas:

  • A Través del pATH: El usuario de ATH Móvil podrá entra al App a la sección de "Pagar a un Negocio", seleccionar el pATH de tu negocio de la lista de pATHs disponibles, entrar la cantidad a ser pagada, y enviar el Pago o utilizar el Código QR del negocio, según aplique.

  • A Través del Botón de Pago en la Página de Internet o Aplicación Móvil del Negocio: Si tienes un botón de pago de ATH Móvil o un código QR en la página de Internet o aplicación móvil de tu negocio (de ser aplicable), el usuario de ATH Móvil podrá presionar el botón de pago y completar el Pago desde su aplicación de ATH Móvil. Para más información sobre la integración de ATH Móvil como un método de Pago en la página de Internet o en la aplicación móvil de tu negocio, favor ver la sección titulada "Términos Para el Uso del API" abajo.

  • A Través del Código QR: Si tu negocio acepta Pagos a través de ATH Móvil en los terminales de puntos de venta (POS), el usuario de ATH Móvil podrá entra al App, seleccionar el botón para escanear códigos QR, escanear el código QR que aparece en el terminal punto de venta (POS) del negocio y enviar el Pago.

Donaciones. El Servicio les permite a entidades sin fines de lucro registradas al Servicio aceptar donaciones a través del App. Evertec les solicitará a las entidades interesadas en recibir donaciones evidencia de su estatus como entidad sin fines de lucro como requisito para poder recibir donaciones a través del Servicio. Reconoces y aceptas que no hacemos ninguna garantía o promesa de que recibirás donaciones como resultado de tu registro en el Servicio como entidad sin fines de lucro. Las donaciones realizadas a través del Servicio serán depositadas en la Cuenta Designada y serán tratadas como un Pago realizado a través del Servicio. El usuario será responsable por cualquier obligación tributaria que surja a raíz de la donación recibida. El usuario autoriza a Evertec a proveerle a los donantes información sobre las campañas de donativo del usuario, si alguna.

Reembolsos de Pagos. En el caso de que un usuario de ATH Móvil tenga derecho a un reembolso u otro ajuste en relación con su compra realizada en tu negocio a través del Servicio, podrás autorizar un crédito a su cuenta directamente desde el App. Podrás: (1) reembolsar la cantidad completa originalmente enviada por el usuario, (2) reembolsar una cantidad menor, o (3) realizar varios reembolsos hasta completar la cantidad enviada originalmente.

Invalidación o Reversión de Pagos o Donaciones. Cualquier Pago o donación podrá ser invalidada y revertida por Coop si, entre otras razones, la transacción es rechazada o revocada, fue enviada por error del Servicio, no fue autorizada, o está relacionada a actividades prohibidas conforme a estos Términos y Condiciones, el Contrato de Cuentas de Depósito o la ley aplicable. Usted autoriza a Coop a debitar la Cuenta Designada por transacciones de reverso de cargos o rechazos que pudieran ocurrir por cualquier razón, incluyendo el manejo de reclamaciones cubiertas bajo el Reglamento E de la Reserva Federal, según enmendado.

Débitos a la Cuenta Designada. Los Pagos, débitos, créditos o cargos relacionados al Servicio serán procesados a través de la Cuenta Designada. Coop podrá debitar la Cuenta Designada con relación a cualquier otra obligación creada por su uso del Servicio, incluyendo la resolución de reclamaciones por individuos que realizaron pagos a través del Servicio.

. Si ya estás registrado, pero tienes problemas para acceder al Servicio, favor de seguir las instrucciones en la pantalla principal del App o en ath.business en la sección de "Preguntas Frecuentes". En ambos lugares encontrarás los pasos para cambiar tu Contraseña, recibir un código de validación y recuperar tu acceso al Servicio. Si tienes otras dificultades con el Servicio o al usar ath.business, favor de contactar al Service Desk de ATH Business llamando al 787-773-5466 lunes a viernes, de 7:00am a 9:00pm o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Reclamaciones. Toda reclamación relacionada a tu Cuenta Designada será atendida por el personal de servicio de ATH Business, llamando al 787-773-5466 o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com. Las reclamaciones estarán sujetas a estos Términos y Condiciones y los términos y condiciones de tus acuerdos existentes con nosotros con respecto a la Cuenta Designada.

Service Desk. Si tienes otras dificultades accediendo o usando el Servicio o en cuanto a la información publicada en ath.business, favor de contactar al Service Desk de ATH Business llamando al 787-773-5466, lunes a viernes, de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Disponibilidad del Servicio

El Servicio está generalmente disponible 24/7, los 365 días al año, con la excepción de aquellos periodos de mantenimientos al Servicio y circunstancias fuera de nuestro control, o si estás en un área donde la cubierta móvil o acceso al Internet sea limitada. El usuario puede acceder el Servicio desde el extranjero. Acceder el Servicio desde el extranjero podría causar cargos exógenos al Servicio, por ejemplo, cargos por servicio de roaming o uso de redes móviles. Dichos cargos pueden variar dependiendo del país. En ciertos casos, acceder el Servicio desde el extranjero podría estar prohibido por ley, reglamento, guía regulatoria o como medida de protección contra fraude cibernético.

Términos para el Uso del API

Tienes la opción de utilizar un código API ("Application Programming Interface") provisto, desarrollado y administrado por Evertec. Dicho código API te permitirá integrar ATH Móvil como un método de Pago en la página de Internet o en la aplicación móvil de tu negocio registrado en el Servicio. Encontrarás el código API y la documentación del API (en conjunto, los "Materiales Licenciados") en https://ath.business/botondepago bajo la sección de "Botón de Pago". Evertec ofrece el código API libre de costo. Para usar el API, deberás estar registrado en el Servicio y cumplir con estos Términos y Condiciones, incluyendo los Materiales Licenciados, los cuales forman parte de, y se rigen por, estos Términos y Condiciones.

Licencia. Evertec te otorga una licencia no exclusiva, no transferible, no susceptible de cesión, revocable, para usar los Materiales Licenciados para integrar ATH Móvil como un método de Pago en la página de Internet o en la aplicación móvil de tu negocio. Ningún título de propiedad intelectual en los Materiales Licenciados será transferido a ti. Evertec puede fijar o imponer límites a tu uso del API a su entera discreción. Acuerdas aceptar dichas limitaciones (si alguna), estén o no incluidas en los Materiales Licenciados. Debes utilizar el API según establecido en los Materiales Licenciados, los cuales no podrán ser modificados por ti ni por un tercero en representación tuya. Puedes descontinuar tu uso del API en cualquier momento.

Restricciones. Al usar el API, no podrás, y advertirás a terceros actuando en tu representación que no podrán: (1) sublicenciar el API para el uso de un tercero, (2) crear un API que funcione substancialmente igual que el API provisto, (3) interferir con, interrumpir el, API, (4) hacer ingeniería inversa o tratar de extraer el código fuente del API, o (5) usar los Materiales Licenciados para llevar a cabo, apoyar o promocionar cualquier actividad ilícita. Cualquier trabajo derivado o inventado por ti o por tu desarrollador basado en los Materiales Licenciados será propiedad intelectual de Evertec. Si eres asistido por un desarrollador, serás responsable por el cumplimiento de tu desarrollador con estos Términos y Condiciones. Evertec se reserva el derecho de descontinuar el API o cualquier porción o rasgo o tu acceso a los Materiales Licenciados en cualquier momento, sin responsabilidad alguna ni ninguna otra obligación a ti, si Coop o Evertec cree que estás en violación de estos Términos y Condiciones; en cuyo caso se te notificará sobre dicha terminación enviándote un correo electrónico a la dirección de correo electrónica provista. Al terminar estos Términos o al ser descontinuado tu acceso al API, inmediatamente dejarás de usar el API. Tu uso de los Materiales Licenciados ya sea de forma directa o indirecta por medio de un desarrollador, es bajo el entendimiento que nosotros no te proveeremos soporte técnico, soporte de mantenimiento o servicio al cliente en relación con el uso del API.

Monitoreo del API. Estás de acuerdo en que Evertec podrá monitorear el uso del API para garantizar calidad, mejorar sus servicios, y verificar tu cumplimiento con estos Términos y Condiciones y con la documentación del API. Usarás esfuerzos comercialmente razonables para proteger la información de usuarios que sea recogida por tu página de internet o tu aplicación, incluyendo información de identificación personal, del uso o acceso no autorizado, y serás responsable de notificarle a tus usuarios sobre cualquier acceso o uso no autorizado de dicha información, de acuerdo con la ley aplicable. Al usar el API, Evertec podrá usar la información sometida de acuerdo con su política de privacidad publicada en ath.business. Si provees comentarios o sugerencias sobre el API, Evertec podrá usar dicha información sin ninguna obligación hacia ti.

No Garantía, Límite de Responsabilidad e Indemnización con respecto al uso del API. El API es provisto "TAL CUAL" ("AS IS") sin garantía de clase alguna. Tu uso del API es completamente voluntario y a tu propio riesgo. Evertec y Coop negamos toda garantía y no hacemos representación alguna, ni expresa ni tácita, sobre (1) la comerciabilidad o idoneidad del API para cualquier propósito particular; (2) el desempeño del API o su disponibilidad; (3) la condición de título del API; o (4) que el uso del API o el proceso derivado o producido del mismo no infringirá cualquier patente, derecho de autor o los derechos de propiedad intelectual de terceros. Acuerdas que en ningún evento ni Evertec ni Coop seremos responsables por cualquier daño o pérdida indirecta, especial, consecuente o incidental (incluyendo, pero sin limitarse a, la pérdida de ganancias anticipadas, data, u otro daño comercial), de cualquier tipo, con relación al API y su uso o incapacidad de uso con el Servicio. Además, acuerdas defender e indemnizar a Evertec, a Coop y a cada uno de nuestros respectivos directores, empleados y representantes, contra obligaciones, pérdidas, costos, honorarios y gastos relacionados a cualquier reclamación, alegación o proceso legal de un tercero, si el mismo surge de: (1) tu uso del API, (2) tu violación de estos Términos y Condiciones, (3) tu incumplimiento con toda ley y regulación aplicable a tu uso del Servicio y a tu negocio, (4) tu violación a los derechos de propiedad intelectual de Evertec o de un tercero, o (5) cualquier contenido o data dirigida hacia o usada con el API por ti o alguien actuando en representación tuya (incluyendo tu desarrollador, si alguno).

Service Desk. Para soporte técnico en la integración del API en la página de Internet o en las aplicaciones móviles de tu negocio, puedes contactar al Service Desk de ATH Business llamando al 787-773-5466, lunes a viernes, de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Contrato de Cuentas de Deposito Comerciales y Otros Acuerdos

Al utilizar el Servicio, aceptas y entiendes que:

  • permaneces sujeto a los términos y condiciones de todos los acuerdos existentes con nosotros con respecto a tu Cuenta Designada, incluyendo, el Contrato de Cuentas de Depósito Comerciales y el Contrato de Servicios Bancarios Electrónicos (los "Contratos Originales con Coop") y de tus acuerdos existentes con todos los proveedores de servicios no afiliados (por ejemplo: tu proveedor de servicio telefónico o de Internet) (los "Contratos con Proveedores" y en conjunto con los Contratos Originales con Coop, los "Acuerdos Previos"), y que estos Términos y Condiciones no modifican ni sustituyen los términos y condiciones de los Acuerdos Previos;

  • los Acuerdos Previos podrían establecer cargos, impuestos, limitaciones y restricciones que pueden afectar tu uso del Servicio (por ejemplo: el uso de datos o cargos impuestos por tu proveedor de servicio telefónico o de Internet para tu uso o interacción con el Servicio, para recibir mensajes de texto, o cualquier otro uso de tu Dispositivo al usar el Servicio);

  • serás el único responsable de todos los cargos, impuestos, limitaciones y restricciones aplicables; y

  • solo el proveedor de servicios telefónico o de Internet es responsable de sus productos y servicios y, en consecuencia, te comprometes a resolver cualquier problema de tu Dispositivo directamente con tu proveedor de servicios sin la participación de nosotros, Evertec o cualquiera de nuestros afiliados o proveedores de servicios.

Tus Obligaciones

Tu Información y Autorización Legal. Declaras que eres el propietario legal o representante autorizado de la Cuenta Designada y toda la información personal y bancaria que proveas al registrarte al Servicio. Además, representas que la Cuenta Designada corresponde al negocio que usa el Servicio. Manifiestas y aceptas que toda la información que nos proporcionas en relación con el Servicio está correcta, actualizada y completa, y que tienes el derecho de proporcionarnos tal información con el propósito de utilizar el Servicio. Te comprometes a no falsificar tu identidad o tu información en la Cuenta Designada y a mantener dicha información actualizada. Además, declaras que eres un usuario autorizado del Dispositivo que usarás para acceder al Servicio.

Seguridad de tu Cuenta de ATH Business. Te comprometes a no dar ni poner a disposición de otras personas tu Contraseña o código de validación u otra información personal o bancaria para acceder al Servicio. Eres responsable de toda transferencia que autorices al usar el Servicio. Si permites que otras personas utilicen tu Contraseña, Dispositivo u otros medios para acceder al Servicio, serás responsable de cualquier transferencia o reembolso que estos autoricen. Si crees que tu Contraseña, Dispositivo u otros medios de acceso al Servicio se han perdido o han sido robados, que alguien puede intentar utilizar el Servicio sin tu consentimiento, o que se ha realizado una transferencia sin tu permiso, debes notificarnos de inmediato llamando al Service Desk de ATH Business al 787-773-5466, lunes a viernes de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Conducta del Usuario y Actividades Prohibidas. Te comprometes a utilizar el Servicio para fines lícitos. Te comprometes a no usar el Servicio de una manera que: (1) sea ilegal o viole cualquier ley, estatuto, ordenanza o reglamento aplicable; (2) interfiera o interrumpa las redes de computadoras conectadas al Servicio; (3) interfiera o interrumpa el uso del Servicio por cualquier otro usuario; (4) facilite la entrada o el acceso no autorizado a sistemas informáticos de otros; o (5) aliente conductas que pudieran constituir una ofensa criminal, dar lugar a responsabilidad civil o criminal.

Te comprometes a no utilizar el Servicio para transacciones relacionadas a: (1) narcóticos, esteroides, algunas sustancias controladas o productos que representen un riesgo para la seguridad de los consumidores, (2) parafernalia de drogas, (3) municiones, armas de fuego o algunas piezas o accesorios para armas de fuego o (4) ciertas armas o cuchillas reguladas por ley.

La reventa, arrendamiento, alquiler o distribución del Servicio a terceros está prohibido. Reconoces que las responsabilidades que tengas en cuanto a impuestos u otras leyes y reglamentos aplicables a transacciones bancarias o de Pago seguirán aplicando a los Pagos recibidos a través del Servicio.

Cargos Aplicables. El recibo de Pago a través del Servicio está sujeto a un cargo por transacción por parte de Evertec debitado de la Cuenta Designada. Dicho cargo esta descrito en ath.business en la sección de "Business". Podrían aplicar ciertos impuestos y gastos para el uso del Servicio por parte de tu proveedor de servicio móvil o Internet los cuales pagarías directamente a este. Debes ponerte en contacto con tu proveedor de servicios para los detalles de los cargos, si alguno. Nos reservamos el derecho de imponer en cualquier momento cargos adicionales a cualquier parte del Servicio.

Impuestos. Como receptor de Pagos por medio del Servicio, reconoces y certificas que tu uso del Servicio consta en recibir Pagos por los bienes o servicios que ofreces en tu negocio, y que dichos pagos están sujetos a la retención de impuestos por los Gobiernos de Puerto Rico, o las Islas Vírgenes Americanas o Británicas, según aplicable. Ni nosotros ni Evertec seremos responsables por cualquier impuesto que el usuario esté legalmente obligado a pagar y que incurra o surja en conexión con el Servicio. Todos los impuestos (incluyendo los impuestos sobre el ingreso bruto, el ingreso neto, ventas y uso, licencias municipales, impuesto de franquicia sobre los Servicios e impuestos a la propiedad del usuario) serán la responsabilidad financiera y legal del usuario. El usuario indemnizará, eximirá, y defenderá a Coop y a Evertec por los impuestos que esté obligado a pagar sobre el ingreso que reciba por medio del Servicio.

Limitaciones de Servicio

Podemos imponer límites a la cantidad máxima y mínima, y al número de Pagos que puedas recibir cada día a través del Servicio. Podrás ver cuáles son los límites aplicables a través de https://ath.business/preguntas bajo la sección de "Preguntas Frecuentes". Por otra parte, la disponibilidad, puntualidad y buen funcionamiento del Servicio depende de muchos factores, incluyendo la ubicación de tu Dispositivo, disponibilidad de la red inalámbrica e intensidad de la señal, y el buen funcionamiento y la configuración del hardware y software. Ni nosotros, ni Evertec, ni ninguno de nuestros proveedores de servicios garantiza que el Servicio se adapte a tus necesidades, que funcione sin interrupción o esté libre de errores. Ni nosotros ni Evertec, ni nuestros proveedores de servicios seremos responsables por cualquier pérdida o daño causado por la no disponibilidad o el mal funcionamiento del Servicio, ni de ninguna acción adoptada al respecto, por cualquier razón, incluyendo las interrupciones del Servicio, demoras, inexactitudes, pérdida de datos o la pérdida de la configuración personalizada. Ni nosotros, ni Evertec, ni nuestros proveedores de servicios seremos responsables por cualquier falla en el Servicio causada por ataques cibernéticos, incendios, terremotos, huracanes, inundaciones, u otro evento fortuito, o cualquier fallo o retraso de cualquier sistema de energía, informática o telecomunicaciones, o por cualquier otra causa más allá de nuestro control.

Terminación del Servicio

Puedes terminar tu participación en el Servicio en cualquier momento llamando al Service Desk de ATH Business al 787-773-5466, lunes a viernes de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com. Aunque termines tu participación en el Servicio, seguirás siendo responsable de todas tus obligaciones relacionadas con el Servicio antes de haberlo terminado. Nos reservamos el derecho de cancelar el Servicio en cualquier momento sin notificación previa. Tanto nosotros como Evertec podremos terminar o suspender temporeramente tu acceso al Servicio, en cualquier momento sin notificación por cualquier razón, incluyendo, pero sin limitarse a, por casos de uso excesivo, actividad excesiva de reclamaciones, monitoreo de fraude, cumplimiento regulatorio, tu incumplimiento con estos Términos y Condiciones o si dejas de utilizar el Servicio. Por medio de estos Términos y Condiciones, estás de acuerdo en que no seremos responsables hacia ti ni ningún tercero por cambios en el Servicio o la terminación de este.

Cambios en los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar y modificar estos Términos y Condiciones o a imponer nuevas condiciones, tal y como cargos por uso del Servicio, en cualquier momento. Todas las actualizaciones, cambios, modificaciones, adiciones o eliminaciones entrarán en vigor inmediatamente al anunciarse los mismos, lo cual se efectuará mediante su publicación en la página de Internet ath.business, en el App, mediante correo electrónico, o por cualquier otro medio por el cual tú advengas en conocimiento de estos. Si modificamos el Servicio, serás responsable de asegurar que entiendes cómo utilizar el Servicio según modificado. Cualquier uso del Servicio subsiguiente al aviso se entenderá como tu aceptación de dichos cambios, modificaciones o adiciones. Nos reservamos el derecho de cambiar o descontinuar, en cualquier momento, cualquier aspecto o elemento del Servicio, incluyendo, pero sin limitarse al, contenido, horario en que está disponible y el equipo necesario para su acceso o uso.

EL USO DEL SERVICIO ES A TU RIESGO

EXPRESAMENTE ACUERDAS QUE EL USO DEL SERVICIO Y ATH.BUSINESS ES VOLUNTARIO Y A TU PROPIO RIESGO. USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE ASUME TODO RIESGO RELACIONADO CON EL USO DEL SERVICIO Y LA ACEPTACIÓN DE PAGOS A TRAVÉS DE ÉSTE. SERÁS RESPONSABLE DE PROTEGER LA CONFIDENCIALIDAD DE TUS CONTRASEÑAS Y SERÁS RESPONSABLE DE TODA TRANSFERENCIA, PAGO RECIBIDO Y DE TODA ACTIVIDAD QUE OCURRA BAJO TU CUENTA DE ATH BUSINESS. NI NOSOTROS, NI EVERTEC, NI NUESTROS AFILIADOS O RESPECTIVOS EMPLEADOS, OFICIALES, ACCIONISTAS, AGENTES Y PROVEEDORES DE SERVICIO O LICENCIAS GARANTIZAN QUE ATH.BUSINESS NO SERÁ INTERRUMPIDO O ESTARÁ LIBRE DE ERRORES. TAMPOCO HACEMOS GARANTÍA EN CUANTO A LOS RESULTADOS QUE EL USUARIO OBTENGA DEL USO DEL SERVICIO Y DE ATH.BUSINESS, O SOBRE LA CERTEZA, CONFIABILIDAD O CONTENDIO DE CUALQUIER INFORMACIÓN, SERVICIO O MERCANCÍA QUE SE PROVEE A TRAVÉS DEL SERVICIO O ATH.BUSINESS.

NINGUNA GARANTÍA

EL SERVICIO ES PROPORCIONADO "TAL CUAL" Y SE ACEPTA COMO ESTÁ Y SEGÚN SU DISPONIBILIDAD. COOP Y EVERTEC NO PROVEEN NINGÚN TIPO DE GARANTÍA CON RESPECTO AL SERVICIO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, GARANTÍAS DE TITULARIDAD O GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD O ADECUACIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR Y LA INEXISTENCIA DE VULNERACIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS. COOP, EVERTEC, SUS AFILIADAS, Y SUS RESPECTIVOS EMPLEADOS, ACCIONISTAS, AGENTES, TERCEROS PROVEEDORES DE SERVICIO O LICENCIADORES, NO GARANTIZAN QUE EL SERVICIO SERÁ ININTERRUMPIDO O ESTARÁ LIBRE DE ERRORES; TAMPOCO OFRECEN GARANTÍA ALGUNA EN LO QUE RESPECTA A LOS RESULTADOS QUE EL USUARIO PUEDA OBTENER DEL USO DEL SERVICIO, INCLUSO LA PRECISIÓN, CONFIABILIDAD O EL CONTENIDO DE CUALQUIER INFORMACIÓN O FUNCIÓN PROVISTA A TRAVÉS DEL SERVICIO.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN NINGÚN CASO COOP, EVERTEC O CUALQUIER OTRA PERSONA O ENTIDAD QUE PARTICIPE EN LA CREACIÓN, PRODUCCIÓN, VENTA O DISTRIBUCIÓN DEL SERVICIO O DE ATH.BUSINESS, SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO, INCLUYENDO, SIN LIMITARSE A, DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, EMERGENTES O PUNITIVOS QUE SURJAN DEL: (1) ACCESO A, FALTA DE ACCESO A, O USO DEL SERVICIO, (2) NO PODER USAR EL SERVICIO O ATH.BUSINESS, (3) CUALQUIER RECLAMACIÓN RELACIONADA A ERRORES, OMISIONES O CUALQUIER FALLA EN EL SERVICIO, O (4) CUALQUIER OTRO ASUNTO RELACIONADO AL SERVICIO. ADEMÁS, ACEPTAS QUE ERES RESPONSABLE POR CUALQUIER ACTO QUE SURJA DE TU USO Y/O EL USO DE TUS EMPLEADOS DEL SERVICIO. TAMPOCO SEREMOS RESPONSABLES POR LAS ACCIONES DE LOS USUARIOS DE ATH MÓVIL QUE EMITAN PAGOS O POR LAS CONDICIONES DEL PAGO EMITIDO.

COMO USUARIO DEL SERVICIO, ENTIENDES Y ACEPTAS QUE ESTA SECCIÓN APLICÁ A TODO EL CONTENIDO DE ATH.BUSINESS. EN NINGÚN CASO COOP, EVERTEC O ALGUNA OTRA PERSONA O ENTIDAD QUE PARTICIPE EN LA CREACIÓN, PRODUCCIÓN, VENTA O DISTRIBUCIÓN DE ATH.BUSINESS O EL SERVICIO, SERÁ RESPONSABLE POR ERRORES, OMISIONES U OTROS DEFECTOS EN LA INFORMACIÓN O EN EL CONTENIDO DE ATH.BUSINESS, O POR TARDANZAS O INTERRUPCIONES EN LA TRANSMISIÓN A OTRO USUARIO (NO IMPORTA LA CAUSA O LA DURACIÓN), O POR RECLAMACIONES O PÉRDIDAS QUE SURJAN COMO RESULTADO DE TALES ERRORES, OMISIONES, DEFECTOS, TARDANZAS O INTERRUPCIONES. ESTE RELEVO DE RESPONSABILIDAD APLICA A CUALQUIER LESIÓN O DAÑO CAUSADO POR FALTA DE CUMPLIMIENTO, ERROR, OMISIÓN, INTERRUPCIÓN, ELIMINACIÓN, DEFECTO, DEMORA EN LA OPERACIÓN O TRANSMISIÓN, VIRUS CIBERNÉTICO, MALFUNCIONAMIENTO DE LA LÍNEA DE TRANSMISIÓN, HURTO O DESTRUCCIÓN O ACCESO NO AUTORIZADO, BIEN SEA POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, CONDUCTA TORTICERA, NEGLIGENCIA O CUALQUIER OTRA CAUSA DE ACCIÓN. ESPECÍFICAMENTE, RECONOCES QUE NO SOMOS RESPONSABLES POR LA CONDUCTA DIFAMATORIA, OFENSIVA O ILÍCITA DE OTROS USUARIOS O DE TERCEROS Y QUE EL RIESGO DE DAÑOS POR LO ANTERIOR RESIDE EXCLUSIVAMENTE EN TI.

INDEMNIZACIÓN

TE COMPROMETES A DEFENDER, INDEMNIZAR Y LIBRAR DE RESPONSABILIDAD A COOP, EVERTEC, Y A SUS RESPECTIVAS AFILIADAS Y SUS RESPECTIVOS DIRECTORES, OFICIALES, ACCIONISTAS, EMPLEADOS, AGENTES Y CESIONARIOS CONTRA TODAS LAS RECLAMACIONES, DEMANDA, PÉRDIDAS, DAÑOS Y GASTOS (INCLUYENDO HONORARIOS DE ABOGADO) QUE SURJAN DE TU USO Y/O DEL USO DE TUS EMPLEADOS DEL SERVICIO O DE ATH.BUSINESS (INCLUYENDO LA APLICACIÓN DE PAGOS A TRAVÉS DEL SERVICIO) O DE TU VIOLACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, EXCEPTO QUE DICHA RECLAMACIÓN O GASTO HAYA SURGIDO EXCLUSIVAMENTE POR LA NEGLIGENCIA CRASA O CONDUCTA ILÍCITA INTENCIONAL DE LA PARTE A SER DEFENDIDA, INDEMNIZADA Y LIBRADA DE RESPONSABILIDAD.

Puedes utilizar el contenido entregado a través del Servicio a través del App y de ath.business solamente en conjunto con tu uso del Servicio. Está prohibido modificar, publicar, transmitir, participar en la transferencia o venta, crear obras derivadas o en forma alguna aprovecharse de alguna parte de la tecnología utilizada en el Servicio, incluyendo, pero no limitado a, cualquier aplicación o software asociado al Servicio. La página de Internet ath.business contiene materiales con derechos de autor, marcas registradas u otra información propietaria, algunos de los cuales son propiedad de Evertec, y otros, propiedad de terceros. El contenido completo de ath.business está protegido por derechos de autor como un trabajo colectivo. Evertec podrá modificar, retirar o denegar el acceso a ath.business en cualquier momento o imponer otros tipos de accesos restringidos. La Red ATH, ATH Móvil y ATH Business, incluyendo sus logos y diseños, son marcas de servicio de Evertec; todos los derechos a estas son reservados. Toda otra marca o logo que aparezca en el App o en ath.business es propiedad de sus respectivos dueños.

Enlaces a Páginas de Internet

Es posible que encuentres enlaces en el App o en ath.business a otras páginas de Internet que no están bajo nuestro control. No somos responsables de estos sitios web y no los endosamos. Es tu responsabilidad revisar los términos y condiciones y la política de privacidad de cualquier otra página de Internet que visites. Estamos comprometidos a proveerle servicios en línea de calidad. Si encuentras alguna información en ath.business que crees que es inexacta o tienes dudas sobre un enlace a una página de Internet de terceros, por favor comunícate con nosotros a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Contenido del Servicio y de ath.business

Cualquier opinión, consejo, declaración, servicio, oferta u otra información o contenido expresado o puesto a disposición de los usuarios en el App o en ath.business por terceros (incluyendo proveedores de información) pertenecen a sus respectivos autores o distribuidores y no a nosotros. Ni nosotros, ni Evertec, ni nuestros agentes, o ningún tercero proveedor de información, garantiza la precisión, exactitud o utilidad del contenido para su mercadeo o uso adecuado para un propósito específico. No endosamos ni somos responsables de la precisión o confiabilidad de ninguna opinión, consejo o declaración hecha con relación al Servicio o ath.business, o vertida en el App o en ath.business por cualquier persona que no sea uno de nuestros empleados portavoces actuando en su capacidad oficial.

Totalidad del Contrato

Estos Términos y Condiciones y los Contratos Originales con Coop constituyen la totalidad del acuerdo entre las partes y substituyen cualquier acuerdo anterior oral o escrito entre las partes en lo que respecta al uso del Servicio.

Ley Rectora y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se interpretarán a tenor con las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico, sin atender a sus reglas sobre conflictos de leyes. Cualquier causa de acción de cualquier naturaleza que surja de estos Términos y Condiciones se incoará en el Estado Libre Asociado de Puerto Rico.

ATH BusinessTM

Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido al servicio de ATH Business. Al usar el Servicio aceptas estos Términos y Condiciones de Uso (los "Términos y Condiciones"). ATH Business es un servicio de pagos digitales ofrecido a través de Cooperativa de Ahorro y Crédito Centro Gubernamental Minillas (GUBECOOP) que permite que negocios reciban pagos electrónicos de individuos.

Siendo el Servicio uno de índole comercial, podrás (1) recibir Pagos de usuarios de ATH Móvil®, (2) generar reembolsos de Pagos recibidos, o (3) en el caso de entidades sin fines de lucro, recibir donaciones. Debes leer cuidadosamente estos Términos y Condiciones antes de usar el Servicio, ya que constituyen un contrato entre las partes y gobernarán nuestra relación en cuanto a los derechos y obligaciones de cada parte con respecto al Servicio.

Definiciones. Los términos en mayúscula usados en estos Términos y Condiciones tendrán los significados que se le atribuyen a continuación. Referencias a "tu" se refiere a ti como usuario del Servicio. Referencias a "nosotros" y "nuestro" se refieren a Coop.

  1. "App" significa la aplicación de ATH Business para iOS o Android, disponible a través del Apple App Store o Google Play Store, respectivamente.

  2. "Contraseña" significa el código secreto que el usuario le asigna a su cuenta de Servicio.

  3. "Cuenta Designada" significa la cuenta de depósito del usuario en Coop (i) que éste seleccionó para recibir Pagos a través del Servicio y (ii) que corresponde al negocio que usa el Servicio.

  4. "Contrato de Cuentas de Depósito" significa acuerdo o acuerdos entre usted y Coop aplicable a su cuenta de depósito y que gobierna la Cuenta Designada. Estos Términos y Condiciones forman parte de y suplementan el Contrato de Cuentas de Deposito.

  5. "Dispositivo" significa el teléfono móvil o la tableta, iOS o Android, que el usuario utiliza para acceder y usar el Servicio.

  6. "Evertec" significa Evertec Group, LLC, una compañía de responsabilidad limitada que opera y es dueña del Servicio y la Red ATH®, con oficinas principales en la Carretera 176 kilómetro 1.3, San Juan, Puerto Rico.

  7. "Pago" significa cualquier transferencia de fondos de un usuario de ATH Móvil a un negocio registrado en el Servicio para pagar por bienes o servicios, o realizar una donación.

  8. "pATH" significa el nombre único que el usuario creó para identificar su negocio en el Servicio.

  9. "Servicio" significa el servicio de ATH Business.

  10. "Tarjeta ATH" significa la tarjeta de débito ATH que corresponde a la Cuenta Designada.

  11. "ath.business" significa la página de Internet del Servicio a través de la cual un usuario también puede conseguir información del Servicio.

Registro y Descripción del Servicio

Recuerda que, al registrarte al Servicio, estás confirmando que aceptas estar legalmente obligado a cumplir con estos Términos y Condiciones.

Elegibilidad. Para ser elegible a registrarte en el Servicio debes cumplir con los siguientes requisitos:

  • Ser el dueño o representante autorizado de una entidad sin fines de lucro o de un negocio autorizado a hacer negocios en Puerto Rico

  • Tener una Cuenta Designada y una Tarjeta ATH emitida por Coop

  • Tener un Dispositivo que:

    • tenga por lo menos 9.3 MB de memoria disponible

    • esté configurado con conectividad de data estándar de Internet para su operador de red (por ejemplo, GPRS, 3G, 4G, 5G o LTE) o tener capacidad de conectividad vía Wi-Fi

    • tenga espacio disponible para recibir mensajes de texto

    • sea compatible con el sistema WPA (Wireless Public Alerting)

  • Tener un correo electrónico con espacio para recibir mensajes

  • Los correos electrónicos con dominio desechable, por ejemplo "@yopmail.com", no están permitidos

Método de Registro. Para registrarte al Servicio, lo primero que debes hacer es bajar la aplicación de ATH Business para iOS o Android, disponible a través del Apple App Store o Google Play Store, respectivamente. La inscripción al Servicio se completa a través del App, siguiendo los pasos allí establecidos. Debes asegurarte de que la información que envías para tu registro, incluyendo tu información personal y bancaria, esté completa y correcta. Deberás crear y mantener solo una (1) cuenta para cada negocio. Puedes registrar una (1) sola Cuenta Designada en tu perfil. Tienes que estar legalmente autorizado a utilizar la Cuenta Designada.

Contraseña y Preguntas de Seguridad. Como parte del registro, se te pedirá que elijas una Contraseña y un código de acceso de cuatro dígitos que necesitarás cada vez que desees acceder el Servicio. También podrás acceder el Servicio mediante reconocimiento facial o huella dactilar (solo si estos métodos están disponibles en tu Dispositivo). Serás responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de tu Contraseña y de no revelarla a nadie. Si olvidas tu Contraseña, podrás cambiarla a través del App. Como medida adicional de seguridad, tendrás que escoger y contestar tres (3) preguntas de seguridad para tu cuenta. Las preguntas de seguridad ayudan a verificar si eres la persona que está solicitando acceso a tu cuenta. Para confirmar que eres la persona que está solicitando acceso a tu cuenta de Servicio, enviaremos un código de validación al correo electrónico provisto u otro método de validación de identidad establecido por Evertec. Coop, Evertec o nuestros representantes, nunca te llamarán para indagar o solicitar tu información de registro o Contraseña o pedirte que la cambies.

Manejo de Información. Para poder registrarte al Servicio, es necesario que sometas cierta información personal y del negocio, que incluirá, pero no necesariamente se limitará a, tu nombre, correo electrónico, número de teléfono, nombre del negocio y número de Tarjeta ATH. Podrás actualizar parte de esta información durante tu uso del Servicio. El manejo de tu información se regirá por estos Términos y Condiciones y por la Política de Privacidad de Evertec disponible en ath.business. Durante tu uso del Servicio, acuerdas someter solamente información que sea verdadera y precisa. Debes mantener actualizada tu información personal y del negocio registrada en el Servicio. Mediante tu aceptación de estos Términos y Condiciones, nos autorizas a compartir con Evertec la información necesaria y requerida sobre ti, como usuario, y/o tu negocio para que Evertec pueda radicar el Formulario 480.6G (titulado "Declaración Informativa–Transacciones Efectuadas por Medios Electrónicos") ante el Departamento de Hacienda del Gobierno de Puerto Rico.

Validación de Registro e Información. Autorizas a Coop y/o a Evertec a indagar o confirmar, directamente o a través de un tercero, aquella información que sea necesaria para validar tu registro y autenticar tu identidad y Cuenta Designada. Validamos, entre otras cosas: la información del negocio, tu correo electrónico, la dirección física del negocio, los documentos de incorporación del negocio, y/o las licencias o autorizaciones del negocio. Una vez hayas completado tu registro y añadido la Cuenta Designada, recibirás un correo electrónico de confirmación del registro y procederemos con la verificación del comercio. Una vez el comercio sea verificado y aprobado por Evertec, podrás comenzar a utilizar el Servicio inmediatamente.

pATH. Debes seleccionar un nombre único compuesto por letras y números para identificar tu negocio en el Servicio (un "pATH"). Tu pATH debe representar tu negocio o tu identidad con exactitud y veracidad. No puedes seleccionar un pATH que engañe o confunda al público en cuanto a tu negocio o identidad, ni que cree un riesgo indebido de Pagos equivocados o devoluciones. Evertec podrá, a su entera discreción, bloquear y/o borrar el pATH que no cumpla con estos Términos y Condiciones y/o requerirte que modifiques tu pATH. Ejemplos de pATHs aceptables:

Nombre del negocio pATH
Cookies by Ana /CookiesByAna
Puerto Rico Food Truck /PRFOODTRUCK
Club Futbol 101 /clubfutbol101

Al usar el Servicio, le permites a Evertec usar el pATH y nombre de tu negocio para anunciar o promocionar el Servicio, u ofrecer información sobre el Servicio en las páginas de Internet y redes sociales de Evertec. Si en cualquier momento decides que no deseas que Evertec utilice el pATH y/o nombre de tu negocio para estos propósitos, envía un correo electrónico a marketing@evertecinc.com solicitando que el pATH y/o nombre de tu negocio ya no sea utilizado para estos propósitos.

Recibo de Pagos. Podrás recibir un Pago de cualquiera de las siguientes formas:

  • A Través del pATH: El usuario de ATH Móvil podrá entra al App a la sección de "Pagar a un Negocio", seleccionar el pATH de tu negocio de la lista de pATHs disponibles, entrar la cantidad a ser pagada, y enviar el Pago o utilizar el Código QR del negocio, según aplique.

  • A Través del Botón de Pago en la Página de Internet o Aplicación Móvil del Negocio: Si tienes un botón de pago de ATH Móvil o un código QR en la página de Internet o aplicación móvil de tu negocio (de ser aplicable), el usuario de ATH Móvil podrá presionar el botón de pago y completar el Pago desde su aplicación de ATH Móvil. Para más información sobre la integración de ATH Móvil como un método de Pago en la página de Internet o en la aplicación móvil de tu negocio, favor ver la sección titulada "Términos Para el Uso del API" abajo.

  • A Través del Código QR: Si tu negocio acepta Pagos a través de ATH Móvil en los terminales de puntos de venta (POS), el usuario de ATH Móvil podrá entra al App, seleccionar el botón para escanear códigos QR, escanear el código QR que aparece en el terminal punto de venta (POS) del negocio y enviar el Pago.

Donaciones. El Servicio les permite a entidades sin fines de lucro registradas al Servicio aceptar donaciones a través del App. Evertec les solicitará a las entidades interesadas en recibir donaciones evidencia de su estatus como entidad sin fines de lucro como requisito para poder recibir donaciones a través del Servicio. Reconoces y aceptas que no hacemos ninguna garantía o promesa de que recibirás donaciones como resultado de tu registro en el Servicio como entidad sin fines de lucro. Las donaciones realizadas a través del Servicio serán depositadas en la Cuenta Designada y serán tratadas como un Pago realizado a través del Servicio. El usuario será responsable por cualquier obligación tributaria que surja a raíz de la donación recibida. El usuario autoriza a Evertec a proveerle a los donantes información sobre las campañas de donativo del usuario, si alguna.

Reembolsos de Pagos. En el caso de que un usuario de ATH Móvil tenga derecho a un reembolso u otro ajuste en relación con su compra realizada en tu negocio a través del Servicio, podrás autorizar un crédito a su cuenta directamente desde el App. Podrás: (1) reembolsar la cantidad completa originalmente enviada por el usuario, (2) reembolsar una cantidad menor, o (3) realizar varios reembolsos hasta completar la cantidad enviada originalmente.

Invalidación o Reversión de Pagos o Donaciones. Cualquier Pago o donación podrá ser invalidada y revertida por Coop si, entre otras razones, la transacción es rechazada o revocada, fue enviada por error del Servicio, no fue autorizada, o está relacionada a actividades prohibidas conforme a estos Términos y Condiciones, el Contrato de Cuentas de Depósito o la ley aplicable. Usted autoriza a Coop a debitar la Cuenta Designada por transacciones de reverso de cargos o rechazos que pudieran ocurrir por cualquier razón, incluyendo el manejo de reclamaciones cubiertas bajo el Reglamento E de la Reserva Federal, según enmendado.

Débitos a la Cuenta Designada. Los Pagos, débitos, créditos o cargos relacionados al Servicio serán procesados a través de la Cuenta Designada. Coop podrá debitar la Cuenta Designada con relación a cualquier otra obligación creada por su uso del Servicio, incluyendo la resolución de reclamaciones por individuos que realizaron pagos a través del Servicio.

. Si ya estás registrado, pero tienes problemas para acceder al Servicio, favor de seguir las instrucciones en la pantalla principal del App o en ath.business en la sección de "Preguntas Frecuentes". En ambos lugares encontrarás los pasos para cambiar tu Contraseña, recibir un código de validación y recuperar tu acceso al Servicio. Si tienes otras dificultades con el Servicio o al usar ath.business, favor de contactar al Service Desk de ATH Business llamando al 787-773-5466 lunes a viernes, de 7:00am a 9:00pm o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Reclamaciones. Toda reclamación relacionada a tu Cuenta Designada será atendida por el personal de servicio de ATH Business, llamando al 787-773-5466 o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com. Las reclamaciones estarán sujetas a estos Términos y Condiciones y los términos y condiciones de tus acuerdos existentes con nosotros con respecto a la Cuenta Designada.

Service Desk. Si tienes otras dificultades accediendo o usando el Servicio o en cuanto a la información publicada en ath.business, favor de contactar al Service Desk de ATH Business llamando al 787-773-5466, lunes a viernes, de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Disponibilidad del Servicio

El Servicio está generalmente disponible 24/7, los 365 días al año, con la excepción de aquellos periodos de mantenimientos al Servicio y circunstancias fuera de nuestro control, o si estás en un área donde la cubierta móvil o acceso al Internet sea limitada. El usuario puede acceder el Servicio desde el extranjero. Acceder el Servicio desde el extranjero podría causar cargos exógenos al Servicio, por ejemplo, cargos por servicio de roaming o uso de redes móviles. Dichos cargos pueden variar dependiendo del país. En ciertos casos, acceder el Servicio desde el extranjero podría estar prohibido por ley, reglamento, guía regulatoria o como medida de protección contra fraude cibernético.

Términos para el Uso del API

Tienes la opción de utilizar un código API ("Application Programming Interface") provisto, desarrollado y administrado por Evertec. Dicho código API te permitirá integrar ATH Móvil como un método de Pago en la página de Internet o en la aplicación móvil de tu negocio registrado en el Servicio. Encontrarás el código API y la documentación del API (en conjunto, los "Materiales Licenciados") en https://ath.business/botondepago bajo la sección de "Botón de Pago". Evertec ofrece el código API libre de costo. Para usar el API, deberás estar registrado en el Servicio y cumplir con estos Términos y Condiciones, incluyendo los Materiales Licenciados, los cuales forman parte de, y se rigen por, estos Términos y Condiciones.

Licencia. Evertec te otorga una licencia no exclusiva, no transferible, no susceptible de cesión, revocable, para usar los Materiales Licenciados para integrar ATH Móvil como un método de Pago en la página de Internet o en la aplicación móvil de tu negocio. Ningún título de propiedad intelectual en los Materiales Licenciados será transferido a ti. Evertec puede fijar o imponer límites a tu uso del API a su entera discreción. Acuerdas aceptar dichas limitaciones (si alguna), estén o no incluidas en los Materiales Licenciados. Debes utilizar el API según establecido en los Materiales Licenciados, los cuales no podrán ser modificados por ti ni por un tercero en representación tuya. Puedes descontinuar tu uso del API en cualquier momento.

Restricciones. Al usar el API, no podrás, y advertirás a terceros actuando en tu representación que no podrán: (1) sublicenciar el API para el uso de un tercero, (2) crear un API que funcione substancialmente igual que el API provisto, (3) interferir con, interrumpir el, API, (4) hacer ingeniería inversa o tratar de extraer el código fuente del API, o (5) usar los Materiales Licenciados para llevar a cabo, apoyar o promocionar cualquier actividad ilícita. Cualquier trabajo derivado o inventado por ti o por tu desarrollador basado en los Materiales Licenciados será propiedad intelectual de Evertec. Si eres asistido por un desarrollador, serás responsable por el cumplimiento de tu desarrollador con estos Términos y Condiciones. Evertec se reserva el derecho de descontinuar el API o cualquier porción o rasgo o tu acceso a los Materiales Licenciados en cualquier momento, sin responsabilidad alguna ni ninguna otra obligación a ti, si Coop o Evertec cree que estás en violación de estos Términos y Condiciones; en cuyo caso se te notificará sobre dicha terminación enviándote un correo electrónico a la dirección de correo electrónica provista. Al terminar estos Términos o al ser descontinuado tu acceso al API, inmediatamente dejarás de usar el API. Tu uso de los Materiales Licenciados ya sea de forma directa o indirecta por medio de un desarrollador, es bajo el entendimiento que nosotros no te proveeremos soporte técnico, soporte de mantenimiento o servicio al cliente en relación con el uso del API.

Monitoreo del API. Estás de acuerdo en que Evertec podrá monitorear el uso del API para garantizar calidad, mejorar sus servicios, y verificar tu cumplimiento con estos Términos y Condiciones y con la documentación del API. Usarás esfuerzos comercialmente razonables para proteger la información de usuarios que sea recogida por tu página de internet o tu aplicación, incluyendo información de identificación personal, del uso o acceso no autorizado, y serás responsable de notificarle a tus usuarios sobre cualquier acceso o uso no autorizado de dicha información, de acuerdo con la ley aplicable. Al usar el API, Evertec podrá usar la información sometida de acuerdo con su política de privacidad publicada en ath.business. Si provees comentarios o sugerencias sobre el API, Evertec podrá usar dicha información sin ninguna obligación hacia ti.

No Garantía, Límite de Responsabilidad e Indemnización con respecto al uso del API. El API es provisto "TAL CUAL" ("AS IS") sin garantía de clase alguna. Tu uso del API es completamente voluntario y a tu propio riesgo. Evertec y Coop negamos toda garantía y no hacemos representación alguna, ni expresa ni tácita, sobre (1) la comerciabilidad o idoneidad del API para cualquier propósito particular; (2) el desempeño del API o su disponibilidad; (3) la condición de título del API; o (4) que el uso del API o el proceso derivado o producido del mismo no infringirá cualquier patente, derecho de autor o los derechos de propiedad intelectual de terceros. Acuerdas que en ningún evento ni Evertec ni Coop seremos responsables por cualquier daño o pérdida indirecta, especial, consecuente o incidental (incluyendo, pero sin limitarse a, la pérdida de ganancias anticipadas, data, u otro daño comercial), de cualquier tipo, con relación al API y su uso o incapacidad de uso con el Servicio. Además, acuerdas defender e indemnizar a Evertec, a Coop y a cada uno de nuestros respectivos directores, empleados y representantes, contra obligaciones, pérdidas, costos, honorarios y gastos relacionados a cualquier reclamación, alegación o proceso legal de un tercero, si el mismo surge de: (1) tu uso del API, (2) tu violación de estos Términos y Condiciones, (3) tu incumplimiento con toda ley y regulación aplicable a tu uso del Servicio y a tu negocio, (4) tu violación a los derechos de propiedad intelectual de Evertec o de un tercero, o (5) cualquier contenido o data dirigida hacia o usada con el API por ti o alguien actuando en representación tuya (incluyendo tu desarrollador, si alguno).

Service Desk. Para soporte técnico en la integración del API en la página de Internet o en las aplicaciones móviles de tu negocio, puedes contactar al Service Desk de ATH Business llamando al 787-773-5466, lunes a viernes, de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Contrato de Cuentas de Deposito Comerciales y Otros Acuerdos

Al utilizar el Servicio, aceptas y entiendes que:

  • permaneces sujeto a los términos y condiciones de todos los acuerdos existentes con nosotros con respecto a tu Cuenta Designada, incluyendo, el Contrato de Cuentas de Depósito Comerciales y el Contrato de Servicios Bancarios Electrónicos (los "Contratos Originales con Coop") y de tus acuerdos existentes con todos los proveedores de servicios no afiliados (por ejemplo: tu proveedor de servicio telefónico o de Internet) (los "Contratos con Proveedores" y en conjunto con los Contratos Originales con Coop, los "Acuerdos Previos"), y que estos Términos y Condiciones no modifican ni sustituyen los términos y condiciones de los Acuerdos Previos;

  • los Acuerdos Previos podrían establecer cargos, impuestos, limitaciones y restricciones que pueden afectar tu uso del Servicio (por ejemplo: el uso de datos o cargos impuestos por tu proveedor de servicio telefónico o de Internet para tu uso o interacción con el Servicio, para recibir mensajes de texto, o cualquier otro uso de tu Dispositivo al usar el Servicio);

  • serás el único responsable de todos los cargos, impuestos, limitaciones y restricciones aplicables; y

  • solo el proveedor de servicios telefónico o de Internet es responsable de sus productos y servicios y, en consecuencia, te comprometes a resolver cualquier problema de tu Dispositivo directamente con tu proveedor de servicios sin la participación de nosotros, Evertec o cualquiera de nuestros afiliados o proveedores de servicios.

Tus Obligaciones

Tu Información y Autorización Legal. Declaras que eres el propietario legal o representante autorizado de la Cuenta Designada y toda la información personal y bancaria que proveas al registrarte al Servicio. Además, representas que la Cuenta Designada corresponde al negocio que usa el Servicio. Manifiestas y aceptas que toda la información que nos proporcionas en relación con el Servicio está correcta, actualizada y completa, y que tienes el derecho de proporcionarnos tal información con el propósito de utilizar el Servicio. Te comprometes a no falsificar tu identidad o tu información en la Cuenta Designada y a mantener dicha información actualizada. Además, declaras que eres un usuario autorizado del Dispositivo que usarás para acceder al Servicio.

Seguridad de tu Cuenta de ATH Business. Te comprometes a no dar ni poner a disposición de otras personas tu Contraseña o código de validación u otra información personal o bancaria para acceder al Servicio. Eres responsable de toda transferencia que autorices al usar el Servicio. Si permites que otras personas utilicen tu Contraseña, Dispositivo u otros medios para acceder al Servicio, serás responsable de cualquier transferencia o reembolso que estos autoricen. Si crees que tu Contraseña, Dispositivo u otros medios de acceso al Servicio se han perdido o han sido robados, que alguien puede intentar utilizar el Servicio sin tu consentimiento, o que se ha realizado una transferencia sin tu permiso, debes notificarnos de inmediato llamando al Service Desk de ATH Business al 787-773-5466, lunes a viernes de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Conducta del Usuario y Actividades Prohibidas. Te comprometes a utilizar el Servicio para fines lícitos. Te comprometes a no usar el Servicio de una manera que: (1) sea ilegal o viole cualquier ley, estatuto, ordenanza o reglamento aplicable; (2) interfiera o interrumpa las redes de computadoras conectadas al Servicio; (3) interfiera o interrumpa el uso del Servicio por cualquier otro usuario; (4) facilite la entrada o el acceso no autorizado a sistemas informáticos de otros; o (5) aliente conductas que pudieran constituir una ofensa criminal, dar lugar a responsabilidad civil o criminal.

Te comprometes a no utilizar el Servicio para transacciones relacionadas a: (1) narcóticos, esteroides, algunas sustancias controladas o productos que representen un riesgo para la seguridad de los consumidores, (2) parafernalia de drogas, (3) municiones, armas de fuego o algunas piezas o accesorios para armas de fuego o (4) ciertas armas o cuchillas reguladas por ley.

La reventa, arrendamiento, alquiler o distribución del Servicio a terceros está prohibido. Reconoces que las responsabilidades que tengas en cuanto a impuestos u otras leyes y reglamentos aplicables a transacciones bancarias o de Pago seguirán aplicando a los Pagos recibidos a través del Servicio.

Cargos Aplicables. El recibo de Pago a través del Servicio está sujeto a un cargo por transacción por parte de Evertec debitado de la Cuenta Designada. Dicho cargo esta descrito en ath.business en la sección de "Business". Podrían aplicar ciertos impuestos y gastos para el uso del Servicio por parte de tu proveedor de servicio móvil o Internet los cuales pagarías directamente a este. Debes ponerte en contacto con tu proveedor de servicios para los detalles de los cargos, si alguno. Nos reservamos el derecho de imponer en cualquier momento cargos adicionales a cualquier parte del Servicio.

Impuestos. Como receptor de Pagos por medio del Servicio, reconoces y certificas que tu uso del Servicio consta en recibir Pagos por los bienes o servicios que ofreces en tu negocio, y que dichos pagos están sujetos a la retención de impuestos por los Gobiernos de Puerto Rico, o las Islas Vírgenes Americanas o Británicas, según aplicable. Ni nosotros ni Evertec seremos responsables por cualquier impuesto que el usuario esté legalmente obligado a pagar y que incurra o surja en conexión con el Servicio. Todos los impuestos (incluyendo los impuestos sobre el ingreso bruto, el ingreso neto, ventas y uso, licencias municipales, impuesto de franquicia sobre los Servicios e impuestos a la propiedad del usuario) serán la responsabilidad financiera y legal del usuario. El usuario indemnizará, eximirá, y defenderá a Coop y a Evertec por los impuestos que esté obligado a pagar sobre el ingreso que reciba por medio del Servicio.

Limitaciones de Servicio

Podemos imponer límites a la cantidad máxima y mínima, y al número de Pagos que puedas recibir cada día a través del Servicio. Podrás ver cuáles son los límites aplicables a través de https://ath.business/preguntas bajo la sección de "Preguntas Frecuentes". Por otra parte, la disponibilidad, puntualidad y buen funcionamiento del Servicio depende de muchos factores, incluyendo la ubicación de tu Dispositivo, disponibilidad de la red inalámbrica e intensidad de la señal, y el buen funcionamiento y la configuración del hardware y software. Ni nosotros, ni Evertec, ni ninguno de nuestros proveedores de servicios garantiza que el Servicio se adapte a tus necesidades, que funcione sin interrupción o esté libre de errores. Ni nosotros ni Evertec, ni nuestros proveedores de servicios seremos responsables por cualquier pérdida o daño causado por la no disponibilidad o el mal funcionamiento del Servicio, ni de ninguna acción adoptada al respecto, por cualquier razón, incluyendo las interrupciones del Servicio, demoras, inexactitudes, pérdida de datos o la pérdida de la configuración personalizada. Ni nosotros, ni Evertec, ni nuestros proveedores de servicios seremos responsables por cualquier falla en el Servicio causada por ataques cibernéticos, incendios, terremotos, huracanes, inundaciones, u otro evento fortuito, o cualquier fallo o retraso de cualquier sistema de energía, informática o telecomunicaciones, o por cualquier otra causa más allá de nuestro control.

Terminación del Servicio

Puedes terminar tu participación en el Servicio en cualquier momento llamando al Service Desk de ATH Business al 787-773-5466, lunes a viernes de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com. Aunque termines tu participación en el Servicio, seguirás siendo responsable de todas tus obligaciones relacionadas con el Servicio antes de haberlo terminado. Nos reservamos el derecho de cancelar el Servicio en cualquier momento sin notificación previa. Tanto nosotros como Evertec podremos terminar o suspender temporeramente tu acceso al Servicio, en cualquier momento sin notificación por cualquier razón, incluyendo, pero sin limitarse a, por casos de uso excesivo, actividad excesiva de reclamaciones, monitoreo de fraude, cumplimiento regulatorio, tu incumplimiento con estos Términos y Condiciones o si dejas de utilizar el Servicio. Por medio de estos Términos y Condiciones, estás de acuerdo en que no seremos responsables hacia ti ni ningún tercero por cambios en el Servicio o la terminación de este.

Cambios en los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar y modificar estos Términos y Condiciones o a imponer nuevas condiciones, tal y como cargos por uso del Servicio, en cualquier momento. Todas las actualizaciones, cambios, modificaciones, adiciones o eliminaciones entrarán en vigor inmediatamente al anunciarse los mismos, lo cual se efectuará mediante su publicación en la página de Internet ath.business, en el App, mediante correo electrónico, o por cualquier otro medio por el cual tú advengas en conocimiento de estos. Si modificamos el Servicio, serás responsable de asegurar que entiendes cómo utilizar el Servicio según modificado. Cualquier uso del Servicio subsiguiente al aviso se entenderá como tu aceptación de dichos cambios, modificaciones o adiciones. Nos reservamos el derecho de cambiar o descontinuar, en cualquier momento, cualquier aspecto o elemento del Servicio, incluyendo, pero sin limitarse al, contenido, horario en que está disponible y el equipo necesario para su acceso o uso.

EL USO DEL SERVICIO ES A TU RIESGO

EXPRESAMENTE ACUERDAS QUE EL USO DEL SERVICIO Y ATH.BUSINESS ES VOLUNTARIO Y A TU PROPIO RIESGO. USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE ASUME TODO RIESGO RELACIONADO CON EL USO DEL SERVICIO Y LA ACEPTACIÓN DE PAGOS A TRAVÉS DE ÉSTE. SERÁS RESPONSABLE DE PROTEGER LA CONFIDENCIALIDAD DE TUS CONTRASEÑAS Y SERÁS RESPONSABLE DE TODA TRANSFERENCIA, PAGO RECIBIDO Y DE TODA ACTIVIDAD QUE OCURRA BAJO TU CUENTA DE ATH BUSINESS. NI NOSOTROS, NI EVERTEC, NI NUESTROS AFILIADOS O RESPECTIVOS EMPLEADOS, OFICIALES, ACCIONISTAS, AGENTES Y PROVEEDORES DE SERVICIO O LICENCIAS GARANTIZAN QUE ATH.BUSINESS NO SERÁ INTERRUMPIDO O ESTARÁ LIBRE DE ERRORES. TAMPOCO HACEMOS GARANTÍA EN CUANTO A LOS RESULTADOS QUE EL USUARIO OBTENGA DEL USO DEL SERVICIO Y DE ATH.BUSINESS, O SOBRE LA CERTEZA, CONFIABILIDAD O CONTENDIO DE CUALQUIER INFORMACIÓN, SERVICIO O MERCANCÍA QUE SE PROVEE A TRAVÉS DEL SERVICIO O ATH.BUSINESS.

NINGUNA GARANTÍA

EL SERVICIO ES PROPORCIONADO "TAL CUAL" Y SE ACEPTA COMO ESTÁ Y SEGÚN SU DISPONIBILIDAD. COOP Y EVERTEC NO PROVEEN NINGÚN TIPO DE GARANTÍA CON RESPECTO AL SERVICIO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, GARANTÍAS DE TITULARIDAD O GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD O ADECUACIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR Y LA INEXISTENCIA DE VULNERACIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS. COOP, EVERTEC, SUS AFILIADAS, Y SUS RESPECTIVOS EMPLEADOS, ACCIONISTAS, AGENTES, TERCEROS PROVEEDORES DE SERVICIO O LICENCIADORES, NO GARANTIZAN QUE EL SERVICIO SERÁ ININTERRUMPIDO O ESTARÁ LIBRE DE ERRORES; TAMPOCO OFRECEN GARANTÍA ALGUNA EN LO QUE RESPECTA A LOS RESULTADOS QUE EL USUARIO PUEDA OBTENER DEL USO DEL SERVICIO, INCLUSO LA PRECISIÓN, CONFIABILIDAD O EL CONTENIDO DE CUALQUIER INFORMACIÓN O FUNCIÓN PROVISTA A TRAVÉS DEL SERVICIO.

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EN NINGÚN CASO COOP, EVERTEC O CUALQUIER OTRA PERSONA O ENTIDAD QUE PARTICIPE EN LA CREACIÓN, PRODUCCIÓN, VENTA O DISTRIBUCIÓN DEL SERVICIO O DE ATH.BUSINESS, SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO, INCLUYENDO, SIN LIMITARSE A, DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, EMERGENTES O PUNITIVOS QUE SURJAN DEL: (1) ACCESO A, FALTA DE ACCESO A, O USO DEL SERVICIO, (2) NO PODER USAR EL SERVICIO O ATH.BUSINESS, (3) CUALQUIER RECLAMACIÓN RELACIONADA A ERRORES, OMISIONES O CUALQUIER FALLA EN EL SERVICIO, O (4) CUALQUIER OTRO ASUNTO RELACIONADO AL SERVICIO. ADEMÁS, ACEPTAS QUE ERES RESPONSABLE POR CUALQUIER ACTO QUE SURJA DE TU USO Y/O EL USO DE TUS EMPLEADOS DEL SERVICIO. TAMPOCO SEREMOS RESPONSABLES POR LAS ACCIONES DE LOS USUARIOS DE ATH MÓVIL QUE EMITAN PAGOS O POR LAS CONDICIONES DEL PAGO EMITIDO.

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INDEMNIZACIÓN

TE COMPROMETES A DEFENDER, INDEMNIZAR Y LIBRAR DE RESPONSABILIDAD A COOP, EVERTEC, Y A SUS RESPECTIVAS AFILIADAS Y SUS RESPECTIVOS DIRECTORES, OFICIALES, ACCIONISTAS, EMPLEADOS, AGENTES Y CESIONARIOS CONTRA TODAS LAS RECLAMACIONES, DEMANDA, PÉRDIDAS, DAÑOS Y GASTOS (INCLUYENDO HONORARIOS DE ABOGADO) QUE SURJAN DE TU USO Y/O DEL USO DE TUS EMPLEADOS DEL SERVICIO O DE ATH.BUSINESS (INCLUYENDO LA APLICACIÓN DE PAGOS A TRAVÉS DEL SERVICIO) O DE TU VIOLACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, EXCEPTO QUE DICHA RECLAMACIÓN O GASTO HAYA SURGIDO EXCLUSIVAMENTE POR LA NEGLIGENCIA CRASA O CONDUCTA ILÍCITA INTENCIONAL DE LA PARTE A SER DEFENDIDA, INDEMNIZADA Y LIBRADA DE RESPONSABILIDAD.

Puedes utilizar el contenido entregado a través del Servicio a través del App y de ath.business solamente en conjunto con tu uso del Servicio. Está prohibido modificar, publicar, transmitir, participar en la transferencia o venta, crear obras derivadas o en forma alguna aprovecharse de alguna parte de la tecnología utilizada en el Servicio, incluyendo, pero no limitado a, cualquier aplicación o software asociado al Servicio. La página de Internet ath.business contiene materiales con derechos de autor, marcas registradas u otra información propietaria, algunos de los cuales son propiedad de Evertec, y otros, propiedad de terceros. El contenido completo de ath.business está protegido por derechos de autor como un trabajo colectivo. Evertec podrá modificar, retirar o denegar el acceso a ath.business en cualquier momento o imponer otros tipos de accesos restringidos. La Red ATH, ATH Móvil y ATH Business, incluyendo sus logos y diseños, son marcas de servicio de Evertec; todos los derechos a estas son reservados. Toda otra marca o logo que aparezca en el App o en ath.business es propiedad de sus respectivos dueños.

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Contenido del Servicio y de ath.business

Cualquier opinión, consejo, declaración, servicio, oferta u otra información o contenido expresado o puesto a disposición de los usuarios en el App o en ath.business por terceros (incluyendo proveedores de información) pertenecen a sus respectivos autores o distribuidores y no a nosotros. Ni nosotros, ni Evertec, ni nuestros agentes, o ningún tercero proveedor de información, garantiza la precisión, exactitud o utilidad del contenido para su mercadeo o uso adecuado para un propósito específico. No endosamos ni somos responsables de la precisión o confiabilidad de ninguna opinión, consejo o declaración hecha con relación al Servicio o ath.business, o vertida en el App o en ath.business por cualquier persona que no sea uno de nuestros empleados portavoces actuando en su capacidad oficial.

Totalidad del Contrato

Estos Términos y Condiciones y los Contratos Originales con Coop constituyen la totalidad del acuerdo entre las partes y substituyen cualquier acuerdo anterior oral o escrito entre las partes en lo que respecta al uso del Servicio.

Ley Rectora y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se interpretarán a tenor con las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico, sin atender a sus reglas sobre conflictos de leyes. Cualquier causa de acción de cualquier naturaleza que surja de estos Términos y Condiciones se incoará en el Estado Libre Asociado de Puerto Rico.

ATH BusinessTM

Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido al servicio de ATH Business. Al usar el Servicio aceptas estos Términos y Condiciones de Uso (los "Términos y Condiciones"). ATH Business es un servicio de pagos digitales ofrecido a través de Cooperativa de Ahorro y Crédito Cidreña (Cidreña Coop) que permite que negocios reciban pagos electrónicos de individuos.

Siendo el Servicio uno de índole comercial, podrás (1) recibir Pagos de usuarios de ATH Móvil®, (2) generar reembolsos de Pagos recibidos, o (3) en el caso de entidades sin fines de lucro, recibir donaciones. Debes leer cuidadosamente estos Términos y Condiciones antes de usar el Servicio, ya que constituyen un contrato entre las partes y gobernarán nuestra relación en cuanto a los derechos y obligaciones de cada parte con respecto al Servicio.

Definiciones. Los términos en mayúscula usados en estos Términos y Condiciones tendrán los significados que se le atribuyen a continuación. Referencias a "tu" se refiere a ti como usuario del Servicio. Referencias a "nosotros" y "nuestro" se refieren a Coop.

  1. "App" significa la aplicación de ATH Business para iOS o Android, disponible a través del Apple App Store o Google Play Store, respectivamente.

  2. "Contraseña" significa el código secreto que el usuario le asigna a su cuenta de Servicio.

  3. "Cuenta Designada" significa la cuenta de depósito del usuario en Coop (i) que éste seleccionó para recibir Pagos a través del Servicio y (ii) que corresponde al negocio que usa el Servicio.

  4. "Contrato de Cuentas de Depósito" significa acuerdo o acuerdos entre usted y Coop aplicable a su cuenta de depósito y que gobierna la Cuenta Designada. Estos Términos y Condiciones forman parte de y suplementan el Contrato de Cuentas de Deposito.

  5. "Dispositivo" significa el teléfono móvil o la tableta, iOS o Android, que el usuario utiliza para acceder y usar el Servicio.

  6. "Evertec" significa Evertec Group, LLC, una compañía de responsabilidad limitada que opera y es dueña del Servicio y la Red ATH®, con oficinas principales en la Carretera 176 kilómetro 1.3, San Juan, Puerto Rico.

  7. "Pago" significa cualquier transferencia de fondos de un usuario de ATH Móvil a un negocio registrado en el Servicio para pagar por bienes o servicios, o realizar una donación.

  8. "pATH" significa el nombre único que el usuario creó para identificar su negocio en el Servicio.

  9. "Servicio" significa el servicio de ATH Business.

  10. "Tarjeta ATH" significa la tarjeta de débito ATH que corresponde a la Cuenta Designada.

  11. "ath.business" significa la página de Internet del Servicio a través de la cual un usuario también puede conseguir información del Servicio.

Registro y Descripción del Servicio

Recuerda que, al registrarte al Servicio, estás confirmando que aceptas estar legalmente obligado a cumplir con estos Términos y Condiciones.

Elegibilidad. Para ser elegible a registrarte en el Servicio debes cumplir con los siguientes requisitos:

  • Ser el dueño o representante autorizado de una entidad sin fines de lucro o de un negocio autorizado a hacer negocios en Puerto Rico

  • Tener una Cuenta Designada y una Tarjeta ATH emitida por Coop

  • Tener un Dispositivo que:

    • tenga por lo menos 9.3 MB de memoria disponible

    • esté configurado con conectividad de data estándar de Internet para su operador de red (por ejemplo, GPRS, 3G, 4G, 5G o LTE) o tener capacidad de conectividad vía Wi-Fi

    • tenga espacio disponible para recibir mensajes de texto

    • sea compatible con el sistema WPA (Wireless Public Alerting)

  • Tener un correo electrónico con espacio para recibir mensajes

  • Los correos electrónicos con dominio desechable, por ejemplo "@yopmail.com", no están permitidos

Método de Registro. Para registrarte al Servicio, lo primero que debes hacer es bajar la aplicación de ATH Business para iOS o Android, disponible a través del Apple App Store o Google Play Store, respectivamente. La inscripción al Servicio se completa a través del App, siguiendo los pasos allí establecidos. Debes asegurarte de que la información que envías para tu registro, incluyendo tu información personal y bancaria, esté completa y correcta. Deberás crear y mantener solo una (1) cuenta para cada negocio. Puedes registrar una (1) sola Cuenta Designada en tu perfil. Tienes que estar legalmente autorizado a utilizar la Cuenta Designada.

Contraseña y Preguntas de Seguridad. Como parte del registro, se te pedirá que elijas una Contraseña y un código de acceso de cuatro dígitos que necesitarás cada vez que desees acceder el Servicio. También podrás acceder el Servicio mediante reconocimiento facial o huella dactilar (solo si estos métodos están disponibles en tu Dispositivo). Serás responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de tu Contraseña y de no revelarla a nadie. Si olvidas tu Contraseña, podrás cambiarla a través del App. Como medida adicional de seguridad, tendrás que escoger y contestar tres (3) preguntas de seguridad para tu cuenta. Las preguntas de seguridad ayudan a verificar si eres la persona que está solicitando acceso a tu cuenta. Para confirmar que eres la persona que está solicitando acceso a tu cuenta de Servicio, enviaremos un código de validación al correo electrónico provisto u otro método de validación de identidad establecido por Evertec. Coop, Evertec o nuestros representantes, nunca te llamarán para indagar o solicitar tu información de registro o Contraseña o pedirte que la cambies.

Manejo de Información. Para poder registrarte al Servicio, es necesario que sometas cierta información personal y del negocio, que incluirá, pero no necesariamente se limitará a, tu nombre, correo electrónico, número de teléfono, nombre del negocio y número de Tarjeta ATH. Podrás actualizar parte de esta información durante tu uso del Servicio. El manejo de tu información se regirá por estos Términos y Condiciones y por la Política de Privacidad de Evertec disponible en ath.business. Durante tu uso del Servicio, acuerdas someter solamente información que sea verdadera y precisa. Debes mantener actualizada tu información personal y del negocio registrada en el Servicio. Mediante tu aceptación de estos Términos y Condiciones, nos autorizas a compartir con Evertec la información necesaria y requerida sobre ti, como usuario, y/o tu negocio para que Evertec pueda radicar el Formulario 480.6G (titulado "Declaración Informativa–Transacciones Efectuadas por Medios Electrónicos") ante el Departamento de Hacienda del Gobierno de Puerto Rico.

Validación de Registro e Información. Autorizas a Coop y/o a Evertec a indagar o confirmar, directamente o a través de un tercero, aquella información que sea necesaria para validar tu registro y autenticar tu identidad y Cuenta Designada. Validamos, entre otras cosas: la información del negocio, tu correo electrónico, la dirección física del negocio, los documentos de incorporación del negocio, y/o las licencias o autorizaciones del negocio. Una vez hayas completado tu registro y añadido la Cuenta Designada, recibirás un correo electrónico de confirmación del registro y procederemos con la verificación del comercio. Una vez el comercio sea verificado y aprobado por Evertec, podrás comenzar a utilizar el Servicio inmediatamente.

pATH. Debes seleccionar un nombre único compuesto por letras y números para identificar tu negocio en el Servicio (un "pATH"). Tu pATH debe representar tu negocio o tu identidad con exactitud y veracidad. No puedes seleccionar un pATH que engañe o confunda al público en cuanto a tu negocio o identidad, ni que cree un riesgo indebido de Pagos equivocados o devoluciones. Evertec podrá, a su entera discreción, bloquear y/o borrar el pATH que no cumpla con estos Términos y Condiciones y/o requerirte que modifiques tu pATH. Ejemplos de pATHs aceptables:

Nombre del negocio pATH
Cookies by Ana /CookiesByAna
Puerto Rico Food Truck /PRFOODTRUCK
Club Futbol 101 /clubfutbol101

Al usar el Servicio, le permites a Evertec usar el pATH y nombre de tu negocio para anunciar o promocionar el Servicio, u ofrecer información sobre el Servicio en las páginas de Internet y redes sociales de Evertec. Si en cualquier momento decides que no deseas que Evertec utilice el pATH y/o nombre de tu negocio para estos propósitos, envía un correo electrónico a marketing@evertecinc.com solicitando que el pATH y/o nombre de tu negocio ya no sea utilizado para estos propósitos.

Recibo de Pagos. Podrás recibir un Pago de cualquiera de las siguientes formas:

  • A Través del pATH: El usuario de ATH Móvil podrá entra al App a la sección de "Pagar a un Negocio", seleccionar el pATH de tu negocio de la lista de pATHs disponibles, entrar la cantidad a ser pagada, y enviar el Pago o utilizar el Código QR del negocio, según aplique.

  • A Través del Botón de Pago en la Página de Internet o Aplicación Móvil del Negocio: Si tienes un botón de pago de ATH Móvil o un código QR en la página de Internet o aplicación móvil de tu negocio (de ser aplicable), el usuario de ATH Móvil podrá presionar el botón de pago y completar el Pago desde su aplicación de ATH Móvil. Para más información sobre la integración de ATH Móvil como un método de Pago en la página de Internet o en la aplicación móvil de tu negocio, favor ver la sección titulada "Términos Para el Uso del API" abajo.

  • A Través del Código QR: Si tu negocio acepta Pagos a través de ATH Móvil en los terminales de puntos de venta (POS), el usuario de ATH Móvil podrá entra al App, seleccionar el botón para escanear códigos QR, escanear el código QR que aparece en el terminal punto de venta (POS) del negocio y enviar el Pago.

Donaciones. El Servicio les permite a entidades sin fines de lucro registradas al Servicio aceptar donaciones a través del App. Evertec les solicitará a las entidades interesadas en recibir donaciones evidencia de su estatus como entidad sin fines de lucro como requisito para poder recibir donaciones a través del Servicio. Reconoces y aceptas que no hacemos ninguna garantía o promesa de que recibirás donaciones como resultado de tu registro en el Servicio como entidad sin fines de lucro. Las donaciones realizadas a través del Servicio serán depositadas en la Cuenta Designada y serán tratadas como un Pago realizado a través del Servicio. El usuario será responsable por cualquier obligación tributaria que surja a raíz de la donación recibida. El usuario autoriza a Evertec a proveerle a los donantes información sobre las campañas de donativo del usuario, si alguna.

Reembolsos de Pagos. En el caso de que un usuario de ATH Móvil tenga derecho a un reembolso u otro ajuste en relación con su compra realizada en tu negocio a través del Servicio, podrás autorizar un crédito a su cuenta directamente desde el App. Podrás: (1) reembolsar la cantidad completa originalmente enviada por el usuario, (2) reembolsar una cantidad menor, o (3) realizar varios reembolsos hasta completar la cantidad enviada originalmente.

Invalidación o Reversión de Pagos o Donaciones. Cualquier Pago o donación podrá ser invalidada y revertida por Coop si, entre otras razones, la transacción es rechazada o revocada, fue enviada por error del Servicio, no fue autorizada, o está relacionada a actividades prohibidas conforme a estos Términos y Condiciones, el Contrato de Cuentas de Depósito o la ley aplicable. Usted autoriza a Coop a debitar la Cuenta Designada por transacciones de reverso de cargos o rechazos que pudieran ocurrir por cualquier razón, incluyendo el manejo de reclamaciones cubiertas bajo el Reglamento E de la Reserva Federal, según enmendado.

Débitos a la Cuenta Designada. Los Pagos, débitos, créditos o cargos relacionados al Servicio serán procesados a través de la Cuenta Designada. Coop podrá debitar la Cuenta Designada con relación a cualquier otra obligación creada por su uso del Servicio, incluyendo la resolución de reclamaciones por individuos que realizaron pagos a través del Servicio.

. Si ya estás registrado, pero tienes problemas para acceder al Servicio, favor de seguir las instrucciones en la pantalla principal del App o en ath.business en la sección de "Preguntas Frecuentes". En ambos lugares encontrarás los pasos para cambiar tu Contraseña, recibir un código de validación y recuperar tu acceso al Servicio. Si tienes otras dificultades con el Servicio o al usar ath.business, favor de contactar al Service Desk de ATH Business llamando al 787-773-5466 lunes a viernes, de 7:00am a 9:00pm o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Reclamaciones. Toda reclamación relacionada a tu Cuenta Designada será atendida por el personal de servicio de ATH Business, llamando al 787-773-5466 o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com. Las reclamaciones estarán sujetas a estos Términos y Condiciones y los términos y condiciones de tus acuerdos existentes con nosotros con respecto a la Cuenta Designada.

Service Desk. Si tienes otras dificultades accediendo o usando el Servicio o en cuanto a la información publicada en ath.business, favor de contactar al Service Desk de ATH Business llamando al 787-773-5466, lunes a viernes, de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Disponibilidad del Servicio

El Servicio está generalmente disponible 24/7, los 365 días al año, con la excepción de aquellos periodos de mantenimientos al Servicio y circunstancias fuera de nuestro control, o si estás en un área donde la cubierta móvil o acceso al Internet sea limitada. El usuario puede acceder el Servicio desde el extranjero. Acceder el Servicio desde el extranjero podría causar cargos exógenos al Servicio, por ejemplo, cargos por servicio de roaming o uso de redes móviles. Dichos cargos pueden variar dependiendo del país. En ciertos casos, acceder el Servicio desde el extranjero podría estar prohibido por ley, reglamento, guía regulatoria o como medida de protección contra fraude cibernético.

Términos para el Uso del API

Tienes la opción de utilizar un código API ("Application Programming Interface") provisto, desarrollado y administrado por Evertec. Dicho código API te permitirá integrar ATH Móvil como un método de Pago en la página de Internet o en la aplicación móvil de tu negocio registrado en el Servicio. Encontrarás el código API y la documentación del API (en conjunto, los "Materiales Licenciados") en https://ath.business/botondepago bajo la sección de "Botón de Pago". Evertec ofrece el código API libre de costo. Para usar el API, deberás estar registrado en el Servicio y cumplir con estos Términos y Condiciones, incluyendo los Materiales Licenciados, los cuales forman parte de, y se rigen por, estos Términos y Condiciones.

Licencia. Evertec te otorga una licencia no exclusiva, no transferible, no susceptible de cesión, revocable, para usar los Materiales Licenciados para integrar ATH Móvil como un método de Pago en la página de Internet o en la aplicación móvil de tu negocio. Ningún título de propiedad intelectual en los Materiales Licenciados será transferido a ti. Evertec puede fijar o imponer límites a tu uso del API a su entera discreción. Acuerdas aceptar dichas limitaciones (si alguna), estén o no incluidas en los Materiales Licenciados. Debes utilizar el API según establecido en los Materiales Licenciados, los cuales no podrán ser modificados por ti ni por un tercero en representación tuya. Puedes descontinuar tu uso del API en cualquier momento.

Restricciones. Al usar el API, no podrás, y advertirás a terceros actuando en tu representación que no podrán: (1) sublicenciar el API para el uso de un tercero, (2) crear un API que funcione substancialmente igual que el API provisto, (3) interferir con, interrumpir el, API, (4) hacer ingeniería inversa o tratar de extraer el código fuente del API, o (5) usar los Materiales Licenciados para llevar a cabo, apoyar o promocionar cualquier actividad ilícita. Cualquier trabajo derivado o inventado por ti o por tu desarrollador basado en los Materiales Licenciados será propiedad intelectual de Evertec. Si eres asistido por un desarrollador, serás responsable por el cumplimiento de tu desarrollador con estos Términos y Condiciones. Evertec se reserva el derecho de descontinuar el API o cualquier porción o rasgo o tu acceso a los Materiales Licenciados en cualquier momento, sin responsabilidad alguna ni ninguna otra obligación a ti, si Coop o Evertec cree que estás en violación de estos Términos y Condiciones; en cuyo caso se te notificará sobre dicha terminación enviándote un correo electrónico a la dirección de correo electrónica provista. Al terminar estos Términos o al ser descontinuado tu acceso al API, inmediatamente dejarás de usar el API. Tu uso de los Materiales Licenciados ya sea de forma directa o indirecta por medio de un desarrollador, es bajo el entendimiento que nosotros no te proveeremos soporte técnico, soporte de mantenimiento o servicio al cliente en relación con el uso del API.

Monitoreo del API. Estás de acuerdo en que Evertec podrá monitorear el uso del API para garantizar calidad, mejorar sus servicios, y verificar tu cumplimiento con estos Términos y Condiciones y con la documentación del API. Usarás esfuerzos comercialmente razonables para proteger la información de usuarios que sea recogida por tu página de internet o tu aplicación, incluyendo información de identificación personal, del uso o acceso no autorizado, y serás responsable de notificarle a tus usuarios sobre cualquier acceso o uso no autorizado de dicha información, de acuerdo con la ley aplicable. Al usar el API, Evertec podrá usar la información sometida de acuerdo con su política de privacidad publicada en ath.business. Si provees comentarios o sugerencias sobre el API, Evertec podrá usar dicha información sin ninguna obligación hacia ti.

No Garantía, Límite de Responsabilidad e Indemnización con respecto al uso del API. El API es provisto "TAL CUAL" ("AS IS") sin garantía de clase alguna. Tu uso del API es completamente voluntario y a tu propio riesgo. Evertec y Coop negamos toda garantía y no hacemos representación alguna, ni expresa ni tácita, sobre (1) la comerciabilidad o idoneidad del API para cualquier propósito particular; (2) el desempeño del API o su disponibilidad; (3) la condición de título del API; o (4) que el uso del API o el proceso derivado o producido del mismo no infringirá cualquier patente, derecho de autor o los derechos de propiedad intelectual de terceros. Acuerdas que en ningún evento ni Evertec ni Coop seremos responsables por cualquier daño o pérdida indirecta, especial, consecuente o incidental (incluyendo, pero sin limitarse a, la pérdida de ganancias anticipadas, data, u otro daño comercial), de cualquier tipo, con relación al API y su uso o incapacidad de uso con el Servicio. Además, acuerdas defender e indemnizar a Evertec, a Coop y a cada uno de nuestros respectivos directores, empleados y representantes, contra obligaciones, pérdidas, costos, honorarios y gastos relacionados a cualquier reclamación, alegación o proceso legal de un tercero, si el mismo surge de: (1) tu uso del API, (2) tu violación de estos Términos y Condiciones, (3) tu incumplimiento con toda ley y regulación aplicable a tu uso del Servicio y a tu negocio, (4) tu violación a los derechos de propiedad intelectual de Evertec o de un tercero, o (5) cualquier contenido o data dirigida hacia o usada con el API por ti o alguien actuando en representación tuya (incluyendo tu desarrollador, si alguno).

Service Desk. Para soporte técnico en la integración del API en la página de Internet o en las aplicaciones móviles de tu negocio, puedes contactar al Service Desk de ATH Business llamando al 787-773-5466, lunes a viernes, de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Contrato de Cuentas de Deposito Comerciales y Otros Acuerdos

Al utilizar el Servicio, aceptas y entiendes que:

  • permaneces sujeto a los términos y condiciones de todos los acuerdos existentes con nosotros con respecto a tu Cuenta Designada, incluyendo, el Contrato de Cuentas de Depósito Comerciales y el Contrato de Servicios Bancarios Electrónicos (los "Contratos Originales con Coop") y de tus acuerdos existentes con todos los proveedores de servicios no afiliados (por ejemplo: tu proveedor de servicio telefónico o de Internet) (los "Contratos con Proveedores" y en conjunto con los Contratos Originales con Coop, los "Acuerdos Previos"), y que estos Términos y Condiciones no modifican ni sustituyen los términos y condiciones de los Acuerdos Previos;

  • los Acuerdos Previos podrían establecer cargos, impuestos, limitaciones y restricciones que pueden afectar tu uso del Servicio (por ejemplo: el uso de datos o cargos impuestos por tu proveedor de servicio telefónico o de Internet para tu uso o interacción con el Servicio, para recibir mensajes de texto, o cualquier otro uso de tu Dispositivo al usar el Servicio);

  • serás el único responsable de todos los cargos, impuestos, limitaciones y restricciones aplicables; y

  • solo el proveedor de servicios telefónico o de Internet es responsable de sus productos y servicios y, en consecuencia, te comprometes a resolver cualquier problema de tu Dispositivo directamente con tu proveedor de servicios sin la participación de nosotros, Evertec o cualquiera de nuestros afiliados o proveedores de servicios.

Tus Obligaciones

Tu Información y Autorización Legal. Declaras que eres el propietario legal o representante autorizado de la Cuenta Designada y toda la información personal y bancaria que proveas al registrarte al Servicio. Además, representas que la Cuenta Designada corresponde al negocio que usa el Servicio. Manifiestas y aceptas que toda la información que nos proporcionas en relación con el Servicio está correcta, actualizada y completa, y que tienes el derecho de proporcionarnos tal información con el propósito de utilizar el Servicio. Te comprometes a no falsificar tu identidad o tu información en la Cuenta Designada y a mantener dicha información actualizada. Además, declaras que eres un usuario autorizado del Dispositivo que usarás para acceder al Servicio.

Seguridad de tu Cuenta de ATH Business. Te comprometes a no dar ni poner a disposición de otras personas tu Contraseña o código de validación u otra información personal o bancaria para acceder al Servicio. Eres responsable de toda transferencia que autorices al usar el Servicio. Si permites que otras personas utilicen tu Contraseña, Dispositivo u otros medios para acceder al Servicio, serás responsable de cualquier transferencia o reembolso que estos autoricen. Si crees que tu Contraseña, Dispositivo u otros medios de acceso al Servicio se han perdido o han sido robados, que alguien puede intentar utilizar el Servicio sin tu consentimiento, o que se ha realizado una transferencia sin tu permiso, debes notificarnos de inmediato llamando al Service Desk de ATH Business al 787-773-5466, lunes a viernes de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Conducta del Usuario y Actividades Prohibidas. Te comprometes a utilizar el Servicio para fines lícitos. Te comprometes a no usar el Servicio de una manera que: (1) sea ilegal o viole cualquier ley, estatuto, ordenanza o reglamento aplicable; (2) interfiera o interrumpa las redes de computadoras conectadas al Servicio; (3) interfiera o interrumpa el uso del Servicio por cualquier otro usuario; (4) facilite la entrada o el acceso no autorizado a sistemas informáticos de otros; o (5) aliente conductas que pudieran constituir una ofensa criminal, dar lugar a responsabilidad civil o criminal.

Te comprometes a no utilizar el Servicio para transacciones relacionadas a: (1) narcóticos, esteroides, algunas sustancias controladas o productos que representen un riesgo para la seguridad de los consumidores, (2) parafernalia de drogas, (3) municiones, armas de fuego o algunas piezas o accesorios para armas de fuego o (4) ciertas armas o cuchillas reguladas por ley.

La reventa, arrendamiento, alquiler o distribución del Servicio a terceros está prohibido. Reconoces que las responsabilidades que tengas en cuanto a impuestos u otras leyes y reglamentos aplicables a transacciones bancarias o de Pago seguirán aplicando a los Pagos recibidos a través del Servicio.

Cargos Aplicables. El recibo de Pago a través del Servicio está sujeto a un cargo por transacción por parte de Evertec debitado de la Cuenta Designada. Dicho cargo esta descrito en ath.business en la sección de "Business". Podrían aplicar ciertos impuestos y gastos para el uso del Servicio por parte de tu proveedor de servicio móvil o Internet los cuales pagarías directamente a este. Debes ponerte en contacto con tu proveedor de servicios para los detalles de los cargos, si alguno. Nos reservamos el derecho de imponer en cualquier momento cargos adicionales a cualquier parte del Servicio.

Impuestos. Como receptor de Pagos por medio del Servicio, reconoces y certificas que tu uso del Servicio consta en recibir Pagos por los bienes o servicios que ofreces en tu negocio, y que dichos pagos están sujetos a la retención de impuestos por los Gobiernos de Puerto Rico, o las Islas Vírgenes Americanas o Británicas, según aplicable. Ni nosotros ni Evertec seremos responsables por cualquier impuesto que el usuario esté legalmente obligado a pagar y que incurra o surja en conexión con el Servicio. Todos los impuestos (incluyendo los impuestos sobre el ingreso bruto, el ingreso neto, ventas y uso, licencias municipales, impuesto de franquicia sobre los Servicios e impuestos a la propiedad del usuario) serán la responsabilidad financiera y legal del usuario. El usuario indemnizará, eximirá, y defenderá a Coop y a Evertec por los impuestos que esté obligado a pagar sobre el ingreso que reciba por medio del Servicio.

Limitaciones de Servicio

Podemos imponer límites a la cantidad máxima y mínima, y al número de Pagos que puedas recibir cada día a través del Servicio. Podrás ver cuáles son los límites aplicables a través de https://ath.business/preguntas bajo la sección de "Preguntas Frecuentes". Por otra parte, la disponibilidad, puntualidad y buen funcionamiento del Servicio depende de muchos factores, incluyendo la ubicación de tu Dispositivo, disponibilidad de la red inalámbrica e intensidad de la señal, y el buen funcionamiento y la configuración del hardware y software. Ni nosotros, ni Evertec, ni ninguno de nuestros proveedores de servicios garantiza que el Servicio se adapte a tus necesidades, que funcione sin interrupción o esté libre de errores. Ni nosotros ni Evertec, ni nuestros proveedores de servicios seremos responsables por cualquier pérdida o daño causado por la no disponibilidad o el mal funcionamiento del Servicio, ni de ninguna acción adoptada al respecto, por cualquier razón, incluyendo las interrupciones del Servicio, demoras, inexactitudes, pérdida de datos o la pérdida de la configuración personalizada. Ni nosotros, ni Evertec, ni nuestros proveedores de servicios seremos responsables por cualquier falla en el Servicio causada por ataques cibernéticos, incendios, terremotos, huracanes, inundaciones, u otro evento fortuito, o cualquier fallo o retraso de cualquier sistema de energía, informática o telecomunicaciones, o por cualquier otra causa más allá de nuestro control.

Terminación del Servicio

Puedes terminar tu participación en el Servicio en cualquier momento llamando al Service Desk de ATH Business al 787-773-5466, lunes a viernes de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com. Aunque termines tu participación en el Servicio, seguirás siendo responsable de todas tus obligaciones relacionadas con el Servicio antes de haberlo terminado. Nos reservamos el derecho de cancelar el Servicio en cualquier momento sin notificación previa. Tanto nosotros como Evertec podremos terminar o suspender temporeramente tu acceso al Servicio, en cualquier momento sin notificación por cualquier razón, incluyendo, pero sin limitarse a, por casos de uso excesivo, actividad excesiva de reclamaciones, monitoreo de fraude, cumplimiento regulatorio, tu incumplimiento con estos Términos y Condiciones o si dejas de utilizar el Servicio. Por medio de estos Términos y Condiciones, estás de acuerdo en que no seremos responsables hacia ti ni ningún tercero por cambios en el Servicio o la terminación de este.

Cambios en los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar y modificar estos Términos y Condiciones o a imponer nuevas condiciones, tal y como cargos por uso del Servicio, en cualquier momento. Todas las actualizaciones, cambios, modificaciones, adiciones o eliminaciones entrarán en vigor inmediatamente al anunciarse los mismos, lo cual se efectuará mediante su publicación en la página de Internet ath.business, en el App, mediante correo electrónico, o por cualquier otro medio por el cual tú advengas en conocimiento de estos. Si modificamos el Servicio, serás responsable de asegurar que entiendes cómo utilizar el Servicio según modificado. Cualquier uso del Servicio subsiguiente al aviso se entenderá como tu aceptación de dichos cambios, modificaciones o adiciones. Nos reservamos el derecho de cambiar o descontinuar, en cualquier momento, cualquier aspecto o elemento del Servicio, incluyendo, pero sin limitarse al, contenido, horario en que está disponible y el equipo necesario para su acceso o uso.

EL USO DEL SERVICIO ES A TU RIESGO

EXPRESAMENTE ACUERDAS QUE EL USO DEL SERVICIO Y ATH.BUSINESS ES VOLUNTARIO Y A TU PROPIO RIESGO. USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE ASUME TODO RIESGO RELACIONADO CON EL USO DEL SERVICIO Y LA ACEPTACIÓN DE PAGOS A TRAVÉS DE ÉSTE. SERÁS RESPONSABLE DE PROTEGER LA CONFIDENCIALIDAD DE TUS CONTRASEÑAS Y SERÁS RESPONSABLE DE TODA TRANSFERENCIA, PAGO RECIBIDO Y DE TODA ACTIVIDAD QUE OCURRA BAJO TU CUENTA DE ATH BUSINESS. NI NOSOTROS, NI EVERTEC, NI NUESTROS AFILIADOS O RESPECTIVOS EMPLEADOS, OFICIALES, ACCIONISTAS, AGENTES Y PROVEEDORES DE SERVICIO O LICENCIAS GARANTIZAN QUE ATH.BUSINESS NO SERÁ INTERRUMPIDO O ESTARÁ LIBRE DE ERRORES. TAMPOCO HACEMOS GARANTÍA EN CUANTO A LOS RESULTADOS QUE EL USUARIO OBTENGA DEL USO DEL SERVICIO Y DE ATH.BUSINESS, O SOBRE LA CERTEZA, CONFIABILIDAD O CONTENDIO DE CUALQUIER INFORMACIÓN, SERVICIO O MERCANCÍA QUE SE PROVEE A TRAVÉS DEL SERVICIO O ATH.BUSINESS.

NINGUNA GARANTÍA

EL SERVICIO ES PROPORCIONADO "TAL CUAL" Y SE ACEPTA COMO ESTÁ Y SEGÚN SU DISPONIBILIDAD. COOP Y EVERTEC NO PROVEEN NINGÚN TIPO DE GARANTÍA CON RESPECTO AL SERVICIO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, GARANTÍAS DE TITULARIDAD O GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD O ADECUACIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR Y LA INEXISTENCIA DE VULNERACIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS. COOP, EVERTEC, SUS AFILIADAS, Y SUS RESPECTIVOS EMPLEADOS, ACCIONISTAS, AGENTES, TERCEROS PROVEEDORES DE SERVICIO O LICENCIADORES, NO GARANTIZAN QUE EL SERVICIO SERÁ ININTERRUMPIDO O ESTARÁ LIBRE DE ERRORES; TAMPOCO OFRECEN GARANTÍA ALGUNA EN LO QUE RESPECTA A LOS RESULTADOS QUE EL USUARIO PUEDA OBTENER DEL USO DEL SERVICIO, INCLUSO LA PRECISIÓN, CONFIABILIDAD O EL CONTENIDO DE CUALQUIER INFORMACIÓN O FUNCIÓN PROVISTA A TRAVÉS DEL SERVICIO.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN NINGÚN CASO COOP, EVERTEC O CUALQUIER OTRA PERSONA O ENTIDAD QUE PARTICIPE EN LA CREACIÓN, PRODUCCIÓN, VENTA O DISTRIBUCIÓN DEL SERVICIO O DE ATH.BUSINESS, SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO, INCLUYENDO, SIN LIMITARSE A, DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, EMERGENTES O PUNITIVOS QUE SURJAN DEL: (1) ACCESO A, FALTA DE ACCESO A, O USO DEL SERVICIO, (2) NO PODER USAR EL SERVICIO O ATH.BUSINESS, (3) CUALQUIER RECLAMACIÓN RELACIONADA A ERRORES, OMISIONES O CUALQUIER FALLA EN EL SERVICIO, O (4) CUALQUIER OTRO ASUNTO RELACIONADO AL SERVICIO. ADEMÁS, ACEPTAS QUE ERES RESPONSABLE POR CUALQUIER ACTO QUE SURJA DE TU USO Y/O EL USO DE TUS EMPLEADOS DEL SERVICIO. TAMPOCO SEREMOS RESPONSABLES POR LAS ACCIONES DE LOS USUARIOS DE ATH MÓVIL QUE EMITAN PAGOS O POR LAS CONDICIONES DEL PAGO EMITIDO.

COMO USUARIO DEL SERVICIO, ENTIENDES Y ACEPTAS QUE ESTA SECCIÓN APLICÁ A TODO EL CONTENIDO DE ATH.BUSINESS. EN NINGÚN CASO COOP, EVERTEC O ALGUNA OTRA PERSONA O ENTIDAD QUE PARTICIPE EN LA CREACIÓN, PRODUCCIÓN, VENTA O DISTRIBUCIÓN DE ATH.BUSINESS O EL SERVICIO, SERÁ RESPONSABLE POR ERRORES, OMISIONES U OTROS DEFECTOS EN LA INFORMACIÓN O EN EL CONTENIDO DE ATH.BUSINESS, O POR TARDANZAS O INTERRUPCIONES EN LA TRANSMISIÓN A OTRO USUARIO (NO IMPORTA LA CAUSA O LA DURACIÓN), O POR RECLAMACIONES O PÉRDIDAS QUE SURJAN COMO RESULTADO DE TALES ERRORES, OMISIONES, DEFECTOS, TARDANZAS O INTERRUPCIONES. ESTE RELEVO DE RESPONSABILIDAD APLICA A CUALQUIER LESIÓN O DAÑO CAUSADO POR FALTA DE CUMPLIMIENTO, ERROR, OMISIÓN, INTERRUPCIÓN, ELIMINACIÓN, DEFECTO, DEMORA EN LA OPERACIÓN O TRANSMISIÓN, VIRUS CIBERNÉTICO, MALFUNCIONAMIENTO DE LA LÍNEA DE TRANSMISIÓN, HURTO O DESTRUCCIÓN O ACCESO NO AUTORIZADO, BIEN SEA POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, CONDUCTA TORTICERA, NEGLIGENCIA O CUALQUIER OTRA CAUSA DE ACCIÓN. ESPECÍFICAMENTE, RECONOCES QUE NO SOMOS RESPONSABLES POR LA CONDUCTA DIFAMATORIA, OFENSIVA O ILÍCITA DE OTROS USUARIOS O DE TERCEROS Y QUE EL RIESGO DE DAÑOS POR LO ANTERIOR RESIDE EXCLUSIVAMENTE EN TI.

INDEMNIZACIÓN

TE COMPROMETES A DEFENDER, INDEMNIZAR Y LIBRAR DE RESPONSABILIDAD A COOP, EVERTEC, Y A SUS RESPECTIVAS AFILIADAS Y SUS RESPECTIVOS DIRECTORES, OFICIALES, ACCIONISTAS, EMPLEADOS, AGENTES Y CESIONARIOS CONTRA TODAS LAS RECLAMACIONES, DEMANDA, PÉRDIDAS, DAÑOS Y GASTOS (INCLUYENDO HONORARIOS DE ABOGADO) QUE SURJAN DE TU USO Y/O DEL USO DE TUS EMPLEADOS DEL SERVICIO O DE ATH.BUSINESS (INCLUYENDO LA APLICACIÓN DE PAGOS A TRAVÉS DEL SERVICIO) O DE TU VIOLACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, EXCEPTO QUE DICHA RECLAMACIÓN O GASTO HAYA SURGIDO EXCLUSIVAMENTE POR LA NEGLIGENCIA CRASA O CONDUCTA ILÍCITA INTENCIONAL DE LA PARTE A SER DEFENDIDA, INDEMNIZADA Y LIBRADA DE RESPONSABILIDAD.

Puedes utilizar el contenido entregado a través del Servicio a través del App y de ath.business solamente en conjunto con tu uso del Servicio. Está prohibido modificar, publicar, transmitir, participar en la transferencia o venta, crear obras derivadas o en forma alguna aprovecharse de alguna parte de la tecnología utilizada en el Servicio, incluyendo, pero no limitado a, cualquier aplicación o software asociado al Servicio. La página de Internet ath.business contiene materiales con derechos de autor, marcas registradas u otra información propietaria, algunos de los cuales son propiedad de Evertec, y otros, propiedad de terceros. El contenido completo de ath.business está protegido por derechos de autor como un trabajo colectivo. Evertec podrá modificar, retirar o denegar el acceso a ath.business en cualquier momento o imponer otros tipos de accesos restringidos. La Red ATH, ATH Móvil y ATH Business, incluyendo sus logos y diseños, son marcas de servicio de Evertec; todos los derechos a estas son reservados. Toda otra marca o logo que aparezca en el App o en ath.business es propiedad de sus respectivos dueños.

Enlaces a Páginas de Internet

Es posible que encuentres enlaces en el App o en ath.business a otras páginas de Internet que no están bajo nuestro control. No somos responsables de estos sitios web y no los endosamos. Es tu responsabilidad revisar los términos y condiciones y la política de privacidad de cualquier otra página de Internet que visites. Estamos comprometidos a proveerle servicios en línea de calidad. Si encuentras alguna información en ath.business que crees que es inexacta o tienes dudas sobre un enlace a una página de Internet de terceros, por favor comunícate con nosotros a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Contenido del Servicio y de ath.business

Cualquier opinión, consejo, declaración, servicio, oferta u otra información o contenido expresado o puesto a disposición de los usuarios en el App o en ath.business por terceros (incluyendo proveedores de información) pertenecen a sus respectivos autores o distribuidores y no a nosotros. Ni nosotros, ni Evertec, ni nuestros agentes, o ningún tercero proveedor de información, garantiza la precisión, exactitud o utilidad del contenido para su mercadeo o uso adecuado para un propósito específico. No endosamos ni somos responsables de la precisión o confiabilidad de ninguna opinión, consejo o declaración hecha con relación al Servicio o ath.business, o vertida en el App o en ath.business por cualquier persona que no sea uno de nuestros empleados portavoces actuando en su capacidad oficial.

Totalidad del Contrato

Estos Términos y Condiciones y los Contratos Originales con Coop constituyen la totalidad del acuerdo entre las partes y substituyen cualquier acuerdo anterior oral o escrito entre las partes en lo que respecta al uso del Servicio.

Ley Rectora y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se interpretarán a tenor con las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico, sin atender a sus reglas sobre conflictos de leyes. Cualquier causa de acción de cualquier naturaleza que surja de estos Términos y Condiciones se incoará en el Estado Libre Asociado de Puerto Rico.

ATH BusinessTM

Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido al servicio de ATH Business. Al usar el Servicio aceptas estos Términos y Condiciones de Uso (los "Términos y Condiciones"). ATH Business es un servicio de pagos digitales ofrecido a través de Cooperativa de Ahorro y Crédito Cupey Alto que permite que negocios reciban pagos electrónicos de individuos.

Siendo el Servicio uno de índole comercial, podrás (1) recibir Pagos de usuarios de ATH Móvil®, (2) generar reembolsos de Pagos recibidos, o (3) en el caso de entidades sin fines de lucro, recibir donaciones. Debes leer cuidadosamente estos Términos y Condiciones antes de usar el Servicio, ya que constituyen un contrato entre las partes y gobernarán nuestra relación en cuanto a los derechos y obligaciones de cada parte con respecto al Servicio.

Definiciones. Los términos en mayúscula usados en estos Términos y Condiciones tendrán los significados que se le atribuyen a continuación. Referencias a "tu" se refiere a ti como usuario del Servicio. Referencias a "nosotros" y "nuestro" se refieren a Coop.

  1. "App" significa la aplicación de ATH Business para iOS o Android, disponible a través del Apple App Store o Google Play Store, respectivamente.

  2. "Contraseña" significa el código secreto que el usuario le asigna a su cuenta de Servicio.

  3. "Cuenta Designada" significa la cuenta de depósito del usuario en Coop (i) que éste seleccionó para recibir Pagos a través del Servicio y (ii) que corresponde al negocio que usa el Servicio.

  4. "Contrato de Cuentas de Depósito" significa acuerdo o acuerdos entre usted y Coop aplicable a su cuenta de depósito y que gobierna la Cuenta Designada. Estos Términos y Condiciones forman parte de y suplementan el Contrato de Cuentas de Deposito.

  5. "Dispositivo" significa el teléfono móvil o la tableta, iOS o Android, que el usuario utiliza para acceder y usar el Servicio.

  6. "Evertec" significa Evertec Group, LLC, una compañía de responsabilidad limitada que opera y es dueña del Servicio y la Red ATH®, con oficinas principales en la Carretera 176 kilómetro 1.3, San Juan, Puerto Rico.

  7. "Pago" significa cualquier transferencia de fondos de un usuario de ATH Móvil a un negocio registrado en el Servicio para pagar por bienes o servicios, o realizar una donación.

  8. "pATH" significa el nombre único que el usuario creó para identificar su negocio en el Servicio.

  9. "Servicio" significa el servicio de ATH Business.

  10. "Tarjeta ATH" significa la tarjeta de débito ATH que corresponde a la Cuenta Designada.

  11. "ath.business" significa la página de Internet del Servicio a través de la cual un usuario también puede conseguir información del Servicio.

Registro y Descripción del Servicio

Recuerda que, al registrarte al Servicio, estás confirmando que aceptas estar legalmente obligado a cumplir con estos Términos y Condiciones.

Elegibilidad. Para ser elegible a registrarte en el Servicio debes cumplir con los siguientes requisitos:

  • Ser el dueño o representante autorizado de una entidad sin fines de lucro o de un negocio autorizado a hacer negocios en Puerto Rico

  • Tener una Cuenta Designada y una Tarjeta ATH emitida por Coop

  • Tener un Dispositivo que:

    • tenga por lo menos 9.3 MB de memoria disponible

    • esté configurado con conectividad de data estándar de Internet para su operador de red (por ejemplo, GPRS, 3G, 4G, 5G o LTE) o tener capacidad de conectividad vía Wi-Fi

    • tenga espacio disponible para recibir mensajes de texto

    • sea compatible con el sistema WPA (Wireless Public Alerting)

  • Tener un correo electrónico con espacio para recibir mensajes

  • Los correos electrónicos con dominio desechable, por ejemplo "@yopmail.com", no están permitidos

Método de Registro. Para registrarte al Servicio, lo primero que debes hacer es bajar la aplicación de ATH Business para iOS o Android, disponible a través del Apple App Store o Google Play Store, respectivamente. La inscripción al Servicio se completa a través del App, siguiendo los pasos allí establecidos. Debes asegurarte de que la información que envías para tu registro, incluyendo tu información personal y bancaria, esté completa y correcta. Deberás crear y mantener solo una (1) cuenta para cada negocio. Puedes registrar una (1) sola Cuenta Designada en tu perfil. Tienes que estar legalmente autorizado a utilizar la Cuenta Designada.

Contraseña y Preguntas de Seguridad. Como parte del registro, se te pedirá que elijas una Contraseña y un código de acceso de cuatro dígitos que necesitarás cada vez que desees acceder el Servicio. También podrás acceder el Servicio mediante reconocimiento facial o huella dactilar (solo si estos métodos están disponibles en tu Dispositivo). Serás responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de tu Contraseña y de no revelarla a nadie. Si olvidas tu Contraseña, podrás cambiarla a través del App. Como medida adicional de seguridad, tendrás que escoger y contestar tres (3) preguntas de seguridad para tu cuenta. Las preguntas de seguridad ayudan a verificar si eres la persona que está solicitando acceso a tu cuenta. Para confirmar que eres la persona que está solicitando acceso a tu cuenta de Servicio, enviaremos un código de validación al correo electrónico provisto u otro método de validación de identidad establecido por Evertec. Coop, Evertec o nuestros representantes, nunca te llamarán para indagar o solicitar tu información de registro o Contraseña o pedirte que la cambies.

Manejo de Información. Para poder registrarte al Servicio, es necesario que sometas cierta información personal y del negocio, que incluirá, pero no necesariamente se limitará a, tu nombre, correo electrónico, número de teléfono, nombre del negocio y número de Tarjeta ATH. Podrás actualizar parte de esta información durante tu uso del Servicio. El manejo de tu información se regirá por estos Términos y Condiciones y por la Política de Privacidad de Evertec disponible en ath.business. Durante tu uso del Servicio, acuerdas someter solamente información que sea verdadera y precisa. Debes mantener actualizada tu información personal y del negocio registrada en el Servicio. Mediante tu aceptación de estos Términos y Condiciones, nos autorizas a compartir con Evertec la información necesaria y requerida sobre ti, como usuario, y/o tu negocio para que Evertec pueda radicar el Formulario 480.6G (titulado "Declaración Informativa–Transacciones Efectuadas por Medios Electrónicos") ante el Departamento de Hacienda del Gobierno de Puerto Rico.

Validación de Registro e Información. Autorizas a Coop y/o a Evertec a indagar o confirmar, directamente o a través de un tercero, aquella información que sea necesaria para validar tu registro y autenticar tu identidad y Cuenta Designada. Validamos, entre otras cosas: la información del negocio, tu correo electrónico, la dirección física del negocio, los documentos de incorporación del negocio, y/o las licencias o autorizaciones del negocio. Una vez hayas completado tu registro y añadido la Cuenta Designada, recibirás un correo electrónico de confirmación del registro y procederemos con la verificación del comercio. Una vez el comercio sea verificado y aprobado por Evertec, podrás comenzar a utilizar el Servicio inmediatamente.

pATH. Debes seleccionar un nombre único compuesto por letras y números para identificar tu negocio en el Servicio (un "pATH"). Tu pATH debe representar tu negocio o tu identidad con exactitud y veracidad. No puedes seleccionar un pATH que engañe o confunda al público en cuanto a tu negocio o identidad, ni que cree un riesgo indebido de Pagos equivocados o devoluciones. Evertec podrá, a su entera discreción, bloquear y/o borrar el pATH que no cumpla con estos Términos y Condiciones y/o requerirte que modifiques tu pATH. Ejemplos de pATHs aceptables:

Nombre del negocio pATH
Cookies by Ana /CookiesByAna
Puerto Rico Food Truck /PRFOODTRUCK
Club Futbol 101 /clubfutbol101

Al usar el Servicio, le permites a Evertec usar el pATH y nombre de tu negocio para anunciar o promocionar el Servicio, u ofrecer información sobre el Servicio en las páginas de Internet y redes sociales de Evertec. Si en cualquier momento decides que no deseas que Evertec utilice el pATH y/o nombre de tu negocio para estos propósitos, envía un correo electrónico a marketing@evertecinc.com solicitando que el pATH y/o nombre de tu negocio ya no sea utilizado para estos propósitos.

Recibo de Pagos. Podrás recibir un Pago de cualquiera de las siguientes formas:

  • A Través del pATH: El usuario de ATH Móvil podrá entra al App a la sección de "Pagar a un Negocio", seleccionar el pATH de tu negocio de la lista de pATHs disponibles, entrar la cantidad a ser pagada, y enviar el Pago o utilizar el Código QR del negocio, según aplique.

  • A Través del Botón de Pago en la Página de Internet o Aplicación Móvil del Negocio: Si tienes un botón de pago de ATH Móvil o un código QR en la página de Internet o aplicación móvil de tu negocio (de ser aplicable), el usuario de ATH Móvil podrá presionar el botón de pago y completar el Pago desde su aplicación de ATH Móvil. Para más información sobre la integración de ATH Móvil como un método de Pago en la página de Internet o en la aplicación móvil de tu negocio, favor ver la sección titulada "Términos Para el Uso del API" abajo.

  • A Través del Código QR: Si tu negocio acepta Pagos a través de ATH Móvil en los terminales de puntos de venta (POS), el usuario de ATH Móvil podrá entra al App, seleccionar el botón para escanear códigos QR, escanear el código QR que aparece en el terminal punto de venta (POS) del negocio y enviar el Pago.

Donaciones. El Servicio les permite a entidades sin fines de lucro registradas al Servicio aceptar donaciones a través del App. Evertec les solicitará a las entidades interesadas en recibir donaciones evidencia de su estatus como entidad sin fines de lucro como requisito para poder recibir donaciones a través del Servicio. Reconoces y aceptas que no hacemos ninguna garantía o promesa de que recibirás donaciones como resultado de tu registro en el Servicio como entidad sin fines de lucro. Las donaciones realizadas a través del Servicio serán depositadas en la Cuenta Designada y serán tratadas como un Pago realizado a través del Servicio. El usuario será responsable por cualquier obligación tributaria que surja a raíz de la donación recibida. El usuario autoriza a Evertec a proveerle a los donantes información sobre las campañas de donativo del usuario, si alguna.

Reembolsos de Pagos. En el caso de que un usuario de ATH Móvil tenga derecho a un reembolso u otro ajuste en relación con su compra realizada en tu negocio a través del Servicio, podrás autorizar un crédito a su cuenta directamente desde el App. Podrás: (1) reembolsar la cantidad completa originalmente enviada por el usuario, (2) reembolsar una cantidad menor, o (3) realizar varios reembolsos hasta completar la cantidad enviada originalmente.

Invalidación o Reversión de Pagos o Donaciones. Cualquier Pago o donación podrá ser invalidada y revertida por Coop si, entre otras razones, la transacción es rechazada o revocada, fue enviada por error del Servicio, no fue autorizada, o está relacionada a actividades prohibidas conforme a estos Términos y Condiciones, el Contrato de Cuentas de Depósito o la ley aplicable. Usted autoriza a Coop a debitar la Cuenta Designada por transacciones de reverso de cargos o rechazos que pudieran ocurrir por cualquier razón, incluyendo el manejo de reclamaciones cubiertas bajo el Reglamento E de la Reserva Federal, según enmendado.

Débitos a la Cuenta Designada. Los Pagos, débitos, créditos o cargos relacionados al Servicio serán procesados a través de la Cuenta Designada. Coop podrá debitar la Cuenta Designada con relación a cualquier otra obligación creada por su uso del Servicio, incluyendo la resolución de reclamaciones por individuos que realizaron pagos a través del Servicio.

. Si ya estás registrado, pero tienes problemas para acceder al Servicio, favor de seguir las instrucciones en la pantalla principal del App o en ath.business en la sección de "Preguntas Frecuentes". En ambos lugares encontrarás los pasos para cambiar tu Contraseña, recibir un código de validación y recuperar tu acceso al Servicio. Si tienes otras dificultades con el Servicio o al usar ath.business, favor de contactar al Service Desk de ATH Business llamando al 787-773-5466 lunes a viernes, de 7:00am a 9:00pm o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Reclamaciones. Toda reclamación relacionada a tu Cuenta Designada será atendida por el personal de servicio de ATH Business, llamando al 787-773-5466 o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com. Las reclamaciones estarán sujetas a estos Términos y Condiciones y los términos y condiciones de tus acuerdos existentes con nosotros con respecto a la Cuenta Designada.

Service Desk. Si tienes otras dificultades accediendo o usando el Servicio o en cuanto a la información publicada en ath.business, favor de contactar al Service Desk de ATH Business llamando al 787-773-5466, lunes a viernes, de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Disponibilidad del Servicio

El Servicio está generalmente disponible 24/7, los 365 días al año, con la excepción de aquellos periodos de mantenimientos al Servicio y circunstancias fuera de nuestro control, o si estás en un área donde la cubierta móvil o acceso al Internet sea limitada. El usuario puede acceder el Servicio desde el extranjero. Acceder el Servicio desde el extranjero podría causar cargos exógenos al Servicio, por ejemplo, cargos por servicio de roaming o uso de redes móviles. Dichos cargos pueden variar dependiendo del país. En ciertos casos, acceder el Servicio desde el extranjero podría estar prohibido por ley, reglamento, guía regulatoria o como medida de protección contra fraude cibernético.

Términos para el Uso del API

Tienes la opción de utilizar un código API ("Application Programming Interface") provisto, desarrollado y administrado por Evertec. Dicho código API te permitirá integrar ATH Móvil como un método de Pago en la página de Internet o en la aplicación móvil de tu negocio registrado en el Servicio. Encontrarás el código API y la documentación del API (en conjunto, los "Materiales Licenciados") en https://ath.business/botondepago bajo la sección de "Botón de Pago". Evertec ofrece el código API libre de costo. Para usar el API, deberás estar registrado en el Servicio y cumplir con estos Términos y Condiciones, incluyendo los Materiales Licenciados, los cuales forman parte de, y se rigen por, estos Términos y Condiciones.

Licencia. Evertec te otorga una licencia no exclusiva, no transferible, no susceptible de cesión, revocable, para usar los Materiales Licenciados para integrar ATH Móvil como un método de Pago en la página de Internet o en la aplicación móvil de tu negocio. Ningún título de propiedad intelectual en los Materiales Licenciados será transferido a ti. Evertec puede fijar o imponer límites a tu uso del API a su entera discreción. Acuerdas aceptar dichas limitaciones (si alguna), estén o no incluidas en los Materiales Licenciados. Debes utilizar el API según establecido en los Materiales Licenciados, los cuales no podrán ser modificados por ti ni por un tercero en representación tuya. Puedes descontinuar tu uso del API en cualquier momento.

Restricciones. Al usar el API, no podrás, y advertirás a terceros actuando en tu representación que no podrán: (1) sublicenciar el API para el uso de un tercero, (2) crear un API que funcione substancialmente igual que el API provisto, (3) interferir con, interrumpir el, API, (4) hacer ingeniería inversa o tratar de extraer el código fuente del API, o (5) usar los Materiales Licenciados para llevar a cabo, apoyar o promocionar cualquier actividad ilícita. Cualquier trabajo derivado o inventado por ti o por tu desarrollador basado en los Materiales Licenciados será propiedad intelectual de Evertec. Si eres asistido por un desarrollador, serás responsable por el cumplimiento de tu desarrollador con estos Términos y Condiciones. Evertec se reserva el derecho de descontinuar el API o cualquier porción o rasgo o tu acceso a los Materiales Licenciados en cualquier momento, sin responsabilidad alguna ni ninguna otra obligación a ti, si Coop o Evertec cree que estás en violación de estos Términos y Condiciones; en cuyo caso se te notificará sobre dicha terminación enviándote un correo electrónico a la dirección de correo electrónica provista. Al terminar estos Términos o al ser descontinuado tu acceso al API, inmediatamente dejarás de usar el API. Tu uso de los Materiales Licenciados ya sea de forma directa o indirecta por medio de un desarrollador, es bajo el entendimiento que nosotros no te proveeremos soporte técnico, soporte de mantenimiento o servicio al cliente en relación con el uso del API.

Monitoreo del API. Estás de acuerdo en que Evertec podrá monitorear el uso del API para garantizar calidad, mejorar sus servicios, y verificar tu cumplimiento con estos Términos y Condiciones y con la documentación del API. Usarás esfuerzos comercialmente razonables para proteger la información de usuarios que sea recogida por tu página de internet o tu aplicación, incluyendo información de identificación personal, del uso o acceso no autorizado, y serás responsable de notificarle a tus usuarios sobre cualquier acceso o uso no autorizado de dicha información, de acuerdo con la ley aplicable. Al usar el API, Evertec podrá usar la información sometida de acuerdo con su política de privacidad publicada en ath.business. Si provees comentarios o sugerencias sobre el API, Evertec podrá usar dicha información sin ninguna obligación hacia ti.

No Garantía, Límite de Responsabilidad e Indemnización con respecto al uso del API. El API es provisto "TAL CUAL" ("AS IS") sin garantía de clase alguna. Tu uso del API es completamente voluntario y a tu propio riesgo. Evertec y Coop negamos toda garantía y no hacemos representación alguna, ni expresa ni tácita, sobre (1) la comerciabilidad o idoneidad del API para cualquier propósito particular; (2) el desempeño del API o su disponibilidad; (3) la condición de título del API; o (4) que el uso del API o el proceso derivado o producido del mismo no infringirá cualquier patente, derecho de autor o los derechos de propiedad intelectual de terceros. Acuerdas que en ningún evento ni Evertec ni Coop seremos responsables por cualquier daño o pérdida indirecta, especial, consecuente o incidental (incluyendo, pero sin limitarse a, la pérdida de ganancias anticipadas, data, u otro daño comercial), de cualquier tipo, con relación al API y su uso o incapacidad de uso con el Servicio. Además, acuerdas defender e indemnizar a Evertec, a Coop y a cada uno de nuestros respectivos directores, empleados y representantes, contra obligaciones, pérdidas, costos, honorarios y gastos relacionados a cualquier reclamación, alegación o proceso legal de un tercero, si el mismo surge de: (1) tu uso del API, (2) tu violación de estos Términos y Condiciones, (3) tu incumplimiento con toda ley y regulación aplicable a tu uso del Servicio y a tu negocio, (4) tu violación a los derechos de propiedad intelectual de Evertec o de un tercero, o (5) cualquier contenido o data dirigida hacia o usada con el API por ti o alguien actuando en representación tuya (incluyendo tu desarrollador, si alguno).

Service Desk. Para soporte técnico en la integración del API en la página de Internet o en las aplicaciones móviles de tu negocio, puedes contactar al Service Desk de ATH Business llamando al 787-773-5466, lunes a viernes, de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Contrato de Cuentas de Deposito Comerciales y Otros Acuerdos

Al utilizar el Servicio, aceptas y entiendes que:

  • permaneces sujeto a los términos y condiciones de todos los acuerdos existentes con nosotros con respecto a tu Cuenta Designada, incluyendo, el Contrato de Cuentas de Depósito Comerciales y el Contrato de Servicios Bancarios Electrónicos (los "Contratos Originales con Coop") y de tus acuerdos existentes con todos los proveedores de servicios no afiliados (por ejemplo: tu proveedor de servicio telefónico o de Internet) (los "Contratos con Proveedores" y en conjunto con los Contratos Originales con Coop, los "Acuerdos Previos"), y que estos Términos y Condiciones no modifican ni sustituyen los términos y condiciones de los Acuerdos Previos;

  • los Acuerdos Previos podrían establecer cargos, impuestos, limitaciones y restricciones que pueden afectar tu uso del Servicio (por ejemplo: el uso de datos o cargos impuestos por tu proveedor de servicio telefónico o de Internet para tu uso o interacción con el Servicio, para recibir mensajes de texto, o cualquier otro uso de tu Dispositivo al usar el Servicio);

  • serás el único responsable de todos los cargos, impuestos, limitaciones y restricciones aplicables; y

  • solo el proveedor de servicios telefónico o de Internet es responsable de sus productos y servicios y, en consecuencia, te comprometes a resolver cualquier problema de tu Dispositivo directamente con tu proveedor de servicios sin la participación de nosotros, Evertec o cualquiera de nuestros afiliados o proveedores de servicios.

Tus Obligaciones

Tu Información y Autorización Legal. Declaras que eres el propietario legal o representante autorizado de la Cuenta Designada y toda la información personal y bancaria que proveas al registrarte al Servicio. Además, representas que la Cuenta Designada corresponde al negocio que usa el Servicio. Manifiestas y aceptas que toda la información que nos proporcionas en relación con el Servicio está correcta, actualizada y completa, y que tienes el derecho de proporcionarnos tal información con el propósito de utilizar el Servicio. Te comprometes a no falsificar tu identidad o tu información en la Cuenta Designada y a mantener dicha información actualizada. Además, declaras que eres un usuario autorizado del Dispositivo que usarás para acceder al Servicio.

Seguridad de tu Cuenta de ATH Business. Te comprometes a no dar ni poner a disposición de otras personas tu Contraseña o código de validación u otra información personal o bancaria para acceder al Servicio. Eres responsable de toda transferencia que autorices al usar el Servicio. Si permites que otras personas utilicen tu Contraseña, Dispositivo u otros medios para acceder al Servicio, serás responsable de cualquier transferencia o reembolso que estos autoricen. Si crees que tu Contraseña, Dispositivo u otros medios de acceso al Servicio se han perdido o han sido robados, que alguien puede intentar utilizar el Servicio sin tu consentimiento, o que se ha realizado una transferencia sin tu permiso, debes notificarnos de inmediato llamando al Service Desk de ATH Business al 787-773-5466, lunes a viernes de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Conducta del Usuario y Actividades Prohibidas. Te comprometes a utilizar el Servicio para fines lícitos. Te comprometes a no usar el Servicio de una manera que: (1) sea ilegal o viole cualquier ley, estatuto, ordenanza o reglamento aplicable; (2) interfiera o interrumpa las redes de computadoras conectadas al Servicio; (3) interfiera o interrumpa el uso del Servicio por cualquier otro usuario; (4) facilite la entrada o el acceso no autorizado a sistemas informáticos de otros; o (5) aliente conductas que pudieran constituir una ofensa criminal, dar lugar a responsabilidad civil o criminal.

Te comprometes a no utilizar el Servicio para transacciones relacionadas a: (1) narcóticos, esteroides, algunas sustancias controladas o productos que representen un riesgo para la seguridad de los consumidores, (2) parafernalia de drogas, (3) municiones, armas de fuego o algunas piezas o accesorios para armas de fuego o (4) ciertas armas o cuchillas reguladas por ley.

La reventa, arrendamiento, alquiler o distribución del Servicio a terceros está prohibido. Reconoces que las responsabilidades que tengas en cuanto a impuestos u otras leyes y reglamentos aplicables a transacciones bancarias o de Pago seguirán aplicando a los Pagos recibidos a través del Servicio.

Cargos Aplicables. El recibo de Pago a través del Servicio está sujeto a un cargo por transacción por parte de Evertec debitado de la Cuenta Designada. Dicho cargo esta descrito en ath.business en la sección de "Business". Podrían aplicar ciertos impuestos y gastos para el uso del Servicio por parte de tu proveedor de servicio móvil o Internet los cuales pagarías directamente a este. Debes ponerte en contacto con tu proveedor de servicios para los detalles de los cargos, si alguno. Nos reservamos el derecho de imponer en cualquier momento cargos adicionales a cualquier parte del Servicio.

Impuestos. Como receptor de Pagos por medio del Servicio, reconoces y certificas que tu uso del Servicio consta en recibir Pagos por los bienes o servicios que ofreces en tu negocio, y que dichos pagos están sujetos a la retención de impuestos por los Gobiernos de Puerto Rico, o las Islas Vírgenes Americanas o Británicas, según aplicable. Ni nosotros ni Evertec seremos responsables por cualquier impuesto que el usuario esté legalmente obligado a pagar y que incurra o surja en conexión con el Servicio. Todos los impuestos (incluyendo los impuestos sobre el ingreso bruto, el ingreso neto, ventas y uso, licencias municipales, impuesto de franquicia sobre los Servicios e impuestos a la propiedad del usuario) serán la responsabilidad financiera y legal del usuario. El usuario indemnizará, eximirá, y defenderá a Coop y a Evertec por los impuestos que esté obligado a pagar sobre el ingreso que reciba por medio del Servicio.

Limitaciones de Servicio

Podemos imponer límites a la cantidad máxima y mínima, y al número de Pagos que puedas recibir cada día a través del Servicio. Podrás ver cuáles son los límites aplicables a través de https://ath.business/preguntas bajo la sección de "Preguntas Frecuentes". Por otra parte, la disponibilidad, puntualidad y buen funcionamiento del Servicio depende de muchos factores, incluyendo la ubicación de tu Dispositivo, disponibilidad de la red inalámbrica e intensidad de la señal, y el buen funcionamiento y la configuración del hardware y software. Ni nosotros, ni Evertec, ni ninguno de nuestros proveedores de servicios garantiza que el Servicio se adapte a tus necesidades, que funcione sin interrupción o esté libre de errores. Ni nosotros ni Evertec, ni nuestros proveedores de servicios seremos responsables por cualquier pérdida o daño causado por la no disponibilidad o el mal funcionamiento del Servicio, ni de ninguna acción adoptada al respecto, por cualquier razón, incluyendo las interrupciones del Servicio, demoras, inexactitudes, pérdida de datos o la pérdida de la configuración personalizada. Ni nosotros, ni Evertec, ni nuestros proveedores de servicios seremos responsables por cualquier falla en el Servicio causada por ataques cibernéticos, incendios, terremotos, huracanes, inundaciones, u otro evento fortuito, o cualquier fallo o retraso de cualquier sistema de energía, informática o telecomunicaciones, o por cualquier otra causa más allá de nuestro control.

Terminación del Servicio

Puedes terminar tu participación en el Servicio en cualquier momento llamando al Service Desk de ATH Business al 787-773-5466, lunes a viernes de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com. Aunque termines tu participación en el Servicio, seguirás siendo responsable de todas tus obligaciones relacionadas con el Servicio antes de haberlo terminado. Nos reservamos el derecho de cancelar el Servicio en cualquier momento sin notificación previa. Tanto nosotros como Evertec podremos terminar o suspender temporeramente tu acceso al Servicio, en cualquier momento sin notificación por cualquier razón, incluyendo, pero sin limitarse a, por casos de uso excesivo, actividad excesiva de reclamaciones, monitoreo de fraude, cumplimiento regulatorio, tu incumplimiento con estos Términos y Condiciones o si dejas de utilizar el Servicio. Por medio de estos Términos y Condiciones, estás de acuerdo en que no seremos responsables hacia ti ni ningún tercero por cambios en el Servicio o la terminación de este.

Cambios en los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar y modificar estos Términos y Condiciones o a imponer nuevas condiciones, tal y como cargos por uso del Servicio, en cualquier momento. Todas las actualizaciones, cambios, modificaciones, adiciones o eliminaciones entrarán en vigor inmediatamente al anunciarse los mismos, lo cual se efectuará mediante su publicación en la página de Internet ath.business, en el App, mediante correo electrónico, o por cualquier otro medio por el cual tú advengas en conocimiento de estos. Si modificamos el Servicio, serás responsable de asegurar que entiendes cómo utilizar el Servicio según modificado. Cualquier uso del Servicio subsiguiente al aviso se entenderá como tu aceptación de dichos cambios, modificaciones o adiciones. Nos reservamos el derecho de cambiar o descontinuar, en cualquier momento, cualquier aspecto o elemento del Servicio, incluyendo, pero sin limitarse al, contenido, horario en que está disponible y el equipo necesario para su acceso o uso.

EL USO DEL SERVICIO ES A TU RIESGO

EXPRESAMENTE ACUERDAS QUE EL USO DEL SERVICIO Y ATH.BUSINESS ES VOLUNTARIO Y A TU PROPIO RIESGO. USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE ASUME TODO RIESGO RELACIONADO CON EL USO DEL SERVICIO Y LA ACEPTACIÓN DE PAGOS A TRAVÉS DE ÉSTE. SERÁS RESPONSABLE DE PROTEGER LA CONFIDENCIALIDAD DE TUS CONTRASEÑAS Y SERÁS RESPONSABLE DE TODA TRANSFERENCIA, PAGO RECIBIDO Y DE TODA ACTIVIDAD QUE OCURRA BAJO TU CUENTA DE ATH BUSINESS. NI NOSOTROS, NI EVERTEC, NI NUESTROS AFILIADOS O RESPECTIVOS EMPLEADOS, OFICIALES, ACCIONISTAS, AGENTES Y PROVEEDORES DE SERVICIO O LICENCIAS GARANTIZAN QUE ATH.BUSINESS NO SERÁ INTERRUMPIDO O ESTARÁ LIBRE DE ERRORES. TAMPOCO HACEMOS GARANTÍA EN CUANTO A LOS RESULTADOS QUE EL USUARIO OBTENGA DEL USO DEL SERVICIO Y DE ATH.BUSINESS, O SOBRE LA CERTEZA, CONFIABILIDAD O CONTENDIO DE CUALQUIER INFORMACIÓN, SERVICIO O MERCANCÍA QUE SE PROVEE A TRAVÉS DEL SERVICIO O ATH.BUSINESS.

NINGUNA GARANTÍA

EL SERVICIO ES PROPORCIONADO "TAL CUAL" Y SE ACEPTA COMO ESTÁ Y SEGÚN SU DISPONIBILIDAD. COOP Y EVERTEC NO PROVEEN NINGÚN TIPO DE GARANTÍA CON RESPECTO AL SERVICIO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, GARANTÍAS DE TITULARIDAD O GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD O ADECUACIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR Y LA INEXISTENCIA DE VULNERACIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS. COOP, EVERTEC, SUS AFILIADAS, Y SUS RESPECTIVOS EMPLEADOS, ACCIONISTAS, AGENTES, TERCEROS PROVEEDORES DE SERVICIO O LICENCIADORES, NO GARANTIZAN QUE EL SERVICIO SERÁ ININTERRUMPIDO O ESTARÁ LIBRE DE ERRORES; TAMPOCO OFRECEN GARANTÍA ALGUNA EN LO QUE RESPECTA A LOS RESULTADOS QUE EL USUARIO PUEDA OBTENER DEL USO DEL SERVICIO, INCLUSO LA PRECISIÓN, CONFIABILIDAD O EL CONTENIDO DE CUALQUIER INFORMACIÓN O FUNCIÓN PROVISTA A TRAVÉS DEL SERVICIO.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN NINGÚN CASO COOP, EVERTEC O CUALQUIER OTRA PERSONA O ENTIDAD QUE PARTICIPE EN LA CREACIÓN, PRODUCCIÓN, VENTA O DISTRIBUCIÓN DEL SERVICIO O DE ATH.BUSINESS, SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO, INCLUYENDO, SIN LIMITARSE A, DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, EMERGENTES O PUNITIVOS QUE SURJAN DEL: (1) ACCESO A, FALTA DE ACCESO A, O USO DEL SERVICIO, (2) NO PODER USAR EL SERVICIO O ATH.BUSINESS, (3) CUALQUIER RECLAMACIÓN RELACIONADA A ERRORES, OMISIONES O CUALQUIER FALLA EN EL SERVICIO, O (4) CUALQUIER OTRO ASUNTO RELACIONADO AL SERVICIO. ADEMÁS, ACEPTAS QUE ERES RESPONSABLE POR CUALQUIER ACTO QUE SURJA DE TU USO Y/O EL USO DE TUS EMPLEADOS DEL SERVICIO. TAMPOCO SEREMOS RESPONSABLES POR LAS ACCIONES DE LOS USUARIOS DE ATH MÓVIL QUE EMITAN PAGOS O POR LAS CONDICIONES DEL PAGO EMITIDO.

COMO USUARIO DEL SERVICIO, ENTIENDES Y ACEPTAS QUE ESTA SECCIÓN APLICÁ A TODO EL CONTENIDO DE ATH.BUSINESS. EN NINGÚN CASO COOP, EVERTEC O ALGUNA OTRA PERSONA O ENTIDAD QUE PARTICIPE EN LA CREACIÓN, PRODUCCIÓN, VENTA O DISTRIBUCIÓN DE ATH.BUSINESS O EL SERVICIO, SERÁ RESPONSABLE POR ERRORES, OMISIONES U OTROS DEFECTOS EN LA INFORMACIÓN O EN EL CONTENIDO DE ATH.BUSINESS, O POR TARDANZAS O INTERRUPCIONES EN LA TRANSMISIÓN A OTRO USUARIO (NO IMPORTA LA CAUSA O LA DURACIÓN), O POR RECLAMACIONES O PÉRDIDAS QUE SURJAN COMO RESULTADO DE TALES ERRORES, OMISIONES, DEFECTOS, TARDANZAS O INTERRUPCIONES. ESTE RELEVO DE RESPONSABILIDAD APLICA A CUALQUIER LESIÓN O DAÑO CAUSADO POR FALTA DE CUMPLIMIENTO, ERROR, OMISIÓN, INTERRUPCIÓN, ELIMINACIÓN, DEFECTO, DEMORA EN LA OPERACIÓN O TRANSMISIÓN, VIRUS CIBERNÉTICO, MALFUNCIONAMIENTO DE LA LÍNEA DE TRANSMISIÓN, HURTO O DESTRUCCIÓN O ACCESO NO AUTORIZADO, BIEN SEA POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, CONDUCTA TORTICERA, NEGLIGENCIA O CUALQUIER OTRA CAUSA DE ACCIÓN. ESPECÍFICAMENTE, RECONOCES QUE NO SOMOS RESPONSABLES POR LA CONDUCTA DIFAMATORIA, OFENSIVA O ILÍCITA DE OTROS USUARIOS O DE TERCEROS Y QUE EL RIESGO DE DAÑOS POR LO ANTERIOR RESIDE EXCLUSIVAMENTE EN TI.

INDEMNIZACIÓN

TE COMPROMETES A DEFENDER, INDEMNIZAR Y LIBRAR DE RESPONSABILIDAD A COOP, EVERTEC, Y A SUS RESPECTIVAS AFILIADAS Y SUS RESPECTIVOS DIRECTORES, OFICIALES, ACCIONISTAS, EMPLEADOS, AGENTES Y CESIONARIOS CONTRA TODAS LAS RECLAMACIONES, DEMANDA, PÉRDIDAS, DAÑOS Y GASTOS (INCLUYENDO HONORARIOS DE ABOGADO) QUE SURJAN DE TU USO Y/O DEL USO DE TUS EMPLEADOS DEL SERVICIO O DE ATH.BUSINESS (INCLUYENDO LA APLICACIÓN DE PAGOS A TRAVÉS DEL SERVICIO) O DE TU VIOLACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, EXCEPTO QUE DICHA RECLAMACIÓN O GASTO HAYA SURGIDO EXCLUSIVAMENTE POR LA NEGLIGENCIA CRASA O CONDUCTA ILÍCITA INTENCIONAL DE LA PARTE A SER DEFENDIDA, INDEMNIZADA Y LIBRADA DE RESPONSABILIDAD.

Puedes utilizar el contenido entregado a través del Servicio a través del App y de ath.business solamente en conjunto con tu uso del Servicio. Está prohibido modificar, publicar, transmitir, participar en la transferencia o venta, crear obras derivadas o en forma alguna aprovecharse de alguna parte de la tecnología utilizada en el Servicio, incluyendo, pero no limitado a, cualquier aplicación o software asociado al Servicio. La página de Internet ath.business contiene materiales con derechos de autor, marcas registradas u otra información propietaria, algunos de los cuales son propiedad de Evertec, y otros, propiedad de terceros. El contenido completo de ath.business está protegido por derechos de autor como un trabajo colectivo. Evertec podrá modificar, retirar o denegar el acceso a ath.business en cualquier momento o imponer otros tipos de accesos restringidos. La Red ATH, ATH Móvil y ATH Business, incluyendo sus logos y diseños, son marcas de servicio de Evertec; todos los derechos a estas son reservados. Toda otra marca o logo que aparezca en el App o en ath.business es propiedad de sus respectivos dueños.

Enlaces a Páginas de Internet

Es posible que encuentres enlaces en el App o en ath.business a otras páginas de Internet que no están bajo nuestro control. No somos responsables de estos sitios web y no los endosamos. Es tu responsabilidad revisar los términos y condiciones y la política de privacidad de cualquier otra página de Internet que visites. Estamos comprometidos a proveerle servicios en línea de calidad. Si encuentras alguna información en ath.business que crees que es inexacta o tienes dudas sobre un enlace a una página de Internet de terceros, por favor comunícate con nosotros a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Contenido del Servicio y de ath.business

Cualquier opinión, consejo, declaración, servicio, oferta u otra información o contenido expresado o puesto a disposición de los usuarios en el App o en ath.business por terceros (incluyendo proveedores de información) pertenecen a sus respectivos autores o distribuidores y no a nosotros. Ni nosotros, ni Evertec, ni nuestros agentes, o ningún tercero proveedor de información, garantiza la precisión, exactitud o utilidad del contenido para su mercadeo o uso adecuado para un propósito específico. No endosamos ni somos responsables de la precisión o confiabilidad de ninguna opinión, consejo o declaración hecha con relación al Servicio o ath.business, o vertida en el App o en ath.business por cualquier persona que no sea uno de nuestros empleados portavoces actuando en su capacidad oficial.

Totalidad del Contrato

Estos Términos y Condiciones y los Contratos Originales con Coop constituyen la totalidad del acuerdo entre las partes y substituyen cualquier acuerdo anterior oral o escrito entre las partes en lo que respecta al uso del Servicio.

Ley Rectora y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se interpretarán a tenor con las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico, sin atender a sus reglas sobre conflictos de leyes. Cualquier causa de acción de cualquier naturaleza que surja de estos Términos y Condiciones se incoará en el Estado Libre Asociado de Puerto Rico.

ATH BusinessTM

Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido al servicio de ATH Business. Al usar el Servicio aceptas estos Términos y Condiciones de Uso (los "Términos y Condiciones"). ATH Business es un servicio de pagos digitales ofrecido a través de Cooperativa de Ahorro y Crédito Custo-Coop que permite que negocios reciban pagos electrónicos de individuos.

Siendo el Servicio uno de índole comercial, podrás (1) recibir Pagos de usuarios de ATH Móvil®, (2) generar reembolsos de Pagos recibidos, o (3) en el caso de entidades sin fines de lucro, recibir donaciones. Debes leer cuidadosamente estos Términos y Condiciones antes de usar el Servicio, ya que constituyen un contrato entre las partes y gobernarán nuestra relación en cuanto a los derechos y obligaciones de cada parte con respecto al Servicio.

Definiciones. Los términos en mayúscula usados en estos Términos y Condiciones tendrán los significados que se le atribuyen a continuación. Referencias a "tu" se refiere a ti como usuario del Servicio. Referencias a "nosotros" y "nuestro" se refieren a Coop.

  1. "App" significa la aplicación de ATH Business para iOS o Android, disponible a través del Apple App Store o Google Play Store, respectivamente.

  2. "Contraseña" significa el código secreto que el usuario le asigna a su cuenta de Servicio.

  3. "Cuenta Designada" significa la cuenta de depósito del usuario en Coop (i) que éste seleccionó para recibir Pagos a través del Servicio y (ii) que corresponde al negocio que usa el Servicio.

  4. "Contrato de Cuentas de Depósito" significa acuerdo o acuerdos entre usted y Coop aplicable a su cuenta de depósito y que gobierna la Cuenta Designada. Estos Términos y Condiciones forman parte de y suplementan el Contrato de Cuentas de Deposito.

  5. "Dispositivo" significa el teléfono móvil o la tableta, iOS o Android, que el usuario utiliza para acceder y usar el Servicio.

  6. "Evertec" significa Evertec Group, LLC, una compañía de responsabilidad limitada que opera y es dueña del Servicio y la Red ATH®, con oficinas principales en la Carretera 176 kilómetro 1.3, San Juan, Puerto Rico.

  7. "Pago" significa cualquier transferencia de fondos de un usuario de ATH Móvil a un negocio registrado en el Servicio para pagar por bienes o servicios, o realizar una donación.

  8. "pATH" significa el nombre único que el usuario creó para identificar su negocio en el Servicio.

  9. "Servicio" significa el servicio de ATH Business.

  10. "Tarjeta ATH" significa la tarjeta de débito ATH que corresponde a la Cuenta Designada.

  11. "ath.business" significa la página de Internet del Servicio a través de la cual un usuario también puede conseguir información del Servicio.

Registro y Descripción del Servicio

Recuerda que, al registrarte al Servicio, estás confirmando que aceptas estar legalmente obligado a cumplir con estos Términos y Condiciones.

Elegibilidad. Para ser elegible a registrarte en el Servicio debes cumplir con los siguientes requisitos:

  • Ser el dueño o representante autorizado de una entidad sin fines de lucro o de un negocio autorizado a hacer negocios en Puerto Rico

  • Tener una Cuenta Designada y una Tarjeta ATH emitida por Coop

  • Tener un Dispositivo que:

    • tenga por lo menos 9.3 MB de memoria disponible

    • esté configurado con conectividad de data estándar de Internet para su operador de red (por ejemplo, GPRS, 3G, 4G, 5G o LTE) o tener capacidad de conectividad vía Wi-Fi

    • tenga espacio disponible para recibir mensajes de texto

    • sea compatible con el sistema WPA (Wireless Public Alerting)

  • Tener un correo electrónico con espacio para recibir mensajes

  • Los correos electrónicos con dominio desechable, por ejemplo "@yopmail.com", no están permitidos

Método de Registro. Para registrarte al Servicio, lo primero que debes hacer es bajar la aplicación de ATH Business para iOS o Android, disponible a través del Apple App Store o Google Play Store, respectivamente. La inscripción al Servicio se completa a través del App, siguiendo los pasos allí establecidos. Debes asegurarte de que la información que envías para tu registro, incluyendo tu información personal y bancaria, esté completa y correcta. Deberás crear y mantener solo una (1) cuenta para cada negocio. Puedes registrar una (1) sola Cuenta Designada en tu perfil. Tienes que estar legalmente autorizado a utilizar la Cuenta Designada.

Contraseña y Preguntas de Seguridad. Como parte del registro, se te pedirá que elijas una Contraseña y un código de acceso de cuatro dígitos que necesitarás cada vez que desees acceder el Servicio. También podrás acceder el Servicio mediante reconocimiento facial o huella dactilar (solo si estos métodos están disponibles en tu Dispositivo). Serás responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de tu Contraseña y de no revelarla a nadie. Si olvidas tu Contraseña, podrás cambiarla a través del App. Como medida adicional de seguridad, tendrás que escoger y contestar tres (3) preguntas de seguridad para tu cuenta. Las preguntas de seguridad ayudan a verificar si eres la persona que está solicitando acceso a tu cuenta. Para confirmar que eres la persona que está solicitando acceso a tu cuenta de Servicio, enviaremos un código de validación al correo electrónico provisto u otro método de validación de identidad establecido por Evertec. Coop, Evertec o nuestros representantes, nunca te llamarán para indagar o solicitar tu información de registro o Contraseña o pedirte que la cambies.

Manejo de Información. Para poder registrarte al Servicio, es necesario que sometas cierta información personal y del negocio, que incluirá, pero no necesariamente se limitará a, tu nombre, correo electrónico, número de teléfono, nombre del negocio y número de Tarjeta ATH. Podrás actualizar parte de esta información durante tu uso del Servicio. El manejo de tu información se regirá por estos Términos y Condiciones y por la Política de Privacidad de Evertec disponible en ath.business. Durante tu uso del Servicio, acuerdas someter solamente información que sea verdadera y precisa. Debes mantener actualizada tu información personal y del negocio registrada en el Servicio. Mediante tu aceptación de estos Términos y Condiciones, nos autorizas a compartir con Evertec la información necesaria y requerida sobre ti, como usuario, y/o tu negocio para que Evertec pueda radicar el Formulario 480.6G (titulado "Declaración Informativa–Transacciones Efectuadas por Medios Electrónicos") ante el Departamento de Hacienda del Gobierno de Puerto Rico.

Validación de Registro e Información. Autorizas a Coop y/o a Evertec a indagar o confirmar, directamente o a través de un tercero, aquella información que sea necesaria para validar tu registro y autenticar tu identidad y Cuenta Designada. Validamos, entre otras cosas: la información del negocio, tu correo electrónico, la dirección física del negocio, los documentos de incorporación del negocio, y/o las licencias o autorizaciones del negocio. Una vez hayas completado tu registro y añadido la Cuenta Designada, recibirás un correo electrónico de confirmación del registro y procederemos con la verificación del comercio. Una vez el comercio sea verificado y aprobado por Evertec, podrás comenzar a utilizar el Servicio inmediatamente.

pATH. Debes seleccionar un nombre único compuesto por letras y números para identificar tu negocio en el Servicio (un "pATH"). Tu pATH debe representar tu negocio o tu identidad con exactitud y veracidad. No puedes seleccionar un pATH que engañe o confunda al público en cuanto a tu negocio o identidad, ni que cree un riesgo indebido de Pagos equivocados o devoluciones. Evertec podrá, a su entera discreción, bloquear y/o borrar el pATH que no cumpla con estos Términos y Condiciones y/o requerirte que modifiques tu pATH. Ejemplos de pATHs aceptables:

Nombre del negocio pATH
Cookies by Ana /CookiesByAna
Puerto Rico Food Truck /PRFOODTRUCK
Club Futbol 101 /clubfutbol101

Al usar el Servicio, le permites a Evertec usar el pATH y nombre de tu negocio para anunciar o promocionar el Servicio, u ofrecer información sobre el Servicio en las páginas de Internet y redes sociales de Evertec. Si en cualquier momento decides que no deseas que Evertec utilice el pATH y/o nombre de tu negocio para estos propósitos, envía un correo electrónico a marketing@evertecinc.com solicitando que el pATH y/o nombre de tu negocio ya no sea utilizado para estos propósitos.

Recibo de Pagos. Podrás recibir un Pago de cualquiera de las siguientes formas:

  • A Través del pATH: El usuario de ATH Móvil podrá entra al App a la sección de "Pagar a un Negocio", seleccionar el pATH de tu negocio de la lista de pATHs disponibles, entrar la cantidad a ser pagada, y enviar el Pago o utilizar el Código QR del negocio, según aplique.

  • A Través del Botón de Pago en la Página de Internet o Aplicación Móvil del Negocio: Si tienes un botón de pago de ATH Móvil o un código QR en la página de Internet o aplicación móvil de tu negocio (de ser aplicable), el usuario de ATH Móvil podrá presionar el botón de pago y completar el Pago desde su aplicación de ATH Móvil. Para más información sobre la integración de ATH Móvil como un método de Pago en la página de Internet o en la aplicación móvil de tu negocio, favor ver la sección titulada "Términos Para el Uso del API" abajo.

  • A Través del Código QR: Si tu negocio acepta Pagos a través de ATH Móvil en los terminales de puntos de venta (POS), el usuario de ATH Móvil podrá entra al App, seleccionar el botón para escanear códigos QR, escanear el código QR que aparece en el terminal punto de venta (POS) del negocio y enviar el Pago.

Donaciones. El Servicio les permite a entidades sin fines de lucro registradas al Servicio aceptar donaciones a través del App. Evertec les solicitará a las entidades interesadas en recibir donaciones evidencia de su estatus como entidad sin fines de lucro como requisito para poder recibir donaciones a través del Servicio. Reconoces y aceptas que no hacemos ninguna garantía o promesa de que recibirás donaciones como resultado de tu registro en el Servicio como entidad sin fines de lucro. Las donaciones realizadas a través del Servicio serán depositadas en la Cuenta Designada y serán tratadas como un Pago realizado a través del Servicio. El usuario será responsable por cualquier obligación tributaria que surja a raíz de la donación recibida. El usuario autoriza a Evertec a proveerle a los donantes información sobre las campañas de donativo del usuario, si alguna.

Reembolsos de Pagos. En el caso de que un usuario de ATH Móvil tenga derecho a un reembolso u otro ajuste en relación con su compra realizada en tu negocio a través del Servicio, podrás autorizar un crédito a su cuenta directamente desde el App. Podrás: (1) reembolsar la cantidad completa originalmente enviada por el usuario, (2) reembolsar una cantidad menor, o (3) realizar varios reembolsos hasta completar la cantidad enviada originalmente.

Invalidación o Reversión de Pagos o Donaciones. Cualquier Pago o donación podrá ser invalidada y revertida por Coop si, entre otras razones, la transacción es rechazada o revocada, fue enviada por error del Servicio, no fue autorizada, o está relacionada a actividades prohibidas conforme a estos Términos y Condiciones, el Contrato de Cuentas de Depósito o la ley aplicable. Usted autoriza a Coop a debitar la Cuenta Designada por transacciones de reverso de cargos o rechazos que pudieran ocurrir por cualquier razón, incluyendo el manejo de reclamaciones cubiertas bajo el Reglamento E de la Reserva Federal, según enmendado.

Débitos a la Cuenta Designada. Los Pagos, débitos, créditos o cargos relacionados al Servicio serán procesados a través de la Cuenta Designada. Coop podrá debitar la Cuenta Designada con relación a cualquier otra obligación creada por su uso del Servicio, incluyendo la resolución de reclamaciones por individuos que realizaron pagos a través del Servicio.

. Si ya estás registrado, pero tienes problemas para acceder al Servicio, favor de seguir las instrucciones en la pantalla principal del App o en ath.business en la sección de "Preguntas Frecuentes". En ambos lugares encontrarás los pasos para cambiar tu Contraseña, recibir un código de validación y recuperar tu acceso al Servicio. Si tienes otras dificultades con el Servicio o al usar ath.business, favor de contactar al Service Desk de ATH Business llamando al 787-773-5466 lunes a viernes, de 7:00am a 9:00pm o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Reclamaciones. Toda reclamación relacionada a tu Cuenta Designada será atendida por el personal de servicio de ATH Business, llamando al 787-773-5466 o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com. Las reclamaciones estarán sujetas a estos Términos y Condiciones y los términos y condiciones de tus acuerdos existentes con nosotros con respecto a la Cuenta Designada.

Service Desk. Si tienes otras dificultades accediendo o usando el Servicio o en cuanto a la información publicada en ath.business, favor de contactar al Service Desk de ATH Business llamando al 787-773-5466, lunes a viernes, de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Disponibilidad del Servicio

El Servicio está generalmente disponible 24/7, los 365 días al año, con la excepción de aquellos periodos de mantenimientos al Servicio y circunstancias fuera de nuestro control, o si estás en un área donde la cubierta móvil o acceso al Internet sea limitada. El usuario puede acceder el Servicio desde el extranjero. Acceder el Servicio desde el extranjero podría causar cargos exógenos al Servicio, por ejemplo, cargos por servicio de roaming o uso de redes móviles. Dichos cargos pueden variar dependiendo del país. En ciertos casos, acceder el Servicio desde el extranjero podría estar prohibido por ley, reglamento, guía regulatoria o como medida de protección contra fraude cibernético.

Términos para el Uso del API

Tienes la opción de utilizar un código API ("Application Programming Interface") provisto, desarrollado y administrado por Evertec. Dicho código API te permitirá integrar ATH Móvil como un método de Pago en la página de Internet o en la aplicación móvil de tu negocio registrado en el Servicio. Encontrarás el código API y la documentación del API (en conjunto, los "Materiales Licenciados") en https://ath.business/botondepago bajo la sección de "Botón de Pago". Evertec ofrece el código API libre de costo. Para usar el API, deberás estar registrado en el Servicio y cumplir con estos Términos y Condiciones, incluyendo los Materiales Licenciados, los cuales forman parte de, y se rigen por, estos Términos y Condiciones.

Licencia. Evertec te otorga una licencia no exclusiva, no transferible, no susceptible de cesión, revocable, para usar los Materiales Licenciados para integrar ATH Móvil como un método de Pago en la página de Internet o en la aplicación móvil de tu negocio. Ningún título de propiedad intelectual en los Materiales Licenciados será transferido a ti. Evertec puede fijar o imponer límites a tu uso del API a su entera discreción. Acuerdas aceptar dichas limitaciones (si alguna), estén o no incluidas en los Materiales Licenciados. Debes utilizar el API según establecido en los Materiales Licenciados, los cuales no podrán ser modificados por ti ni por un tercero en representación tuya. Puedes descontinuar tu uso del API en cualquier momento.

Restricciones. Al usar el API, no podrás, y advertirás a terceros actuando en tu representación que no podrán: (1) sublicenciar el API para el uso de un tercero, (2) crear un API que funcione substancialmente igual que el API provisto, (3) interferir con, interrumpir el, API, (4) hacer ingeniería inversa o tratar de extraer el código fuente del API, o (5) usar los Materiales Licenciados para llevar a cabo, apoyar o promocionar cualquier actividad ilícita. Cualquier trabajo derivado o inventado por ti o por tu desarrollador basado en los Materiales Licenciados será propiedad intelectual de Evertec. Si eres asistido por un desarrollador, serás responsable por el cumplimiento de tu desarrollador con estos Términos y Condiciones. Evertec se reserva el derecho de descontinuar el API o cualquier porción o rasgo o tu acceso a los Materiales Licenciados en cualquier momento, sin responsabilidad alguna ni ninguna otra obligación a ti, si Coop o Evertec cree que estás en violación de estos Términos y Condiciones; en cuyo caso se te notificará sobre dicha terminación enviándote un correo electrónico a la dirección de correo electrónica provista. Al terminar estos Términos o al ser descontinuado tu acceso al API, inmediatamente dejarás de usar el API. Tu uso de los Materiales Licenciados ya sea de forma directa o indirecta por medio de un desarrollador, es bajo el entendimiento que nosotros no te proveeremos soporte técnico, soporte de mantenimiento o servicio al cliente en relación con el uso del API.

Monitoreo del API. Estás de acuerdo en que Evertec podrá monitorear el uso del API para garantizar calidad, mejorar sus servicios, y verificar tu cumplimiento con estos Términos y Condiciones y con la documentación del API. Usarás esfuerzos comercialmente razonables para proteger la información de usuarios que sea recogida por tu página de internet o tu aplicación, incluyendo información de identificación personal, del uso o acceso no autorizado, y serás responsable de notificarle a tus usuarios sobre cualquier acceso o uso no autorizado de dicha información, de acuerdo con la ley aplicable. Al usar el API, Evertec podrá usar la información sometida de acuerdo con su política de privacidad publicada en ath.business. Si provees comentarios o sugerencias sobre el API, Evertec podrá usar dicha información sin ninguna obligación hacia ti.

No Garantía, Límite de Responsabilidad e Indemnización con respecto al uso del API. El API es provisto "TAL CUAL" ("AS IS") sin garantía de clase alguna. Tu uso del API es completamente voluntario y a tu propio riesgo. Evertec y Coop negamos toda garantía y no hacemos representación alguna, ni expresa ni tácita, sobre (1) la comerciabilidad o idoneidad del API para cualquier propósito particular; (2) el desempeño del API o su disponibilidad; (3) la condición de título del API; o (4) que el uso del API o el proceso derivado o producido del mismo no infringirá cualquier patente, derecho de autor o los derechos de propiedad intelectual de terceros. Acuerdas que en ningún evento ni Evertec ni Coop seremos responsables por cualquier daño o pérdida indirecta, especial, consecuente o incidental (incluyendo, pero sin limitarse a, la pérdida de ganancias anticipadas, data, u otro daño comercial), de cualquier tipo, con relación al API y su uso o incapacidad de uso con el Servicio. Además, acuerdas defender e indemnizar a Evertec, a Coop y a cada uno de nuestros respectivos directores, empleados y representantes, contra obligaciones, pérdidas, costos, honorarios y gastos relacionados a cualquier reclamación, alegación o proceso legal de un tercero, si el mismo surge de: (1) tu uso del API, (2) tu violación de estos Términos y Condiciones, (3) tu incumplimiento con toda ley y regulación aplicable a tu uso del Servicio y a tu negocio, (4) tu violación a los derechos de propiedad intelectual de Evertec o de un tercero, o (5) cualquier contenido o data dirigida hacia o usada con el API por ti o alguien actuando en representación tuya (incluyendo tu desarrollador, si alguno).

Service Desk. Para soporte técnico en la integración del API en la página de Internet o en las aplicaciones móviles de tu negocio, puedes contactar al Service Desk de ATH Business llamando al 787-773-5466, lunes a viernes, de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Contrato de Cuentas de Deposito Comerciales y Otros Acuerdos

Al utilizar el Servicio, aceptas y entiendes que:

  • permaneces sujeto a los términos y condiciones de todos los acuerdos existentes con nosotros con respecto a tu Cuenta Designada, incluyendo, el Contrato de Cuentas de Depósito Comerciales y el Contrato de Servicios Bancarios Electrónicos (los "Contratos Originales con Coop") y de tus acuerdos existentes con todos los proveedores de servicios no afiliados (por ejemplo: tu proveedor de servicio telefónico o de Internet) (los "Contratos con Proveedores" y en conjunto con los Contratos Originales con Coop, los "Acuerdos Previos"), y que estos Términos y Condiciones no modifican ni sustituyen los términos y condiciones de los Acuerdos Previos;

  • los Acuerdos Previos podrían establecer cargos, impuestos, limitaciones y restricciones que pueden afectar tu uso del Servicio (por ejemplo: el uso de datos o cargos impuestos por tu proveedor de servicio telefónico o de Internet para tu uso o interacción con el Servicio, para recibir mensajes de texto, o cualquier otro uso de tu Dispositivo al usar el Servicio);

  • serás el único responsable de todos los cargos, impuestos, limitaciones y restricciones aplicables; y

  • solo el proveedor de servicios telefónico o de Internet es responsable de sus productos y servicios y, en consecuencia, te comprometes a resolver cualquier problema de tu Dispositivo directamente con tu proveedor de servicios sin la participación de nosotros, Evertec o cualquiera de nuestros afiliados o proveedores de servicios.

Tus Obligaciones

Tu Información y Autorización Legal. Declaras que eres el propietario legal o representante autorizado de la Cuenta Designada y toda la información personal y bancaria que proveas al registrarte al Servicio. Además, representas que la Cuenta Designada corresponde al negocio que usa el Servicio. Manifiestas y aceptas que toda la información que nos proporcionas en relación con el Servicio está correcta, actualizada y completa, y que tienes el derecho de proporcionarnos tal información con el propósito de utilizar el Servicio. Te comprometes a no falsificar tu identidad o tu información en la Cuenta Designada y a mantener dicha información actualizada. Además, declaras que eres un usuario autorizado del Dispositivo que usarás para acceder al Servicio.

Seguridad de tu Cuenta de ATH Business. Te comprometes a no dar ni poner a disposición de otras personas tu Contraseña o código de validación u otra información personal o bancaria para acceder al Servicio. Eres responsable de toda transferencia que autorices al usar el Servicio. Si permites que otras personas utilicen tu Contraseña, Dispositivo u otros medios para acceder al Servicio, serás responsable de cualquier transferencia o reembolso que estos autoricen. Si crees que tu Contraseña, Dispositivo u otros medios de acceso al Servicio se han perdido o han sido robados, que alguien puede intentar utilizar el Servicio sin tu consentimiento, o que se ha realizado una transferencia sin tu permiso, debes notificarnos de inmediato llamando al Service Desk de ATH Business al 787-773-5466, lunes a viernes de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Conducta del Usuario y Actividades Prohibidas. Te comprometes a utilizar el Servicio para fines lícitos. Te comprometes a no usar el Servicio de una manera que: (1) sea ilegal o viole cualquier ley, estatuto, ordenanza o reglamento aplicable; (2) interfiera o interrumpa las redes de computadoras conectadas al Servicio; (3) interfiera o interrumpa el uso del Servicio por cualquier otro usuario; (4) facilite la entrada o el acceso no autorizado a sistemas informáticos de otros; o (5) aliente conductas que pudieran constituir una ofensa criminal, dar lugar a responsabilidad civil o criminal.

Te comprometes a no utilizar el Servicio para transacciones relacionadas a: (1) narcóticos, esteroides, algunas sustancias controladas o productos que representen un riesgo para la seguridad de los consumidores, (2) parafernalia de drogas, (3) municiones, armas de fuego o algunas piezas o accesorios para armas de fuego o (4) ciertas armas o cuchillas reguladas por ley.

La reventa, arrendamiento, alquiler o distribución del Servicio a terceros está prohibido. Reconoces que las responsabilidades que tengas en cuanto a impuestos u otras leyes y reglamentos aplicables a transacciones bancarias o de Pago seguirán aplicando a los Pagos recibidos a través del Servicio.

Cargos Aplicables. El recibo de Pago a través del Servicio está sujeto a un cargo por transacción por parte de Evertec debitado de la Cuenta Designada. Dicho cargo esta descrito en ath.business en la sección de "Business". Podrían aplicar ciertos impuestos y gastos para el uso del Servicio por parte de tu proveedor de servicio móvil o Internet los cuales pagarías directamente a este. Debes ponerte en contacto con tu proveedor de servicios para los detalles de los cargos, si alguno. Nos reservamos el derecho de imponer en cualquier momento cargos adicionales a cualquier parte del Servicio.

Impuestos. Como receptor de Pagos por medio del Servicio, reconoces y certificas que tu uso del Servicio consta en recibir Pagos por los bienes o servicios que ofreces en tu negocio, y que dichos pagos están sujetos a la retención de impuestos por los Gobiernos de Puerto Rico, o las Islas Vírgenes Americanas o Británicas, según aplicable. Ni nosotros ni Evertec seremos responsables por cualquier impuesto que el usuario esté legalmente obligado a pagar y que incurra o surja en conexión con el Servicio. Todos los impuestos (incluyendo los impuestos sobre el ingreso bruto, el ingreso neto, ventas y uso, licencias municipales, impuesto de franquicia sobre los Servicios e impuestos a la propiedad del usuario) serán la responsabilidad financiera y legal del usuario. El usuario indemnizará, eximirá, y defenderá a Coop y a Evertec por los impuestos que esté obligado a pagar sobre el ingreso que reciba por medio del Servicio.

Limitaciones de Servicio

Podemos imponer límites a la cantidad máxima y mínima, y al número de Pagos que puedas recibir cada día a través del Servicio. Podrás ver cuáles son los límites aplicables a través de https://ath.business/preguntas bajo la sección de "Preguntas Frecuentes". Por otra parte, la disponibilidad, puntualidad y buen funcionamiento del Servicio depende de muchos factores, incluyendo la ubicación de tu Dispositivo, disponibilidad de la red inalámbrica e intensidad de la señal, y el buen funcionamiento y la configuración del hardware y software. Ni nosotros, ni Evertec, ni ninguno de nuestros proveedores de servicios garantiza que el Servicio se adapte a tus necesidades, que funcione sin interrupción o esté libre de errores. Ni nosotros ni Evertec, ni nuestros proveedores de servicios seremos responsables por cualquier pérdida o daño causado por la no disponibilidad o el mal funcionamiento del Servicio, ni de ninguna acción adoptada al respecto, por cualquier razón, incluyendo las interrupciones del Servicio, demoras, inexactitudes, pérdida de datos o la pérdida de la configuración personalizada. Ni nosotros, ni Evertec, ni nuestros proveedores de servicios seremos responsables por cualquier falla en el Servicio causada por ataques cibernéticos, incendios, terremotos, huracanes, inundaciones, u otro evento fortuito, o cualquier fallo o retraso de cualquier sistema de energía, informática o telecomunicaciones, o por cualquier otra causa más allá de nuestro control.

Terminación del Servicio

Puedes terminar tu participación en el Servicio en cualquier momento llamando al Service Desk de ATH Business al 787-773-5466, lunes a viernes de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com. Aunque termines tu participación en el Servicio, seguirás siendo responsable de todas tus obligaciones relacionadas con el Servicio antes de haberlo terminado. Nos reservamos el derecho de cancelar el Servicio en cualquier momento sin notificación previa. Tanto nosotros como Evertec podremos terminar o suspender temporeramente tu acceso al Servicio, en cualquier momento sin notificación por cualquier razón, incluyendo, pero sin limitarse a, por casos de uso excesivo, actividad excesiva de reclamaciones, monitoreo de fraude, cumplimiento regulatorio, tu incumplimiento con estos Términos y Condiciones o si dejas de utilizar el Servicio. Por medio de estos Términos y Condiciones, estás de acuerdo en que no seremos responsables hacia ti ni ningún tercero por cambios en el Servicio o la terminación de este.

Cambios en los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar y modificar estos Términos y Condiciones o a imponer nuevas condiciones, tal y como cargos por uso del Servicio, en cualquier momento. Todas las actualizaciones, cambios, modificaciones, adiciones o eliminaciones entrarán en vigor inmediatamente al anunciarse los mismos, lo cual se efectuará mediante su publicación en la página de Internet ath.business, en el App, mediante correo electrónico, o por cualquier otro medio por el cual tú advengas en conocimiento de estos. Si modificamos el Servicio, serás responsable de asegurar que entiendes cómo utilizar el Servicio según modificado. Cualquier uso del Servicio subsiguiente al aviso se entenderá como tu aceptación de dichos cambios, modificaciones o adiciones. Nos reservamos el derecho de cambiar o descontinuar, en cualquier momento, cualquier aspecto o elemento del Servicio, incluyendo, pero sin limitarse al, contenido, horario en que está disponible y el equipo necesario para su acceso o uso.

EL USO DEL SERVICIO ES A TU RIESGO

EXPRESAMENTE ACUERDAS QUE EL USO DEL SERVICIO Y ATH.BUSINESS ES VOLUNTARIO Y A TU PROPIO RIESGO. USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE ASUME TODO RIESGO RELACIONADO CON EL USO DEL SERVICIO Y LA ACEPTACIÓN DE PAGOS A TRAVÉS DE ÉSTE. SERÁS RESPONSABLE DE PROTEGER LA CONFIDENCIALIDAD DE TUS CONTRASEÑAS Y SERÁS RESPONSABLE DE TODA TRANSFERENCIA, PAGO RECIBIDO Y DE TODA ACTIVIDAD QUE OCURRA BAJO TU CUENTA DE ATH BUSINESS. NI NOSOTROS, NI EVERTEC, NI NUESTROS AFILIADOS O RESPECTIVOS EMPLEADOS, OFICIALES, ACCIONISTAS, AGENTES Y PROVEEDORES DE SERVICIO O LICENCIAS GARANTIZAN QUE ATH.BUSINESS NO SERÁ INTERRUMPIDO O ESTARÁ LIBRE DE ERRORES. TAMPOCO HACEMOS GARANTÍA EN CUANTO A LOS RESULTADOS QUE EL USUARIO OBTENGA DEL USO DEL SERVICIO Y DE ATH.BUSINESS, O SOBRE LA CERTEZA, CONFIABILIDAD O CONTENDIO DE CUALQUIER INFORMACIÓN, SERVICIO O MERCANCÍA QUE SE PROVEE A TRAVÉS DEL SERVICIO O ATH.BUSINESS.

NINGUNA GARANTÍA

EL SERVICIO ES PROPORCIONADO "TAL CUAL" Y SE ACEPTA COMO ESTÁ Y SEGÚN SU DISPONIBILIDAD. COOP Y EVERTEC NO PROVEEN NINGÚN TIPO DE GARANTÍA CON RESPECTO AL SERVICIO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, GARANTÍAS DE TITULARIDAD O GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD O ADECUACIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR Y LA INEXISTENCIA DE VULNERACIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS. COOP, EVERTEC, SUS AFILIADAS, Y SUS RESPECTIVOS EMPLEADOS, ACCIONISTAS, AGENTES, TERCEROS PROVEEDORES DE SERVICIO O LICENCIADORES, NO GARANTIZAN QUE EL SERVICIO SERÁ ININTERRUMPIDO O ESTARÁ LIBRE DE ERRORES; TAMPOCO OFRECEN GARANTÍA ALGUNA EN LO QUE RESPECTA A LOS RESULTADOS QUE EL USUARIO PUEDA OBTENER DEL USO DEL SERVICIO, INCLUSO LA PRECISIÓN, CONFIABILIDAD O EL CONTENIDO DE CUALQUIER INFORMACIÓN O FUNCIÓN PROVISTA A TRAVÉS DEL SERVICIO.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN NINGÚN CASO COOP, EVERTEC O CUALQUIER OTRA PERSONA O ENTIDAD QUE PARTICIPE EN LA CREACIÓN, PRODUCCIÓN, VENTA O DISTRIBUCIÓN DEL SERVICIO O DE ATH.BUSINESS, SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO, INCLUYENDO, SIN LIMITARSE A, DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, EMERGENTES O PUNITIVOS QUE SURJAN DEL: (1) ACCESO A, FALTA DE ACCESO A, O USO DEL SERVICIO, (2) NO PODER USAR EL SERVICIO O ATH.BUSINESS, (3) CUALQUIER RECLAMACIÓN RELACIONADA A ERRORES, OMISIONES O CUALQUIER FALLA EN EL SERVICIO, O (4) CUALQUIER OTRO ASUNTO RELACIONADO AL SERVICIO. ADEMÁS, ACEPTAS QUE ERES RESPONSABLE POR CUALQUIER ACTO QUE SURJA DE TU USO Y/O EL USO DE TUS EMPLEADOS DEL SERVICIO. TAMPOCO SEREMOS RESPONSABLES POR LAS ACCIONES DE LOS USUARIOS DE ATH MÓVIL QUE EMITAN PAGOS O POR LAS CONDICIONES DEL PAGO EMITIDO.

COMO USUARIO DEL SERVICIO, ENTIENDES Y ACEPTAS QUE ESTA SECCIÓN APLICÁ A TODO EL CONTENIDO DE ATH.BUSINESS. EN NINGÚN CASO COOP, EVERTEC O ALGUNA OTRA PERSONA O ENTIDAD QUE PARTICIPE EN LA CREACIÓN, PRODUCCIÓN, VENTA O DISTRIBUCIÓN DE ATH.BUSINESS O EL SERVICIO, SERÁ RESPONSABLE POR ERRORES, OMISIONES U OTROS DEFECTOS EN LA INFORMACIÓN O EN EL CONTENIDO DE ATH.BUSINESS, O POR TARDANZAS O INTERRUPCIONES EN LA TRANSMISIÓN A OTRO USUARIO (NO IMPORTA LA CAUSA O LA DURACIÓN), O POR RECLAMACIONES O PÉRDIDAS QUE SURJAN COMO RESULTADO DE TALES ERRORES, OMISIONES, DEFECTOS, TARDANZAS O INTERRUPCIONES. ESTE RELEVO DE RESPONSABILIDAD APLICA A CUALQUIER LESIÓN O DAÑO CAUSADO POR FALTA DE CUMPLIMIENTO, ERROR, OMISIÓN, INTERRUPCIÓN, ELIMINACIÓN, DEFECTO, DEMORA EN LA OPERACIÓN O TRANSMISIÓN, VIRUS CIBERNÉTICO, MALFUNCIONAMIENTO DE LA LÍNEA DE TRANSMISIÓN, HURTO O DESTRUCCIÓN O ACCESO NO AUTORIZADO, BIEN SEA POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, CONDUCTA TORTICERA, NEGLIGENCIA O CUALQUIER OTRA CAUSA DE ACCIÓN. ESPECÍFICAMENTE, RECONOCES QUE NO SOMOS RESPONSABLES POR LA CONDUCTA DIFAMATORIA, OFENSIVA O ILÍCITA DE OTROS USUARIOS O DE TERCEROS Y QUE EL RIESGO DE DAÑOS POR LO ANTERIOR RESIDE EXCLUSIVAMENTE EN TI.

INDEMNIZACIÓN

TE COMPROMETES A DEFENDER, INDEMNIZAR Y LIBRAR DE RESPONSABILIDAD A COOP, EVERTEC, Y A SUS RESPECTIVAS AFILIADAS Y SUS RESPECTIVOS DIRECTORES, OFICIALES, ACCIONISTAS, EMPLEADOS, AGENTES Y CESIONARIOS CONTRA TODAS LAS RECLAMACIONES, DEMANDA, PÉRDIDAS, DAÑOS Y GASTOS (INCLUYENDO HONORARIOS DE ABOGADO) QUE SURJAN DE TU USO Y/O DEL USO DE TUS EMPLEADOS DEL SERVICIO O DE ATH.BUSINESS (INCLUYENDO LA APLICACIÓN DE PAGOS A TRAVÉS DEL SERVICIO) O DE TU VIOLACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, EXCEPTO QUE DICHA RECLAMACIÓN O GASTO HAYA SURGIDO EXCLUSIVAMENTE POR LA NEGLIGENCIA CRASA O CONDUCTA ILÍCITA INTENCIONAL DE LA PARTE A SER DEFENDIDA, INDEMNIZADA Y LIBRADA DE RESPONSABILIDAD.

Puedes utilizar el contenido entregado a través del Servicio a través del App y de ath.business solamente en conjunto con tu uso del Servicio. Está prohibido modificar, publicar, transmitir, participar en la transferencia o venta, crear obras derivadas o en forma alguna aprovecharse de alguna parte de la tecnología utilizada en el Servicio, incluyendo, pero no limitado a, cualquier aplicación o software asociado al Servicio. La página de Internet ath.business contiene materiales con derechos de autor, marcas registradas u otra información propietaria, algunos de los cuales son propiedad de Evertec, y otros, propiedad de terceros. El contenido completo de ath.business está protegido por derechos de autor como un trabajo colectivo. Evertec podrá modificar, retirar o denegar el acceso a ath.business en cualquier momento o imponer otros tipos de accesos restringidos. La Red ATH, ATH Móvil y ATH Business, incluyendo sus logos y diseños, son marcas de servicio de Evertec; todos los derechos a estas son reservados. Toda otra marca o logo que aparezca en el App o en ath.business es propiedad de sus respectivos dueños.

Enlaces a Páginas de Internet

Es posible que encuentres enlaces en el App o en ath.business a otras páginas de Internet que no están bajo nuestro control. No somos responsables de estos sitios web y no los endosamos. Es tu responsabilidad revisar los términos y condiciones y la política de privacidad de cualquier otra página de Internet que visites. Estamos comprometidos a proveerle servicios en línea de calidad. Si encuentras alguna información en ath.business que crees que es inexacta o tienes dudas sobre un enlace a una página de Internet de terceros, por favor comunícate con nosotros a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Contenido del Servicio y de ath.business

Cualquier opinión, consejo, declaración, servicio, oferta u otra información o contenido expresado o puesto a disposición de los usuarios en el App o en ath.business por terceros (incluyendo proveedores de información) pertenecen a sus respectivos autores o distribuidores y no a nosotros. Ni nosotros, ni Evertec, ni nuestros agentes, o ningún tercero proveedor de información, garantiza la precisión, exactitud o utilidad del contenido para su mercadeo o uso adecuado para un propósito específico. No endosamos ni somos responsables de la precisión o confiabilidad de ninguna opinión, consejo o declaración hecha con relación al Servicio o ath.business, o vertida en el App o en ath.business por cualquier persona que no sea uno de nuestros empleados portavoces actuando en su capacidad oficial.

Totalidad del Contrato

Estos Términos y Condiciones y los Contratos Originales con Coop constituyen la totalidad del acuerdo entre las partes y substituyen cualquier acuerdo anterior oral o escrito entre las partes en lo que respecta al uso del Servicio.

Ley Rectora y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se interpretarán a tenor con las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico, sin atender a sus reglas sobre conflictos de leyes. Cualquier causa de acción de cualquier naturaleza que surja de estos Términos y Condiciones se incoará en el Estado Libre Asociado de Puerto Rico.

ATH BusinessTM

Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido al servicio de ATH Business. Al usar el Servicio aceptas estos Términos y Condiciones de Uso (los "Términos y Condiciones"). ATH Business es un servicio de pagos digitales ofrecido a través de Cooperativa de Ahorro y Crédito de Adjuntas que permite que negocios reciban pagos electrónicos de individuos.

Siendo el Servicio uno de índole comercial, podrás (1) recibir Pagos de usuarios de ATH Móvil®, (2) generar reembolsos de Pagos recibidos, o (3) en el caso de entidades sin fines de lucro, recibir donaciones. Debes leer cuidadosamente estos Términos y Condiciones antes de usar el Servicio, ya que constituyen un contrato entre las partes y gobernarán nuestra relación en cuanto a los derechos y obligaciones de cada parte con respecto al Servicio.

Definiciones. Los términos en mayúscula usados en estos Términos y Condiciones tendrán los significados que se le atribuyen a continuación. Referencias a "tu" se refiere a ti como usuario del Servicio. Referencias a "nosotros" y "nuestro" se refieren a Coop.

  1. "App" significa la aplicación de ATH Business para iOS o Android, disponible a través del Apple App Store o Google Play Store, respectivamente.

  2. "Contraseña" significa el código secreto que el usuario le asigna a su cuenta de Servicio.

  3. "Cuenta Designada" significa la cuenta de depósito del usuario en Coop (i) que éste seleccionó para recibir Pagos a través del Servicio y (ii) que corresponde al negocio que usa el Servicio.

  4. "Contrato de Cuentas de Depósito" significa acuerdo o acuerdos entre usted y Coop aplicable a su cuenta de depósito y que gobierna la Cuenta Designada. Estos Términos y Condiciones forman parte de y suplementan el Contrato de Cuentas de Deposito.

  5. "Dispositivo" significa el teléfono móvil o la tableta, iOS o Android, que el usuario utiliza para acceder y usar el Servicio.

  6. "Evertec" significa Evertec Group, LLC, una compañía de responsabilidad limitada que opera y es dueña del Servicio y la Red ATH®, con oficinas principales en la Carretera 176 kilómetro 1.3, San Juan, Puerto Rico.

  7. "Pago" significa cualquier transferencia de fondos de un usuario de ATH Móvil a un negocio registrado en el Servicio para pagar por bienes o servicios, o realizar una donación.

  8. "pATH" significa el nombre único que el usuario creó para identificar su negocio en el Servicio.

  9. "Servicio" significa el servicio de ATH Business.

  10. "Tarjeta ATH" significa la tarjeta de débito ATH que corresponde a la Cuenta Designada.

  11. "ath.business" significa la página de Internet del Servicio a través de la cual un usuario también puede conseguir información del Servicio.

Registro y Descripción del Servicio

Recuerda que, al registrarte al Servicio, estás confirmando que aceptas estar legalmente obligado a cumplir con estos Términos y Condiciones.

Elegibilidad. Para ser elegible a registrarte en el Servicio debes cumplir con los siguientes requisitos:

  • Ser el dueño o representante autorizado de una entidad sin fines de lucro o de un negocio autorizado a hacer negocios en Puerto Rico

  • Tener una Cuenta Designada y una Tarjeta ATH emitida por Coop

  • Tener un Dispositivo que:

    • tenga por lo menos 9.3 MB de memoria disponible

    • esté configurado con conectividad de data estándar de Internet para su operador de red (por ejemplo, GPRS, 3G, 4G, 5G o LTE) o tener capacidad de conectividad vía Wi-Fi

    • tenga espacio disponible para recibir mensajes de texto

    • sea compatible con el sistema WPA (Wireless Public Alerting)

  • Tener un correo electrónico con espacio para recibir mensajes

  • Los correos electrónicos con dominio desechable, por ejemplo "@yopmail.com", no están permitidos

Método de Registro. Para registrarte al Servicio, lo primero que debes hacer es bajar la aplicación de ATH Business para iOS o Android, disponible a través del Apple App Store o Google Play Store, respectivamente. La inscripción al Servicio se completa a través del App, siguiendo los pasos allí establecidos. Debes asegurarte de que la información que envías para tu registro, incluyendo tu información personal y bancaria, esté completa y correcta. Deberás crear y mantener solo una (1) cuenta para cada negocio. Puedes registrar una (1) sola Cuenta Designada en tu perfil. Tienes que estar legalmente autorizado a utilizar la Cuenta Designada.

Contraseña y Preguntas de Seguridad. Como parte del registro, se te pedirá que elijas una Contraseña y un código de acceso de cuatro dígitos que necesitarás cada vez que desees acceder el Servicio. También podrás acceder el Servicio mediante reconocimiento facial o huella dactilar (solo si estos métodos están disponibles en tu Dispositivo). Serás responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de tu Contraseña y de no revelarla a nadie. Si olvidas tu Contraseña, podrás cambiarla a través del App. Como medida adicional de seguridad, tendrás que escoger y contestar tres (3) preguntas de seguridad para tu cuenta. Las preguntas de seguridad ayudan a verificar si eres la persona que está solicitando acceso a tu cuenta. Para confirmar que eres la persona que está solicitando acceso a tu cuenta de Servicio, enviaremos un código de validación al correo electrónico provisto u otro método de validación de identidad establecido por Evertec. Coop, Evertec o nuestros representantes, nunca te llamarán para indagar o solicitar tu información de registro o Contraseña o pedirte que la cambies.

Manejo de Información. Para poder registrarte al Servicio, es necesario que sometas cierta información personal y del negocio, que incluirá, pero no necesariamente se limitará a, tu nombre, correo electrónico, número de teléfono, nombre del negocio y número de Tarjeta ATH. Podrás actualizar parte de esta información durante tu uso del Servicio. El manejo de tu información se regirá por estos Términos y Condiciones y por la Política de Privacidad de Evertec disponible en ath.business. Durante tu uso del Servicio, acuerdas someter solamente información que sea verdadera y precisa. Debes mantener actualizada tu información personal y del negocio registrada en el Servicio. Mediante tu aceptación de estos Términos y Condiciones, nos autorizas a compartir con Evertec la información necesaria y requerida sobre ti, como usuario, y/o tu negocio para que Evertec pueda radicar el Formulario 480.6G (titulado "Declaración Informativa–Transacciones Efectuadas por Medios Electrónicos") ante el Departamento de Hacienda del Gobierno de Puerto Rico.

Validación de Registro e Información. Autorizas a Coop y/o a Evertec a indagar o confirmar, directamente o a través de un tercero, aquella información que sea necesaria para validar tu registro y autenticar tu identidad y Cuenta Designada. Validamos, entre otras cosas: la información del negocio, tu correo electrónico, la dirección física del negocio, los documentos de incorporación del negocio, y/o las licencias o autorizaciones del negocio. Una vez hayas completado tu registro y añadido la Cuenta Designada, recibirás un correo electrónico de confirmación del registro y procederemos con la verificación del comercio. Una vez el comercio sea verificado y aprobado por Evertec, podrás comenzar a utilizar el Servicio inmediatamente.

pATH. Debes seleccionar un nombre único compuesto por letras y números para identificar tu negocio en el Servicio (un "pATH"). Tu pATH debe representar tu negocio o tu identidad con exactitud y veracidad. No puedes seleccionar un pATH que engañe o confunda al público en cuanto a tu negocio o identidad, ni que cree un riesgo indebido de Pagos equivocados o devoluciones. Evertec podrá, a su entera discreción, bloquear y/o borrar el pATH que no cumpla con estos Términos y Condiciones y/o requerirte que modifiques tu pATH. Ejemplos de pATHs aceptables:

Nombre del negocio pATH
Cookies by Ana /CookiesByAna
Puerto Rico Food Truck /PRFOODTRUCK
Club Futbol 101 /clubfutbol101

Al usar el Servicio, le permites a Evertec usar el pATH y nombre de tu negocio para anunciar o promocionar el Servicio, u ofrecer información sobre el Servicio en las páginas de Internet y redes sociales de Evertec. Si en cualquier momento decides que no deseas que Evertec utilice el pATH y/o nombre de tu negocio para estos propósitos, envía un correo electrónico a marketing@evertecinc.com solicitando que el pATH y/o nombre de tu negocio ya no sea utilizado para estos propósitos.

Recibo de Pagos. Podrás recibir un Pago de cualquiera de las siguientes formas:

  • A Través del pATH: El usuario de ATH Móvil podrá entra al App a la sección de "Pagar a un Negocio", seleccionar el pATH de tu negocio de la lista de pATHs disponibles, entrar la cantidad a ser pagada, y enviar el Pago o utilizar el Código QR del negocio, según aplique.

  • A Través del Botón de Pago en la Página de Internet o Aplicación Móvil del Negocio: Si tienes un botón de pago de ATH Móvil o un código QR en la página de Internet o aplicación móvil de tu negocio (de ser aplicable), el usuario de ATH Móvil podrá presionar el botón de pago y completar el Pago desde su aplicación de ATH Móvil. Para más información sobre la integración de ATH Móvil como un método de Pago en la página de Internet o en la aplicación móvil de tu negocio, favor ver la sección titulada "Términos Para el Uso del API" abajo.

  • A Través del Código QR: Si tu negocio acepta Pagos a través de ATH Móvil en los terminales de puntos de venta (POS), el usuario de ATH Móvil podrá entra al App, seleccionar el botón para escanear códigos QR, escanear el código QR que aparece en el terminal punto de venta (POS) del negocio y enviar el Pago.

Donaciones. El Servicio les permite a entidades sin fines de lucro registradas al Servicio aceptar donaciones a través del App. Evertec les solicitará a las entidades interesadas en recibir donaciones evidencia de su estatus como entidad sin fines de lucro como requisito para poder recibir donaciones a través del Servicio. Reconoces y aceptas que no hacemos ninguna garantía o promesa de que recibirás donaciones como resultado de tu registro en el Servicio como entidad sin fines de lucro. Las donaciones realizadas a través del Servicio serán depositadas en la Cuenta Designada y serán tratadas como un Pago realizado a través del Servicio. El usuario será responsable por cualquier obligación tributaria que surja a raíz de la donación recibida. El usuario autoriza a Evertec a proveerle a los donantes información sobre las campañas de donativo del usuario, si alguna.

Reembolsos de Pagos. En el caso de que un usuario de ATH Móvil tenga derecho a un reembolso u otro ajuste en relación con su compra realizada en tu negocio a través del Servicio, podrás autorizar un crédito a su cuenta directamente desde el App. Podrás: (1) reembolsar la cantidad completa originalmente enviada por el usuario, (2) reembolsar una cantidad menor, o (3) realizar varios reembolsos hasta completar la cantidad enviada originalmente.

Invalidación o Reversión de Pagos o Donaciones. Cualquier Pago o donación podrá ser invalidada y revertida por Coop si, entre otras razones, la transacción es rechazada o revocada, fue enviada por error del Servicio, no fue autorizada, o está relacionada a actividades prohibidas conforme a estos Términos y Condiciones, el Contrato de Cuentas de Depósito o la ley aplicable. Usted autoriza a Coop a debitar la Cuenta Designada por transacciones de reverso de cargos o rechazos que pudieran ocurrir por cualquier razón, incluyendo el manejo de reclamaciones cubiertas bajo el Reglamento E de la Reserva Federal, según enmendado.

Débitos a la Cuenta Designada. Los Pagos, débitos, créditos o cargos relacionados al Servicio serán procesados a través de la Cuenta Designada. Coop podrá debitar la Cuenta Designada con relación a cualquier otra obligación creada por su uso del Servicio, incluyendo la resolución de reclamaciones por individuos que realizaron pagos a través del Servicio.

. Si ya estás registrado, pero tienes problemas para acceder al Servicio, favor de seguir las instrucciones en la pantalla principal del App o en ath.business en la sección de "Preguntas Frecuentes". En ambos lugares encontrarás los pasos para cambiar tu Contraseña, recibir un código de validación y recuperar tu acceso al Servicio. Si tienes otras dificultades con el Servicio o al usar ath.business, favor de contactar al Service Desk de ATH Business llamando al 787-773-5466 lunes a viernes, de 7:00am a 9:00pm o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Reclamaciones. Toda reclamación relacionada a tu Cuenta Designada será atendida por el personal de servicio de ATH Business, llamando al 787-773-5466 o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com. Las reclamaciones estarán sujetas a estos Términos y Condiciones y los términos y condiciones de tus acuerdos existentes con nosotros con respecto a la Cuenta Designada.

Service Desk. Si tienes otras dificultades accediendo o usando el Servicio o en cuanto a la información publicada en ath.business, favor de contactar al Service Desk de ATH Business llamando al 787-773-5466, lunes a viernes, de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Disponibilidad del Servicio

El Servicio está generalmente disponible 24/7, los 365 días al año, con la excepción de aquellos periodos de mantenimientos al Servicio y circunstancias fuera de nuestro control, o si estás en un área donde la cubierta móvil o acceso al Internet sea limitada. El usuario puede acceder el Servicio desde el extranjero. Acceder el Servicio desde el extranjero podría causar cargos exógenos al Servicio, por ejemplo, cargos por servicio de roaming o uso de redes móviles. Dichos cargos pueden variar dependiendo del país. En ciertos casos, acceder el Servicio desde el extranjero podría estar prohibido por ley, reglamento, guía regulatoria o como medida de protección contra fraude cibernético.

Términos para el Uso del API

Tienes la opción de utilizar un código API ("Application Programming Interface") provisto, desarrollado y administrado por Evertec. Dicho código API te permitirá integrar ATH Móvil como un método de Pago en la página de Internet o en la aplicación móvil de tu negocio registrado en el Servicio. Encontrarás el código API y la documentación del API (en conjunto, los "Materiales Licenciados") en https://ath.business/botondepago bajo la sección de "Botón de Pago". Evertec ofrece el código API libre de costo. Para usar el API, deberás estar registrado en el Servicio y cumplir con estos Términos y Condiciones, incluyendo los Materiales Licenciados, los cuales forman parte de, y se rigen por, estos Términos y Condiciones.

Licencia. Evertec te otorga una licencia no exclusiva, no transferible, no susceptible de cesión, revocable, para usar los Materiales Licenciados para integrar ATH Móvil como un método de Pago en la página de Internet o en la aplicación móvil de tu negocio. Ningún título de propiedad intelectual en los Materiales Licenciados será transferido a ti. Evertec puede fijar o imponer límites a tu uso del API a su entera discreción. Acuerdas aceptar dichas limitaciones (si alguna), estén o no incluidas en los Materiales Licenciados. Debes utilizar el API según establecido en los Materiales Licenciados, los cuales no podrán ser modificados por ti ni por un tercero en representación tuya. Puedes descontinuar tu uso del API en cualquier momento.

Restricciones. Al usar el API, no podrás, y advertirás a terceros actuando en tu representación que no podrán: (1) sublicenciar el API para el uso de un tercero, (2) crear un API que funcione substancialmente igual que el API provisto, (3) interferir con, interrumpir el, API, (4) hacer ingeniería inversa o tratar de extraer el código fuente del API, o (5) usar los Materiales Licenciados para llevar a cabo, apoyar o promocionar cualquier actividad ilícita. Cualquier trabajo derivado o inventado por ti o por tu desarrollador basado en los Materiales Licenciados será propiedad intelectual de Evertec. Si eres asistido por un desarrollador, serás responsable por el cumplimiento de tu desarrollador con estos Términos y Condiciones. Evertec se reserva el derecho de descontinuar el API o cualquier porción o rasgo o tu acceso a los Materiales Licenciados en cualquier momento, sin responsabilidad alguna ni ninguna otra obligación a ti, si Coop o Evertec cree que estás en violación de estos Términos y Condiciones; en cuyo caso se te notificará sobre dicha terminación enviándote un correo electrónico a la dirección de correo electrónica provista. Al terminar estos Términos o al ser descontinuado tu acceso al API, inmediatamente dejarás de usar el API. Tu uso de los Materiales Licenciados ya sea de forma directa o indirecta por medio de un desarrollador, es bajo el entendimiento que nosotros no te proveeremos soporte técnico, soporte de mantenimiento o servicio al cliente en relación con el uso del API.

Monitoreo del API. Estás de acuerdo en que Evertec podrá monitorear el uso del API para garantizar calidad, mejorar sus servicios, y verificar tu cumplimiento con estos Términos y Condiciones y con la documentación del API. Usarás esfuerzos comercialmente razonables para proteger la información de usuarios que sea recogida por tu página de internet o tu aplicación, incluyendo información de identificación personal, del uso o acceso no autorizado, y serás responsable de notificarle a tus usuarios sobre cualquier acceso o uso no autorizado de dicha información, de acuerdo con la ley aplicable. Al usar el API, Evertec podrá usar la información sometida de acuerdo con su política de privacidad publicada en ath.business. Si provees comentarios o sugerencias sobre el API, Evertec podrá usar dicha información sin ninguna obligación hacia ti.

No Garantía, Límite de Responsabilidad e Indemnización con respecto al uso del API. El API es provisto "TAL CUAL" ("AS IS") sin garantía de clase alguna. Tu uso del API es completamente voluntario y a tu propio riesgo. Evertec y Coop negamos toda garantía y no hacemos representación alguna, ni expresa ni tácita, sobre (1) la comerciabilidad o idoneidad del API para cualquier propósito particular; (2) el desempeño del API o su disponibilidad; (3) la condición de título del API; o (4) que el uso del API o el proceso derivado o producido del mismo no infringirá cualquier patente, derecho de autor o los derechos de propiedad intelectual de terceros. Acuerdas que en ningún evento ni Evertec ni Coop seremos responsables por cualquier daño o pérdida indirecta, especial, consecuente o incidental (incluyendo, pero sin limitarse a, la pérdida de ganancias anticipadas, data, u otro daño comercial), de cualquier tipo, con relación al API y su uso o incapacidad de uso con el Servicio. Además, acuerdas defender e indemnizar a Evertec, a Coop y a cada uno de nuestros respectivos directores, empleados y representantes, contra obligaciones, pérdidas, costos, honorarios y gastos relacionados a cualquier reclamación, alegación o proceso legal de un tercero, si el mismo surge de: (1) tu uso del API, (2) tu violación de estos Términos y Condiciones, (3) tu incumplimiento con toda ley y regulación aplicable a tu uso del Servicio y a tu negocio, (4) tu violación a los derechos de propiedad intelectual de Evertec o de un tercero, o (5) cualquier contenido o data dirigida hacia o usada con el API por ti o alguien actuando en representación tuya (incluyendo tu desarrollador, si alguno).

Service Desk. Para soporte técnico en la integración del API en la página de Internet o en las aplicaciones móviles de tu negocio, puedes contactar al Service Desk de ATH Business llamando al 787-773-5466, lunes a viernes, de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Contrato de Cuentas de Deposito Comerciales y Otros Acuerdos

Al utilizar el Servicio, aceptas y entiendes que:

  • permaneces sujeto a los términos y condiciones de todos los acuerdos existentes con nosotros con respecto a tu Cuenta Designada, incluyendo, el Contrato de Cuentas de Depósito Comerciales y el Contrato de Servicios Bancarios Electrónicos (los "Contratos Originales con Coop") y de tus acuerdos existentes con todos los proveedores de servicios no afiliados (por ejemplo: tu proveedor de servicio telefónico o de Internet) (los "Contratos con Proveedores" y en conjunto con los Contratos Originales con Coop, los "Acuerdos Previos"), y que estos Términos y Condiciones no modifican ni sustituyen los términos y condiciones de los Acuerdos Previos;

  • los Acuerdos Previos podrían establecer cargos, impuestos, limitaciones y restricciones que pueden afectar tu uso del Servicio (por ejemplo: el uso de datos o cargos impuestos por tu proveedor de servicio telefónico o de Internet para tu uso o interacción con el Servicio, para recibir mensajes de texto, o cualquier otro uso de tu Dispositivo al usar el Servicio);

  • serás el único responsable de todos los cargos, impuestos, limitaciones y restricciones aplicables; y

  • solo el proveedor de servicios telefónico o de Internet es responsable de sus productos y servicios y, en consecuencia, te comprometes a resolver cualquier problema de tu Dispositivo directamente con tu proveedor de servicios sin la participación de nosotros, Evertec o cualquiera de nuestros afiliados o proveedores de servicios.

Tus Obligaciones

Tu Información y Autorización Legal. Declaras que eres el propietario legal o representante autorizado de la Cuenta Designada y toda la información personal y bancaria que proveas al registrarte al Servicio. Además, representas que la Cuenta Designada corresponde al negocio que usa el Servicio. Manifiestas y aceptas que toda la información que nos proporcionas en relación con el Servicio está correcta, actualizada y completa, y que tienes el derecho de proporcionarnos tal información con el propósito de utilizar el Servicio. Te comprometes a no falsificar tu identidad o tu información en la Cuenta Designada y a mantener dicha información actualizada. Además, declaras que eres un usuario autorizado del Dispositivo que usarás para acceder al Servicio.

Seguridad de tu Cuenta de ATH Business. Te comprometes a no dar ni poner a disposición de otras personas tu Contraseña o código de validación u otra información personal o bancaria para acceder al Servicio. Eres responsable de toda transferencia que autorices al usar el Servicio. Si permites que otras personas utilicen tu Contraseña, Dispositivo u otros medios para acceder al Servicio, serás responsable de cualquier transferencia o reembolso que estos autoricen. Si crees que tu Contraseña, Dispositivo u otros medios de acceso al Servicio se han perdido o han sido robados, que alguien puede intentar utilizar el Servicio sin tu consentimiento, o que se ha realizado una transferencia sin tu permiso, debes notificarnos de inmediato llamando al Service Desk de ATH Business al 787-773-5466, lunes a viernes de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Conducta del Usuario y Actividades Prohibidas. Te comprometes a utilizar el Servicio para fines lícitos. Te comprometes a no usar el Servicio de una manera que: (1) sea ilegal o viole cualquier ley, estatuto, ordenanza o reglamento aplicable; (2) interfiera o interrumpa las redes de computadoras conectadas al Servicio; (3) interfiera o interrumpa el uso del Servicio por cualquier otro usuario; (4) facilite la entrada o el acceso no autorizado a sistemas informáticos de otros; o (5) aliente conductas que pudieran constituir una ofensa criminal, dar lugar a responsabilidad civil o criminal.

Te comprometes a no utilizar el Servicio para transacciones relacionadas a: (1) narcóticos, esteroides, algunas sustancias controladas o productos que representen un riesgo para la seguridad de los consumidores, (2) parafernalia de drogas, (3) municiones, armas de fuego o algunas piezas o accesorios para armas de fuego o (4) ciertas armas o cuchillas reguladas por ley.

La reventa, arrendamiento, alquiler o distribución del Servicio a terceros está prohibido. Reconoces que las responsabilidades que tengas en cuanto a impuestos u otras leyes y reglamentos aplicables a transacciones bancarias o de Pago seguirán aplicando a los Pagos recibidos a través del Servicio.

Cargos Aplicables. El recibo de Pago a través del Servicio está sujeto a un cargo por transacción por parte de Evertec debitado de la Cuenta Designada. Dicho cargo esta descrito en ath.business en la sección de "Business". Podrían aplicar ciertos impuestos y gastos para el uso del Servicio por parte de tu proveedor de servicio móvil o Internet los cuales pagarías directamente a este. Debes ponerte en contacto con tu proveedor de servicios para los detalles de los cargos, si alguno. Nos reservamos el derecho de imponer en cualquier momento cargos adicionales a cualquier parte del Servicio.

Impuestos. Como receptor de Pagos por medio del Servicio, reconoces y certificas que tu uso del Servicio consta en recibir Pagos por los bienes o servicios que ofreces en tu negocio, y que dichos pagos están sujetos a la retención de impuestos por los Gobiernos de Puerto Rico, o las Islas Vírgenes Americanas o Británicas, según aplicable. Ni nosotros ni Evertec seremos responsables por cualquier impuesto que el usuario esté legalmente obligado a pagar y que incurra o surja en conexión con el Servicio. Todos los impuestos (incluyendo los impuestos sobre el ingreso bruto, el ingreso neto, ventas y uso, licencias municipales, impuesto de franquicia sobre los Servicios e impuestos a la propiedad del usuario) serán la responsabilidad financiera y legal del usuario. El usuario indemnizará, eximirá, y defenderá a Coop y a Evertec por los impuestos que esté obligado a pagar sobre el ingreso que reciba por medio del Servicio.

Limitaciones de Servicio

Podemos imponer límites a la cantidad máxima y mínima, y al número de Pagos que puedas recibir cada día a través del Servicio. Podrás ver cuáles son los límites aplicables a través de https://ath.business/preguntas bajo la sección de "Preguntas Frecuentes". Por otra parte, la disponibilidad, puntualidad y buen funcionamiento del Servicio depende de muchos factores, incluyendo la ubicación de tu Dispositivo, disponibilidad de la red inalámbrica e intensidad de la señal, y el buen funcionamiento y la configuración del hardware y software. Ni nosotros, ni Evertec, ni ninguno de nuestros proveedores de servicios garantiza que el Servicio se adapte a tus necesidades, que funcione sin interrupción o esté libre de errores. Ni nosotros ni Evertec, ni nuestros proveedores de servicios seremos responsables por cualquier pérdida o daño causado por la no disponibilidad o el mal funcionamiento del Servicio, ni de ninguna acción adoptada al respecto, por cualquier razón, incluyendo las interrupciones del Servicio, demoras, inexactitudes, pérdida de datos o la pérdida de la configuración personalizada. Ni nosotros, ni Evertec, ni nuestros proveedores de servicios seremos responsables por cualquier falla en el Servicio causada por ataques cibernéticos, incendios, terremotos, huracanes, inundaciones, u otro evento fortuito, o cualquier fallo o retraso de cualquier sistema de energía, informática o telecomunicaciones, o por cualquier otra causa más allá de nuestro control.

Terminación del Servicio

Puedes terminar tu participación en el Servicio en cualquier momento llamando al Service Desk de ATH Business al 787-773-5466, lunes a viernes de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com. Aunque termines tu participación en el Servicio, seguirás siendo responsable de todas tus obligaciones relacionadas con el Servicio antes de haberlo terminado. Nos reservamos el derecho de cancelar el Servicio en cualquier momento sin notificación previa. Tanto nosotros como Evertec podremos terminar o suspender temporeramente tu acceso al Servicio, en cualquier momento sin notificación por cualquier razón, incluyendo, pero sin limitarse a, por casos de uso excesivo, actividad excesiva de reclamaciones, monitoreo de fraude, cumplimiento regulatorio, tu incumplimiento con estos Términos y Condiciones o si dejas de utilizar el Servicio. Por medio de estos Términos y Condiciones, estás de acuerdo en que no seremos responsables hacia ti ni ningún tercero por cambios en el Servicio o la terminación de este.

Cambios en los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar y modificar estos Términos y Condiciones o a imponer nuevas condiciones, tal y como cargos por uso del Servicio, en cualquier momento. Todas las actualizaciones, cambios, modificaciones, adiciones o eliminaciones entrarán en vigor inmediatamente al anunciarse los mismos, lo cual se efectuará mediante su publicación en la página de Internet ath.business, en el App, mediante correo electrónico, o por cualquier otro medio por el cual tú advengas en conocimiento de estos. Si modificamos el Servicio, serás responsable de asegurar que entiendes cómo utilizar el Servicio según modificado. Cualquier uso del Servicio subsiguiente al aviso se entenderá como tu aceptación de dichos cambios, modificaciones o adiciones. Nos reservamos el derecho de cambiar o descontinuar, en cualquier momento, cualquier aspecto o elemento del Servicio, incluyendo, pero sin limitarse al, contenido, horario en que está disponible y el equipo necesario para su acceso o uso.

EL USO DEL SERVICIO ES A TU RIESGO

EXPRESAMENTE ACUERDAS QUE EL USO DEL SERVICIO Y ATH.BUSINESS ES VOLUNTARIO Y A TU PROPIO RIESGO. USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE ASUME TODO RIESGO RELACIONADO CON EL USO DEL SERVICIO Y LA ACEPTACIÓN DE PAGOS A TRAVÉS DE ÉSTE. SERÁS RESPONSABLE DE PROTEGER LA CONFIDENCIALIDAD DE TUS CONTRASEÑAS Y SERÁS RESPONSABLE DE TODA TRANSFERENCIA, PAGO RECIBIDO Y DE TODA ACTIVIDAD QUE OCURRA BAJO TU CUENTA DE ATH BUSINESS. NI NOSOTROS, NI EVERTEC, NI NUESTROS AFILIADOS O RESPECTIVOS EMPLEADOS, OFICIALES, ACCIONISTAS, AGENTES Y PROVEEDORES DE SERVICIO O LICENCIAS GARANTIZAN QUE ATH.BUSINESS NO SERÁ INTERRUMPIDO O ESTARÁ LIBRE DE ERRORES. TAMPOCO HACEMOS GARANTÍA EN CUANTO A LOS RESULTADOS QUE EL USUARIO OBTENGA DEL USO DEL SERVICIO Y DE ATH.BUSINESS, O SOBRE LA CERTEZA, CONFIABILIDAD O CONTENDIO DE CUALQUIER INFORMACIÓN, SERVICIO O MERCANCÍA QUE SE PROVEE A TRAVÉS DEL SERVICIO O ATH.BUSINESS.

NINGUNA GARANTÍA

EL SERVICIO ES PROPORCIONADO "TAL CUAL" Y SE ACEPTA COMO ESTÁ Y SEGÚN SU DISPONIBILIDAD. COOP Y EVERTEC NO PROVEEN NINGÚN TIPO DE GARANTÍA CON RESPECTO AL SERVICIO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, GARANTÍAS DE TITULARIDAD O GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD O ADECUACIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR Y LA INEXISTENCIA DE VULNERACIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS. COOP, EVERTEC, SUS AFILIADAS, Y SUS RESPECTIVOS EMPLEADOS, ACCIONISTAS, AGENTES, TERCEROS PROVEEDORES DE SERVICIO O LICENCIADORES, NO GARANTIZAN QUE EL SERVICIO SERÁ ININTERRUMPIDO O ESTARÁ LIBRE DE ERRORES; TAMPOCO OFRECEN GARANTÍA ALGUNA EN LO QUE RESPECTA A LOS RESULTADOS QUE EL USUARIO PUEDA OBTENER DEL USO DEL SERVICIO, INCLUSO LA PRECISIÓN, CONFIABILIDAD O EL CONTENIDO DE CUALQUIER INFORMACIÓN O FUNCIÓN PROVISTA A TRAVÉS DEL SERVICIO.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN NINGÚN CASO COOP, EVERTEC O CUALQUIER OTRA PERSONA O ENTIDAD QUE PARTICIPE EN LA CREACIÓN, PRODUCCIÓN, VENTA O DISTRIBUCIÓN DEL SERVICIO O DE ATH.BUSINESS, SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO, INCLUYENDO, SIN LIMITARSE A, DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, EMERGENTES O PUNITIVOS QUE SURJAN DEL: (1) ACCESO A, FALTA DE ACCESO A, O USO DEL SERVICIO, (2) NO PODER USAR EL SERVICIO O ATH.BUSINESS, (3) CUALQUIER RECLAMACIÓN RELACIONADA A ERRORES, OMISIONES O CUALQUIER FALLA EN EL SERVICIO, O (4) CUALQUIER OTRO ASUNTO RELACIONADO AL SERVICIO. ADEMÁS, ACEPTAS QUE ERES RESPONSABLE POR CUALQUIER ACTO QUE SURJA DE TU USO Y/O EL USO DE TUS EMPLEADOS DEL SERVICIO. TAMPOCO SEREMOS RESPONSABLES POR LAS ACCIONES DE LOS USUARIOS DE ATH MÓVIL QUE EMITAN PAGOS O POR LAS CONDICIONES DEL PAGO EMITIDO.

COMO USUARIO DEL SERVICIO, ENTIENDES Y ACEPTAS QUE ESTA SECCIÓN APLICÁ A TODO EL CONTENIDO DE ATH.BUSINESS. EN NINGÚN CASO COOP, EVERTEC O ALGUNA OTRA PERSONA O ENTIDAD QUE PARTICIPE EN LA CREACIÓN, PRODUCCIÓN, VENTA O DISTRIBUCIÓN DE ATH.BUSINESS O EL SERVICIO, SERÁ RESPONSABLE POR ERRORES, OMISIONES U OTROS DEFECTOS EN LA INFORMACIÓN O EN EL CONTENIDO DE ATH.BUSINESS, O POR TARDANZAS O INTERRUPCIONES EN LA TRANSMISIÓN A OTRO USUARIO (NO IMPORTA LA CAUSA O LA DURACIÓN), O POR RECLAMACIONES O PÉRDIDAS QUE SURJAN COMO RESULTADO DE TALES ERRORES, OMISIONES, DEFECTOS, TARDANZAS O INTERRUPCIONES. ESTE RELEVO DE RESPONSABILIDAD APLICA A CUALQUIER LESIÓN O DAÑO CAUSADO POR FALTA DE CUMPLIMIENTO, ERROR, OMISIÓN, INTERRUPCIÓN, ELIMINACIÓN, DEFECTO, DEMORA EN LA OPERACIÓN O TRANSMISIÓN, VIRUS CIBERNÉTICO, MALFUNCIONAMIENTO DE LA LÍNEA DE TRANSMISIÓN, HURTO O DESTRUCCIÓN O ACCESO NO AUTORIZADO, BIEN SEA POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, CONDUCTA TORTICERA, NEGLIGENCIA O CUALQUIER OTRA CAUSA DE ACCIÓN. ESPECÍFICAMENTE, RECONOCES QUE NO SOMOS RESPONSABLES POR LA CONDUCTA DIFAMATORIA, OFENSIVA O ILÍCITA DE OTROS USUARIOS O DE TERCEROS Y QUE EL RIESGO DE DAÑOS POR LO ANTERIOR RESIDE EXCLUSIVAMENTE EN TI.

INDEMNIZACIÓN

TE COMPROMETES A DEFENDER, INDEMNIZAR Y LIBRAR DE RESPONSABILIDAD A COOP, EVERTEC, Y A SUS RESPECTIVAS AFILIADAS Y SUS RESPECTIVOS DIRECTORES, OFICIALES, ACCIONISTAS, EMPLEADOS, AGENTES Y CESIONARIOS CONTRA TODAS LAS RECLAMACIONES, DEMANDA, PÉRDIDAS, DAÑOS Y GASTOS (INCLUYENDO HONORARIOS DE ABOGADO) QUE SURJAN DE TU USO Y/O DEL USO DE TUS EMPLEADOS DEL SERVICIO O DE ATH.BUSINESS (INCLUYENDO LA APLICACIÓN DE PAGOS A TRAVÉS DEL SERVICIO) O DE TU VIOLACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, EXCEPTO QUE DICHA RECLAMACIÓN O GASTO HAYA SURGIDO EXCLUSIVAMENTE POR LA NEGLIGENCIA CRASA O CONDUCTA ILÍCITA INTENCIONAL DE LA PARTE A SER DEFENDIDA, INDEMNIZADA Y LIBRADA DE RESPONSABILIDAD.

Puedes utilizar el contenido entregado a través del Servicio a través del App y de ath.business solamente en conjunto con tu uso del Servicio. Está prohibido modificar, publicar, transmitir, participar en la transferencia o venta, crear obras derivadas o en forma alguna aprovecharse de alguna parte de la tecnología utilizada en el Servicio, incluyendo, pero no limitado a, cualquier aplicación o software asociado al Servicio. La página de Internet ath.business contiene materiales con derechos de autor, marcas registradas u otra información propietaria, algunos de los cuales son propiedad de Evertec, y otros, propiedad de terceros. El contenido completo de ath.business está protegido por derechos de autor como un trabajo colectivo. Evertec podrá modificar, retirar o denegar el acceso a ath.business en cualquier momento o imponer otros tipos de accesos restringidos. La Red ATH, ATH Móvil y ATH Business, incluyendo sus logos y diseños, son marcas de servicio de Evertec; todos los derechos a estas son reservados. Toda otra marca o logo que aparezca en el App o en ath.business es propiedad de sus respectivos dueños.

Enlaces a Páginas de Internet

Es posible que encuentres enlaces en el App o en ath.business a otras páginas de Internet que no están bajo nuestro control. No somos responsables de estos sitios web y no los endosamos. Es tu responsabilidad revisar los términos y condiciones y la política de privacidad de cualquier otra página de Internet que visites. Estamos comprometidos a proveerle servicios en línea de calidad. Si encuentras alguna información en ath.business que crees que es inexacta o tienes dudas sobre un enlace a una página de Internet de terceros, por favor comunícate con nosotros a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Contenido del Servicio y de ath.business

Cualquier opinión, consejo, declaración, servicio, oferta u otra información o contenido expresado o puesto a disposición de los usuarios en el App o en ath.business por terceros (incluyendo proveedores de información) pertenecen a sus respectivos autores o distribuidores y no a nosotros. Ni nosotros, ni Evertec, ni nuestros agentes, o ningún tercero proveedor de información, garantiza la precisión, exactitud o utilidad del contenido para su mercadeo o uso adecuado para un propósito específico. No endosamos ni somos responsables de la precisión o confiabilidad de ninguna opinión, consejo o declaración hecha con relación al Servicio o ath.business, o vertida en el App o en ath.business por cualquier persona que no sea uno de nuestros empleados portavoces actuando en su capacidad oficial.

Totalidad del Contrato

Estos Términos y Condiciones y los Contratos Originales con Coop constituyen la totalidad del acuerdo entre las partes y substituyen cualquier acuerdo anterior oral o escrito entre las partes en lo que respecta al uso del Servicio.

Ley Rectora y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se interpretarán a tenor con las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico, sin atender a sus reglas sobre conflictos de leyes. Cualquier causa de acción de cualquier naturaleza que surja de estos Términos y Condiciones se incoará en el Estado Libre Asociado de Puerto Rico.

ATH BusinessTM

Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido al servicio de ATH Business. Al usar el Servicio aceptas estos Términos y Condiciones de Uso (los "Términos y Condiciones"). ATH Business es un servicio de pagos digitales ofrecido a través de Cooperativa de Ahorro y Crédito de Aguada que permite que negocios reciban pagos electrónicos de individuos.

Siendo el Servicio uno de índole comercial, podrás (1) recibir Pagos de usuarios de ATH Móvil®, (2) generar reembolsos de Pagos recibidos, o (3) en el caso de entidades sin fines de lucro, recibir donaciones. Debes leer cuidadosamente estos Términos y Condiciones antes de usar el Servicio, ya que constituyen un contrato entre las partes y gobernarán nuestra relación en cuanto a los derechos y obligaciones de cada parte con respecto al Servicio.

Definiciones. Los términos en mayúscula usados en estos Términos y Condiciones tendrán los significados que se le atribuyen a continuación. Referencias a "tu" se refiere a ti como usuario del Servicio. Referencias a "nosotros" y "nuestro" se refieren a Coop.

  1. "App" significa la aplicación de ATH Business para iOS o Android, disponible a través del Apple App Store o Google Play Store, respectivamente.

  2. "Contraseña" significa el código secreto que el usuario le asigna a su cuenta de Servicio.

  3. "Cuenta Designada" significa la cuenta de depósito del usuario en Coop (i) que éste seleccionó para recibir Pagos a través del Servicio y (ii) que corresponde al negocio que usa el Servicio.

  4. "Contrato de Cuentas de Depósito" significa acuerdo o acuerdos entre usted y Coop aplicable a su cuenta de depósito y que gobierna la Cuenta Designada. Estos Términos y Condiciones forman parte de y suplementan el Contrato de Cuentas de Deposito.

  5. "Dispositivo" significa el teléfono móvil o la tableta, iOS o Android, que el usuario utiliza para acceder y usar el Servicio.

  6. "Evertec" significa Evertec Group, LLC, una compañía de responsabilidad limitada que opera y es dueña del Servicio y la Red ATH®, con oficinas principales en la Carretera 176 kilómetro 1.3, San Juan, Puerto Rico.

  7. "Pago" significa cualquier transferencia de fondos de un usuario de ATH Móvil a un negocio registrado en el Servicio para pagar por bienes o servicios, o realizar una donación.

  8. "pATH" significa el nombre único que el usuario creó para identificar su negocio en el Servicio.

  9. "Servicio" significa el servicio de ATH Business.

  10. "Tarjeta ATH" significa la tarjeta de débito ATH que corresponde a la Cuenta Designada.

  11. "ath.business" significa la página de Internet del Servicio a través de la cual un usuario también puede conseguir información del Servicio.

Registro y Descripción del Servicio

Recuerda que, al registrarte al Servicio, estás confirmando que aceptas estar legalmente obligado a cumplir con estos Términos y Condiciones.

Elegibilidad. Para ser elegible a registrarte en el Servicio debes cumplir con los siguientes requisitos:

  • Ser el dueño o representante autorizado de una entidad sin fines de lucro o de un negocio autorizado a hacer negocios en Puerto Rico

  • Tener una Cuenta Designada y una Tarjeta ATH emitida por Coop

  • Tener un Dispositivo que:

    • tenga por lo menos 9.3 MB de memoria disponible

    • esté configurado con conectividad de data estándar de Internet para su operador de red (por ejemplo, GPRS, 3G, 4G, 5G o LTE) o tener capacidad de conectividad vía Wi-Fi

    • tenga espacio disponible para recibir mensajes de texto

    • sea compatible con el sistema WPA (Wireless Public Alerting)

  • Tener un correo electrónico con espacio para recibir mensajes

  • Los correos electrónicos con dominio desechable, por ejemplo "@yopmail.com", no están permitidos

Método de Registro. Para registrarte al Servicio, lo primero que debes hacer es bajar la aplicación de ATH Business para iOS o Android, disponible a través del Apple App Store o Google Play Store, respectivamente. La inscripción al Servicio se completa a través del App, siguiendo los pasos allí establecidos. Debes asegurarte de que la información que envías para tu registro, incluyendo tu información personal y bancaria, esté completa y correcta. Deberás crear y mantener solo una (1) cuenta para cada negocio. Puedes registrar una (1) sola Cuenta Designada en tu perfil. Tienes que estar legalmente autorizado a utilizar la Cuenta Designada.

Contraseña y Preguntas de Seguridad. Como parte del registro, se te pedirá que elijas una Contraseña y un código de acceso de cuatro dígitos que necesitarás cada vez que desees acceder el Servicio. También podrás acceder el Servicio mediante reconocimiento facial o huella dactilar (solo si estos métodos están disponibles en tu Dispositivo). Serás responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de tu Contraseña y de no revelarla a nadie. Si olvidas tu Contraseña, podrás cambiarla a través del App. Como medida adicional de seguridad, tendrás que escoger y contestar tres (3) preguntas de seguridad para tu cuenta. Las preguntas de seguridad ayudan a verificar si eres la persona que está solicitando acceso a tu cuenta. Para confirmar que eres la persona que está solicitando acceso a tu cuenta de Servicio, enviaremos un código de validación al correo electrónico provisto u otro método de validación de identidad establecido por Evertec. Coop, Evertec o nuestros representantes, nunca te llamarán para indagar o solicitar tu información de registro o Contraseña o pedirte que la cambies.

Manejo de Información. Para poder registrarte al Servicio, es necesario que sometas cierta información personal y del negocio, que incluirá, pero no necesariamente se limitará a, tu nombre, correo electrónico, número de teléfono, nombre del negocio y número de Tarjeta ATH. Podrás actualizar parte de esta información durante tu uso del Servicio. El manejo de tu información se regirá por estos Términos y Condiciones y por la Política de Privacidad de Evertec disponible en ath.business. Durante tu uso del Servicio, acuerdas someter solamente información que sea verdadera y precisa. Debes mantener actualizada tu información personal y del negocio registrada en el Servicio. Mediante tu aceptación de estos Términos y Condiciones, nos autorizas a compartir con Evertec la información necesaria y requerida sobre ti, como usuario, y/o tu negocio para que Evertec pueda radicar el Formulario 480.6G (titulado "Declaración Informativa–Transacciones Efectuadas por Medios Electrónicos") ante el Departamento de Hacienda del Gobierno de Puerto Rico.

Validación de Registro e Información. Autorizas a Coop y/o a Evertec a indagar o confirmar, directamente o a través de un tercero, aquella información que sea necesaria para validar tu registro y autenticar tu identidad y Cuenta Designada. Validamos, entre otras cosas: la información del negocio, tu correo electrónico, la dirección física del negocio, los documentos de incorporación del negocio, y/o las licencias o autorizaciones del negocio. Una vez hayas completado tu registro y añadido la Cuenta Designada, recibirás un correo electrónico de confirmación del registro y procederemos con la verificación del comercio. Una vez el comercio sea verificado y aprobado por Evertec, podrás comenzar a utilizar el Servicio inmediatamente.

pATH. Debes seleccionar un nombre único compuesto por letras y números para identificar tu negocio en el Servicio (un "pATH"). Tu pATH debe representar tu negocio o tu identidad con exactitud y veracidad. No puedes seleccionar un pATH que engañe o confunda al público en cuanto a tu negocio o identidad, ni que cree un riesgo indebido de Pagos equivocados o devoluciones. Evertec podrá, a su entera discreción, bloquear y/o borrar el pATH que no cumpla con estos Términos y Condiciones y/o requerirte que modifiques tu pATH. Ejemplos de pATHs aceptables:

Nombre del negocio pATH
Cookies by Ana /CookiesByAna
Puerto Rico Food Truck /PRFOODTRUCK
Club Futbol 101 /clubfutbol101

Al usar el Servicio, le permites a Evertec usar el pATH y nombre de tu negocio para anunciar o promocionar el Servicio, u ofrecer información sobre el Servicio en las páginas de Internet y redes sociales de Evertec. Si en cualquier momento decides que no deseas que Evertec utilice el pATH y/o nombre de tu negocio para estos propósitos, envía un correo electrónico a marketing@evertecinc.com solicitando que el pATH y/o nombre de tu negocio ya no sea utilizado para estos propósitos.

Recibo de Pagos. Podrás recibir un Pago de cualquiera de las siguientes formas:

  • A Través del pATH: El usuario de ATH Móvil podrá entra al App a la sección de "Pagar a un Negocio", seleccionar el pATH de tu negocio de la lista de pATHs disponibles, entrar la cantidad a ser pagada, y enviar el Pago o utilizar el Código QR del negocio, según aplique.

  • A Través del Botón de Pago en la Página de Internet o Aplicación Móvil del Negocio: Si tienes un botón de pago de ATH Móvil o un código QR en la página de Internet o aplicación móvil de tu negocio (de ser aplicable), el usuario de ATH Móvil podrá presionar el botón de pago y completar el Pago desde su aplicación de ATH Móvil. Para más información sobre la integración de ATH Móvil como un método de Pago en la página de Internet o en la aplicación móvil de tu negocio, favor ver la sección titulada "Términos Para el Uso del API" abajo.

  • A Través del Código QR: Si tu negocio acepta Pagos a través de ATH Móvil en los terminales de puntos de venta (POS), el usuario de ATH Móvil podrá entra al App, seleccionar el botón para escanear códigos QR, escanear el código QR que aparece en el terminal punto de venta (POS) del negocio y enviar el Pago.

Donaciones. El Servicio les permite a entidades sin fines de lucro registradas al Servicio aceptar donaciones a través del App. Evertec les solicitará a las entidades interesadas en recibir donaciones evidencia de su estatus como entidad sin fines de lucro como requisito para poder recibir donaciones a través del Servicio. Reconoces y aceptas que no hacemos ninguna garantía o promesa de que recibirás donaciones como resultado de tu registro en el Servicio como entidad sin fines de lucro. Las donaciones realizadas a través del Servicio serán depositadas en la Cuenta Designada y serán tratadas como un Pago realizado a través del Servicio. El usuario será responsable por cualquier obligación tributaria que surja a raíz de la donación recibida. El usuario autoriza a Evertec a proveerle a los donantes información sobre las campañas de donativo del usuario, si alguna.

Reembolsos de Pagos. En el caso de que un usuario de ATH Móvil tenga derecho a un reembolso u otro ajuste en relación con su compra realizada en tu negocio a través del Servicio, podrás autorizar un crédito a su cuenta directamente desde el App. Podrás: (1) reembolsar la cantidad completa originalmente enviada por el usuario, (2) reembolsar una cantidad menor, o (3) realizar varios reembolsos hasta completar la cantidad enviada originalmente.

Invalidación o Reversión de Pagos o Donaciones. Cualquier Pago o donación podrá ser invalidada y revertida por Coop si, entre otras razones, la transacción es rechazada o revocada, fue enviada por error del Servicio, no fue autorizada, o está relacionada a actividades prohibidas conforme a estos Términos y Condiciones, el Contrato de Cuentas de Depósito o la ley aplicable. Usted autoriza a Coop a debitar la Cuenta Designada por transacciones de reverso de cargos o rechazos que pudieran ocurrir por cualquier razón, incluyendo el manejo de reclamaciones cubiertas bajo el Reglamento E de la Reserva Federal, según enmendado.

Débitos a la Cuenta Designada. Los Pagos, débitos, créditos o cargos relacionados al Servicio serán procesados a través de la Cuenta Designada. Coop podrá debitar la Cuenta Designada con relación a cualquier otra obligación creada por su uso del Servicio, incluyendo la resolución de reclamaciones por individuos que realizaron pagos a través del Servicio.

. Si ya estás registrado, pero tienes problemas para acceder al Servicio, favor de seguir las instrucciones en la pantalla principal del App o en ath.business en la sección de "Preguntas Frecuentes". En ambos lugares encontrarás los pasos para cambiar tu Contraseña, recibir un código de validación y recuperar tu acceso al Servicio. Si tienes otras dificultades con el Servicio o al usar ath.business, favor de contactar al Service Desk de ATH Business llamando al 787-773-5466 lunes a viernes, de 7:00am a 9:00pm o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Reclamaciones. Toda reclamación relacionada a tu Cuenta Designada será atendida por el personal de servicio de ATH Business, llamando al 787-773-5466 o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com. Las reclamaciones estarán sujetas a estos Términos y Condiciones y los términos y condiciones de tus acuerdos existentes con nosotros con respecto a la Cuenta Designada.

Service Desk. Si tienes otras dificultades accediendo o usando el Servicio o en cuanto a la información publicada en ath.business, favor de contactar al Service Desk de ATH Business llamando al 787-773-5466, lunes a viernes, de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Disponibilidad del Servicio

El Servicio está generalmente disponible 24/7, los 365 días al año, con la excepción de aquellos periodos de mantenimientos al Servicio y circunstancias fuera de nuestro control, o si estás en un área donde la cubierta móvil o acceso al Internet sea limitada. El usuario puede acceder el Servicio desde el extranjero. Acceder el Servicio desde el extranjero podría causar cargos exógenos al Servicio, por ejemplo, cargos por servicio de roaming o uso de redes móviles. Dichos cargos pueden variar dependiendo del país. En ciertos casos, acceder el Servicio desde el extranjero podría estar prohibido por ley, reglamento, guía regulatoria o como medida de protección contra fraude cibernético.

Términos para el Uso del API

Tienes la opción de utilizar un código API ("Application Programming Interface") provisto, desarrollado y administrado por Evertec. Dicho código API te permitirá integrar ATH Móvil como un método de Pago en la página de Internet o en la aplicación móvil de tu negocio registrado en el Servicio. Encontrarás el código API y la documentación del API (en conjunto, los "Materiales Licenciados") en https://ath.business/botondepago bajo la sección de "Botón de Pago". Evertec ofrece el código API libre de costo. Para usar el API, deberás estar registrado en el Servicio y cumplir con estos Términos y Condiciones, incluyendo los Materiales Licenciados, los cuales forman parte de, y se rigen por, estos Términos y Condiciones.

Licencia. Evertec te otorga una licencia no exclusiva, no transferible, no susceptible de cesión, revocable, para usar los Materiales Licenciados para integrar ATH Móvil como un método de Pago en la página de Internet o en la aplicación móvil de tu negocio. Ningún título de propiedad intelectual en los Materiales Licenciados será transferido a ti. Evertec puede fijar o imponer límites a tu uso del API a su entera discreción. Acuerdas aceptar dichas limitaciones (si alguna), estén o no incluidas en los Materiales Licenciados. Debes utilizar el API según establecido en los Materiales Licenciados, los cuales no podrán ser modificados por ti ni por un tercero en representación tuya. Puedes descontinuar tu uso del API en cualquier momento.

Restricciones. Al usar el API, no podrás, y advertirás a terceros actuando en tu representación que no podrán: (1) sublicenciar el API para el uso de un tercero, (2) crear un API que funcione substancialmente igual que el API provisto, (3) interferir con, interrumpir el, API, (4) hacer ingeniería inversa o tratar de extraer el código fuente del API, o (5) usar los Materiales Licenciados para llevar a cabo, apoyar o promocionar cualquier actividad ilícita. Cualquier trabajo derivado o inventado por ti o por tu desarrollador basado en los Materiales Licenciados será propiedad intelectual de Evertec. Si eres asistido por un desarrollador, serás responsable por el cumplimiento de tu desarrollador con estos Términos y Condiciones. Evertec se reserva el derecho de descontinuar el API o cualquier porción o rasgo o tu acceso a los Materiales Licenciados en cualquier momento, sin responsabilidad alguna ni ninguna otra obligación a ti, si Coop o Evertec cree que estás en violación de estos Términos y Condiciones; en cuyo caso se te notificará sobre dicha terminación enviándote un correo electrónico a la dirección de correo electrónica provista. Al terminar estos Términos o al ser descontinuado tu acceso al API, inmediatamente dejarás de usar el API. Tu uso de los Materiales Licenciados ya sea de forma directa o indirecta por medio de un desarrollador, es bajo el entendimiento que nosotros no te proveeremos soporte técnico, soporte de mantenimiento o servicio al cliente en relación con el uso del API.

Monitoreo del API. Estás de acuerdo en que Evertec podrá monitorear el uso del API para garantizar calidad, mejorar sus servicios, y verificar tu cumplimiento con estos Términos y Condiciones y con la documentación del API. Usarás esfuerzos comercialmente razonables para proteger la información de usuarios que sea recogida por tu página de internet o tu aplicación, incluyendo información de identificación personal, del uso o acceso no autorizado, y serás responsable de notificarle a tus usuarios sobre cualquier acceso o uso no autorizado de dicha información, de acuerdo con la ley aplicable. Al usar el API, Evertec podrá usar la información sometida de acuerdo con su política de privacidad publicada en ath.business. Si provees comentarios o sugerencias sobre el API, Evertec podrá usar dicha información sin ninguna obligación hacia ti.

No Garantía, Límite de Responsabilidad e Indemnización con respecto al uso del API. El API es provisto "TAL CUAL" ("AS IS") sin garantía de clase alguna. Tu uso del API es completamente voluntario y a tu propio riesgo. Evertec y Coop negamos toda garantía y no hacemos representación alguna, ni expresa ni tácita, sobre (1) la comerciabilidad o idoneidad del API para cualquier propósito particular; (2) el desempeño del API o su disponibilidad; (3) la condición de título del API; o (4) que el uso del API o el proceso derivado o producido del mismo no infringirá cualquier patente, derecho de autor o los derechos de propiedad intelectual de terceros. Acuerdas que en ningún evento ni Evertec ni Coop seremos responsables por cualquier daño o pérdida indirecta, especial, consecuente o incidental (incluyendo, pero sin limitarse a, la pérdida de ganancias anticipadas, data, u otro daño comercial), de cualquier tipo, con relación al API y su uso o incapacidad de uso con el Servicio. Además, acuerdas defender e indemnizar a Evertec, a Coop y a cada uno de nuestros respectivos directores, empleados y representantes, contra obligaciones, pérdidas, costos, honorarios y gastos relacionados a cualquier reclamación, alegación o proceso legal de un tercero, si el mismo surge de: (1) tu uso del API, (2) tu violación de estos Términos y Condiciones, (3) tu incumplimiento con toda ley y regulación aplicable a tu uso del Servicio y a tu negocio, (4) tu violación a los derechos de propiedad intelectual de Evertec o de un tercero, o (5) cualquier contenido o data dirigida hacia o usada con el API por ti o alguien actuando en representación tuya (incluyendo tu desarrollador, si alguno).

Service Desk. Para soporte técnico en la integración del API en la página de Internet o en las aplicaciones móviles de tu negocio, puedes contactar al Service Desk de ATH Business llamando al 787-773-5466, lunes a viernes, de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Contrato de Cuentas de Deposito Comerciales y Otros Acuerdos

Al utilizar el Servicio, aceptas y entiendes que:

  • permaneces sujeto a los términos y condiciones de todos los acuerdos existentes con nosotros con respecto a tu Cuenta Designada, incluyendo, el Contrato de Cuentas de Depósito Comerciales y el Contrato de Servicios Bancarios Electrónicos (los "Contratos Originales con Coop") y de tus acuerdos existentes con todos los proveedores de servicios no afiliados (por ejemplo: tu proveedor de servicio telefónico o de Internet) (los "Contratos con Proveedores" y en conjunto con los Contratos Originales con Coop, los "Acuerdos Previos"), y que estos Términos y Condiciones no modifican ni sustituyen los términos y condiciones de los Acuerdos Previos;

  • los Acuerdos Previos podrían establecer cargos, impuestos, limitaciones y restricciones que pueden afectar tu uso del Servicio (por ejemplo: el uso de datos o cargos impuestos por tu proveedor de servicio telefónico o de Internet para tu uso o interacción con el Servicio, para recibir mensajes de texto, o cualquier otro uso de tu Dispositivo al usar el Servicio);

  • serás el único responsable de todos los cargos, impuestos, limitaciones y restricciones aplicables; y

  • solo el proveedor de servicios telefónico o de Internet es responsable de sus productos y servicios y, en consecuencia, te comprometes a resolver cualquier problema de tu Dispositivo directamente con tu proveedor de servicios sin la participación de nosotros, Evertec o cualquiera de nuestros afiliados o proveedores de servicios.

Tus Obligaciones

Tu Información y Autorización Legal. Declaras que eres el propietario legal o representante autorizado de la Cuenta Designada y toda la información personal y bancaria que proveas al registrarte al Servicio. Además, representas que la Cuenta Designada corresponde al negocio que usa el Servicio. Manifiestas y aceptas que toda la información que nos proporcionas en relación con el Servicio está correcta, actualizada y completa, y que tienes el derecho de proporcionarnos tal información con el propósito de utilizar el Servicio. Te comprometes a no falsificar tu identidad o tu información en la Cuenta Designada y a mantener dicha información actualizada. Además, declaras que eres un usuario autorizado del Dispositivo que usarás para acceder al Servicio.

Seguridad de tu Cuenta de ATH Business. Te comprometes a no dar ni poner a disposición de otras personas tu Contraseña o código de validación u otra información personal o bancaria para acceder al Servicio. Eres responsable de toda transferencia que autorices al usar el Servicio. Si permites que otras personas utilicen tu Contraseña, Dispositivo u otros medios para acceder al Servicio, serás responsable de cualquier transferencia o reembolso que estos autoricen. Si crees que tu Contraseña, Dispositivo u otros medios de acceso al Servicio se han perdido o han sido robados, que alguien puede intentar utilizar el Servicio sin tu consentimiento, o que se ha realizado una transferencia sin tu permiso, debes notificarnos de inmediato llamando al Service Desk de ATH Business al 787-773-5466, lunes a viernes de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Conducta del Usuario y Actividades Prohibidas. Te comprometes a utilizar el Servicio para fines lícitos. Te comprometes a no usar el Servicio de una manera que: (1) sea ilegal o viole cualquier ley, estatuto, ordenanza o reglamento aplicable; (2) interfiera o interrumpa las redes de computadoras conectadas al Servicio; (3) interfiera o interrumpa el uso del Servicio por cualquier otro usuario; (4) facilite la entrada o el acceso no autorizado a sistemas informáticos de otros; o (5) aliente conductas que pudieran constituir una ofensa criminal, dar lugar a responsabilidad civil o criminal.

Te comprometes a no utilizar el Servicio para transacciones relacionadas a: (1) narcóticos, esteroides, algunas sustancias controladas o productos que representen un riesgo para la seguridad de los consumidores, (2) parafernalia de drogas, (3) municiones, armas de fuego o algunas piezas o accesorios para armas de fuego o (4) ciertas armas o cuchillas reguladas por ley.

La reventa, arrendamiento, alquiler o distribución del Servicio a terceros está prohibido. Reconoces que las responsabilidades que tengas en cuanto a impuestos u otras leyes y reglamentos aplicables a transacciones bancarias o de Pago seguirán aplicando a los Pagos recibidos a través del Servicio.

Cargos Aplicables. El recibo de Pago a través del Servicio está sujeto a un cargo por transacción por parte de Evertec debitado de la Cuenta Designada. Dicho cargo esta descrito en ath.business en la sección de "Business". Podrían aplicar ciertos impuestos y gastos para el uso del Servicio por parte de tu proveedor de servicio móvil o Internet los cuales pagarías directamente a este. Debes ponerte en contacto con tu proveedor de servicios para los detalles de los cargos, si alguno. Nos reservamos el derecho de imponer en cualquier momento cargos adicionales a cualquier parte del Servicio.

Impuestos. Como receptor de Pagos por medio del Servicio, reconoces y certificas que tu uso del Servicio consta en recibir Pagos por los bienes o servicios que ofreces en tu negocio, y que dichos pagos están sujetos a la retención de impuestos por los Gobiernos de Puerto Rico, o las Islas Vírgenes Americanas o Británicas, según aplicable. Ni nosotros ni Evertec seremos responsables por cualquier impuesto que el usuario esté legalmente obligado a pagar y que incurra o surja en conexión con el Servicio. Todos los impuestos (incluyendo los impuestos sobre el ingreso bruto, el ingreso neto, ventas y uso, licencias municipales, impuesto de franquicia sobre los Servicios e impuestos a la propiedad del usuario) serán la responsabilidad financiera y legal del usuario. El usuario indemnizará, eximirá, y defenderá a Coop y a Evertec por los impuestos que esté obligado a pagar sobre el ingreso que reciba por medio del Servicio.

Limitaciones de Servicio

Podemos imponer límites a la cantidad máxima y mínima, y al número de Pagos que puedas recibir cada día a través del Servicio. Podrás ver cuáles son los límites aplicables a través de https://ath.business/preguntas bajo la sección de "Preguntas Frecuentes". Por otra parte, la disponibilidad, puntualidad y buen funcionamiento del Servicio depende de muchos factores, incluyendo la ubicación de tu Dispositivo, disponibilidad de la red inalámbrica e intensidad de la señal, y el buen funcionamiento y la configuración del hardware y software. Ni nosotros, ni Evertec, ni ninguno de nuestros proveedores de servicios garantiza que el Servicio se adapte a tus necesidades, que funcione sin interrupción o esté libre de errores. Ni nosotros ni Evertec, ni nuestros proveedores de servicios seremos responsables por cualquier pérdida o daño causado por la no disponibilidad o el mal funcionamiento del Servicio, ni de ninguna acción adoptada al respecto, por cualquier razón, incluyendo las interrupciones del Servicio, demoras, inexactitudes, pérdida de datos o la pérdida de la configuración personalizada. Ni nosotros, ni Evertec, ni nuestros proveedores de servicios seremos responsables por cualquier falla en el Servicio causada por ataques cibernéticos, incendios, terremotos, huracanes, inundaciones, u otro evento fortuito, o cualquier fallo o retraso de cualquier sistema de energía, informática o telecomunicaciones, o por cualquier otra causa más allá de nuestro control.

Terminación del Servicio

Puedes terminar tu participación en el Servicio en cualquier momento llamando al Service Desk de ATH Business al 787-773-5466, lunes a viernes de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com. Aunque termines tu participación en el Servicio, seguirás siendo responsable de todas tus obligaciones relacionadas con el Servicio antes de haberlo terminado. Nos reservamos el derecho de cancelar el Servicio en cualquier momento sin notificación previa. Tanto nosotros como Evertec podremos terminar o suspender temporeramente tu acceso al Servicio, en cualquier momento sin notificación por cualquier razón, incluyendo, pero sin limitarse a, por casos de uso excesivo, actividad excesiva de reclamaciones, monitoreo de fraude, cumplimiento regulatorio, tu incumplimiento con estos Términos y Condiciones o si dejas de utilizar el Servicio. Por medio de estos Términos y Condiciones, estás de acuerdo en que no seremos responsables hacia ti ni ningún tercero por cambios en el Servicio o la terminación de este.

Cambios en los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar y modificar estos Términos y Condiciones o a imponer nuevas condiciones, tal y como cargos por uso del Servicio, en cualquier momento. Todas las actualizaciones, cambios, modificaciones, adiciones o eliminaciones entrarán en vigor inmediatamente al anunciarse los mismos, lo cual se efectuará mediante su publicación en la página de Internet ath.business, en el App, mediante correo electrónico, o por cualquier otro medio por el cual tú advengas en conocimiento de estos. Si modificamos el Servicio, serás responsable de asegurar que entiendes cómo utilizar el Servicio según modificado. Cualquier uso del Servicio subsiguiente al aviso se entenderá como tu aceptación de dichos cambios, modificaciones o adiciones. Nos reservamos el derecho de cambiar o descontinuar, en cualquier momento, cualquier aspecto o elemento del Servicio, incluyendo, pero sin limitarse al, contenido, horario en que está disponible y el equipo necesario para su acceso o uso.

EL USO DEL SERVICIO ES A TU RIESGO

EXPRESAMENTE ACUERDAS QUE EL USO DEL SERVICIO Y ATH.BUSINESS ES VOLUNTARIO Y A TU PROPIO RIESGO. USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE ASUME TODO RIESGO RELACIONADO CON EL USO DEL SERVICIO Y LA ACEPTACIÓN DE PAGOS A TRAVÉS DE ÉSTE. SERÁS RESPONSABLE DE PROTEGER LA CONFIDENCIALIDAD DE TUS CONTRASEÑAS Y SERÁS RESPONSABLE DE TODA TRANSFERENCIA, PAGO RECIBIDO Y DE TODA ACTIVIDAD QUE OCURRA BAJO TU CUENTA DE ATH BUSINESS. NI NOSOTROS, NI EVERTEC, NI NUESTROS AFILIADOS O RESPECTIVOS EMPLEADOS, OFICIALES, ACCIONISTAS, AGENTES Y PROVEEDORES DE SERVICIO O LICENCIAS GARANTIZAN QUE ATH.BUSINESS NO SERÁ INTERRUMPIDO O ESTARÁ LIBRE DE ERRORES. TAMPOCO HACEMOS GARANTÍA EN CUANTO A LOS RESULTADOS QUE EL USUARIO OBTENGA DEL USO DEL SERVICIO Y DE ATH.BUSINESS, O SOBRE LA CERTEZA, CONFIABILIDAD O CONTENDIO DE CUALQUIER INFORMACIÓN, SERVICIO O MERCANCÍA QUE SE PROVEE A TRAVÉS DEL SERVICIO O ATH.BUSINESS.

NINGUNA GARANTÍA

EL SERVICIO ES PROPORCIONADO "TAL CUAL" Y SE ACEPTA COMO ESTÁ Y SEGÚN SU DISPONIBILIDAD. COOP Y EVERTEC NO PROVEEN NINGÚN TIPO DE GARANTÍA CON RESPECTO AL SERVICIO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, GARANTÍAS DE TITULARIDAD O GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD O ADECUACIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR Y LA INEXISTENCIA DE VULNERACIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS. COOP, EVERTEC, SUS AFILIADAS, Y SUS RESPECTIVOS EMPLEADOS, ACCIONISTAS, AGENTES, TERCEROS PROVEEDORES DE SERVICIO O LICENCIADORES, NO GARANTIZAN QUE EL SERVICIO SERÁ ININTERRUMPIDO O ESTARÁ LIBRE DE ERRORES; TAMPOCO OFRECEN GARANTÍA ALGUNA EN LO QUE RESPECTA A LOS RESULTADOS QUE EL USUARIO PUEDA OBTENER DEL USO DEL SERVICIO, INCLUSO LA PRECISIÓN, CONFIABILIDAD O EL CONTENIDO DE CUALQUIER INFORMACIÓN O FUNCIÓN PROVISTA A TRAVÉS DEL SERVICIO.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN NINGÚN CASO COOP, EVERTEC O CUALQUIER OTRA PERSONA O ENTIDAD QUE PARTICIPE EN LA CREACIÓN, PRODUCCIÓN, VENTA O DISTRIBUCIÓN DEL SERVICIO O DE ATH.BUSINESS, SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO, INCLUYENDO, SIN LIMITARSE A, DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, EMERGENTES O PUNITIVOS QUE SURJAN DEL: (1) ACCESO A, FALTA DE ACCESO A, O USO DEL SERVICIO, (2) NO PODER USAR EL SERVICIO O ATH.BUSINESS, (3) CUALQUIER RECLAMACIÓN RELACIONADA A ERRORES, OMISIONES O CUALQUIER FALLA EN EL SERVICIO, O (4) CUALQUIER OTRO ASUNTO RELACIONADO AL SERVICIO. ADEMÁS, ACEPTAS QUE ERES RESPONSABLE POR CUALQUIER ACTO QUE SURJA DE TU USO Y/O EL USO DE TUS EMPLEADOS DEL SERVICIO. TAMPOCO SEREMOS RESPONSABLES POR LAS ACCIONES DE LOS USUARIOS DE ATH MÓVIL QUE EMITAN PAGOS O POR LAS CONDICIONES DEL PAGO EMITIDO.

COMO USUARIO DEL SERVICIO, ENTIENDES Y ACEPTAS QUE ESTA SECCIÓN APLICÁ A TODO EL CONTENIDO DE ATH.BUSINESS. EN NINGÚN CASO COOP, EVERTEC O ALGUNA OTRA PERSONA O ENTIDAD QUE PARTICIPE EN LA CREACIÓN, PRODUCCIÓN, VENTA O DISTRIBUCIÓN DE ATH.BUSINESS O EL SERVICIO, SERÁ RESPONSABLE POR ERRORES, OMISIONES U OTROS DEFECTOS EN LA INFORMACIÓN O EN EL CONTENIDO DE ATH.BUSINESS, O POR TARDANZAS O INTERRUPCIONES EN LA TRANSMISIÓN A OTRO USUARIO (NO IMPORTA LA CAUSA O LA DURACIÓN), O POR RECLAMACIONES O PÉRDIDAS QUE SURJAN COMO RESULTADO DE TALES ERRORES, OMISIONES, DEFECTOS, TARDANZAS O INTERRUPCIONES. ESTE RELEVO DE RESPONSABILIDAD APLICA A CUALQUIER LESIÓN O DAÑO CAUSADO POR FALTA DE CUMPLIMIENTO, ERROR, OMISIÓN, INTERRUPCIÓN, ELIMINACIÓN, DEFECTO, DEMORA EN LA OPERACIÓN O TRANSMISIÓN, VIRUS CIBERNÉTICO, MALFUNCIONAMIENTO DE LA LÍNEA DE TRANSMISIÓN, HURTO O DESTRUCCIÓN O ACCESO NO AUTORIZADO, BIEN SEA POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, CONDUCTA TORTICERA, NEGLIGENCIA O CUALQUIER OTRA CAUSA DE ACCIÓN. ESPECÍFICAMENTE, RECONOCES QUE NO SOMOS RESPONSABLES POR LA CONDUCTA DIFAMATORIA, OFENSIVA O ILÍCITA DE OTROS USUARIOS O DE TERCEROS Y QUE EL RIESGO DE DAÑOS POR LO ANTERIOR RESIDE EXCLUSIVAMENTE EN TI.

INDEMNIZACIÓN

TE COMPROMETES A DEFENDER, INDEMNIZAR Y LIBRAR DE RESPONSABILIDAD A COOP, EVERTEC, Y A SUS RESPECTIVAS AFILIADAS Y SUS RESPECTIVOS DIRECTORES, OFICIALES, ACCIONISTAS, EMPLEADOS, AGENTES Y CESIONARIOS CONTRA TODAS LAS RECLAMACIONES, DEMANDA, PÉRDIDAS, DAÑOS Y GASTOS (INCLUYENDO HONORARIOS DE ABOGADO) QUE SURJAN DE TU USO Y/O DEL USO DE TUS EMPLEADOS DEL SERVICIO O DE ATH.BUSINESS (INCLUYENDO LA APLICACIÓN DE PAGOS A TRAVÉS DEL SERVICIO) O DE TU VIOLACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, EXCEPTO QUE DICHA RECLAMACIÓN O GASTO HAYA SURGIDO EXCLUSIVAMENTE POR LA NEGLIGENCIA CRASA O CONDUCTA ILÍCITA INTENCIONAL DE LA PARTE A SER DEFENDIDA, INDEMNIZADA Y LIBRADA DE RESPONSABILIDAD.

Puedes utilizar el contenido entregado a través del Servicio a través del App y de ath.business solamente en conjunto con tu uso del Servicio. Está prohibido modificar, publicar, transmitir, participar en la transferencia o venta, crear obras derivadas o en forma alguna aprovecharse de alguna parte de la tecnología utilizada en el Servicio, incluyendo, pero no limitado a, cualquier aplicación o software asociado al Servicio. La página de Internet ath.business contiene materiales con derechos de autor, marcas registradas u otra información propietaria, algunos de los cuales son propiedad de Evertec, y otros, propiedad de terceros. El contenido completo de ath.business está protegido por derechos de autor como un trabajo colectivo. Evertec podrá modificar, retirar o denegar el acceso a ath.business en cualquier momento o imponer otros tipos de accesos restringidos. La Red ATH, ATH Móvil y ATH Business, incluyendo sus logos y diseños, son marcas de servicio de Evertec; todos los derechos a estas son reservados. Toda otra marca o logo que aparezca en el App o en ath.business es propiedad de sus respectivos dueños.

Enlaces a Páginas de Internet

Es posible que encuentres enlaces en el App o en ath.business a otras páginas de Internet que no están bajo nuestro control. No somos responsables de estos sitios web y no los endosamos. Es tu responsabilidad revisar los términos y condiciones y la política de privacidad de cualquier otra página de Internet que visites. Estamos comprometidos a proveerle servicios en línea de calidad. Si encuentras alguna información en ath.business que crees que es inexacta o tienes dudas sobre un enlace a una página de Internet de terceros, por favor comunícate con nosotros a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Contenido del Servicio y de ath.business

Cualquier opinión, consejo, declaración, servicio, oferta u otra información o contenido expresado o puesto a disposición de los usuarios en el App o en ath.business por terceros (incluyendo proveedores de información) pertenecen a sus respectivos autores o distribuidores y no a nosotros. Ni nosotros, ni Evertec, ni nuestros agentes, o ningún tercero proveedor de información, garantiza la precisión, exactitud o utilidad del contenido para su mercadeo o uso adecuado para un propósito específico. No endosamos ni somos responsables de la precisión o confiabilidad de ninguna opinión, consejo o declaración hecha con relación al Servicio o ath.business, o vertida en el App o en ath.business por cualquier persona que no sea uno de nuestros empleados portavoces actuando en su capacidad oficial.

Totalidad del Contrato

Estos Términos y Condiciones y los Contratos Originales con Coop constituyen la totalidad del acuerdo entre las partes y substituyen cualquier acuerdo anterior oral o escrito entre las partes en lo que respecta al uso del Servicio.

Ley Rectora y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se interpretarán a tenor con las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico, sin atender a sus reglas sobre conflictos de leyes. Cualquier causa de acción de cualquier naturaleza que surja de estos Términos y Condiciones se incoará en el Estado Libre Asociado de Puerto Rico.

ATH BusinessTM

Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido al servicio de ATH Business. Al usar el Servicio aceptas estos Términos y Condiciones de Uso (los "Términos y Condiciones"). ATH Business es un servicio de pagos digitales ofrecido a través de Cooperativa de Ahorro y Crédito de Aguadilla que permite que negocios reciban pagos electrónicos de individuos.

Siendo el Servicio uno de índole comercial, podrás (1) recibir Pagos de usuarios de ATH Móvil®, (2) generar reembolsos de Pagos recibidos, o (3) en el caso de entidades sin fines de lucro, recibir donaciones. Debes leer cuidadosamente estos Términos y Condiciones antes de usar el Servicio, ya que constituyen un contrato entre las partes y gobernarán nuestra relación en cuanto a los derechos y obligaciones de cada parte con respecto al Servicio.

Definiciones. Los términos en mayúscula usados en estos Términos y Condiciones tendrán los significados que se le atribuyen a continuación. Referencias a "tu" se refiere a ti como usuario del Servicio. Referencias a "nosotros" y "nuestro" se refieren a Coop.

  1. "App" significa la aplicación de ATH Business para iOS o Android, disponible a través del Apple App Store o Google Play Store, respectivamente.

  2. "Contraseña" significa el código secreto que el usuario le asigna a su cuenta de Servicio.

  3. "Cuenta Designada" significa la cuenta de depósito del usuario en Coop (i) que éste seleccionó para recibir Pagos a través del Servicio y (ii) que corresponde al negocio que usa el Servicio.

  4. "Contrato de Cuentas de Depósito" significa acuerdo o acuerdos entre usted y Coop aplicable a su cuenta de depósito y que gobierna la Cuenta Designada. Estos Términos y Condiciones forman parte de y suplementan el Contrato de Cuentas de Deposito.

  5. "Dispositivo" significa el teléfono móvil o la tableta, iOS o Android, que el usuario utiliza para acceder y usar el Servicio.

  6. "Evertec" significa Evertec Group, LLC, una compañía de responsabilidad limitada que opera y es dueña del Servicio y la Red ATH®, con oficinas principales en la Carretera 176 kilómetro 1.3, San Juan, Puerto Rico.

  7. "Pago" significa cualquier transferencia de fondos de un usuario de ATH Móvil a un negocio registrado en el Servicio para pagar por bienes o servicios, o realizar una donación.

  8. "pATH" significa el nombre único que el usuario creó para identificar su negocio en el Servicio.

  9. "Servicio" significa el servicio de ATH Business.

  10. "Tarjeta ATH" significa la tarjeta de débito ATH que corresponde a la Cuenta Designada.

  11. "ath.business" significa la página de Internet del Servicio a través de la cual un usuario también puede conseguir información del Servicio.

Registro y Descripción del Servicio

Recuerda que, al registrarte al Servicio, estás confirmando que aceptas estar legalmente obligado a cumplir con estos Términos y Condiciones.

Elegibilidad. Para ser elegible a registrarte en el Servicio debes cumplir con los siguientes requisitos:

  • Ser el dueño o representante autorizado de una entidad sin fines de lucro o de un negocio autorizado a hacer negocios en Puerto Rico

  • Tener una Cuenta Designada y una Tarjeta ATH emitida por Coop

  • Tener un Dispositivo que:

    • tenga por lo menos 9.3 MB de memoria disponible

    • esté configurado con conectividad de data estándar de Internet para su operador de red (por ejemplo, GPRS, 3G, 4G, 5G o LTE) o tener capacidad de conectividad vía Wi-Fi

    • tenga espacio disponible para recibir mensajes de texto

    • sea compatible con el sistema WPA (Wireless Public Alerting)

  • Tener un correo electrónico con espacio para recibir mensajes

  • Los correos electrónicos con dominio desechable, por ejemplo "@yopmail.com", no están permitidos

Método de Registro. Para registrarte al Servicio, lo primero que debes hacer es bajar la aplicación de ATH Business para iOS o Android, disponible a través del Apple App Store o Google Play Store, respectivamente. La inscripción al Servicio se completa a través del App, siguiendo los pasos allí establecidos. Debes asegurarte de que la información que envías para tu registro, incluyendo tu información personal y bancaria, esté completa y correcta. Deberás crear y mantener solo una (1) cuenta para cada negocio. Puedes registrar una (1) sola Cuenta Designada en tu perfil. Tienes que estar legalmente autorizado a utilizar la Cuenta Designada.

Contraseña y Preguntas de Seguridad. Como parte del registro, se te pedirá que elijas una Contraseña y un código de acceso de cuatro dígitos que necesitarás cada vez que desees acceder el Servicio. También podrás acceder el Servicio mediante reconocimiento facial o huella dactilar (solo si estos métodos están disponibles en tu Dispositivo). Serás responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de tu Contraseña y de no revelarla a nadie. Si olvidas tu Contraseña, podrás cambiarla a través del App. Como medida adicional de seguridad, tendrás que escoger y contestar tres (3) preguntas de seguridad para tu cuenta. Las preguntas de seguridad ayudan a verificar si eres la persona que está solicitando acceso a tu cuenta. Para confirmar que eres la persona que está solicitando acceso a tu cuenta de Servicio, enviaremos un código de validación al correo electrónico provisto u otro método de validación de identidad establecido por Evertec. Coop, Evertec o nuestros representantes, nunca te llamarán para indagar o solicitar tu información de registro o Contraseña o pedirte que la cambies.

Manejo de Información. Para poder registrarte al Servicio, es necesario que sometas cierta información personal y del negocio, que incluirá, pero no necesariamente se limitará a, tu nombre, correo electrónico, número de teléfono, nombre del negocio y número de Tarjeta ATH. Podrás actualizar parte de esta información durante tu uso del Servicio. El manejo de tu información se regirá por estos Términos y Condiciones y por la Política de Privacidad de Evertec disponible en ath.business. Durante tu uso del Servicio, acuerdas someter solamente información que sea verdadera y precisa. Debes mantener actualizada tu información personal y del negocio registrada en el Servicio. Mediante tu aceptación de estos Términos y Condiciones, nos autorizas a compartir con Evertec la información necesaria y requerida sobre ti, como usuario, y/o tu negocio para que Evertec pueda radicar el Formulario 480.6G (titulado "Declaración Informativa–Transacciones Efectuadas por Medios Electrónicos") ante el Departamento de Hacienda del Gobierno de Puerto Rico.

Validación de Registro e Información. Autorizas a Coop y/o a Evertec a indagar o confirmar, directamente o a través de un tercero, aquella información que sea necesaria para validar tu registro y autenticar tu identidad y Cuenta Designada. Validamos, entre otras cosas: la información del negocio, tu correo electrónico, la dirección física del negocio, los documentos de incorporación del negocio, y/o las licencias o autorizaciones del negocio. Una vez hayas completado tu registro y añadido la Cuenta Designada, recibirás un correo electrónico de confirmación del registro y procederemos con la verificación del comercio. Una vez el comercio sea verificado y aprobado por Evertec, podrás comenzar a utilizar el Servicio inmediatamente.

pATH. Debes seleccionar un nombre único compuesto por letras y números para identificar tu negocio en el Servicio (un "pATH"). Tu pATH debe representar tu negocio o tu identidad con exactitud y veracidad. No puedes seleccionar un pATH que engañe o confunda al público en cuanto a tu negocio o identidad, ni que cree un riesgo indebido de Pagos equivocados o devoluciones. Evertec podrá, a su entera discreción, bloquear y/o borrar el pATH que no cumpla con estos Términos y Condiciones y/o requerirte que modifiques tu pATH. Ejemplos de pATHs aceptables:

Nombre del negocio pATH
Cookies by Ana /CookiesByAna
Puerto Rico Food Truck /PRFOODTRUCK
Club Futbol 101 /clubfutbol101

Al usar el Servicio, le permites a Evertec usar el pATH y nombre de tu negocio para anunciar o promocionar el Servicio, u ofrecer información sobre el Servicio en las páginas de Internet y redes sociales de Evertec. Si en cualquier momento decides que no deseas que Evertec utilice el pATH y/o nombre de tu negocio para estos propósitos, envía un correo electrónico a marketing@evertecinc.com solicitando que el pATH y/o nombre de tu negocio ya no sea utilizado para estos propósitos.

Recibo de Pagos. Podrás recibir un Pago de cualquiera de las siguientes formas:

  • A Través del pATH: El usuario de ATH Móvil podrá entra al App a la sección de "Pagar a un Negocio", seleccionar el pATH de tu negocio de la lista de pATHs disponibles, entrar la cantidad a ser pagada, y enviar el Pago o utilizar el Código QR del negocio, según aplique.

  • A Través del Botón de Pago en la Página de Internet o Aplicación Móvil del Negocio: Si tienes un botón de pago de ATH Móvil o un código QR en la página de Internet o aplicación móvil de tu negocio (de ser aplicable), el usuario de ATH Móvil podrá presionar el botón de pago y completar el Pago desde su aplicación de ATH Móvil. Para más información sobre la integración de ATH Móvil como un método de Pago en la página de Internet o en la aplicación móvil de tu negocio, favor ver la sección titulada "Términos Para el Uso del API" abajo.

  • A Través del Código QR: Si tu negocio acepta Pagos a través de ATH Móvil en los terminales de puntos de venta (POS), el usuario de ATH Móvil podrá entra al App, seleccionar el botón para escanear códigos QR, escanear el código QR que aparece en el terminal punto de venta (POS) del negocio y enviar el Pago.

Donaciones. El Servicio les permite a entidades sin fines de lucro registradas al Servicio aceptar donaciones a través del App. Evertec les solicitará a las entidades interesadas en recibir donaciones evidencia de su estatus como entidad sin fines de lucro como requisito para poder recibir donaciones a través del Servicio. Reconoces y aceptas que no hacemos ninguna garantía o promesa de que recibirás donaciones como resultado de tu registro en el Servicio como entidad sin fines de lucro. Las donaciones realizadas a través del Servicio serán depositadas en la Cuenta Designada y serán tratadas como un Pago realizado a través del Servicio. El usuario será responsable por cualquier obligación tributaria que surja a raíz de la donación recibida. El usuario autoriza a Evertec a proveerle a los donantes información sobre las campañas de donativo del usuario, si alguna.

Reembolsos de Pagos. En el caso de que un usuario de ATH Móvil tenga derecho a un reembolso u otro ajuste en relación con su compra realizada en tu negocio a través del Servicio, podrás autorizar un crédito a su cuenta directamente desde el App. Podrás: (1) reembolsar la cantidad completa originalmente enviada por el usuario, (2) reembolsar una cantidad menor, o (3) realizar varios reembolsos hasta completar la cantidad enviada originalmente.

Invalidación o Reversión de Pagos o Donaciones. Cualquier Pago o donación podrá ser invalidada y revertida por Coop si, entre otras razones, la transacción es rechazada o revocada, fue enviada por error del Servicio, no fue autorizada, o está relacionada a actividades prohibidas conforme a estos Términos y Condiciones, el Contrato de Cuentas de Depósito o la ley aplicable. Usted autoriza a Coop a debitar la Cuenta Designada por transacciones de reverso de cargos o rechazos que pudieran ocurrir por cualquier razón, incluyendo el manejo de reclamaciones cubiertas bajo el Reglamento E de la Reserva Federal, según enmendado.

Débitos a la Cuenta Designada. Los Pagos, débitos, créditos o cargos relacionados al Servicio serán procesados a través de la Cuenta Designada. Coop podrá debitar la Cuenta Designada con relación a cualquier otra obligación creada por su uso del Servicio, incluyendo la resolución de reclamaciones por individuos que realizaron pagos a través del Servicio.

. Si ya estás registrado, pero tienes problemas para acceder al Servicio, favor de seguir las instrucciones en la pantalla principal del App o en ath.business en la sección de "Preguntas Frecuentes". En ambos lugares encontrarás los pasos para cambiar tu Contraseña, recibir un código de validación y recuperar tu acceso al Servicio. Si tienes otras dificultades con el Servicio o al usar ath.business, favor de contactar al Service Desk de ATH Business llamando al 787-773-5466 lunes a viernes, de 7:00am a 9:00pm o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Reclamaciones. Toda reclamación relacionada a tu Cuenta Designada será atendida por el personal de servicio de ATH Business, llamando al 787-773-5466 o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com. Las reclamaciones estarán sujetas a estos Términos y Condiciones y los términos y condiciones de tus acuerdos existentes con nosotros con respecto a la Cuenta Designada.

Service Desk. Si tienes otras dificultades accediendo o usando el Servicio o en cuanto a la información publicada en ath.business, favor de contactar al Service Desk de ATH Business llamando al 787-773-5466, lunes a viernes, de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Disponibilidad del Servicio

El Servicio está generalmente disponible 24/7, los 365 días al año, con la excepción de aquellos periodos de mantenimientos al Servicio y circunstancias fuera de nuestro control, o si estás en un área donde la cubierta móvil o acceso al Internet sea limitada. El usuario puede acceder el Servicio desde el extranjero. Acceder el Servicio desde el extranjero podría causar cargos exógenos al Servicio, por ejemplo, cargos por servicio de roaming o uso de redes móviles. Dichos cargos pueden variar dependiendo del país. En ciertos casos, acceder el Servicio desde el extranjero podría estar prohibido por ley, reglamento, guía regulatoria o como medida de protección contra fraude cibernético.

Términos para el Uso del API

Tienes la opción de utilizar un código API ("Application Programming Interface") provisto, desarrollado y administrado por Evertec. Dicho código API te permitirá integrar ATH Móvil como un método de Pago en la página de Internet o en la aplicación móvil de tu negocio registrado en el Servicio. Encontrarás el código API y la documentación del API (en conjunto, los "Materiales Licenciados") en https://ath.business/botondepago bajo la sección de "Botón de Pago". Evertec ofrece el código API libre de costo. Para usar el API, deberás estar registrado en el Servicio y cumplir con estos Términos y Condiciones, incluyendo los Materiales Licenciados, los cuales forman parte de, y se rigen por, estos Términos y Condiciones.

Licencia. Evertec te otorga una licencia no exclusiva, no transferible, no susceptible de cesión, revocable, para usar los Materiales Licenciados para integrar ATH Móvil como un método de Pago en la página de Internet o en la aplicación móvil de tu negocio. Ningún título de propiedad intelectual en los Materiales Licenciados será transferido a ti. Evertec puede fijar o imponer límites a tu uso del API a su entera discreción. Acuerdas aceptar dichas limitaciones (si alguna), estén o no incluidas en los Materiales Licenciados. Debes utilizar el API según establecido en los Materiales Licenciados, los cuales no podrán ser modificados por ti ni por un tercero en representación tuya. Puedes descontinuar tu uso del API en cualquier momento.

Restricciones. Al usar el API, no podrás, y advertirás a terceros actuando en tu representación que no podrán: (1) sublicenciar el API para el uso de un tercero, (2) crear un API que funcione substancialmente igual que el API provisto, (3) interferir con, interrumpir el, API, (4) hacer ingeniería inversa o tratar de extraer el código fuente del API, o (5) usar los Materiales Licenciados para llevar a cabo, apoyar o promocionar cualquier actividad ilícita. Cualquier trabajo derivado o inventado por ti o por tu desarrollador basado en los Materiales Licenciados será propiedad intelectual de Evertec. Si eres asistido por un desarrollador, serás responsable por el cumplimiento de tu desarrollador con estos Términos y Condiciones. Evertec se reserva el derecho de descontinuar el API o cualquier porción o rasgo o tu acceso a los Materiales Licenciados en cualquier momento, sin responsabilidad alguna ni ninguna otra obligación a ti, si Coop o Evertec cree que estás en violación de estos Términos y Condiciones; en cuyo caso se te notificará sobre dicha terminación enviándote un correo electrónico a la dirección de correo electrónica provista. Al terminar estos Términos o al ser descontinuado tu acceso al API, inmediatamente dejarás de usar el API. Tu uso de los Materiales Licenciados ya sea de forma directa o indirecta por medio de un desarrollador, es bajo el entendimiento que nosotros no te proveeremos soporte técnico, soporte de mantenimiento o servicio al cliente en relación con el uso del API.

Monitoreo del API. Estás de acuerdo en que Evertec podrá monitorear el uso del API para garantizar calidad, mejorar sus servicios, y verificar tu cumplimiento con estos Términos y Condiciones y con la documentación del API. Usarás esfuerzos comercialmente razonables para proteger la información de usuarios que sea recogida por tu página de internet o tu aplicación, incluyendo información de identificación personal, del uso o acceso no autorizado, y serás responsable de notificarle a tus usuarios sobre cualquier acceso o uso no autorizado de dicha información, de acuerdo con la ley aplicable. Al usar el API, Evertec podrá usar la información sometida de acuerdo con su política de privacidad publicada en ath.business. Si provees comentarios o sugerencias sobre el API, Evertec podrá usar dicha información sin ninguna obligación hacia ti.

No Garantía, Límite de Responsabilidad e Indemnización con respecto al uso del API. El API es provisto "TAL CUAL" ("AS IS") sin garantía de clase alguna. Tu uso del API es completamente voluntario y a tu propio riesgo. Evertec y Coop negamos toda garantía y no hacemos representación alguna, ni expresa ni tácita, sobre (1) la comerciabilidad o idoneidad del API para cualquier propósito particular; (2) el desempeño del API o su disponibilidad; (3) la condición de título del API; o (4) que el uso del API o el proceso derivado o producido del mismo no infringirá cualquier patente, derecho de autor o los derechos de propiedad intelectual de terceros. Acuerdas que en ningún evento ni Evertec ni Coop seremos responsables por cualquier daño o pérdida indirecta, especial, consecuente o incidental (incluyendo, pero sin limitarse a, la pérdida de ganancias anticipadas, data, u otro daño comercial), de cualquier tipo, con relación al API y su uso o incapacidad de uso con el Servicio. Además, acuerdas defender e indemnizar a Evertec, a Coop y a cada uno de nuestros respectivos directores, empleados y representantes, contra obligaciones, pérdidas, costos, honorarios y gastos relacionados a cualquier reclamación, alegación o proceso legal de un tercero, si el mismo surge de: (1) tu uso del API, (2) tu violación de estos Términos y Condiciones, (3) tu incumplimiento con toda ley y regulación aplicable a tu uso del Servicio y a tu negocio, (4) tu violación a los derechos de propiedad intelectual de Evertec o de un tercero, o (5) cualquier contenido o data dirigida hacia o usada con el API por ti o alguien actuando en representación tuya (incluyendo tu desarrollador, si alguno).

Service Desk. Para soporte técnico en la integración del API en la página de Internet o en las aplicaciones móviles de tu negocio, puedes contactar al Service Desk de ATH Business llamando al 787-773-5466, lunes a viernes, de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Contrato de Cuentas de Deposito Comerciales y Otros Acuerdos

Al utilizar el Servicio, aceptas y entiendes que:

  • permaneces sujeto a los términos y condiciones de todos los acuerdos existentes con nosotros con respecto a tu Cuenta Designada, incluyendo, el Contrato de Cuentas de Depósito Comerciales y el Contrato de Servicios Bancarios Electrónicos (los "Contratos Originales con Coop") y de tus acuerdos existentes con todos los proveedores de servicios no afiliados (por ejemplo: tu proveedor de servicio telefónico o de Internet) (los "Contratos con Proveedores" y en conjunto con los Contratos Originales con Coop, los "Acuerdos Previos"), y que estos Términos y Condiciones no modifican ni sustituyen los términos y condiciones de los Acuerdos Previos;

  • los Acuerdos Previos podrían establecer cargos, impuestos, limitaciones y restricciones que pueden afectar tu uso del Servicio (por ejemplo: el uso de datos o cargos impuestos por tu proveedor de servicio telefónico o de Internet para tu uso o interacción con el Servicio, para recibir mensajes de texto, o cualquier otro uso de tu Dispositivo al usar el Servicio);

  • serás el único responsable de todos los cargos, impuestos, limitaciones y restricciones aplicables; y

  • solo el proveedor de servicios telefónico o de Internet es responsable de sus productos y servicios y, en consecuencia, te comprometes a resolver cualquier problema de tu Dispositivo directamente con tu proveedor de servicios sin la participación de nosotros, Evertec o cualquiera de nuestros afiliados o proveedores de servicios.

Tus Obligaciones

Tu Información y Autorización Legal. Declaras que eres el propietario legal o representante autorizado de la Cuenta Designada y toda la información personal y bancaria que proveas al registrarte al Servicio. Además, representas que la Cuenta Designada corresponde al negocio que usa el Servicio. Manifiestas y aceptas que toda la información que nos proporcionas en relación con el Servicio está correcta, actualizada y completa, y que tienes el derecho de proporcionarnos tal información con el propósito de utilizar el Servicio. Te comprometes a no falsificar tu identidad o tu información en la Cuenta Designada y a mantener dicha información actualizada. Además, declaras que eres un usuario autorizado del Dispositivo que usarás para acceder al Servicio.

Seguridad de tu Cuenta de ATH Business. Te comprometes a no dar ni poner a disposición de otras personas tu Contraseña o código de validación u otra información personal o bancaria para acceder al Servicio. Eres responsable de toda transferencia que autorices al usar el Servicio. Si permites que otras personas utilicen tu Contraseña, Dispositivo u otros medios para acceder al Servicio, serás responsable de cualquier transferencia o reembolso que estos autoricen. Si crees que tu Contraseña, Dispositivo u otros medios de acceso al Servicio se han perdido o han sido robados, que alguien puede intentar utilizar el Servicio sin tu consentimiento, o que se ha realizado una transferencia sin tu permiso, debes notificarnos de inmediato llamando al Service Desk de ATH Business al 787-773-5466, lunes a viernes de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Conducta del Usuario y Actividades Prohibidas. Te comprometes a utilizar el Servicio para fines lícitos. Te comprometes a no usar el Servicio de una manera que: (1) sea ilegal o viole cualquier ley, estatuto, ordenanza o reglamento aplicable; (2) interfiera o interrumpa las redes de computadoras conectadas al Servicio; (3) interfiera o interrumpa el uso del Servicio por cualquier otro usuario; (4) facilite la entrada o el acceso no autorizado a sistemas informáticos de otros; o (5) aliente conductas que pudieran constituir una ofensa criminal, dar lugar a responsabilidad civil o criminal.

Te comprometes a no utilizar el Servicio para transacciones relacionadas a: (1) narcóticos, esteroides, algunas sustancias controladas o productos que representen un riesgo para la seguridad de los consumidores, (2) parafernalia de drogas, (3) municiones, armas de fuego o algunas piezas o accesorios para armas de fuego o (4) ciertas armas o cuchillas reguladas por ley.

La reventa, arrendamiento, alquiler o distribución del Servicio a terceros está prohibido. Reconoces que las responsabilidades que tengas en cuanto a impuestos u otras leyes y reglamentos aplicables a transacciones bancarias o de Pago seguirán aplicando a los Pagos recibidos a través del Servicio.

Cargos Aplicables. El recibo de Pago a través del Servicio está sujeto a un cargo por transacción por parte de Evertec debitado de la Cuenta Designada. Dicho cargo esta descrito en ath.business en la sección de "Business". Podrían aplicar ciertos impuestos y gastos para el uso del Servicio por parte de tu proveedor de servicio móvil o Internet los cuales pagarías directamente a este. Debes ponerte en contacto con tu proveedor de servicios para los detalles de los cargos, si alguno. Nos reservamos el derecho de imponer en cualquier momento cargos adicionales a cualquier parte del Servicio.

Impuestos. Como receptor de Pagos por medio del Servicio, reconoces y certificas que tu uso del Servicio consta en recibir Pagos por los bienes o servicios que ofreces en tu negocio, y que dichos pagos están sujetos a la retención de impuestos por los Gobiernos de Puerto Rico, o las Islas Vírgenes Americanas o Británicas, según aplicable. Ni nosotros ni Evertec seremos responsables por cualquier impuesto que el usuario esté legalmente obligado a pagar y que incurra o surja en conexión con el Servicio. Todos los impuestos (incluyendo los impuestos sobre el ingreso bruto, el ingreso neto, ventas y uso, licencias municipales, impuesto de franquicia sobre los Servicios e impuestos a la propiedad del usuario) serán la responsabilidad financiera y legal del usuario. El usuario indemnizará, eximirá, y defenderá a Coop y a Evertec por los impuestos que esté obligado a pagar sobre el ingreso que reciba por medio del Servicio.

Limitaciones de Servicio

Podemos imponer límites a la cantidad máxima y mínima, y al número de Pagos que puedas recibir cada día a través del Servicio. Podrás ver cuáles son los límites aplicables a través de https://ath.business/preguntas bajo la sección de "Preguntas Frecuentes". Por otra parte, la disponibilidad, puntualidad y buen funcionamiento del Servicio depende de muchos factores, incluyendo la ubicación de tu Dispositivo, disponibilidad de la red inalámbrica e intensidad de la señal, y el buen funcionamiento y la configuración del hardware y software. Ni nosotros, ni Evertec, ni ninguno de nuestros proveedores de servicios garantiza que el Servicio se adapte a tus necesidades, que funcione sin interrupción o esté libre de errores. Ni nosotros ni Evertec, ni nuestros proveedores de servicios seremos responsables por cualquier pérdida o daño causado por la no disponibilidad o el mal funcionamiento del Servicio, ni de ninguna acción adoptada al respecto, por cualquier razón, incluyendo las interrupciones del Servicio, demoras, inexactitudes, pérdida de datos o la pérdida de la configuración personalizada. Ni nosotros, ni Evertec, ni nuestros proveedores de servicios seremos responsables por cualquier falla en el Servicio causada por ataques cibernéticos, incendios, terremotos, huracanes, inundaciones, u otro evento fortuito, o cualquier fallo o retraso de cualquier sistema de energía, informática o telecomunicaciones, o por cualquier otra causa más allá de nuestro control.

Terminación del Servicio

Puedes terminar tu participación en el Servicio en cualquier momento llamando al Service Desk de ATH Business al 787-773-5466, lunes a viernes de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com. Aunque termines tu participación en el Servicio, seguirás siendo responsable de todas tus obligaciones relacionadas con el Servicio antes de haberlo terminado. Nos reservamos el derecho de cancelar el Servicio en cualquier momento sin notificación previa. Tanto nosotros como Evertec podremos terminar o suspender temporeramente tu acceso al Servicio, en cualquier momento sin notificación por cualquier razón, incluyendo, pero sin limitarse a, por casos de uso excesivo, actividad excesiva de reclamaciones, monitoreo de fraude, cumplimiento regulatorio, tu incumplimiento con estos Términos y Condiciones o si dejas de utilizar el Servicio. Por medio de estos Términos y Condiciones, estás de acuerdo en que no seremos responsables hacia ti ni ningún tercero por cambios en el Servicio o la terminación de este.

Cambios en los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar y modificar estos Términos y Condiciones o a imponer nuevas condiciones, tal y como cargos por uso del Servicio, en cualquier momento. Todas las actualizaciones, cambios, modificaciones, adiciones o eliminaciones entrarán en vigor inmediatamente al anunciarse los mismos, lo cual se efectuará mediante su publicación en la página de Internet ath.business, en el App, mediante correo electrónico, o por cualquier otro medio por el cual tú advengas en conocimiento de estos. Si modificamos el Servicio, serás responsable de asegurar que entiendes cómo utilizar el Servicio según modificado. Cualquier uso del Servicio subsiguiente al aviso se entenderá como tu aceptación de dichos cambios, modificaciones o adiciones. Nos reservamos el derecho de cambiar o descontinuar, en cualquier momento, cualquier aspecto o elemento del Servicio, incluyendo, pero sin limitarse al, contenido, horario en que está disponible y el equipo necesario para su acceso o uso.

EL USO DEL SERVICIO ES A TU RIESGO

EXPRESAMENTE ACUERDAS QUE EL USO DEL SERVICIO Y ATH.BUSINESS ES VOLUNTARIO Y A TU PROPIO RIESGO. USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE ASUME TODO RIESGO RELACIONADO CON EL USO DEL SERVICIO Y LA ACEPTACIÓN DE PAGOS A TRAVÉS DE ÉSTE. SERÁS RESPONSABLE DE PROTEGER LA CONFIDENCIALIDAD DE TUS CONTRASEÑAS Y SERÁS RESPONSABLE DE TODA TRANSFERENCIA, PAGO RECIBIDO Y DE TODA ACTIVIDAD QUE OCURRA BAJO TU CUENTA DE ATH BUSINESS. NI NOSOTROS, NI EVERTEC, NI NUESTROS AFILIADOS O RESPECTIVOS EMPLEADOS, OFICIALES, ACCIONISTAS, AGENTES Y PROVEEDORES DE SERVICIO O LICENCIAS GARANTIZAN QUE ATH.BUSINESS NO SERÁ INTERRUMPIDO O ESTARÁ LIBRE DE ERRORES. TAMPOCO HACEMOS GARANTÍA EN CUANTO A LOS RESULTADOS QUE EL USUARIO OBTENGA DEL USO DEL SERVICIO Y DE ATH.BUSINESS, O SOBRE LA CERTEZA, CONFIABILIDAD O CONTENDIO DE CUALQUIER INFORMACIÓN, SERVICIO O MERCANCÍA QUE SE PROVEE A TRAVÉS DEL SERVICIO O ATH.BUSINESS.

NINGUNA GARANTÍA

EL SERVICIO ES PROPORCIONADO "TAL CUAL" Y SE ACEPTA COMO ESTÁ Y SEGÚN SU DISPONIBILIDAD. COOP Y EVERTEC NO PROVEEN NINGÚN TIPO DE GARANTÍA CON RESPECTO AL SERVICIO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, GARANTÍAS DE TITULARIDAD O GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD O ADECUACIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR Y LA INEXISTENCIA DE VULNERACIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS. COOP, EVERTEC, SUS AFILIADAS, Y SUS RESPECTIVOS EMPLEADOS, ACCIONISTAS, AGENTES, TERCEROS PROVEEDORES DE SERVICIO O LICENCIADORES, NO GARANTIZAN QUE EL SERVICIO SERÁ ININTERRUMPIDO O ESTARÁ LIBRE DE ERRORES; TAMPOCO OFRECEN GARANTÍA ALGUNA EN LO QUE RESPECTA A LOS RESULTADOS QUE EL USUARIO PUEDA OBTENER DEL USO DEL SERVICIO, INCLUSO LA PRECISIÓN, CONFIABILIDAD O EL CONTENIDO DE CUALQUIER INFORMACIÓN O FUNCIÓN PROVISTA A TRAVÉS DEL SERVICIO.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN NINGÚN CASO COOP, EVERTEC O CUALQUIER OTRA PERSONA O ENTIDAD QUE PARTICIPE EN LA CREACIÓN, PRODUCCIÓN, VENTA O DISTRIBUCIÓN DEL SERVICIO O DE ATH.BUSINESS, SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO, INCLUYENDO, SIN LIMITARSE A, DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, EMERGENTES O PUNITIVOS QUE SURJAN DEL: (1) ACCESO A, FALTA DE ACCESO A, O USO DEL SERVICIO, (2) NO PODER USAR EL SERVICIO O ATH.BUSINESS, (3) CUALQUIER RECLAMACIÓN RELACIONADA A ERRORES, OMISIONES O CUALQUIER FALLA EN EL SERVICIO, O (4) CUALQUIER OTRO ASUNTO RELACIONADO AL SERVICIO. ADEMÁS, ACEPTAS QUE ERES RESPONSABLE POR CUALQUIER ACTO QUE SURJA DE TU USO Y/O EL USO DE TUS EMPLEADOS DEL SERVICIO. TAMPOCO SEREMOS RESPONSABLES POR LAS ACCIONES DE LOS USUARIOS DE ATH MÓVIL QUE EMITAN PAGOS O POR LAS CONDICIONES DEL PAGO EMITIDO.

COMO USUARIO DEL SERVICIO, ENTIENDES Y ACEPTAS QUE ESTA SECCIÓN APLICÁ A TODO EL CONTENIDO DE ATH.BUSINESS. EN NINGÚN CASO COOP, EVERTEC O ALGUNA OTRA PERSONA O ENTIDAD QUE PARTICIPE EN LA CREACIÓN, PRODUCCIÓN, VENTA O DISTRIBUCIÓN DE ATH.BUSINESS O EL SERVICIO, SERÁ RESPONSABLE POR ERRORES, OMISIONES U OTROS DEFECTOS EN LA INFORMACIÓN O EN EL CONTENIDO DE ATH.BUSINESS, O POR TARDANZAS O INTERRUPCIONES EN LA TRANSMISIÓN A OTRO USUARIO (NO IMPORTA LA CAUSA O LA DURACIÓN), O POR RECLAMACIONES O PÉRDIDAS QUE SURJAN COMO RESULTADO DE TALES ERRORES, OMISIONES, DEFECTOS, TARDANZAS O INTERRUPCIONES. ESTE RELEVO DE RESPONSABILIDAD APLICA A CUALQUIER LESIÓN O DAÑO CAUSADO POR FALTA DE CUMPLIMIENTO, ERROR, OMISIÓN, INTERRUPCIÓN, ELIMINACIÓN, DEFECTO, DEMORA EN LA OPERACIÓN O TRANSMISIÓN, VIRUS CIBERNÉTICO, MALFUNCIONAMIENTO DE LA LÍNEA DE TRANSMISIÓN, HURTO O DESTRUCCIÓN O ACCESO NO AUTORIZADO, BIEN SEA POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, CONDUCTA TORTICERA, NEGLIGENCIA O CUALQUIER OTRA CAUSA DE ACCIÓN. ESPECÍFICAMENTE, RECONOCES QUE NO SOMOS RESPONSABLES POR LA CONDUCTA DIFAMATORIA, OFENSIVA O ILÍCITA DE OTROS USUARIOS O DE TERCEROS Y QUE EL RIESGO DE DAÑOS POR LO ANTERIOR RESIDE EXCLUSIVAMENTE EN TI.

INDEMNIZACIÓN

TE COMPROMETES A DEFENDER, INDEMNIZAR Y LIBRAR DE RESPONSABILIDAD A COOP, EVERTEC, Y A SUS RESPECTIVAS AFILIADAS Y SUS RESPECTIVOS DIRECTORES, OFICIALES, ACCIONISTAS, EMPLEADOS, AGENTES Y CESIONARIOS CONTRA TODAS LAS RECLAMACIONES, DEMANDA, PÉRDIDAS, DAÑOS Y GASTOS (INCLUYENDO HONORARIOS DE ABOGADO) QUE SURJAN DE TU USO Y/O DEL USO DE TUS EMPLEADOS DEL SERVICIO O DE ATH.BUSINESS (INCLUYENDO LA APLICACIÓN DE PAGOS A TRAVÉS DEL SERVICIO) O DE TU VIOLACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, EXCEPTO QUE DICHA RECLAMACIÓN O GASTO HAYA SURGIDO EXCLUSIVAMENTE POR LA NEGLIGENCIA CRASA O CONDUCTA ILÍCITA INTENCIONAL DE LA PARTE A SER DEFENDIDA, INDEMNIZADA Y LIBRADA DE RESPONSABILIDAD.

Puedes utilizar el contenido entregado a través del Servicio a través del App y de ath.business solamente en conjunto con tu uso del Servicio. Está prohibido modificar, publicar, transmitir, participar en la transferencia o venta, crear obras derivadas o en forma alguna aprovecharse de alguna parte de la tecnología utilizada en el Servicio, incluyendo, pero no limitado a, cualquier aplicación o software asociado al Servicio. La página de Internet ath.business contiene materiales con derechos de autor, marcas registradas u otra información propietaria, algunos de los cuales son propiedad de Evertec, y otros, propiedad de terceros. El contenido completo de ath.business está protegido por derechos de autor como un trabajo colectivo. Evertec podrá modificar, retirar o denegar el acceso a ath.business en cualquier momento o imponer otros tipos de accesos restringidos. La Red ATH, ATH Móvil y ATH Business, incluyendo sus logos y diseños, son marcas de servicio de Evertec; todos los derechos a estas son reservados. Toda otra marca o logo que aparezca en el App o en ath.business es propiedad de sus respectivos dueños.

Enlaces a Páginas de Internet

Es posible que encuentres enlaces en el App o en ath.business a otras páginas de Internet que no están bajo nuestro control. No somos responsables de estos sitios web y no los endosamos. Es tu responsabilidad revisar los términos y condiciones y la política de privacidad de cualquier otra página de Internet que visites. Estamos comprometidos a proveerle servicios en línea de calidad. Si encuentras alguna información en ath.business que crees que es inexacta o tienes dudas sobre un enlace a una página de Internet de terceros, por favor comunícate con nosotros a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Contenido del Servicio y de ath.business

Cualquier opinión, consejo, declaración, servicio, oferta u otra información o contenido expresado o puesto a disposición de los usuarios en el App o en ath.business por terceros (incluyendo proveedores de información) pertenecen a sus respectivos autores o distribuidores y no a nosotros. Ni nosotros, ni Evertec, ni nuestros agentes, o ningún tercero proveedor de información, garantiza la precisión, exactitud o utilidad del contenido para su mercadeo o uso adecuado para un propósito específico. No endosamos ni somos responsables de la precisión o confiabilidad de ninguna opinión, consejo o declaración hecha con relación al Servicio o ath.business, o vertida en el App o en ath.business por cualquier persona que no sea uno de nuestros empleados portavoces actuando en su capacidad oficial.

Totalidad del Contrato

Estos Términos y Condiciones y los Contratos Originales con Coop constituyen la totalidad del acuerdo entre las partes y substituyen cualquier acuerdo anterior oral o escrito entre las partes en lo que respecta al uso del Servicio.

Ley Rectora y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se interpretarán a tenor con las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico, sin atender a sus reglas sobre conflictos de leyes. Cualquier causa de acción de cualquier naturaleza que surja de estos Términos y Condiciones se incoará en el Estado Libre Asociado de Puerto Rico.

ATH BusinessTM

Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido al servicio de ATH Business. Al usar el Servicio aceptas estos Términos y Condiciones de Uso (los "Términos y Condiciones"). ATH Business es un servicio de pagos digitales ofrecido a través de Cooperativa de Ahorro y Crédito de Aguas Buenas (BuenaCoop) que permite que negocios reciban pagos electrónicos de individuos.

Siendo el Servicio uno de índole comercial, podrás (1) recibir Pagos de usuarios de ATH Móvil®, (2) generar reembolsos de Pagos recibidos, o (3) en el caso de entidades sin fines de lucro, recibir donaciones. Debes leer cuidadosamente estos Términos y Condiciones antes de usar el Servicio, ya que constituyen un contrato entre las partes y gobernarán nuestra relación en cuanto a los derechos y obligaciones de cada parte con respecto al Servicio.

Definiciones. Los términos en mayúscula usados en estos Términos y Condiciones tendrán los significados que se le atribuyen a continuación. Referencias a "tu" se refiere a ti como usuario del Servicio. Referencias a "nosotros" y "nuestro" se refieren a Coop.

  1. "App" significa la aplicación de ATH Business para iOS o Android, disponible a través del Apple App Store o Google Play Store, respectivamente.

  2. "Contraseña" significa el código secreto que el usuario le asigna a su cuenta de Servicio.

  3. "Cuenta Designada" significa la cuenta de depósito del usuario en Coop (i) que éste seleccionó para recibir Pagos a través del Servicio y (ii) que corresponde al negocio que usa el Servicio.

  4. "Contrato de Cuentas de Depósito" significa acuerdo o acuerdos entre usted y Coop aplicable a su cuenta de depósito y que gobierna la Cuenta Designada. Estos Términos y Condiciones forman parte de y suplementan el Contrato de Cuentas de Deposito.

  5. "Dispositivo" significa el teléfono móvil o la tableta, iOS o Android, que el usuario utiliza para acceder y usar el Servicio.

  6. "Evertec" significa Evertec Group, LLC, una compañía de responsabilidad limitada que opera y es dueña del Servicio y la Red ATH®, con oficinas principales en la Carretera 176 kilómetro 1.3, San Juan, Puerto Rico.

  7. "Pago" significa cualquier transferencia de fondos de un usuario de ATH Móvil a un negocio registrado en el Servicio para pagar por bienes o servicios, o realizar una donación.

  8. "pATH" significa el nombre único que el usuario creó para identificar su negocio en el Servicio.

  9. "Servicio" significa el servicio de ATH Business.

  10. "Tarjeta ATH" significa la tarjeta de débito ATH que corresponde a la Cuenta Designada.

  11. "ath.business" significa la página de Internet del Servicio a través de la cual un usuario también puede conseguir información del Servicio.

Registro y Descripción del Servicio

Recuerda que, al registrarte al Servicio, estás confirmando que aceptas estar legalmente obligado a cumplir con estos Términos y Condiciones.

Elegibilidad. Para ser elegible a registrarte en el Servicio debes cumplir con los siguientes requisitos:

  • Ser el dueño o representante autorizado de una entidad sin fines de lucro o de un negocio autorizado a hacer negocios en Puerto Rico

  • Tener una Cuenta Designada y una Tarjeta ATH emitida por Coop

  • Tener un Dispositivo que:

    • tenga por lo menos 9.3 MB de memoria disponible

    • esté configurado con conectividad de data estándar de Internet para su operador de red (por ejemplo, GPRS, 3G, 4G, 5G o LTE) o tener capacidad de conectividad vía Wi-Fi

    • tenga espacio disponible para recibir mensajes de texto

    • sea compatible con el sistema WPA (Wireless Public Alerting)

  • Tener un correo electrónico con espacio para recibir mensajes

  • Los correos electrónicos con dominio desechable, por ejemplo "@yopmail.com", no están permitidos

Método de Registro. Para registrarte al Servicio, lo primero que debes hacer es bajar la aplicación de ATH Business para iOS o Android, disponible a través del Apple App Store o Google Play Store, respectivamente. La inscripción al Servicio se completa a través del App, siguiendo los pasos allí establecidos. Debes asegurarte de que la información que envías para tu registro, incluyendo tu información personal y bancaria, esté completa y correcta. Deberás crear y mantener solo una (1) cuenta para cada negocio. Puedes registrar una (1) sola Cuenta Designada en tu perfil. Tienes que estar legalmente autorizado a utilizar la Cuenta Designada.

Contraseña y Preguntas de Seguridad. Como parte del registro, se te pedirá que elijas una Contraseña y un código de acceso de cuatro dígitos que necesitarás cada vez que desees acceder el Servicio. También podrás acceder el Servicio mediante reconocimiento facial o huella dactilar (solo si estos métodos están disponibles en tu Dispositivo). Serás responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de tu Contraseña y de no revelarla a nadie. Si olvidas tu Contraseña, podrás cambiarla a través del App. Como medida adicional de seguridad, tendrás que escoger y contestar tres (3) preguntas de seguridad para tu cuenta. Las preguntas de seguridad ayudan a verificar si eres la persona que está solicitando acceso a tu cuenta. Para confirmar que eres la persona que está solicitando acceso a tu cuenta de Servicio, enviaremos un código de validación al correo electrónico provisto u otro método de validación de identidad establecido por Evertec. Coop, Evertec o nuestros representantes, nunca te llamarán para indagar o solicitar tu información de registro o Contraseña o pedirte que la cambies.

Manejo de Información. Para poder registrarte al Servicio, es necesario que sometas cierta información personal y del negocio, que incluirá, pero no necesariamente se limitará a, tu nombre, correo electrónico, número de teléfono, nombre del negocio y número de Tarjeta ATH. Podrás actualizar parte de esta información durante tu uso del Servicio. El manejo de tu información se regirá por estos Términos y Condiciones y por la Política de Privacidad de Evertec disponible en ath.business. Durante tu uso del Servicio, acuerdas someter solamente información que sea verdadera y precisa. Debes mantener actualizada tu información personal y del negocio registrada en el Servicio. Mediante tu aceptación de estos Términos y Condiciones, nos autorizas a compartir con Evertec la información necesaria y requerida sobre ti, como usuario, y/o tu negocio para que Evertec pueda radicar el Formulario 480.6G (titulado "Declaración Informativa–Transacciones Efectuadas por Medios Electrónicos") ante el Departamento de Hacienda del Gobierno de Puerto Rico.

Validación de Registro e Información. Autorizas a Coop y/o a Evertec a indagar o confirmar, directamente o a través de un tercero, aquella información que sea necesaria para validar tu registro y autenticar tu identidad y Cuenta Designada. Validamos, entre otras cosas: la información del negocio, tu correo electrónico, la dirección física del negocio, los documentos de incorporación del negocio, y/o las licencias o autorizaciones del negocio. Una vez hayas completado tu registro y añadido la Cuenta Designada, recibirás un correo electrónico de confirmación del registro y procederemos con la verificación del comercio. Una vez el comercio sea verificado y aprobado por Evertec, podrás comenzar a utilizar el Servicio inmediatamente.

pATH. Debes seleccionar un nombre único compuesto por letras y números para identificar tu negocio en el Servicio (un "pATH"). Tu pATH debe representar tu negocio o tu identidad con exactitud y veracidad. No puedes seleccionar un pATH que engañe o confunda al público en cuanto a tu negocio o identidad, ni que cree un riesgo indebido de Pagos equivocados o devoluciones. Evertec podrá, a su entera discreción, bloquear y/o borrar el pATH que no cumpla con estos Términos y Condiciones y/o requerirte que modifiques tu pATH. Ejemplos de pATHs aceptables:

Nombre del negocio pATH
Cookies by Ana /CookiesByAna
Puerto Rico Food Truck /PRFOODTRUCK
Club Futbol 101 /clubfutbol101

Al usar el Servicio, le permites a Evertec usar el pATH y nombre de tu negocio para anunciar o promocionar el Servicio, u ofrecer información sobre el Servicio en las páginas de Internet y redes sociales de Evertec. Si en cualquier momento decides que no deseas que Evertec utilice el pATH y/o nombre de tu negocio para estos propósitos, envía un correo electrónico a marketing@evertecinc.com solicitando que el pATH y/o nombre de tu negocio ya no sea utilizado para estos propósitos.

Recibo de Pagos. Podrás recibir un Pago de cualquiera de las siguientes formas:

  • A Través del pATH: El usuario de ATH Móvil podrá entra al App a la sección de "Pagar a un Negocio", seleccionar el pATH de tu negocio de la lista de pATHs disponibles, entrar la cantidad a ser pagada, y enviar el Pago o utilizar el Código QR del negocio, según aplique.

  • A Través del Botón de Pago en la Página de Internet o Aplicación Móvil del Negocio: Si tienes un botón de pago de ATH Móvil o un código QR en la página de Internet o aplicación móvil de tu negocio (de ser aplicable), el usuario de ATH Móvil podrá presionar el botón de pago y completar el Pago desde su aplicación de ATH Móvil. Para más información sobre la integración de ATH Móvil como un método de Pago en la página de Internet o en la aplicación móvil de tu negocio, favor ver la sección titulada "Términos Para el Uso del API" abajo.

  • A Través del Código QR: Si tu negocio acepta Pagos a través de ATH Móvil en los terminales de puntos de venta (POS), el usuario de ATH Móvil podrá entra al App, seleccionar el botón para escanear códigos QR, escanear el código QR que aparece en el terminal punto de venta (POS) del negocio y enviar el Pago.

Donaciones. El Servicio les permite a entidades sin fines de lucro registradas al Servicio aceptar donaciones a través del App. Evertec les solicitará a las entidades interesadas en recibir donaciones evidencia de su estatus como entidad sin fines de lucro como requisito para poder recibir donaciones a través del Servicio. Reconoces y aceptas que no hacemos ninguna garantía o promesa de que recibirás donaciones como resultado de tu registro en el Servicio como entidad sin fines de lucro. Las donaciones realizadas a través del Servicio serán depositadas en la Cuenta Designada y serán tratadas como un Pago realizado a través del Servicio. El usuario será responsable por cualquier obligación tributaria que surja a raíz de la donación recibida. El usuario autoriza a Evertec a proveerle a los donantes información sobre las campañas de donativo del usuario, si alguna.

Reembolsos de Pagos. En el caso de que un usuario de ATH Móvil tenga derecho a un reembolso u otro ajuste en relación con su compra realizada en tu negocio a través del Servicio, podrás autorizar un crédito a su cuenta directamente desde el App. Podrás: (1) reembolsar la cantidad completa originalmente enviada por el usuario, (2) reembolsar una cantidad menor, o (3) realizar varios reembolsos hasta completar la cantidad enviada originalmente.

Invalidación o Reversión de Pagos o Donaciones. Cualquier Pago o donación podrá ser invalidada y revertida por Coop si, entre otras razones, la transacción es rechazada o revocada, fue enviada por error del Servicio, no fue autorizada, o está relacionada a actividades prohibidas conforme a estos Términos y Condiciones, el Contrato de Cuentas de Depósito o la ley aplicable. Usted autoriza a Coop a debitar la Cuenta Designada por transacciones de reverso de cargos o rechazos que pudieran ocurrir por cualquier razón, incluyendo el manejo de reclamaciones cubiertas bajo el Reglamento E de la Reserva Federal, según enmendado.

Débitos a la Cuenta Designada. Los Pagos, débitos, créditos o cargos relacionados al Servicio serán procesados a través de la Cuenta Designada. Coop podrá debitar la Cuenta Designada con relación a cualquier otra obligación creada por su uso del Servicio, incluyendo la resolución de reclamaciones por individuos que realizaron pagos a través del Servicio.

. Si ya estás registrado, pero tienes problemas para acceder al Servicio, favor de seguir las instrucciones en la pantalla principal del App o en ath.business en la sección de "Preguntas Frecuentes". En ambos lugares encontrarás los pasos para cambiar tu Contraseña, recibir un código de validación y recuperar tu acceso al Servicio. Si tienes otras dificultades con el Servicio o al usar ath.business, favor de contactar al Service Desk de ATH Business llamando al 787-773-5466 lunes a viernes, de 7:00am a 9:00pm o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Reclamaciones. Toda reclamación relacionada a tu Cuenta Designada será atendida por el personal de servicio de ATH Business, llamando al 787-773-5466 o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com. Las reclamaciones estarán sujetas a estos Términos y Condiciones y los términos y condiciones de tus acuerdos existentes con nosotros con respecto a la Cuenta Designada.

Service Desk. Si tienes otras dificultades accediendo o usando el Servicio o en cuanto a la información publicada en ath.business, favor de contactar al Service Desk de ATH Business llamando al 787-773-5466, lunes a viernes, de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Disponibilidad del Servicio

El Servicio está generalmente disponible 24/7, los 365 días al año, con la excepción de aquellos periodos de mantenimientos al Servicio y circunstancias fuera de nuestro control, o si estás en un área donde la cubierta móvil o acceso al Internet sea limitada. El usuario puede acceder el Servicio desde el extranjero. Acceder el Servicio desde el extranjero podría causar cargos exógenos al Servicio, por ejemplo, cargos por servicio de roaming o uso de redes móviles. Dichos cargos pueden variar dependiendo del país. En ciertos casos, acceder el Servicio desde el extranjero podría estar prohibido por ley, reglamento, guía regulatoria o como medida de protección contra fraude cibernético.

Términos para el Uso del API

Tienes la opción de utilizar un código API ("Application Programming Interface") provisto, desarrollado y administrado por Evertec. Dicho código API te permitirá integrar ATH Móvil como un método de Pago en la página de Internet o en la aplicación móvil de tu negocio registrado en el Servicio. Encontrarás el código API y la documentación del API (en conjunto, los "Materiales Licenciados") en https://ath.business/botondepago bajo la sección de "Botón de Pago". Evertec ofrece el código API libre de costo. Para usar el API, deberás estar registrado en el Servicio y cumplir con estos Términos y Condiciones, incluyendo los Materiales Licenciados, los cuales forman parte de, y se rigen por, estos Términos y Condiciones.

Licencia. Evertec te otorga una licencia no exclusiva, no transferible, no susceptible de cesión, revocable, para usar los Materiales Licenciados para integrar ATH Móvil como un método de Pago en la página de Internet o en la aplicación móvil de tu negocio. Ningún título de propiedad intelectual en los Materiales Licenciados será transferido a ti. Evertec puede fijar o imponer límites a tu uso del API a su entera discreción. Acuerdas aceptar dichas limitaciones (si alguna), estén o no incluidas en los Materiales Licenciados. Debes utilizar el API según establecido en los Materiales Licenciados, los cuales no podrán ser modificados por ti ni por un tercero en representación tuya. Puedes descontinuar tu uso del API en cualquier momento.

Restricciones. Al usar el API, no podrás, y advertirás a terceros actuando en tu representación que no podrán: (1) sublicenciar el API para el uso de un tercero, (2) crear un API que funcione substancialmente igual que el API provisto, (3) interferir con, interrumpir el, API, (4) hacer ingeniería inversa o tratar de extraer el código fuente del API, o (5) usar los Materiales Licenciados para llevar a cabo, apoyar o promocionar cualquier actividad ilícita. Cualquier trabajo derivado o inventado por ti o por tu desarrollador basado en los Materiales Licenciados será propiedad intelectual de Evertec. Si eres asistido por un desarrollador, serás responsable por el cumplimiento de tu desarrollador con estos Términos y Condiciones. Evertec se reserva el derecho de descontinuar el API o cualquier porción o rasgo o tu acceso a los Materiales Licenciados en cualquier momento, sin responsabilidad alguna ni ninguna otra obligación a ti, si Coop o Evertec cree que estás en violación de estos Términos y Condiciones; en cuyo caso se te notificará sobre dicha terminación enviándote un correo electrónico a la dirección de correo electrónica provista. Al terminar estos Términos o al ser descontinuado tu acceso al API, inmediatamente dejarás de usar el API. Tu uso de los Materiales Licenciados ya sea de forma directa o indirecta por medio de un desarrollador, es bajo el entendimiento que nosotros no te proveeremos soporte técnico, soporte de mantenimiento o servicio al cliente en relación con el uso del API.

Monitoreo del API. Estás de acuerdo en que Evertec podrá monitorear el uso del API para garantizar calidad, mejorar sus servicios, y verificar tu cumplimiento con estos Términos y Condiciones y con la documentación del API. Usarás esfuerzos comercialmente razonables para proteger la información de usuarios que sea recogida por tu página de internet o tu aplicación, incluyendo información de identificación personal, del uso o acceso no autorizado, y serás responsable de notificarle a tus usuarios sobre cualquier acceso o uso no autorizado de dicha información, de acuerdo con la ley aplicable. Al usar el API, Evertec podrá usar la información sometida de acuerdo con su política de privacidad publicada en ath.business. Si provees comentarios o sugerencias sobre el API, Evertec podrá usar dicha información sin ninguna obligación hacia ti.

No Garantía, Límite de Responsabilidad e Indemnización con respecto al uso del API. El API es provisto "TAL CUAL" ("AS IS") sin garantía de clase alguna. Tu uso del API es completamente voluntario y a tu propio riesgo. Evertec y Coop negamos toda garantía y no hacemos representación alguna, ni expresa ni tácita, sobre (1) la comerciabilidad o idoneidad del API para cualquier propósito particular; (2) el desempeño del API o su disponibilidad; (3) la condición de título del API; o (4) que el uso del API o el proceso derivado o producido del mismo no infringirá cualquier patente, derecho de autor o los derechos de propiedad intelectual de terceros. Acuerdas que en ningún evento ni Evertec ni Coop seremos responsables por cualquier daño o pérdida indirecta, especial, consecuente o incidental (incluyendo, pero sin limitarse a, la pérdida de ganancias anticipadas, data, u otro daño comercial), de cualquier tipo, con relación al API y su uso o incapacidad de uso con el Servicio. Además, acuerdas defender e indemnizar a Evertec, a Coop y a cada uno de nuestros respectivos directores, empleados y representantes, contra obligaciones, pérdidas, costos, honorarios y gastos relacionados a cualquier reclamación, alegación o proceso legal de un tercero, si el mismo surge de: (1) tu uso del API, (2) tu violación de estos Términos y Condiciones, (3) tu incumplimiento con toda ley y regulación aplicable a tu uso del Servicio y a tu negocio, (4) tu violación a los derechos de propiedad intelectual de Evertec o de un tercero, o (5) cualquier contenido o data dirigida hacia o usada con el API por ti o alguien actuando en representación tuya (incluyendo tu desarrollador, si alguno).

Service Desk. Para soporte técnico en la integración del API en la página de Internet o en las aplicaciones móviles de tu negocio, puedes contactar al Service Desk de ATH Business llamando al 787-773-5466, lunes a viernes, de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Contrato de Cuentas de Deposito Comerciales y Otros Acuerdos

Al utilizar el Servicio, aceptas y entiendes que:

  • permaneces sujeto a los términos y condiciones de todos los acuerdos existentes con nosotros con respecto a tu Cuenta Designada, incluyendo, el Contrato de Cuentas de Depósito Comerciales y el Contrato de Servicios Bancarios Electrónicos (los "Contratos Originales con Coop") y de tus acuerdos existentes con todos los proveedores de servicios no afiliados (por ejemplo: tu proveedor de servicio telefónico o de Internet) (los "Contratos con Proveedores" y en conjunto con los Contratos Originales con Coop, los "Acuerdos Previos"), y que estos Términos y Condiciones no modifican ni sustituyen los términos y condiciones de los Acuerdos Previos;

  • los Acuerdos Previos podrían establecer cargos, impuestos, limitaciones y restricciones que pueden afectar tu uso del Servicio (por ejemplo: el uso de datos o cargos impuestos por tu proveedor de servicio telefónico o de Internet para tu uso o interacción con el Servicio, para recibir mensajes de texto, o cualquier otro uso de tu Dispositivo al usar el Servicio);

  • serás el único responsable de todos los cargos, impuestos, limitaciones y restricciones aplicables; y

  • solo el proveedor de servicios telefónico o de Internet es responsable de sus productos y servicios y, en consecuencia, te comprometes a resolver cualquier problema de tu Dispositivo directamente con tu proveedor de servicios sin la participación de nosotros, Evertec o cualquiera de nuestros afiliados o proveedores de servicios.

Tus Obligaciones

Tu Información y Autorización Legal. Declaras que eres el propietario legal o representante autorizado de la Cuenta Designada y toda la información personal y bancaria que proveas al registrarte al Servicio. Además, representas que la Cuenta Designada corresponde al negocio que usa el Servicio. Manifiestas y aceptas que toda la información que nos proporcionas en relación con el Servicio está correcta, actualizada y completa, y que tienes el derecho de proporcionarnos tal información con el propósito de utilizar el Servicio. Te comprometes a no falsificar tu identidad o tu información en la Cuenta Designada y a mantener dicha información actualizada. Además, declaras que eres un usuario autorizado del Dispositivo que usarás para acceder al Servicio.

Seguridad de tu Cuenta de ATH Business. Te comprometes a no dar ni poner a disposición de otras personas tu Contraseña o código de validación u otra información personal o bancaria para acceder al Servicio. Eres responsable de toda transferencia que autorices al usar el Servicio. Si permites que otras personas utilicen tu Contraseña, Dispositivo u otros medios para acceder al Servicio, serás responsable de cualquier transferencia o reembolso que estos autoricen. Si crees que tu Contraseña, Dispositivo u otros medios de acceso al Servicio se han perdido o han sido robados, que alguien puede intentar utilizar el Servicio sin tu consentimiento, o que se ha realizado una transferencia sin tu permiso, debes notificarnos de inmediato llamando al Service Desk de ATH Business al 787-773-5466, lunes a viernes de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Conducta del Usuario y Actividades Prohibidas. Te comprometes a utilizar el Servicio para fines lícitos. Te comprometes a no usar el Servicio de una manera que: (1) sea ilegal o viole cualquier ley, estatuto, ordenanza o reglamento aplicable; (2) interfiera o interrumpa las redes de computadoras conectadas al Servicio; (3) interfiera o interrumpa el uso del Servicio por cualquier otro usuario; (4) facilite la entrada o el acceso no autorizado a sistemas informáticos de otros; o (5) aliente conductas que pudieran constituir una ofensa criminal, dar lugar a responsabilidad civil o criminal.

Te comprometes a no utilizar el Servicio para transacciones relacionadas a: (1) narcóticos, esteroides, algunas sustancias controladas o productos que representen un riesgo para la seguridad de los consumidores, (2) parafernalia de drogas, (3) municiones, armas de fuego o algunas piezas o accesorios para armas de fuego o (4) ciertas armas o cuchillas reguladas por ley.

La reventa, arrendamiento, alquiler o distribución del Servicio a terceros está prohibido. Reconoces que las responsabilidades que tengas en cuanto a impuestos u otras leyes y reglamentos aplicables a transacciones bancarias o de Pago seguirán aplicando a los Pagos recibidos a través del Servicio.

Cargos Aplicables. El recibo de Pago a través del Servicio está sujeto a un cargo por transacción por parte de Evertec debitado de la Cuenta Designada. Dicho cargo esta descrito en ath.business en la sección de "Business". Podrían aplicar ciertos impuestos y gastos para el uso del Servicio por parte de tu proveedor de servicio móvil o Internet los cuales pagarías directamente a este. Debes ponerte en contacto con tu proveedor de servicios para los detalles de los cargos, si alguno. Nos reservamos el derecho de imponer en cualquier momento cargos adicionales a cualquier parte del Servicio.

Impuestos. Como receptor de Pagos por medio del Servicio, reconoces y certificas que tu uso del Servicio consta en recibir Pagos por los bienes o servicios que ofreces en tu negocio, y que dichos pagos están sujetos a la retención de impuestos por los Gobiernos de Puerto Rico, o las Islas Vírgenes Americanas o Británicas, según aplicable. Ni nosotros ni Evertec seremos responsables por cualquier impuesto que el usuario esté legalmente obligado a pagar y que incurra o surja en conexión con el Servicio. Todos los impuestos (incluyendo los impuestos sobre el ingreso bruto, el ingreso neto, ventas y uso, licencias municipales, impuesto de franquicia sobre los Servicios e impuestos a la propiedad del usuario) serán la responsabilidad financiera y legal del usuario. El usuario indemnizará, eximirá, y defenderá a Coop y a Evertec por los impuestos que esté obligado a pagar sobre el ingreso que reciba por medio del Servicio.

Limitaciones de Servicio

Podemos imponer límites a la cantidad máxima y mínima, y al número de Pagos que puedas recibir cada día a través del Servicio. Podrás ver cuáles son los límites aplicables a través de https://ath.business/preguntas bajo la sección de "Preguntas Frecuentes". Por otra parte, la disponibilidad, puntualidad y buen funcionamiento del Servicio depende de muchos factores, incluyendo la ubicación de tu Dispositivo, disponibilidad de la red inalámbrica e intensidad de la señal, y el buen funcionamiento y la configuración del hardware y software. Ni nosotros, ni Evertec, ni ninguno de nuestros proveedores de servicios garantiza que el Servicio se adapte a tus necesidades, que funcione sin interrupción o esté libre de errores. Ni nosotros ni Evertec, ni nuestros proveedores de servicios seremos responsables por cualquier pérdida o daño causado por la no disponibilidad o el mal funcionamiento del Servicio, ni de ninguna acción adoptada al respecto, por cualquier razón, incluyendo las interrupciones del Servicio, demoras, inexactitudes, pérdida de datos o la pérdida de la configuración personalizada. Ni nosotros, ni Evertec, ni nuestros proveedores de servicios seremos responsables por cualquier falla en el Servicio causada por ataques cibernéticos, incendios, terremotos, huracanes, inundaciones, u otro evento fortuito, o cualquier fallo o retraso de cualquier sistema de energía, informática o telecomunicaciones, o por cualquier otra causa más allá de nuestro control.

Terminación del Servicio

Puedes terminar tu participación en el Servicio en cualquier momento llamando al Service Desk de ATH Business al 787-773-5466, lunes a viernes de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com. Aunque termines tu participación en el Servicio, seguirás siendo responsable de todas tus obligaciones relacionadas con el Servicio antes de haberlo terminado. Nos reservamos el derecho de cancelar el Servicio en cualquier momento sin notificación previa. Tanto nosotros como Evertec podremos terminar o suspender temporeramente tu acceso al Servicio, en cualquier momento sin notificación por cualquier razón, incluyendo, pero sin limitarse a, por casos de uso excesivo, actividad excesiva de reclamaciones, monitoreo de fraude, cumplimiento regulatorio, tu incumplimiento con estos Términos y Condiciones o si dejas de utilizar el Servicio. Por medio de estos Términos y Condiciones, estás de acuerdo en que no seremos responsables hacia ti ni ningún tercero por cambios en el Servicio o la terminación de este.

Cambios en los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar y modificar estos Términos y Condiciones o a imponer nuevas condiciones, tal y como cargos por uso del Servicio, en cualquier momento. Todas las actualizaciones, cambios, modificaciones, adiciones o eliminaciones entrarán en vigor inmediatamente al anunciarse los mismos, lo cual se efectuará mediante su publicación en la página de Internet ath.business, en el App, mediante correo electrónico, o por cualquier otro medio por el cual tú advengas en conocimiento de estos. Si modificamos el Servicio, serás responsable de asegurar que entiendes cómo utilizar el Servicio según modificado. Cualquier uso del Servicio subsiguiente al aviso se entenderá como tu aceptación de dichos cambios, modificaciones o adiciones. Nos reservamos el derecho de cambiar o descontinuar, en cualquier momento, cualquier aspecto o elemento del Servicio, incluyendo, pero sin limitarse al, contenido, horario en que está disponible y el equipo necesario para su acceso o uso.

EL USO DEL SERVICIO ES A TU RIESGO

EXPRESAMENTE ACUERDAS QUE EL USO DEL SERVICIO Y ATH.BUSINESS ES VOLUNTARIO Y A TU PROPIO RIESGO. USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE ASUME TODO RIESGO RELACIONADO CON EL USO DEL SERVICIO Y LA ACEPTACIÓN DE PAGOS A TRAVÉS DE ÉSTE. SERÁS RESPONSABLE DE PROTEGER LA CONFIDENCIALIDAD DE TUS CONTRASEÑAS Y SERÁS RESPONSABLE DE TODA TRANSFERENCIA, PAGO RECIBIDO Y DE TODA ACTIVIDAD QUE OCURRA BAJO TU CUENTA DE ATH BUSINESS. NI NOSOTROS, NI EVERTEC, NI NUESTROS AFILIADOS O RESPECTIVOS EMPLEADOS, OFICIALES, ACCIONISTAS, AGENTES Y PROVEEDORES DE SERVICIO O LICENCIAS GARANTIZAN QUE ATH.BUSINESS NO SERÁ INTERRUMPIDO O ESTARÁ LIBRE DE ERRORES. TAMPOCO HACEMOS GARANTÍA EN CUANTO A LOS RESULTADOS QUE EL USUARIO OBTENGA DEL USO DEL SERVICIO Y DE ATH.BUSINESS, O SOBRE LA CERTEZA, CONFIABILIDAD O CONTENDIO DE CUALQUIER INFORMACIÓN, SERVICIO O MERCANCÍA QUE SE PROVEE A TRAVÉS DEL SERVICIO O ATH.BUSINESS.

NINGUNA GARANTÍA

EL SERVICIO ES PROPORCIONADO "TAL CUAL" Y SE ACEPTA COMO ESTÁ Y SEGÚN SU DISPONIBILIDAD. COOP Y EVERTEC NO PROVEEN NINGÚN TIPO DE GARANTÍA CON RESPECTO AL SERVICIO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, GARANTÍAS DE TITULARIDAD O GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD O ADECUACIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR Y LA INEXISTENCIA DE VULNERACIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS. COOP, EVERTEC, SUS AFILIADAS, Y SUS RESPECTIVOS EMPLEADOS, ACCIONISTAS, AGENTES, TERCEROS PROVEEDORES DE SERVICIO O LICENCIADORES, NO GARANTIZAN QUE EL SERVICIO SERÁ ININTERRUMPIDO O ESTARÁ LIBRE DE ERRORES; TAMPOCO OFRECEN GARANTÍA ALGUNA EN LO QUE RESPECTA A LOS RESULTADOS QUE EL USUARIO PUEDA OBTENER DEL USO DEL SERVICIO, INCLUSO LA PRECISIÓN, CONFIABILIDAD O EL CONTENIDO DE CUALQUIER INFORMACIÓN O FUNCIÓN PROVISTA A TRAVÉS DEL SERVICIO.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN NINGÚN CASO COOP, EVERTEC O CUALQUIER OTRA PERSONA O ENTIDAD QUE PARTICIPE EN LA CREACIÓN, PRODUCCIÓN, VENTA O DISTRIBUCIÓN DEL SERVICIO O DE ATH.BUSINESS, SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO, INCLUYENDO, SIN LIMITARSE A, DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, EMERGENTES O PUNITIVOS QUE SURJAN DEL: (1) ACCESO A, FALTA DE ACCESO A, O USO DEL SERVICIO, (2) NO PODER USAR EL SERVICIO O ATH.BUSINESS, (3) CUALQUIER RECLAMACIÓN RELACIONADA A ERRORES, OMISIONES O CUALQUIER FALLA EN EL SERVICIO, O (4) CUALQUIER OTRO ASUNTO RELACIONADO AL SERVICIO. ADEMÁS, ACEPTAS QUE ERES RESPONSABLE POR CUALQUIER ACTO QUE SURJA DE TU USO Y/O EL USO DE TUS EMPLEADOS DEL SERVICIO. TAMPOCO SEREMOS RESPONSABLES POR LAS ACCIONES DE LOS USUARIOS DE ATH MÓVIL QUE EMITAN PAGOS O POR LAS CONDICIONES DEL PAGO EMITIDO.

COMO USUARIO DEL SERVICIO, ENTIENDES Y ACEPTAS QUE ESTA SECCIÓN APLICÁ A TODO EL CONTENIDO DE ATH.BUSINESS. EN NINGÚN CASO COOP, EVERTEC O ALGUNA OTRA PERSONA O ENTIDAD QUE PARTICIPE EN LA CREACIÓN, PRODUCCIÓN, VENTA O DISTRIBUCIÓN DE ATH.BUSINESS O EL SERVICIO, SERÁ RESPONSABLE POR ERRORES, OMISIONES U OTROS DEFECTOS EN LA INFORMACIÓN O EN EL CONTENIDO DE ATH.BUSINESS, O POR TARDANZAS O INTERRUPCIONES EN LA TRANSMISIÓN A OTRO USUARIO (NO IMPORTA LA CAUSA O LA DURACIÓN), O POR RECLAMACIONES O PÉRDIDAS QUE SURJAN COMO RESULTADO DE TALES ERRORES, OMISIONES, DEFECTOS, TARDANZAS O INTERRUPCIONES. ESTE RELEVO DE RESPONSABILIDAD APLICA A CUALQUIER LESIÓN O DAÑO CAUSADO POR FALTA DE CUMPLIMIENTO, ERROR, OMISIÓN, INTERRUPCIÓN, ELIMINACIÓN, DEFECTO, DEMORA EN LA OPERACIÓN O TRANSMISIÓN, VIRUS CIBERNÉTICO, MALFUNCIONAMIENTO DE LA LÍNEA DE TRANSMISIÓN, HURTO O DESTRUCCIÓN O ACCESO NO AUTORIZADO, BIEN SEA POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, CONDUCTA TORTICERA, NEGLIGENCIA O CUALQUIER OTRA CAUSA DE ACCIÓN. ESPECÍFICAMENTE, RECONOCES QUE NO SOMOS RESPONSABLES POR LA CONDUCTA DIFAMATORIA, OFENSIVA O ILÍCITA DE OTROS USUARIOS O DE TERCEROS Y QUE EL RIESGO DE DAÑOS POR LO ANTERIOR RESIDE EXCLUSIVAMENTE EN TI.

INDEMNIZACIÓN

TE COMPROMETES A DEFENDER, INDEMNIZAR Y LIBRAR DE RESPONSABILIDAD A COOP, EVERTEC, Y A SUS RESPECTIVAS AFILIADAS Y SUS RESPECTIVOS DIRECTORES, OFICIALES, ACCIONISTAS, EMPLEADOS, AGENTES Y CESIONARIOS CONTRA TODAS LAS RECLAMACIONES, DEMANDA, PÉRDIDAS, DAÑOS Y GASTOS (INCLUYENDO HONORARIOS DE ABOGADO) QUE SURJAN DE TU USO Y/O DEL USO DE TUS EMPLEADOS DEL SERVICIO O DE ATH.BUSINESS (INCLUYENDO LA APLICACIÓN DE PAGOS A TRAVÉS DEL SERVICIO) O DE TU VIOLACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, EXCEPTO QUE DICHA RECLAMACIÓN O GASTO HAYA SURGIDO EXCLUSIVAMENTE POR LA NEGLIGENCIA CRASA O CONDUCTA ILÍCITA INTENCIONAL DE LA PARTE A SER DEFENDIDA, INDEMNIZADA Y LIBRADA DE RESPONSABILIDAD.

Puedes utilizar el contenido entregado a través del Servicio a través del App y de ath.business solamente en conjunto con tu uso del Servicio. Está prohibido modificar, publicar, transmitir, participar en la transferencia o venta, crear obras derivadas o en forma alguna aprovecharse de alguna parte de la tecnología utilizada en el Servicio, incluyendo, pero no limitado a, cualquier aplicación o software asociado al Servicio. La página de Internet ath.business contiene materiales con derechos de autor, marcas registradas u otra información propietaria, algunos de los cuales son propiedad de Evertec, y otros, propiedad de terceros. El contenido completo de ath.business está protegido por derechos de autor como un trabajo colectivo. Evertec podrá modificar, retirar o denegar el acceso a ath.business en cualquier momento o imponer otros tipos de accesos restringidos. La Red ATH, ATH Móvil y ATH Business, incluyendo sus logos y diseños, son marcas de servicio de Evertec; todos los derechos a estas son reservados. Toda otra marca o logo que aparezca en el App o en ath.business es propiedad de sus respectivos dueños.

Enlaces a Páginas de Internet

Es posible que encuentres enlaces en el App o en ath.business a otras páginas de Internet que no están bajo nuestro control. No somos responsables de estos sitios web y no los endosamos. Es tu responsabilidad revisar los términos y condiciones y la política de privacidad de cualquier otra página de Internet que visites. Estamos comprometidos a proveerle servicios en línea de calidad. Si encuentras alguna información en ath.business que crees que es inexacta o tienes dudas sobre un enlace a una página de Internet de terceros, por favor comunícate con nosotros a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Contenido del Servicio y de ath.business

Cualquier opinión, consejo, declaración, servicio, oferta u otra información o contenido expresado o puesto a disposición de los usuarios en el App o en ath.business por terceros (incluyendo proveedores de información) pertenecen a sus respectivos autores o distribuidores y no a nosotros. Ni nosotros, ni Evertec, ni nuestros agentes, o ningún tercero proveedor de información, garantiza la precisión, exactitud o utilidad del contenido para su mercadeo o uso adecuado para un propósito específico. No endosamos ni somos responsables de la precisión o confiabilidad de ninguna opinión, consejo o declaración hecha con relación al Servicio o ath.business, o vertida en el App o en ath.business por cualquier persona que no sea uno de nuestros empleados portavoces actuando en su capacidad oficial.

Totalidad del Contrato

Estos Términos y Condiciones y los Contratos Originales con Coop constituyen la totalidad del acuerdo entre las partes y substituyen cualquier acuerdo anterior oral o escrito entre las partes en lo que respecta al uso del Servicio.

Ley Rectora y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se interpretarán a tenor con las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico, sin atender a sus reglas sobre conflictos de leyes. Cualquier causa de acción de cualquier naturaleza que surja de estos Términos y Condiciones se incoará en el Estado Libre Asociado de Puerto Rico.

ATH BusinessTM

Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido al servicio de ATH Business. Al usar el Servicio aceptas estos Términos y Condiciones de Uso (los "Términos y Condiciones"). ATH Business es un servicio de pagos digitales ofrecido a través de Cooperativa de Ahorro y Crédito de Añasco (Añascoop) que permite que negocios reciban pagos electrónicos de individuos.

Siendo el Servicio uno de índole comercial, podrás (1) recibir Pagos de usuarios de ATH Móvil®, (2) generar reembolsos de Pagos recibidos, o (3) en el caso de entidades sin fines de lucro, recibir donaciones. Debes leer cuidadosamente estos Términos y Condiciones antes de usar el Servicio, ya que constituyen un contrato entre las partes y gobernarán nuestra relación en cuanto a los derechos y obligaciones de cada parte con respecto al Servicio.

Definiciones. Los términos en mayúscula usados en estos Términos y Condiciones tendrán los significados que se le atribuyen a continuación. Referencias a "tu" se refiere a ti como usuario del Servicio. Referencias a "nosotros" y "nuestro" se refieren a Coop.

  1. "App" significa la aplicación de ATH Business para iOS o Android, disponible a través del Apple App Store o Google Play Store, respectivamente.

  2. "Contraseña" significa el código secreto que el usuario le asigna a su cuenta de Servicio.

  3. "Cuenta Designada" significa la cuenta de depósito del usuario en Coop (i) que éste seleccionó para recibir Pagos a través del Servicio y (ii) que corresponde al negocio que usa el Servicio.

  4. "Contrato de Cuentas de Depósito" significa acuerdo o acuerdos entre usted y Coop aplicable a su cuenta de depósito y que gobierna la Cuenta Designada. Estos Términos y Condiciones forman parte de y suplementan el Contrato de Cuentas de Deposito.

  5. "Dispositivo" significa el teléfono móvil o la tableta, iOS o Android, que el usuario utiliza para acceder y usar el Servicio.

  6. "Evertec" significa Evertec Group, LLC, una compañía de responsabilidad limitada que opera y es dueña del Servicio y la Red ATH®, con oficinas principales en la Carretera 176 kilómetro 1.3, San Juan, Puerto Rico.

  7. "Pago" significa cualquier transferencia de fondos de un usuario de ATH Móvil a un negocio registrado en el Servicio para pagar por bienes o servicios, o realizar una donación.

  8. "pATH" significa el nombre único que el usuario creó para identificar su negocio en el Servicio.

  9. "Servicio" significa el servicio de ATH Business.

  10. "Tarjeta ATH" significa la tarjeta de débito ATH que corresponde a la Cuenta Designada.

  11. "ath.business" significa la página de Internet del Servicio a través de la cual un usuario también puede conseguir información del Servicio.

Registro y Descripción del Servicio

Recuerda que, al registrarte al Servicio, estás confirmando que aceptas estar legalmente obligado a cumplir con estos Términos y Condiciones.

Elegibilidad. Para ser elegible a registrarte en el Servicio debes cumplir con los siguientes requisitos:

  • Ser el dueño o representante autorizado de una entidad sin fines de lucro o de un negocio autorizado a hacer negocios en Puerto Rico

  • Tener una Cuenta Designada y una Tarjeta ATH emitida por Coop

  • Tener un Dispositivo que:

    • tenga por lo menos 9.3 MB de memoria disponible

    • esté configurado con conectividad de data estándar de Internet para su operador de red (por ejemplo, GPRS, 3G, 4G, 5G o LTE) o tener capacidad de conectividad vía Wi-Fi

    • tenga espacio disponible para recibir mensajes de texto

    • sea compatible con el sistema WPA (Wireless Public Alerting)

  • Tener un correo electrónico con espacio para recibir mensajes

  • Los correos electrónicos con dominio desechable, por ejemplo "@yopmail.com", no están permitidos

Método de Registro. Para registrarte al Servicio, lo primero que debes hacer es bajar la aplicación de ATH Business para iOS o Android, disponible a través del Apple App Store o Google Play Store, respectivamente. La inscripción al Servicio se completa a través del App, siguiendo los pasos allí establecidos. Debes asegurarte de que la información que envías para tu registro, incluyendo tu información personal y bancaria, esté completa y correcta. Deberás crear y mantener solo una (1) cuenta para cada negocio. Puedes registrar una (1) sola Cuenta Designada en tu perfil. Tienes que estar legalmente autorizado a utilizar la Cuenta Designada.

Contraseña y Preguntas de Seguridad. Como parte del registro, se te pedirá que elijas una Contraseña y un código de acceso de cuatro dígitos que necesitarás cada vez que desees acceder el Servicio. También podrás acceder el Servicio mediante reconocimiento facial o huella dactilar (solo si estos métodos están disponibles en tu Dispositivo). Serás responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de tu Contraseña y de no revelarla a nadie. Si olvidas tu Contraseña, podrás cambiarla a través del App. Como medida adicional de seguridad, tendrás que escoger y contestar tres (3) preguntas de seguridad para tu cuenta. Las preguntas de seguridad ayudan a verificar si eres la persona que está solicitando acceso a tu cuenta. Para confirmar que eres la persona que está solicitando acceso a tu cuenta de Servicio, enviaremos un código de validación al correo electrónico provisto u otro método de validación de identidad establecido por Evertec. Coop, Evertec o nuestros representantes, nunca te llamarán para indagar o solicitar tu información de registro o Contraseña o pedirte que la cambies.

Manejo de Información. Para poder registrarte al Servicio, es necesario que sometas cierta información personal y del negocio, que incluirá, pero no necesariamente se limitará a, tu nombre, correo electrónico, número de teléfono, nombre del negocio y número de Tarjeta ATH. Podrás actualizar parte de esta información durante tu uso del Servicio. El manejo de tu información se regirá por estos Términos y Condiciones y por la Política de Privacidad de Evertec disponible en ath.business. Durante tu uso del Servicio, acuerdas someter solamente información que sea verdadera y precisa. Debes mantener actualizada tu información personal y del negocio registrada en el Servicio. Mediante tu aceptación de estos Términos y Condiciones, nos autorizas a compartir con Evertec la información necesaria y requerida sobre ti, como usuario, y/o tu negocio para que Evertec pueda radicar el Formulario 480.6G (titulado "Declaración Informativa–Transacciones Efectuadas por Medios Electrónicos") ante el Departamento de Hacienda del Gobierno de Puerto Rico.

Validación de Registro e Información. Autorizas a Coop y/o a Evertec a indagar o confirmar, directamente o a través de un tercero, aquella información que sea necesaria para validar tu registro y autenticar tu identidad y Cuenta Designada. Validamos, entre otras cosas: la información del negocio, tu correo electrónico, la dirección física del negocio, los documentos de incorporación del negocio, y/o las licencias o autorizaciones del negocio. Una vez hayas completado tu registro y añadido la Cuenta Designada, recibirás un correo electrónico de confirmación del registro y procederemos con la verificación del comercio. Una vez el comercio sea verificado y aprobado por Evertec, podrás comenzar a utilizar el Servicio inmediatamente.

pATH. Debes seleccionar un nombre único compuesto por letras y números para identificar tu negocio en el Servicio (un "pATH"). Tu pATH debe representar tu negocio o tu identidad con exactitud y veracidad. No puedes seleccionar un pATH que engañe o confunda al público en cuanto a tu negocio o identidad, ni que cree un riesgo indebido de Pagos equivocados o devoluciones. Evertec podrá, a su entera discreción, bloquear y/o borrar el pATH que no cumpla con estos Términos y Condiciones y/o requerirte que modifiques tu pATH. Ejemplos de pATHs aceptables:

Nombre del negocio pATH
Cookies by Ana /CookiesByAna
Puerto Rico Food Truck /PRFOODTRUCK
Club Futbol 101 /clubfutbol101

Al usar el Servicio, le permites a Evertec usar el pATH y nombre de tu negocio para anunciar o promocionar el Servicio, u ofrecer información sobre el Servicio en las páginas de Internet y redes sociales de Evertec. Si en cualquier momento decides que no deseas que Evertec utilice el pATH y/o nombre de tu negocio para estos propósitos, envía un correo electrónico a marketing@evertecinc.com solicitando que el pATH y/o nombre de tu negocio ya no sea utilizado para estos propósitos.

Recibo de Pagos. Podrás recibir un Pago de cualquiera de las siguientes formas:

  • A Través del pATH: El usuario de ATH Móvil podrá entra al App a la sección de "Pagar a un Negocio", seleccionar el pATH de tu negocio de la lista de pATHs disponibles, entrar la cantidad a ser pagada, y enviar el Pago o utilizar el Código QR del negocio, según aplique.

  • A Través del Botón de Pago en la Página de Internet o Aplicación Móvil del Negocio: Si tienes un botón de pago de ATH Móvil o un código QR en la página de Internet o aplicación móvil de tu negocio (de ser aplicable), el usuario de ATH Móvil podrá presionar el botón de pago y completar el Pago desde su aplicación de ATH Móvil. Para más información sobre la integración de ATH Móvil como un método de Pago en la página de Internet o en la aplicación móvil de tu negocio, favor ver la sección titulada "Términos Para el Uso del API" abajo.

  • A Través del Código QR: Si tu negocio acepta Pagos a través de ATH Móvil en los terminales de puntos de venta (POS), el usuario de ATH Móvil podrá entra al App, seleccionar el botón para escanear códigos QR, escanear el código QR que aparece en el terminal punto de venta (POS) del negocio y enviar el Pago.

Donaciones. El Servicio les permite a entidades sin fines de lucro registradas al Servicio aceptar donaciones a través del App. Evertec les solicitará a las entidades interesadas en recibir donaciones evidencia de su estatus como entidad sin fines de lucro como requisito para poder recibir donaciones a través del Servicio. Reconoces y aceptas que no hacemos ninguna garantía o promesa de que recibirás donaciones como resultado de tu registro en el Servicio como entidad sin fines de lucro. Las donaciones realizadas a través del Servicio serán depositadas en la Cuenta Designada y serán tratadas como un Pago realizado a través del Servicio. El usuario será responsable por cualquier obligación tributaria que surja a raíz de la donación recibida. El usuario autoriza a Evertec a proveerle a los donantes información sobre las campañas de donativo del usuario, si alguna.

Reembolsos de Pagos. En el caso de que un usuario de ATH Móvil tenga derecho a un reembolso u otro ajuste en relación con su compra realizada en tu negocio a través del Servicio, podrás autorizar un crédito a su cuenta directamente desde el App. Podrás: (1) reembolsar la cantidad completa originalmente enviada por el usuario, (2) reembolsar una cantidad menor, o (3) realizar varios reembolsos hasta completar la cantidad enviada originalmente.

Invalidación o Reversión de Pagos o Donaciones. Cualquier Pago o donación podrá ser invalidada y revertida por Coop si, entre otras razones, la transacción es rechazada o revocada, fue enviada por error del Servicio, no fue autorizada, o está relacionada a actividades prohibidas conforme a estos Términos y Condiciones, el Contrato de Cuentas de Depósito o la ley aplicable. Usted autoriza a Coop a debitar la Cuenta Designada por transacciones de reverso de cargos o rechazos que pudieran ocurrir por cualquier razón, incluyendo el manejo de reclamaciones cubiertas bajo el Reglamento E de la Reserva Federal, según enmendado.

Débitos a la Cuenta Designada. Los Pagos, débitos, créditos o cargos relacionados al Servicio serán procesados a través de la Cuenta Designada. Coop podrá debitar la Cuenta Designada con relación a cualquier otra obligación creada por su uso del Servicio, incluyendo la resolución de reclamaciones por individuos que realizaron pagos a través del Servicio.

. Si ya estás registrado, pero tienes problemas para acceder al Servicio, favor de seguir las instrucciones en la pantalla principal del App o en ath.business en la sección de "Preguntas Frecuentes". En ambos lugares encontrarás los pasos para cambiar tu Contraseña, recibir un código de validación y recuperar tu acceso al Servicio. Si tienes otras dificultades con el Servicio o al usar ath.business, favor de contactar al Service Desk de ATH Business llamando al 787-773-5466 lunes a viernes, de 7:00am a 9:00pm o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Reclamaciones. Toda reclamación relacionada a tu Cuenta Designada será atendida por el personal de servicio de ATH Business, llamando al 787-773-5466 o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com. Las reclamaciones estarán sujetas a estos Términos y Condiciones y los términos y condiciones de tus acuerdos existentes con nosotros con respecto a la Cuenta Designada.

Service Desk. Si tienes otras dificultades accediendo o usando el Servicio o en cuanto a la información publicada en ath.business, favor de contactar al Service Desk de ATH Business llamando al 787-773-5466, lunes a viernes, de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Disponibilidad del Servicio

El Servicio está generalmente disponible 24/7, los 365 días al año, con la excepción de aquellos periodos de mantenimientos al Servicio y circunstancias fuera de nuestro control, o si estás en un área donde la cubierta móvil o acceso al Internet sea limitada. El usuario puede acceder el Servicio desde el extranjero. Acceder el Servicio desde el extranjero podría causar cargos exógenos al Servicio, por ejemplo, cargos por servicio de roaming o uso de redes móviles. Dichos cargos pueden variar dependiendo del país. En ciertos casos, acceder el Servicio desde el extranjero podría estar prohibido por ley, reglamento, guía regulatoria o como medida de protección contra fraude cibernético.

Términos para el Uso del API

Tienes la opción de utilizar un código API ("Application Programming Interface") provisto, desarrollado y administrado por Evertec. Dicho código API te permitirá integrar ATH Móvil como un método de Pago en la página de Internet o en la aplicación móvil de tu negocio registrado en el Servicio. Encontrarás el código API y la documentación del API (en conjunto, los "Materiales Licenciados") en https://ath.business/botondepago bajo la sección de "Botón de Pago". Evertec ofrece el código API libre de costo. Para usar el API, deberás estar registrado en el Servicio y cumplir con estos Términos y Condiciones, incluyendo los Materiales Licenciados, los cuales forman parte de, y se rigen por, estos Términos y Condiciones.

Licencia. Evertec te otorga una licencia no exclusiva, no transferible, no susceptible de cesión, revocable, para usar los Materiales Licenciados para integrar ATH Móvil como un método de Pago en la página de Internet o en la aplicación móvil de tu negocio. Ningún título de propiedad intelectual en los Materiales Licenciados será transferido a ti. Evertec puede fijar o imponer límites a tu uso del API a su entera discreción. Acuerdas aceptar dichas limitaciones (si alguna), estén o no incluidas en los Materiales Licenciados. Debes utilizar el API según establecido en los Materiales Licenciados, los cuales no podrán ser modificados por ti ni por un tercero en representación tuya. Puedes descontinuar tu uso del API en cualquier momento.

Restricciones. Al usar el API, no podrás, y advertirás a terceros actuando en tu representación que no podrán: (1) sublicenciar el API para el uso de un tercero, (2) crear un API que funcione substancialmente igual que el API provisto, (3) interferir con, interrumpir el, API, (4) hacer ingeniería inversa o tratar de extraer el código fuente del API, o (5) usar los Materiales Licenciados para llevar a cabo, apoyar o promocionar cualquier actividad ilícita. Cualquier trabajo derivado o inventado por ti o por tu desarrollador basado en los Materiales Licenciados será propiedad intelectual de Evertec. Si eres asistido por un desarrollador, serás responsable por el cumplimiento de tu desarrollador con estos Términos y Condiciones. Evertec se reserva el derecho de descontinuar el API o cualquier porción o rasgo o tu acceso a los Materiales Licenciados en cualquier momento, sin responsabilidad alguna ni ninguna otra obligación a ti, si Coop o Evertec cree que estás en violación de estos Términos y Condiciones; en cuyo caso se te notificará sobre dicha terminación enviándote un correo electrónico a la dirección de correo electrónica provista. Al terminar estos Términos o al ser descontinuado tu acceso al API, inmediatamente dejarás de usar el API. Tu uso de los Materiales Licenciados ya sea de forma directa o indirecta por medio de un desarrollador, es bajo el entendimiento que nosotros no te proveeremos soporte técnico, soporte de mantenimiento o servicio al cliente en relación con el uso del API.

Monitoreo del API. Estás de acuerdo en que Evertec podrá monitorear el uso del API para garantizar calidad, mejorar sus servicios, y verificar tu cumplimiento con estos Términos y Condiciones y con la documentación del API. Usarás esfuerzos comercialmente razonables para proteger la información de usuarios que sea recogida por tu página de internet o tu aplicación, incluyendo información de identificación personal, del uso o acceso no autorizado, y serás responsable de notificarle a tus usuarios sobre cualquier acceso o uso no autorizado de dicha información, de acuerdo con la ley aplicable. Al usar el API, Evertec podrá usar la información sometida de acuerdo con su política de privacidad publicada en ath.business. Si provees comentarios o sugerencias sobre el API, Evertec podrá usar dicha información sin ninguna obligación hacia ti.

No Garantía, Límite de Responsabilidad e Indemnización con respecto al uso del API. El API es provisto "TAL CUAL" ("AS IS") sin garantía de clase alguna. Tu uso del API es completamente voluntario y a tu propio riesgo. Evertec y Coop negamos toda garantía y no hacemos representación alguna, ni expresa ni tácita, sobre (1) la comerciabilidad o idoneidad del API para cualquier propósito particular; (2) el desempeño del API o su disponibilidad; (3) la condición de título del API; o (4) que el uso del API o el proceso derivado o producido del mismo no infringirá cualquier patente, derecho de autor o los derechos de propiedad intelectual de terceros. Acuerdas que en ningún evento ni Evertec ni Coop seremos responsables por cualquier daño o pérdida indirecta, especial, consecuente o incidental (incluyendo, pero sin limitarse a, la pérdida de ganancias anticipadas, data, u otro daño comercial), de cualquier tipo, con relación al API y su uso o incapacidad de uso con el Servicio. Además, acuerdas defender e indemnizar a Evertec, a Coop y a cada uno de nuestros respectivos directores, empleados y representantes, contra obligaciones, pérdidas, costos, honorarios y gastos relacionados a cualquier reclamación, alegación o proceso legal de un tercero, si el mismo surge de: (1) tu uso del API, (2) tu violación de estos Términos y Condiciones, (3) tu incumplimiento con toda ley y regulación aplicable a tu uso del Servicio y a tu negocio, (4) tu violación a los derechos de propiedad intelectual de Evertec o de un tercero, o (5) cualquier contenido o data dirigida hacia o usada con el API por ti o alguien actuando en representación tuya (incluyendo tu desarrollador, si alguno).

Service Desk. Para soporte técnico en la integración del API en la página de Internet o en las aplicaciones móviles de tu negocio, puedes contactar al Service Desk de ATH Business llamando al 787-773-5466, lunes a viernes, de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Contrato de Cuentas de Deposito Comerciales y Otros Acuerdos

Al utilizar el Servicio, aceptas y entiendes que:

  • permaneces sujeto a los términos y condiciones de todos los acuerdos existentes con nosotros con respecto a tu Cuenta Designada, incluyendo, el Contrato de Cuentas de Depósito Comerciales y el Contrato de Servicios Bancarios Electrónicos (los "Contratos Originales con Coop") y de tus acuerdos existentes con todos los proveedores de servicios no afiliados (por ejemplo: tu proveedor de servicio telefónico o de Internet) (los "Contratos con Proveedores" y en conjunto con los Contratos Originales con Coop, los "Acuerdos Previos"), y que estos Términos y Condiciones no modifican ni sustituyen los términos y condiciones de los Acuerdos Previos;

  • los Acuerdos Previos podrían establecer cargos, impuestos, limitaciones y restricciones que pueden afectar tu uso del Servicio (por ejemplo: el uso de datos o cargos impuestos por tu proveedor de servicio telefónico o de Internet para tu uso o interacción con el Servicio, para recibir mensajes de texto, o cualquier otro uso de tu Dispositivo al usar el Servicio);

  • serás el único responsable de todos los cargos, impuestos, limitaciones y restricciones aplicables; y

  • solo el proveedor de servicios telefónico o de Internet es responsable de sus productos y servicios y, en consecuencia, te comprometes a resolver cualquier problema de tu Dispositivo directamente con tu proveedor de servicios sin la participación de nosotros, Evertec o cualquiera de nuestros afiliados o proveedores de servicios.

Tus Obligaciones

Tu Información y Autorización Legal. Declaras que eres el propietario legal o representante autorizado de la Cuenta Designada y toda la información personal y bancaria que proveas al registrarte al Servicio. Además, representas que la Cuenta Designada corresponde al negocio que usa el Servicio. Manifiestas y aceptas que toda la información que nos proporcionas en relación con el Servicio está correcta, actualizada y completa, y que tienes el derecho de proporcionarnos tal información con el propósito de utilizar el Servicio. Te comprometes a no falsificar tu identidad o tu información en la Cuenta Designada y a mantener dicha información actualizada. Además, declaras que eres un usuario autorizado del Dispositivo que usarás para acceder al Servicio.

Seguridad de tu Cuenta de ATH Business. Te comprometes a no dar ni poner a disposición de otras personas tu Contraseña o código de validación u otra información personal o bancaria para acceder al Servicio. Eres responsable de toda transferencia que autorices al usar el Servicio. Si permites que otras personas utilicen tu Contraseña, Dispositivo u otros medios para acceder al Servicio, serás responsable de cualquier transferencia o reembolso que estos autoricen. Si crees que tu Contraseña, Dispositivo u otros medios de acceso al Servicio se han perdido o han sido robados, que alguien puede intentar utilizar el Servicio sin tu consentimiento, o que se ha realizado una transferencia sin tu permiso, debes notificarnos de inmediato llamando al Service Desk de ATH Business al 787-773-5466, lunes a viernes de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Conducta del Usuario y Actividades Prohibidas. Te comprometes a utilizar el Servicio para fines lícitos. Te comprometes a no usar el Servicio de una manera que: (1) sea ilegal o viole cualquier ley, estatuto, ordenanza o reglamento aplicable; (2) interfiera o interrumpa las redes de computadoras conectadas al Servicio; (3) interfiera o interrumpa el uso del Servicio por cualquier otro usuario; (4) facilite la entrada o el acceso no autorizado a sistemas informáticos de otros; o (5) aliente conductas que pudieran constituir una ofensa criminal, dar lugar a responsabilidad civil o criminal.

Te comprometes a no utilizar el Servicio para transacciones relacionadas a: (1) narcóticos, esteroides, algunas sustancias controladas o productos que representen un riesgo para la seguridad de los consumidores, (2) parafernalia de drogas, (3) municiones, armas de fuego o algunas piezas o accesorios para armas de fuego o (4) ciertas armas o cuchillas reguladas por ley.

La reventa, arrendamiento, alquiler o distribución del Servicio a terceros está prohibido. Reconoces que las responsabilidades que tengas en cuanto a impuestos u otras leyes y reglamentos aplicables a transacciones bancarias o de Pago seguirán aplicando a los Pagos recibidos a través del Servicio.

Cargos Aplicables. El recibo de Pago a través del Servicio está sujeto a un cargo por transacción por parte de Evertec debitado de la Cuenta Designada. Dicho cargo esta descrito en ath.business en la sección de "Business". Podrían aplicar ciertos impuestos y gastos para el uso del Servicio por parte de tu proveedor de servicio móvil o Internet los cuales pagarías directamente a este. Debes ponerte en contacto con tu proveedor de servicios para los detalles de los cargos, si alguno. Nos reservamos el derecho de imponer en cualquier momento cargos adicionales a cualquier parte del Servicio.

Impuestos. Como receptor de Pagos por medio del Servicio, reconoces y certificas que tu uso del Servicio consta en recibir Pagos por los bienes o servicios que ofreces en tu negocio, y que dichos pagos están sujetos a la retención de impuestos por los Gobiernos de Puerto Rico, o las Islas Vírgenes Americanas o Británicas, según aplicable. Ni nosotros ni Evertec seremos responsables por cualquier impuesto que el usuario esté legalmente obligado a pagar y que incurra o surja en conexión con el Servicio. Todos los impuestos (incluyendo los impuestos sobre el ingreso bruto, el ingreso neto, ventas y uso, licencias municipales, impuesto de franquicia sobre los Servicios e impuestos a la propiedad del usuario) serán la responsabilidad financiera y legal del usuario. El usuario indemnizará, eximirá, y defenderá a Coop y a Evertec por los impuestos que esté obligado a pagar sobre el ingreso que reciba por medio del Servicio.

Limitaciones de Servicio

Podemos imponer límites a la cantidad máxima y mínima, y al número de Pagos que puedas recibir cada día a través del Servicio. Podrás ver cuáles son los límites aplicables a través de https://ath.business/preguntas bajo la sección de "Preguntas Frecuentes". Por otra parte, la disponibilidad, puntualidad y buen funcionamiento del Servicio depende de muchos factores, incluyendo la ubicación de tu Dispositivo, disponibilidad de la red inalámbrica e intensidad de la señal, y el buen funcionamiento y la configuración del hardware y software. Ni nosotros, ni Evertec, ni ninguno de nuestros proveedores de servicios garantiza que el Servicio se adapte a tus necesidades, que funcione sin interrupción o esté libre de errores. Ni nosotros ni Evertec, ni nuestros proveedores de servicios seremos responsables por cualquier pérdida o daño causado por la no disponibilidad o el mal funcionamiento del Servicio, ni de ninguna acción adoptada al respecto, por cualquier razón, incluyendo las interrupciones del Servicio, demoras, inexactitudes, pérdida de datos o la pérdida de la configuración personalizada. Ni nosotros, ni Evertec, ni nuestros proveedores de servicios seremos responsables por cualquier falla en el Servicio causada por ataques cibernéticos, incendios, terremotos, huracanes, inundaciones, u otro evento fortuito, o cualquier fallo o retraso de cualquier sistema de energía, informática o telecomunicaciones, o por cualquier otra causa más allá de nuestro control.

Terminación del Servicio

Puedes terminar tu participación en el Servicio en cualquier momento llamando al Service Desk de ATH Business al 787-773-5466, lunes a viernes de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com. Aunque termines tu participación en el Servicio, seguirás siendo responsable de todas tus obligaciones relacionadas con el Servicio antes de haberlo terminado. Nos reservamos el derecho de cancelar el Servicio en cualquier momento sin notificación previa. Tanto nosotros como Evertec podremos terminar o suspender temporeramente tu acceso al Servicio, en cualquier momento sin notificación por cualquier razón, incluyendo, pero sin limitarse a, por casos de uso excesivo, actividad excesiva de reclamaciones, monitoreo de fraude, cumplimiento regulatorio, tu incumplimiento con estos Términos y Condiciones o si dejas de utilizar el Servicio. Por medio de estos Términos y Condiciones, estás de acuerdo en que no seremos responsables hacia ti ni ningún tercero por cambios en el Servicio o la terminación de este.

Cambios en los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar y modificar estos Términos y Condiciones o a imponer nuevas condiciones, tal y como cargos por uso del Servicio, en cualquier momento. Todas las actualizaciones, cambios, modificaciones, adiciones o eliminaciones entrarán en vigor inmediatamente al anunciarse los mismos, lo cual se efectuará mediante su publicación en la página de Internet ath.business, en el App, mediante correo electrónico, o por cualquier otro medio por el cual tú advengas en conocimiento de estos. Si modificamos el Servicio, serás responsable de asegurar que entiendes cómo utilizar el Servicio según modificado. Cualquier uso del Servicio subsiguiente al aviso se entenderá como tu aceptación de dichos cambios, modificaciones o adiciones. Nos reservamos el derecho de cambiar o descontinuar, en cualquier momento, cualquier aspecto o elemento del Servicio, incluyendo, pero sin limitarse al, contenido, horario en que está disponible y el equipo necesario para su acceso o uso.

EL USO DEL SERVICIO ES A TU RIESGO

EXPRESAMENTE ACUERDAS QUE EL USO DEL SERVICIO Y ATH.BUSINESS ES VOLUNTARIO Y A TU PROPIO RIESGO. USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE ASUME TODO RIESGO RELACIONADO CON EL USO DEL SERVICIO Y LA ACEPTACIÓN DE PAGOS A TRAVÉS DE ÉSTE. SERÁS RESPONSABLE DE PROTEGER LA CONFIDENCIALIDAD DE TUS CONTRASEÑAS Y SERÁS RESPONSABLE DE TODA TRANSFERENCIA, PAGO RECIBIDO Y DE TODA ACTIVIDAD QUE OCURRA BAJO TU CUENTA DE ATH BUSINESS. NI NOSOTROS, NI EVERTEC, NI NUESTROS AFILIADOS O RESPECTIVOS EMPLEADOS, OFICIALES, ACCIONISTAS, AGENTES Y PROVEEDORES DE SERVICIO O LICENCIAS GARANTIZAN QUE ATH.BUSINESS NO SERÁ INTERRUMPIDO O ESTARÁ LIBRE DE ERRORES. TAMPOCO HACEMOS GARANTÍA EN CUANTO A LOS RESULTADOS QUE EL USUARIO OBTENGA DEL USO DEL SERVICIO Y DE ATH.BUSINESS, O SOBRE LA CERTEZA, CONFIABILIDAD O CONTENDIO DE CUALQUIER INFORMACIÓN, SERVICIO O MERCANCÍA QUE SE PROVEE A TRAVÉS DEL SERVICIO O ATH.BUSINESS.

NINGUNA GARANTÍA

EL SERVICIO ES PROPORCIONADO "TAL CUAL" Y SE ACEPTA COMO ESTÁ Y SEGÚN SU DISPONIBILIDAD. COOP Y EVERTEC NO PROVEEN NINGÚN TIPO DE GARANTÍA CON RESPECTO AL SERVICIO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, GARANTÍAS DE TITULARIDAD O GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD O ADECUACIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR Y LA INEXISTENCIA DE VULNERACIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS. COOP, EVERTEC, SUS AFILIADAS, Y SUS RESPECTIVOS EMPLEADOS, ACCIONISTAS, AGENTES, TERCEROS PROVEEDORES DE SERVICIO O LICENCIADORES, NO GARANTIZAN QUE EL SERVICIO SERÁ ININTERRUMPIDO O ESTARÁ LIBRE DE ERRORES; TAMPOCO OFRECEN GARANTÍA ALGUNA EN LO QUE RESPECTA A LOS RESULTADOS QUE EL USUARIO PUEDA OBTENER DEL USO DEL SERVICIO, INCLUSO LA PRECISIÓN, CONFIABILIDAD O EL CONTENIDO DE CUALQUIER INFORMACIÓN O FUNCIÓN PROVISTA A TRAVÉS DEL SERVICIO.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN NINGÚN CASO COOP, EVERTEC O CUALQUIER OTRA PERSONA O ENTIDAD QUE PARTICIPE EN LA CREACIÓN, PRODUCCIÓN, VENTA O DISTRIBUCIÓN DEL SERVICIO O DE ATH.BUSINESS, SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO, INCLUYENDO, SIN LIMITARSE A, DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, EMERGENTES O PUNITIVOS QUE SURJAN DEL: (1) ACCESO A, FALTA DE ACCESO A, O USO DEL SERVICIO, (2) NO PODER USAR EL SERVICIO O ATH.BUSINESS, (3) CUALQUIER RECLAMACIÓN RELACIONADA A ERRORES, OMISIONES O CUALQUIER FALLA EN EL SERVICIO, O (4) CUALQUIER OTRO ASUNTO RELACIONADO AL SERVICIO. ADEMÁS, ACEPTAS QUE ERES RESPONSABLE POR CUALQUIER ACTO QUE SURJA DE TU USO Y/O EL USO DE TUS EMPLEADOS DEL SERVICIO. TAMPOCO SEREMOS RESPONSABLES POR LAS ACCIONES DE LOS USUARIOS DE ATH MÓVIL QUE EMITAN PAGOS O POR LAS CONDICIONES DEL PAGO EMITIDO.

COMO USUARIO DEL SERVICIO, ENTIENDES Y ACEPTAS QUE ESTA SECCIÓN APLICÁ A TODO EL CONTENIDO DE ATH.BUSINESS. EN NINGÚN CASO COOP, EVERTEC O ALGUNA OTRA PERSONA O ENTIDAD QUE PARTICIPE EN LA CREACIÓN, PRODUCCIÓN, VENTA O DISTRIBUCIÓN DE ATH.BUSINESS O EL SERVICIO, SERÁ RESPONSABLE POR ERRORES, OMISIONES U OTROS DEFECTOS EN LA INFORMACIÓN O EN EL CONTENIDO DE ATH.BUSINESS, O POR TARDANZAS O INTERRUPCIONES EN LA TRANSMISIÓN A OTRO USUARIO (NO IMPORTA LA CAUSA O LA DURACIÓN), O POR RECLAMACIONES O PÉRDIDAS QUE SURJAN COMO RESULTADO DE TALES ERRORES, OMISIONES, DEFECTOS, TARDANZAS O INTERRUPCIONES. ESTE RELEVO DE RESPONSABILIDAD APLICA A CUALQUIER LESIÓN O DAÑO CAUSADO POR FALTA DE CUMPLIMIENTO, ERROR, OMISIÓN, INTERRUPCIÓN, ELIMINACIÓN, DEFECTO, DEMORA EN LA OPERACIÓN O TRANSMISIÓN, VIRUS CIBERNÉTICO, MALFUNCIONAMIENTO DE LA LÍNEA DE TRANSMISIÓN, HURTO O DESTRUCCIÓN O ACCESO NO AUTORIZADO, BIEN SEA POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, CONDUCTA TORTICERA, NEGLIGENCIA O CUALQUIER OTRA CAUSA DE ACCIÓN. ESPECÍFICAMENTE, RECONOCES QUE NO SOMOS RESPONSABLES POR LA CONDUCTA DIFAMATORIA, OFENSIVA O ILÍCITA DE OTROS USUARIOS O DE TERCEROS Y QUE EL RIESGO DE DAÑOS POR LO ANTERIOR RESIDE EXCLUSIVAMENTE EN TI.

INDEMNIZACIÓN

TE COMPROMETES A DEFENDER, INDEMNIZAR Y LIBRAR DE RESPONSABILIDAD A COOP, EVERTEC, Y A SUS RESPECTIVAS AFILIADAS Y SUS RESPECTIVOS DIRECTORES, OFICIALES, ACCIONISTAS, EMPLEADOS, AGENTES Y CESIONARIOS CONTRA TODAS LAS RECLAMACIONES, DEMANDA, PÉRDIDAS, DAÑOS Y GASTOS (INCLUYENDO HONORARIOS DE ABOGADO) QUE SURJAN DE TU USO Y/O DEL USO DE TUS EMPLEADOS DEL SERVICIO O DE ATH.BUSINESS (INCLUYENDO LA APLICACIÓN DE PAGOS A TRAVÉS DEL SERVICIO) O DE TU VIOLACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, EXCEPTO QUE DICHA RECLAMACIÓN O GASTO HAYA SURGIDO EXCLUSIVAMENTE POR LA NEGLIGENCIA CRASA O CONDUCTA ILÍCITA INTENCIONAL DE LA PARTE A SER DEFENDIDA, INDEMNIZADA Y LIBRADA DE RESPONSABILIDAD.

Puedes utilizar el contenido entregado a través del Servicio a través del App y de ath.business solamente en conjunto con tu uso del Servicio. Está prohibido modificar, publicar, transmitir, participar en la transferencia o venta, crear obras derivadas o en forma alguna aprovecharse de alguna parte de la tecnología utilizada en el Servicio, incluyendo, pero no limitado a, cualquier aplicación o software asociado al Servicio. La página de Internet ath.business contiene materiales con derechos de autor, marcas registradas u otra información propietaria, algunos de los cuales son propiedad de Evertec, y otros, propiedad de terceros. El contenido completo de ath.business está protegido por derechos de autor como un trabajo colectivo. Evertec podrá modificar, retirar o denegar el acceso a ath.business en cualquier momento o imponer otros tipos de accesos restringidos. La Red ATH, ATH Móvil y ATH Business, incluyendo sus logos y diseños, son marcas de servicio de Evertec; todos los derechos a estas son reservados. Toda otra marca o logo que aparezca en el App o en ath.business es propiedad de sus respectivos dueños.

Enlaces a Páginas de Internet

Es posible que encuentres enlaces en el App o en ath.business a otras páginas de Internet que no están bajo nuestro control. No somos responsables de estos sitios web y no los endosamos. Es tu responsabilidad revisar los términos y condiciones y la política de privacidad de cualquier otra página de Internet que visites. Estamos comprometidos a proveerle servicios en línea de calidad. Si encuentras alguna información en ath.business que crees que es inexacta o tienes dudas sobre un enlace a una página de Internet de terceros, por favor comunícate con nosotros a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Contenido del Servicio y de ath.business

Cualquier opinión, consejo, declaración, servicio, oferta u otra información o contenido expresado o puesto a disposición de los usuarios en el App o en ath.business por terceros (incluyendo proveedores de información) pertenecen a sus respectivos autores o distribuidores y no a nosotros. Ni nosotros, ni Evertec, ni nuestros agentes, o ningún tercero proveedor de información, garantiza la precisión, exactitud o utilidad del contenido para su mercadeo o uso adecuado para un propósito específico. No endosamos ni somos responsables de la precisión o confiabilidad de ninguna opinión, consejo o declaración hecha con relación al Servicio o ath.business, o vertida en el App o en ath.business por cualquier persona que no sea uno de nuestros empleados portavoces actuando en su capacidad oficial.

Totalidad del Contrato

Estos Términos y Condiciones y los Contratos Originales con Coop constituyen la totalidad del acuerdo entre las partes y substituyen cualquier acuerdo anterior oral o escrito entre las partes en lo que respecta al uso del Servicio.

Ley Rectora y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se interpretarán a tenor con las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico, sin atender a sus reglas sobre conflictos de leyes. Cualquier causa de acción de cualquier naturaleza que surja de estos Términos y Condiciones se incoará en el Estado Libre Asociado de Puerto Rico.

ATH BusinessTM

Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido al servicio de ATH Business. Al usar el Servicio aceptas estos Términos y Condiciones de Uso (los "Términos y Condiciones"). ATH Business es un servicio de pagos digitales ofrecido a través de Cooperativa de Ahorro y Crédito de Barranquitas (Credicentro-Coop) que permite que negocios reciban pagos electrónicos de individuos.

Siendo el Servicio uno de índole comercial, podrás (1) recibir Pagos de usuarios de ATH Móvil®, (2) generar reembolsos de Pagos recibidos, o (3) en el caso de entidades sin fines de lucro, recibir donaciones. Debes leer cuidadosamente estos Términos y Condiciones antes de usar el Servicio, ya que constituyen un contrato entre las partes y gobernarán nuestra relación en cuanto a los derechos y obligaciones de cada parte con respecto al Servicio.

Definiciones. Los términos en mayúscula usados en estos Términos y Condiciones tendrán los significados que se le atribuyen a continuación. Referencias a "tu" se refiere a ti como usuario del Servicio. Referencias a "nosotros" y "nuestro" se refieren a Coop.

  1. "App" significa la aplicación de ATH Business para iOS o Android, disponible a través del Apple App Store o Google Play Store, respectivamente.

  2. "Contraseña" significa el código secreto que el usuario le asigna a su cuenta de Servicio.

  3. "Cuenta Designada" significa la cuenta de depósito del usuario en Coop (i) que éste seleccionó para recibir Pagos a través del Servicio y (ii) que corresponde al negocio que usa el Servicio.

  4. "Contrato de Cuentas de Depósito" significa acuerdo o acuerdos entre usted y Coop aplicable a su cuenta de depósito y que gobierna la Cuenta Designada. Estos Términos y Condiciones forman parte de y suplementan el Contrato de Cuentas de Deposito.

  5. "Dispositivo" significa el teléfono móvil o la tableta, iOS o Android, que el usuario utiliza para acceder y usar el Servicio.

  6. "Evertec" significa Evertec Group, LLC, una compañía de responsabilidad limitada que opera y es dueña del Servicio y la Red ATH®, con oficinas principales en la Carretera 176 kilómetro 1.3, San Juan, Puerto Rico.

  7. "Pago" significa cualquier transferencia de fondos de un usuario de ATH Móvil a un negocio registrado en el Servicio para pagar por bienes o servicios, o realizar una donación.

  8. "pATH" significa el nombre único que el usuario creó para identificar su negocio en el Servicio.

  9. "Servicio" significa el servicio de ATH Business.

  10. "Tarjeta ATH" significa la tarjeta de débito ATH que corresponde a la Cuenta Designada.

  11. "ath.business" significa la página de Internet del Servicio a través de la cual un usuario también puede conseguir información del Servicio.

Registro y Descripción del Servicio

Recuerda que, al registrarte al Servicio, estás confirmando que aceptas estar legalmente obligado a cumplir con estos Términos y Condiciones.

Elegibilidad. Para ser elegible a registrarte en el Servicio debes cumplir con los siguientes requisitos:

  • Ser el dueño o representante autorizado de una entidad sin fines de lucro o de un negocio autorizado a hacer negocios en Puerto Rico

  • Tener una Cuenta Designada y una Tarjeta ATH emitida por Coop

  • Tener un Dispositivo que:

    • tenga por lo menos 9.3 MB de memoria disponible

    • esté configurado con conectividad de data estándar de Internet para su operador de red (por ejemplo, GPRS, 3G, 4G, 5G o LTE) o tener capacidad de conectividad vía Wi-Fi

    • tenga espacio disponible para recibir mensajes de texto

    • sea compatible con el sistema WPA (Wireless Public Alerting)

  • Tener un correo electrónico con espacio para recibir mensajes

  • Los correos electrónicos con dominio desechable, por ejemplo "@yopmail.com", no están permitidos

Método de Registro. Para registrarte al Servicio, lo primero que debes hacer es bajar la aplicación de ATH Business para iOS o Android, disponible a través del Apple App Store o Google Play Store, respectivamente. La inscripción al Servicio se completa a través del App, siguiendo los pasos allí establecidos. Debes asegurarte de que la información que envías para tu registro, incluyendo tu información personal y bancaria, esté completa y correcta. Deberás crear y mantener solo una (1) cuenta para cada negocio. Puedes registrar una (1) sola Cuenta Designada en tu perfil. Tienes que estar legalmente autorizado a utilizar la Cuenta Designada.

Contraseña y Preguntas de Seguridad. Como parte del registro, se te pedirá que elijas una Contraseña y un código de acceso de cuatro dígitos que necesitarás cada vez que desees acceder el Servicio. También podrás acceder el Servicio mediante reconocimiento facial o huella dactilar (solo si estos métodos están disponibles en tu Dispositivo). Serás responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de tu Contraseña y de no revelarla a nadie. Si olvidas tu Contraseña, podrás cambiarla a través del App. Como medida adicional de seguridad, tendrás que escoger y contestar tres (3) preguntas de seguridad para tu cuenta. Las preguntas de seguridad ayudan a verificar si eres la persona que está solicitando acceso a tu cuenta. Para confirmar que eres la persona que está solicitando acceso a tu cuenta de Servicio, enviaremos un código de validación al correo electrónico provisto u otro método de validación de identidad establecido por Evertec. Coop, Evertec o nuestros representantes, nunca te llamarán para indagar o solicitar tu información de registro o Contraseña o pedirte que la cambies.

Manejo de Información. Para poder registrarte al Servicio, es necesario que sometas cierta información personal y del negocio, que incluirá, pero no necesariamente se limitará a, tu nombre, correo electrónico, número de teléfono, nombre del negocio y número de Tarjeta ATH. Podrás actualizar parte de esta información durante tu uso del Servicio. El manejo de tu información se regirá por estos Términos y Condiciones y por la Política de Privacidad de Evertec disponible en ath.business. Durante tu uso del Servicio, acuerdas someter solamente información que sea verdadera y precisa. Debes mantener actualizada tu información personal y del negocio registrada en el Servicio. Mediante tu aceptación de estos Términos y Condiciones, nos autorizas a compartir con Evertec la información necesaria y requerida sobre ti, como usuario, y/o tu negocio para que Evertec pueda radicar el Formulario 480.6G (titulado "Declaración Informativa–Transacciones Efectuadas por Medios Electrónicos") ante el Departamento de Hacienda del Gobierno de Puerto Rico.

Validación de Registro e Información. Autorizas a Coop y/o a Evertec a indagar o confirmar, directamente o a través de un tercero, aquella información que sea necesaria para validar tu registro y autenticar tu identidad y Cuenta Designada. Validamos, entre otras cosas: la información del negocio, tu correo electrónico, la dirección física del negocio, los documentos de incorporación del negocio, y/o las licencias o autorizaciones del negocio. Una vez hayas completado tu registro y añadido la Cuenta Designada, recibirás un correo electrónico de confirmación del registro y procederemos con la verificación del comercio. Una vez el comercio sea verificado y aprobado por Evertec, podrás comenzar a utilizar el Servicio inmediatamente.

pATH. Debes seleccionar un nombre único compuesto por letras y números para identificar tu negocio en el Servicio (un "pATH"). Tu pATH debe representar tu negocio o tu identidad con exactitud y veracidad. No puedes seleccionar un pATH que engañe o confunda al público en cuanto a tu negocio o identidad, ni que cree un riesgo indebido de Pagos equivocados o devoluciones. Evertec podrá, a su entera discreción, bloquear y/o borrar el pATH que no cumpla con estos Términos y Condiciones y/o requerirte que modifiques tu pATH. Ejemplos de pATHs aceptables:

Nombre del negocio pATH
Cookies by Ana /CookiesByAna
Puerto Rico Food Truck /PRFOODTRUCK
Club Futbol 101 /clubfutbol101

Al usar el Servicio, le permites a Evertec usar el pATH y nombre de tu negocio para anunciar o promocionar el Servicio, u ofrecer información sobre el Servicio en las páginas de Internet y redes sociales de Evertec. Si en cualquier momento decides que no deseas que Evertec utilice el pATH y/o nombre de tu negocio para estos propósitos, envía un correo electrónico a marketing@evertecinc.com solicitando que el pATH y/o nombre de tu negocio ya no sea utilizado para estos propósitos.

Recibo de Pagos. Podrás recibir un Pago de cualquiera de las siguientes formas:

  • A Través del pATH: El usuario de ATH Móvil podrá entra al App a la sección de "Pagar a un Negocio", seleccionar el pATH de tu negocio de la lista de pATHs disponibles, entrar la cantidad a ser pagada, y enviar el Pago o utilizar el Código QR del negocio, según aplique.

  • A Través del Botón de Pago en la Página de Internet o Aplicación Móvil del Negocio: Si tienes un botón de pago de ATH Móvil o un código QR en la página de Internet o aplicación móvil de tu negocio (de ser aplicable), el usuario de ATH Móvil podrá presionar el botón de pago y completar el Pago desde su aplicación de ATH Móvil. Para más información sobre la integración de ATH Móvil como un método de Pago en la página de Internet o en la aplicación móvil de tu negocio, favor ver la sección titulada "Términos Para el Uso del API" abajo.

  • A Través del Código QR: Si tu negocio acepta Pagos a través de ATH Móvil en los terminales de puntos de venta (POS), el usuario de ATH Móvil podrá entra al App, seleccionar el botón para escanear códigos QR, escanear el código QR que aparece en el terminal punto de venta (POS) del negocio y enviar el Pago.

Donaciones. El Servicio les permite a entidades sin fines de lucro registradas al Servicio aceptar donaciones a través del App. Evertec les solicitará a las entidades interesadas en recibir donaciones evidencia de su estatus como entidad sin fines de lucro como requisito para poder recibir donaciones a través del Servicio. Reconoces y aceptas que no hacemos ninguna garantía o promesa de que recibirás donaciones como resultado de tu registro en el Servicio como entidad sin fines de lucro. Las donaciones realizadas a través del Servicio serán depositadas en la Cuenta Designada y serán tratadas como un Pago realizado a través del Servicio. El usuario será responsable por cualquier obligación tributaria que surja a raíz de la donación recibida. El usuario autoriza a Evertec a proveerle a los donantes información sobre las campañas de donativo del usuario, si alguna.

Reembolsos de Pagos. En el caso de que un usuario de ATH Móvil tenga derecho a un reembolso u otro ajuste en relación con su compra realizada en tu negocio a través del Servicio, podrás autorizar un crédito a su cuenta directamente desde el App. Podrás: (1) reembolsar la cantidad completa originalmente enviada por el usuario, (2) reembolsar una cantidad menor, o (3) realizar varios reembolsos hasta completar la cantidad enviada originalmente.

Invalidación o Reversión de Pagos o Donaciones. Cualquier Pago o donación podrá ser invalidada y revertida por Coop si, entre otras razones, la transacción es rechazada o revocada, fue enviada por error del Servicio, no fue autorizada, o está relacionada a actividades prohibidas conforme a estos Términos y Condiciones, el Contrato de Cuentas de Depósito o la ley aplicable. Usted autoriza a Coop a debitar la Cuenta Designada por transacciones de reverso de cargos o rechazos que pudieran ocurrir por cualquier razón, incluyendo el manejo de reclamaciones cubiertas bajo el Reglamento E de la Reserva Federal, según enmendado.

Débitos a la Cuenta Designada. Los Pagos, débitos, créditos o cargos relacionados al Servicio serán procesados a través de la Cuenta Designada. Coop podrá debitar la Cuenta Designada con relación a cualquier otra obligación creada por su uso del Servicio, incluyendo la resolución de reclamaciones por individuos que realizaron pagos a través del Servicio.

. Si ya estás registrado, pero tienes problemas para acceder al Servicio, favor de seguir las instrucciones en la pantalla principal del App o en ath.business en la sección de "Preguntas Frecuentes". En ambos lugares encontrarás los pasos para cambiar tu Contraseña, recibir un código de validación y recuperar tu acceso al Servicio. Si tienes otras dificultades con el Servicio o al usar ath.business, favor de contactar al Service Desk de ATH Business llamando al 787-773-5466 lunes a viernes, de 7:00am a 9:00pm o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Reclamaciones. Toda reclamación relacionada a tu Cuenta Designada será atendida por el personal de servicio de ATH Business, llamando al 787-773-5466 o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com. Las reclamaciones estarán sujetas a estos Términos y Condiciones y los términos y condiciones de tus acuerdos existentes con nosotros con respecto a la Cuenta Designada.

Service Desk. Si tienes otras dificultades accediendo o usando el Servicio o en cuanto a la información publicada en ath.business, favor de contactar al Service Desk de ATH Business llamando al 787-773-5466, lunes a viernes, de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Disponibilidad del Servicio

El Servicio está generalmente disponible 24/7, los 365 días al año, con la excepción de aquellos periodos de mantenimientos al Servicio y circunstancias fuera de nuestro control, o si estás en un área donde la cubierta móvil o acceso al Internet sea limitada. El usuario puede acceder el Servicio desde el extranjero. Acceder el Servicio desde el extranjero podría causar cargos exógenos al Servicio, por ejemplo, cargos por servicio de roaming o uso de redes móviles. Dichos cargos pueden variar dependiendo del país. En ciertos casos, acceder el Servicio desde el extranjero podría estar prohibido por ley, reglamento, guía regulatoria o como medida de protección contra fraude cibernético.

Términos para el Uso del API

Tienes la opción de utilizar un código API ("Application Programming Interface") provisto, desarrollado y administrado por Evertec. Dicho código API te permitirá integrar ATH Móvil como un método de Pago en la página de Internet o en la aplicación móvil de tu negocio registrado en el Servicio. Encontrarás el código API y la documentación del API (en conjunto, los "Materiales Licenciados") en https://ath.business/botondepago bajo la sección de "Botón de Pago". Evertec ofrece el código API libre de costo. Para usar el API, deberás estar registrado en el Servicio y cumplir con estos Términos y Condiciones, incluyendo los Materiales Licenciados, los cuales forman parte de, y se rigen por, estos Términos y Condiciones.

Licencia. Evertec te otorga una licencia no exclusiva, no transferible, no susceptible de cesión, revocable, para usar los Materiales Licenciados para integrar ATH Móvil como un método de Pago en la página de Internet o en la aplicación móvil de tu negocio. Ningún título de propiedad intelectual en los Materiales Licenciados será transferido a ti. Evertec puede fijar o imponer límites a tu uso del API a su entera discreción. Acuerdas aceptar dichas limitaciones (si alguna), estén o no incluidas en los Materiales Licenciados. Debes utilizar el API según establecido en los Materiales Licenciados, los cuales no podrán ser modificados por ti ni por un tercero en representación tuya. Puedes descontinuar tu uso del API en cualquier momento.

Restricciones. Al usar el API, no podrás, y advertirás a terceros actuando en tu representación que no podrán: (1) sublicenciar el API para el uso de un tercero, (2) crear un API que funcione substancialmente igual que el API provisto, (3) interferir con, interrumpir el, API, (4) hacer ingeniería inversa o tratar de extraer el código fuente del API, o (5) usar los Materiales Licenciados para llevar a cabo, apoyar o promocionar cualquier actividad ilícita. Cualquier trabajo derivado o inventado por ti o por tu desarrollador basado en los Materiales Licenciados será propiedad intelectual de Evertec. Si eres asistido por un desarrollador, serás responsable por el cumplimiento de tu desarrollador con estos Términos y Condiciones. Evertec se reserva el derecho de descontinuar el API o cualquier porción o rasgo o tu acceso a los Materiales Licenciados en cualquier momento, sin responsabilidad alguna ni ninguna otra obligación a ti, si Coop o Evertec cree que estás en violación de estos Términos y Condiciones; en cuyo caso se te notificará sobre dicha terminación enviándote un correo electrónico a la dirección de correo electrónica provista. Al terminar estos Términos o al ser descontinuado tu acceso al API, inmediatamente dejarás de usar el API. Tu uso de los Materiales Licenciados ya sea de forma directa o indirecta por medio de un desarrollador, es bajo el entendimiento que nosotros no te proveeremos soporte técnico, soporte de mantenimiento o servicio al cliente en relación con el uso del API.

Monitoreo del API. Estás de acuerdo en que Evertec podrá monitorear el uso del API para garantizar calidad, mejorar sus servicios, y verificar tu cumplimiento con estos Términos y Condiciones y con la documentación del API. Usarás esfuerzos comercialmente razonables para proteger la información de usuarios que sea recogida por tu página de internet o tu aplicación, incluyendo información de identificación personal, del uso o acceso no autorizado, y serás responsable de notificarle a tus usuarios sobre cualquier acceso o uso no autorizado de dicha información, de acuerdo con la ley aplicable. Al usar el API, Evertec podrá usar la información sometida de acuerdo con su política de privacidad publicada en ath.business. Si provees comentarios o sugerencias sobre el API, Evertec podrá usar dicha información sin ninguna obligación hacia ti.

No Garantía, Límite de Responsabilidad e Indemnización con respecto al uso del API. El API es provisto "TAL CUAL" ("AS IS") sin garantía de clase alguna. Tu uso del API es completamente voluntario y a tu propio riesgo. Evertec y Coop negamos toda garantía y no hacemos representación alguna, ni expresa ni tácita, sobre (1) la comerciabilidad o idoneidad del API para cualquier propósito particular; (2) el desempeño del API o su disponibilidad; (3) la condición de título del API; o (4) que el uso del API o el proceso derivado o producido del mismo no infringirá cualquier patente, derecho de autor o los derechos de propiedad intelectual de terceros. Acuerdas que en ningún evento ni Evertec ni Coop seremos responsables por cualquier daño o pérdida indirecta, especial, consecuente o incidental (incluyendo, pero sin limitarse a, la pérdida de ganancias anticipadas, data, u otro daño comercial), de cualquier tipo, con relación al API y su uso o incapacidad de uso con el Servicio. Además, acuerdas defender e indemnizar a Evertec, a Coop y a cada uno de nuestros respectivos directores, empleados y representantes, contra obligaciones, pérdidas, costos, honorarios y gastos relacionados a cualquier reclamación, alegación o proceso legal de un tercero, si el mismo surge de: (1) tu uso del API, (2) tu violación de estos Términos y Condiciones, (3) tu incumplimiento con toda ley y regulación aplicable a tu uso del Servicio y a tu negocio, (4) tu violación a los derechos de propiedad intelectual de Evertec o de un tercero, o (5) cualquier contenido o data dirigida hacia o usada con el API por ti o alguien actuando en representación tuya (incluyendo tu desarrollador, si alguno).

Service Desk. Para soporte técnico en la integración del API en la página de Internet o en las aplicaciones móviles de tu negocio, puedes contactar al Service Desk de ATH Business llamando al 787-773-5466, lunes a viernes, de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Contrato de Cuentas de Deposito Comerciales y Otros Acuerdos

Al utilizar el Servicio, aceptas y entiendes que:

  • permaneces sujeto a los términos y condiciones de todos los acuerdos existentes con nosotros con respecto a tu Cuenta Designada, incluyendo, el Contrato de Cuentas de Depósito Comerciales y el Contrato de Servicios Bancarios Electrónicos (los "Contratos Originales con Coop") y de tus acuerdos existentes con todos los proveedores de servicios no afiliados (por ejemplo: tu proveedor de servicio telefónico o de Internet) (los "Contratos con Proveedores" y en conjunto con los Contratos Originales con Coop, los "Acuerdos Previos"), y que estos Términos y Condiciones no modifican ni sustituyen los términos y condiciones de los Acuerdos Previos;

  • los Acuerdos Previos podrían establecer cargos, impuestos, limitaciones y restricciones que pueden afectar tu uso del Servicio (por ejemplo: el uso de datos o cargos impuestos por tu proveedor de servicio telefónico o de Internet para tu uso o interacción con el Servicio, para recibir mensajes de texto, o cualquier otro uso de tu Dispositivo al usar el Servicio);

  • serás el único responsable de todos los cargos, impuestos, limitaciones y restricciones aplicables; y

  • solo el proveedor de servicios telefónico o de Internet es responsable de sus productos y servicios y, en consecuencia, te comprometes a resolver cualquier problema de tu Dispositivo directamente con tu proveedor de servicios sin la participación de nosotros, Evertec o cualquiera de nuestros afiliados o proveedores de servicios.

Tus Obligaciones

Tu Información y Autorización Legal. Declaras que eres el propietario legal o representante autorizado de la Cuenta Designada y toda la información personal y bancaria que proveas al registrarte al Servicio. Además, representas que la Cuenta Designada corresponde al negocio que usa el Servicio. Manifiestas y aceptas que toda la información que nos proporcionas en relación con el Servicio está correcta, actualizada y completa, y que tienes el derecho de proporcionarnos tal información con el propósito de utilizar el Servicio. Te comprometes a no falsificar tu identidad o tu información en la Cuenta Designada y a mantener dicha información actualizada. Además, declaras que eres un usuario autorizado del Dispositivo que usarás para acceder al Servicio.

Seguridad de tu Cuenta de ATH Business. Te comprometes a no dar ni poner a disposición de otras personas tu Contraseña o código de validación u otra información personal o bancaria para acceder al Servicio. Eres responsable de toda transferencia que autorices al usar el Servicio. Si permites que otras personas utilicen tu Contraseña, Dispositivo u otros medios para acceder al Servicio, serás responsable de cualquier transferencia o reembolso que estos autoricen. Si crees que tu Contraseña, Dispositivo u otros medios de acceso al Servicio se han perdido o han sido robados, que alguien puede intentar utilizar el Servicio sin tu consentimiento, o que se ha realizado una transferencia sin tu permiso, debes notificarnos de inmediato llamando al Service Desk de ATH Business al 787-773-5466, lunes a viernes de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Conducta del Usuario y Actividades Prohibidas. Te comprometes a utilizar el Servicio para fines lícitos. Te comprometes a no usar el Servicio de una manera que: (1) sea ilegal o viole cualquier ley, estatuto, ordenanza o reglamento aplicable; (2) interfiera o interrumpa las redes de computadoras conectadas al Servicio; (3) interfiera o interrumpa el uso del Servicio por cualquier otro usuario; (4) facilite la entrada o el acceso no autorizado a sistemas informáticos de otros; o (5) aliente conductas que pudieran constituir una ofensa criminal, dar lugar a responsabilidad civil o criminal.

Te comprometes a no utilizar el Servicio para transacciones relacionadas a: (1) narcóticos, esteroides, algunas sustancias controladas o productos que representen un riesgo para la seguridad de los consumidores, (2) parafernalia de drogas, (3) municiones, armas de fuego o algunas piezas o accesorios para armas de fuego o (4) ciertas armas o cuchillas reguladas por ley.

La reventa, arrendamiento, alquiler o distribución del Servicio a terceros está prohibido. Reconoces que las responsabilidades que tengas en cuanto a impuestos u otras leyes y reglamentos aplicables a transacciones bancarias o de Pago seguirán aplicando a los Pagos recibidos a través del Servicio.

Cargos Aplicables. El recibo de Pago a través del Servicio está sujeto a un cargo por transacción por parte de Evertec debitado de la Cuenta Designada. Dicho cargo esta descrito en ath.business en la sección de "Business". Podrían aplicar ciertos impuestos y gastos para el uso del Servicio por parte de tu proveedor de servicio móvil o Internet los cuales pagarías directamente a este. Debes ponerte en contacto con tu proveedor de servicios para los detalles de los cargos, si alguno. Nos reservamos el derecho de imponer en cualquier momento cargos adicionales a cualquier parte del Servicio.

Impuestos. Como receptor de Pagos por medio del Servicio, reconoces y certificas que tu uso del Servicio consta en recibir Pagos por los bienes o servicios que ofreces en tu negocio, y que dichos pagos están sujetos a la retención de impuestos por los Gobiernos de Puerto Rico, o las Islas Vírgenes Americanas o Británicas, según aplicable. Ni nosotros ni Evertec seremos responsables por cualquier impuesto que el usuario esté legalmente obligado a pagar y que incurra o surja en conexión con el Servicio. Todos los impuestos (incluyendo los impuestos sobre el ingreso bruto, el ingreso neto, ventas y uso, licencias municipales, impuesto de franquicia sobre los Servicios e impuestos a la propiedad del usuario) serán la responsabilidad financiera y legal del usuario. El usuario indemnizará, eximirá, y defenderá a Coop y a Evertec por los impuestos que esté obligado a pagar sobre el ingreso que reciba por medio del Servicio.

Limitaciones de Servicio

Podemos imponer límites a la cantidad máxima y mínima, y al número de Pagos que puedas recibir cada día a través del Servicio. Podrás ver cuáles son los límites aplicables a través de https://ath.business/preguntas bajo la sección de "Preguntas Frecuentes". Por otra parte, la disponibilidad, puntualidad y buen funcionamiento del Servicio depende de muchos factores, incluyendo la ubicación de tu Dispositivo, disponibilidad de la red inalámbrica e intensidad de la señal, y el buen funcionamiento y la configuración del hardware y software. Ni nosotros, ni Evertec, ni ninguno de nuestros proveedores de servicios garantiza que el Servicio se adapte a tus necesidades, que funcione sin interrupción o esté libre de errores. Ni nosotros ni Evertec, ni nuestros proveedores de servicios seremos responsables por cualquier pérdida o daño causado por la no disponibilidad o el mal funcionamiento del Servicio, ni de ninguna acción adoptada al respecto, por cualquier razón, incluyendo las interrupciones del Servicio, demoras, inexactitudes, pérdida de datos o la pérdida de la configuración personalizada. Ni nosotros, ni Evertec, ni nuestros proveedores de servicios seremos responsables por cualquier falla en el Servicio causada por ataques cibernéticos, incendios, terremotos, huracanes, inundaciones, u otro evento fortuito, o cualquier fallo o retraso de cualquier sistema de energía, informática o telecomunicaciones, o por cualquier otra causa más allá de nuestro control.

Terminación del Servicio

Puedes terminar tu participación en el Servicio en cualquier momento llamando al Service Desk de ATH Business al 787-773-5466, lunes a viernes de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com. Aunque termines tu participación en el Servicio, seguirás siendo responsable de todas tus obligaciones relacionadas con el Servicio antes de haberlo terminado. Nos reservamos el derecho de cancelar el Servicio en cualquier momento sin notificación previa. Tanto nosotros como Evertec podremos terminar o suspender temporeramente tu acceso al Servicio, en cualquier momento sin notificación por cualquier razón, incluyendo, pero sin limitarse a, por casos de uso excesivo, actividad excesiva de reclamaciones, monitoreo de fraude, cumplimiento regulatorio, tu incumplimiento con estos Términos y Condiciones o si dejas de utilizar el Servicio. Por medio de estos Términos y Condiciones, estás de acuerdo en que no seremos responsables hacia ti ni ningún tercero por cambios en el Servicio o la terminación de este.

Cambios en los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar y modificar estos Términos y Condiciones o a imponer nuevas condiciones, tal y como cargos por uso del Servicio, en cualquier momento. Todas las actualizaciones, cambios, modificaciones, adiciones o eliminaciones entrarán en vigor inmediatamente al anunciarse los mismos, lo cual se efectuará mediante su publicación en la página de Internet ath.business, en el App, mediante correo electrónico, o por cualquier otro medio por el cual tú advengas en conocimiento de estos. Si modificamos el Servicio, serás responsable de asegurar que entiendes cómo utilizar el Servicio según modificado. Cualquier uso del Servicio subsiguiente al aviso se entenderá como tu aceptación de dichos cambios, modificaciones o adiciones. Nos reservamos el derecho de cambiar o descontinuar, en cualquier momento, cualquier aspecto o elemento del Servicio, incluyendo, pero sin limitarse al, contenido, horario en que está disponible y el equipo necesario para su acceso o uso.

EL USO DEL SERVICIO ES A TU RIESGO

EXPRESAMENTE ACUERDAS QUE EL USO DEL SERVICIO Y ATH.BUSINESS ES VOLUNTARIO Y A TU PROPIO RIESGO. USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE ASUME TODO RIESGO RELACIONADO CON EL USO DEL SERVICIO Y LA ACEPTACIÓN DE PAGOS A TRAVÉS DE ÉSTE. SERÁS RESPONSABLE DE PROTEGER LA CONFIDENCIALIDAD DE TUS CONTRASEÑAS Y SERÁS RESPONSABLE DE TODA TRANSFERENCIA, PAGO RECIBIDO Y DE TODA ACTIVIDAD QUE OCURRA BAJO TU CUENTA DE ATH BUSINESS. NI NOSOTROS, NI EVERTEC, NI NUESTROS AFILIADOS O RESPECTIVOS EMPLEADOS, OFICIALES, ACCIONISTAS, AGENTES Y PROVEEDORES DE SERVICIO O LICENCIAS GARANTIZAN QUE ATH.BUSINESS NO SERÁ INTERRUMPIDO O ESTARÁ LIBRE DE ERRORES. TAMPOCO HACEMOS GARANTÍA EN CUANTO A LOS RESULTADOS QUE EL USUARIO OBTENGA DEL USO DEL SERVICIO Y DE ATH.BUSINESS, O SOBRE LA CERTEZA, CONFIABILIDAD O CONTENDIO DE CUALQUIER INFORMACIÓN, SERVICIO O MERCANCÍA QUE SE PROVEE A TRAVÉS DEL SERVICIO O ATH.BUSINESS.

NINGUNA GARANTÍA

EL SERVICIO ES PROPORCIONADO "TAL CUAL" Y SE ACEPTA COMO ESTÁ Y SEGÚN SU DISPONIBILIDAD. COOP Y EVERTEC NO PROVEEN NINGÚN TIPO DE GARANTÍA CON RESPECTO AL SERVICIO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, GARANTÍAS DE TITULARIDAD O GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD O ADECUACIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR Y LA INEXISTENCIA DE VULNERACIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS. COOP, EVERTEC, SUS AFILIADAS, Y SUS RESPECTIVOS EMPLEADOS, ACCIONISTAS, AGENTES, TERCEROS PROVEEDORES DE SERVICIO O LICENCIADORES, NO GARANTIZAN QUE EL SERVICIO SERÁ ININTERRUMPIDO O ESTARÁ LIBRE DE ERRORES; TAMPOCO OFRECEN GARANTÍA ALGUNA EN LO QUE RESPECTA A LOS RESULTADOS QUE EL USUARIO PUEDA OBTENER DEL USO DEL SERVICIO, INCLUSO LA PRECISIÓN, CONFIABILIDAD O EL CONTENIDO DE CUALQUIER INFORMACIÓN O FUNCIÓN PROVISTA A TRAVÉS DEL SERVICIO.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN NINGÚN CASO COOP, EVERTEC O CUALQUIER OTRA PERSONA O ENTIDAD QUE PARTICIPE EN LA CREACIÓN, PRODUCCIÓN, VENTA O DISTRIBUCIÓN DEL SERVICIO O DE ATH.BUSINESS, SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO, INCLUYENDO, SIN LIMITARSE A, DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, EMERGENTES O PUNITIVOS QUE SURJAN DEL: (1) ACCESO A, FALTA DE ACCESO A, O USO DEL SERVICIO, (2) NO PODER USAR EL SERVICIO O ATH.BUSINESS, (3) CUALQUIER RECLAMACIÓN RELACIONADA A ERRORES, OMISIONES O CUALQUIER FALLA EN EL SERVICIO, O (4) CUALQUIER OTRO ASUNTO RELACIONADO AL SERVICIO. ADEMÁS, ACEPTAS QUE ERES RESPONSABLE POR CUALQUIER ACTO QUE SURJA DE TU USO Y/O EL USO DE TUS EMPLEADOS DEL SERVICIO. TAMPOCO SEREMOS RESPONSABLES POR LAS ACCIONES DE LOS USUARIOS DE ATH MÓVIL QUE EMITAN PAGOS O POR LAS CONDICIONES DEL PAGO EMITIDO.

COMO USUARIO DEL SERVICIO, ENTIENDES Y ACEPTAS QUE ESTA SECCIÓN APLICÁ A TODO EL CONTENIDO DE ATH.BUSINESS. EN NINGÚN CASO COOP, EVERTEC O ALGUNA OTRA PERSONA O ENTIDAD QUE PARTICIPE EN LA CREACIÓN, PRODUCCIÓN, VENTA O DISTRIBUCIÓN DE ATH.BUSINESS O EL SERVICIO, SERÁ RESPONSABLE POR ERRORES, OMISIONES U OTROS DEFECTOS EN LA INFORMACIÓN O EN EL CONTENIDO DE ATH.BUSINESS, O POR TARDANZAS O INTERRUPCIONES EN LA TRANSMISIÓN A OTRO USUARIO (NO IMPORTA LA CAUSA O LA DURACIÓN), O POR RECLAMACIONES O PÉRDIDAS QUE SURJAN COMO RESULTADO DE TALES ERRORES, OMISIONES, DEFECTOS, TARDANZAS O INTERRUPCIONES. ESTE RELEVO DE RESPONSABILIDAD APLICA A CUALQUIER LESIÓN O DAÑO CAUSADO POR FALTA DE CUMPLIMIENTO, ERROR, OMISIÓN, INTERRUPCIÓN, ELIMINACIÓN, DEFECTO, DEMORA EN LA OPERACIÓN O TRANSMISIÓN, VIRUS CIBERNÉTICO, MALFUNCIONAMIENTO DE LA LÍNEA DE TRANSMISIÓN, HURTO O DESTRUCCIÓN O ACCESO NO AUTORIZADO, BIEN SEA POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, CONDUCTA TORTICERA, NEGLIGENCIA O CUALQUIER OTRA CAUSA DE ACCIÓN. ESPECÍFICAMENTE, RECONOCES QUE NO SOMOS RESPONSABLES POR LA CONDUCTA DIFAMATORIA, OFENSIVA O ILÍCITA DE OTROS USUARIOS O DE TERCEROS Y QUE EL RIESGO DE DAÑOS POR LO ANTERIOR RESIDE EXCLUSIVAMENTE EN TI.

INDEMNIZACIÓN

TE COMPROMETES A DEFENDER, INDEMNIZAR Y LIBRAR DE RESPONSABILIDAD A COOP, EVERTEC, Y A SUS RESPECTIVAS AFILIADAS Y SUS RESPECTIVOS DIRECTORES, OFICIALES, ACCIONISTAS, EMPLEADOS, AGENTES Y CESIONARIOS CONTRA TODAS LAS RECLAMACIONES, DEMANDA, PÉRDIDAS, DAÑOS Y GASTOS (INCLUYENDO HONORARIOS DE ABOGADO) QUE SURJAN DE TU USO Y/O DEL USO DE TUS EMPLEADOS DEL SERVICIO O DE ATH.BUSINESS (INCLUYENDO LA APLICACIÓN DE PAGOS A TRAVÉS DEL SERVICIO) O DE TU VIOLACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, EXCEPTO QUE DICHA RECLAMACIÓN O GASTO HAYA SURGIDO EXCLUSIVAMENTE POR LA NEGLIGENCIA CRASA O CONDUCTA ILÍCITA INTENCIONAL DE LA PARTE A SER DEFENDIDA, INDEMNIZADA Y LIBRADA DE RESPONSABILIDAD.

Puedes utilizar el contenido entregado a través del Servicio a través del App y de ath.business solamente en conjunto con tu uso del Servicio. Está prohibido modificar, publicar, transmitir, participar en la transferencia o venta, crear obras derivadas o en forma alguna aprovecharse de alguna parte de la tecnología utilizada en el Servicio, incluyendo, pero no limitado a, cualquier aplicación o software asociado al Servicio. La página de Internet ath.business contiene materiales con derechos de autor, marcas registradas u otra información propietaria, algunos de los cuales son propiedad de Evertec, y otros, propiedad de terceros. El contenido completo de ath.business está protegido por derechos de autor como un trabajo colectivo. Evertec podrá modificar, retirar o denegar el acceso a ath.business en cualquier momento o imponer otros tipos de accesos restringidos. La Red ATH, ATH Móvil y ATH Business, incluyendo sus logos y diseños, son marcas de servicio de Evertec; todos los derechos a estas son reservados. Toda otra marca o logo que aparezca en el App o en ath.business es propiedad de sus respectivos dueños.

Enlaces a Páginas de Internet

Es posible que encuentres enlaces en el App o en ath.business a otras páginas de Internet que no están bajo nuestro control. No somos responsables de estos sitios web y no los endosamos. Es tu responsabilidad revisar los términos y condiciones y la política de privacidad de cualquier otra página de Internet que visites. Estamos comprometidos a proveerle servicios en línea de calidad. Si encuentras alguna información en ath.business que crees que es inexacta o tienes dudas sobre un enlace a una página de Internet de terceros, por favor comunícate con nosotros a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Contenido del Servicio y de ath.business

Cualquier opinión, consejo, declaración, servicio, oferta u otra información o contenido expresado o puesto a disposición de los usuarios en el App o en ath.business por terceros (incluyendo proveedores de información) pertenecen a sus respectivos autores o distribuidores y no a nosotros. Ni nosotros, ni Evertec, ni nuestros agentes, o ningún tercero proveedor de información, garantiza la precisión, exactitud o utilidad del contenido para su mercadeo o uso adecuado para un propósito específico. No endosamos ni somos responsables de la precisión o confiabilidad de ninguna opinión, consejo o declaración hecha con relación al Servicio o ath.business, o vertida en el App o en ath.business por cualquier persona que no sea uno de nuestros empleados portavoces actuando en su capacidad oficial.

Totalidad del Contrato

Estos Términos y Condiciones y los Contratos Originales con Coop constituyen la totalidad del acuerdo entre las partes y substituyen cualquier acuerdo anterior oral o escrito entre las partes en lo que respecta al uso del Servicio.

Ley Rectora y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se interpretarán a tenor con las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico, sin atender a sus reglas sobre conflictos de leyes. Cualquier causa de acción de cualquier naturaleza que surja de estos Términos y Condiciones se incoará en el Estado Libre Asociado de Puerto Rico.

ATH BusinessTM

Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido al servicio de ATH Business. Al usar el Servicio aceptas estos Términos y Condiciones de Uso (los "Términos y Condiciones"). ATH Business es un servicio de pagos digitales ofrecido a través de Cooperativa de Ahorro y Crédito de Cabo Rojo que permite que negocios reciban pagos electrónicos de individuos.

Siendo el Servicio uno de índole comercial, podrás (1) recibir Pagos de usuarios de ATH Móvil®, (2) generar reembolsos de Pagos recibidos, o (3) en el caso de entidades sin fines de lucro, recibir donaciones. Debes leer cuidadosamente estos Términos y Condiciones antes de usar el Servicio, ya que constituyen un contrato entre las partes y gobernarán nuestra relación en cuanto a los derechos y obligaciones de cada parte con respecto al Servicio.

Definiciones. Los términos en mayúscula usados en estos Términos y Condiciones tendrán los significados que se le atribuyen a continuación. Referencias a "tu" se refiere a ti como usuario del Servicio. Referencias a "nosotros" y "nuestro" se refieren a Coop.

  1. "App" significa la aplicación de ATH Business para iOS o Android, disponible a través del Apple App Store o Google Play Store, respectivamente.

  2. "Contraseña" significa el código secreto que el usuario le asigna a su cuenta de Servicio.

  3. "Cuenta Designada" significa la cuenta de depósito del usuario en Coop (i) que éste seleccionó para recibir Pagos a través del Servicio y (ii) que corresponde al negocio que usa el Servicio.

  4. "Contrato de Cuentas de Depósito" significa acuerdo o acuerdos entre usted y Coop aplicable a su cuenta de depósito y que gobierna la Cuenta Designada. Estos Términos y Condiciones forman parte de y suplementan el Contrato de Cuentas de Deposito.

  5. "Dispositivo" significa el teléfono móvil o la tableta, iOS o Android, que el usuario utiliza para acceder y usar el Servicio.

  6. "Evertec" significa Evertec Group, LLC, una compañía de responsabilidad limitada que opera y es dueña del Servicio y la Red ATH®, con oficinas principales en la Carretera 176 kilómetro 1.3, San Juan, Puerto Rico.

  7. "Pago" significa cualquier transferencia de fondos de un usuario de ATH Móvil a un negocio registrado en el Servicio para pagar por bienes o servicios, o realizar una donación.

  8. "pATH" significa el nombre único que el usuario creó para identificar su negocio en el Servicio.

  9. "Servicio" significa el servicio de ATH Business.

  10. "Tarjeta ATH" significa la tarjeta de débito ATH que corresponde a la Cuenta Designada.

  11. "ath.business" significa la página de Internet del Servicio a través de la cual un usuario también puede conseguir información del Servicio.

Registro y Descripción del Servicio

Recuerda que, al registrarte al Servicio, estás confirmando que aceptas estar legalmente obligado a cumplir con estos Términos y Condiciones.

Elegibilidad. Para ser elegible a registrarte en el Servicio debes cumplir con los siguientes requisitos:

  • Ser el dueño o representante autorizado de una entidad sin fines de lucro o de un negocio autorizado a hacer negocios en Puerto Rico

  • Tener una Cuenta Designada y una Tarjeta ATH emitida por Coop

  • Tener un Dispositivo que:

    • tenga por lo menos 9.3 MB de memoria disponible

    • esté configurado con conectividad de data estándar de Internet para su operador de red (por ejemplo, GPRS, 3G, 4G, 5G o LTE) o tener capacidad de conectividad vía Wi-Fi

    • tenga espacio disponible para recibir mensajes de texto

    • sea compatible con el sistema WPA (Wireless Public Alerting)

  • Tener un correo electrónico con espacio para recibir mensajes

  • Los correos electrónicos con dominio desechable, por ejemplo "@yopmail.com", no están permitidos

Método de Registro. Para registrarte al Servicio, lo primero que debes hacer es bajar la aplicación de ATH Business para iOS o Android, disponible a través del Apple App Store o Google Play Store, respectivamente. La inscripción al Servicio se completa a través del App, siguiendo los pasos allí establecidos. Debes asegurarte de que la información que envías para tu registro, incluyendo tu información personal y bancaria, esté completa y correcta. Deberás crear y mantener solo una (1) cuenta para cada negocio. Puedes registrar una (1) sola Cuenta Designada en tu perfil. Tienes que estar legalmente autorizado a utilizar la Cuenta Designada.

Contraseña y Preguntas de Seguridad. Como parte del registro, se te pedirá que elijas una Contraseña y un código de acceso de cuatro dígitos que necesitarás cada vez que desees acceder el Servicio. También podrás acceder el Servicio mediante reconocimiento facial o huella dactilar (solo si estos métodos están disponibles en tu Dispositivo). Serás responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de tu Contraseña y de no revelarla a nadie. Si olvidas tu Contraseña, podrás cambiarla a través del App. Como medida adicional de seguridad, tendrás que escoger y contestar tres (3) preguntas de seguridad para tu cuenta. Las preguntas de seguridad ayudan a verificar si eres la persona que está solicitando acceso a tu cuenta. Para confirmar que eres la persona que está solicitando acceso a tu cuenta de Servicio, enviaremos un código de validación al correo electrónico provisto u otro método de validación de identidad establecido por Evertec. Coop, Evertec o nuestros representantes, nunca te llamarán para indagar o solicitar tu información de registro o Contraseña o pedirte que la cambies.

Manejo de Información. Para poder registrarte al Servicio, es necesario que sometas cierta información personal y del negocio, que incluirá, pero no necesariamente se limitará a, tu nombre, correo electrónico, número de teléfono, nombre del negocio y número de Tarjeta ATH. Podrás actualizar parte de esta información durante tu uso del Servicio. El manejo de tu información se regirá por estos Términos y Condiciones y por la Política de Privacidad de Evertec disponible en ath.business. Durante tu uso del Servicio, acuerdas someter solamente información que sea verdadera y precisa. Debes mantener actualizada tu información personal y del negocio registrada en el Servicio. Mediante tu aceptación de estos Términos y Condiciones, nos autorizas a compartir con Evertec la información necesaria y requerida sobre ti, como usuario, y/o tu negocio para que Evertec pueda radicar el Formulario 480.6G (titulado "Declaración Informativa–Transacciones Efectuadas por Medios Electrónicos") ante el Departamento de Hacienda del Gobierno de Puerto Rico.

Validación de Registro e Información. Autorizas a Coop y/o a Evertec a indagar o confirmar, directamente o a través de un tercero, aquella información que sea necesaria para validar tu registro y autenticar tu identidad y Cuenta Designada. Validamos, entre otras cosas: la información del negocio, tu correo electrónico, la dirección física del negocio, los documentos de incorporación del negocio, y/o las licencias o autorizaciones del negocio. Una vez hayas completado tu registro y añadido la Cuenta Designada, recibirás un correo electrónico de confirmación del registro y procederemos con la verificación del comercio. Una vez el comercio sea verificado y aprobado por Evertec, podrás comenzar a utilizar el Servicio inmediatamente.

pATH. Debes seleccionar un nombre único compuesto por letras y números para identificar tu negocio en el Servicio (un "pATH"). Tu pATH debe representar tu negocio o tu identidad con exactitud y veracidad. No puedes seleccionar un pATH que engañe o confunda al público en cuanto a tu negocio o identidad, ni que cree un riesgo indebido de Pagos equivocados o devoluciones. Evertec podrá, a su entera discreción, bloquear y/o borrar el pATH que no cumpla con estos Términos y Condiciones y/o requerirte que modifiques tu pATH. Ejemplos de pATHs aceptables:

Nombre del negocio pATH
Cookies by Ana /CookiesByAna
Puerto Rico Food Truck /PRFOODTRUCK
Club Futbol 101 /clubfutbol101

Al usar el Servicio, le permites a Evertec usar el pATH y nombre de tu negocio para anunciar o promocionar el Servicio, u ofrecer información sobre el Servicio en las páginas de Internet y redes sociales de Evertec. Si en cualquier momento decides que no deseas que Evertec utilice el pATH y/o nombre de tu negocio para estos propósitos, envía un correo electrónico a marketing@evertecinc.com solicitando que el pATH y/o nombre de tu negocio ya no sea utilizado para estos propósitos.

Recibo de Pagos. Podrás recibir un Pago de cualquiera de las siguientes formas:

  • A Través del pATH: El usuario de ATH Móvil podrá entra al App a la sección de "Pagar a un Negocio", seleccionar el pATH de tu negocio de la lista de pATHs disponibles, entrar la cantidad a ser pagada, y enviar el Pago o utilizar el Código QR del negocio, según aplique.

  • A Través del Botón de Pago en la Página de Internet o Aplicación Móvil del Negocio: Si tienes un botón de pago de ATH Móvil o un código QR en la página de Internet o aplicación móvil de tu negocio (de ser aplicable), el usuario de ATH Móvil podrá presionar el botón de pago y completar el Pago desde su aplicación de ATH Móvil. Para más información sobre la integración de ATH Móvil como un método de Pago en la página de Internet o en la aplicación móvil de tu negocio, favor ver la sección titulada "Términos Para el Uso del API" abajo.

  • A Través del Código QR: Si tu negocio acepta Pagos a través de ATH Móvil en los terminales de puntos de venta (POS), el usuario de ATH Móvil podrá entra al App, seleccionar el botón para escanear códigos QR, escanear el código QR que aparece en el terminal punto de venta (POS) del negocio y enviar el Pago.

Donaciones. El Servicio les permite a entidades sin fines de lucro registradas al Servicio aceptar donaciones a través del App. Evertec les solicitará a las entidades interesadas en recibir donaciones evidencia de su estatus como entidad sin fines de lucro como requisito para poder recibir donaciones a través del Servicio. Reconoces y aceptas que no hacemos ninguna garantía o promesa de que recibirás donaciones como resultado de tu registro en el Servicio como entidad sin fines de lucro. Las donaciones realizadas a través del Servicio serán depositadas en la Cuenta Designada y serán tratadas como un Pago realizado a través del Servicio. El usuario será responsable por cualquier obligación tributaria que surja a raíz de la donación recibida. El usuario autoriza a Evertec a proveerle a los donantes información sobre las campañas de donativo del usuario, si alguna.

Reembolsos de Pagos. En el caso de que un usuario de ATH Móvil tenga derecho a un reembolso u otro ajuste en relación con su compra realizada en tu negocio a través del Servicio, podrás autorizar un crédito a su cuenta directamente desde el App. Podrás: (1) reembolsar la cantidad completa originalmente enviada por el usuario, (2) reembolsar una cantidad menor, o (3) realizar varios reembolsos hasta completar la cantidad enviada originalmente.

Invalidación o Reversión de Pagos o Donaciones. Cualquier Pago o donación podrá ser invalidada y revertida por Coop si, entre otras razones, la transacción es rechazada o revocada, fue enviada por error del Servicio, no fue autorizada, o está relacionada a actividades prohibidas conforme a estos Términos y Condiciones, el Contrato de Cuentas de Depósito o la ley aplicable. Usted autoriza a Coop a debitar la Cuenta Designada por transacciones de reverso de cargos o rechazos que pudieran ocurrir por cualquier razón, incluyendo el manejo de reclamaciones cubiertas bajo el Reglamento E de la Reserva Federal, según enmendado.

Débitos a la Cuenta Designada. Los Pagos, débitos, créditos o cargos relacionados al Servicio serán procesados a través de la Cuenta Designada. Coop podrá debitar la Cuenta Designada con relación a cualquier otra obligación creada por su uso del Servicio, incluyendo la resolución de reclamaciones por individuos que realizaron pagos a través del Servicio.

. Si ya estás registrado, pero tienes problemas para acceder al Servicio, favor de seguir las instrucciones en la pantalla principal del App o en ath.business en la sección de "Preguntas Frecuentes". En ambos lugares encontrarás los pasos para cambiar tu Contraseña, recibir un código de validación y recuperar tu acceso al Servicio. Si tienes otras dificultades con el Servicio o al usar ath.business, favor de contactar al Service Desk de ATH Business llamando al 787-773-5466 lunes a viernes, de 7:00am a 9:00pm o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Reclamaciones. Toda reclamación relacionada a tu Cuenta Designada será atendida por el personal de servicio de ATH Business, llamando al 787-773-5466 o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com. Las reclamaciones estarán sujetas a estos Términos y Condiciones y los términos y condiciones de tus acuerdos existentes con nosotros con respecto a la Cuenta Designada.

Service Desk. Si tienes otras dificultades accediendo o usando el Servicio o en cuanto a la información publicada en ath.business, favor de contactar al Service Desk de ATH Business llamando al 787-773-5466, lunes a viernes, de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a athbusinesssupport@evertecinc.com.

Disponibilidad del Servicio

El Servicio está generalmente disponible 24/7, los 365 días al año, con la excepción de aquellos periodos de mantenimientos al Servicio y circunstancias fuera de nuestro control, o si estás en un área donde la cubierta móvil o acceso al Internet sea limitada. El usuario puede acceder el Servicio desde el extranjero. Acceder el Servicio desde el extranjero podría causar cargos exógenos al Servicio, por ejemplo, cargos por servicio de roaming o uso de redes móviles. Dichos cargos pueden variar dependiendo del país. En ciertos casos, acceder el Servicio desde el extranjero podría estar prohibido por ley, reglamento, guía regulatoria o como medida de protección contra fraude cibernético.

Términos para el Uso del API

Tienes la opción de utilizar un código API ("Application Programming Interface") provisto, desarrollado y administrado por Evertec. Dicho código API te permitirá integrar ATH Móvil como un método de Pago en la página de Internet o en la aplicación móvil de tu negocio registrado en el Servicio. Encontrarás el código API y la documentación del API (en conjunto, los "Materiales Licenciados") en https://ath.business/botondepago bajo la sección de "Botón de Pago". Evertec ofrece el código API libre de costo. Para usar el API, deberás estar registrado en el Servicio y cumplir con estos Términos y Condiciones, incluyendo los Materiales Licenciados, los cuales forman parte de, y se rigen por, estos Términos y Condiciones.

Licencia. Evertec te otorga una licencia no exclusiva, no transferible, no susceptible de cesión, revocable, para usar los Materiales Licenciados para integrar ATH Móvil como un método de Pago en la página de Internet o en la aplicación móvil de tu negocio. Ningún título de propiedad intelectual en los Materiales Licenciados será transferido a ti. Evertec puede fijar o imponer límites a tu uso del API a su entera discreción. Acuerdas aceptar dichas limitaciones (si alguna), estén o no incluidas en los Materiales Licenciados. Debes utilizar el API según establecido en los Materiales Licenciados, los cuales no podrán ser modificados por ti ni por un tercero en representación tuya. Puedes descontinuar tu uso del API en cualquier momento.

Restricciones. Al usar el API, no podrás, y advertirás a terceros actuando en tu representación que no podrán: (1) sublicenciar el API para el uso de un tercero, (2) crear un API que funcione substancialmente igual que el API provisto, (3) interferir con, interrumpir el, API, (4) hacer ingeniería inversa o tratar de extraer el código fuente del API, o (5) usar los Materiales Licenciados para llevar a cabo, apoyar o promocionar cualquier actividad ilícita. Cualquier trabajo derivado o inventado por ti o por tu desarrollador basado en los Materiales Licenciados será propiedad intelectual de Evertec. Si eres asistido por un desarrollador, serás responsable por el cumplimiento de tu desarrollador con estos Términos y Condiciones. Evertec se reserva el derecho de descontinuar el API o cualquier porción o rasgo o tu acceso a los Materiales Licenciados en cualquier momento, sin responsabilidad alguna ni ninguna otra obligación a ti, si Coop o Evertec cree que estás en violación de estos Términos y Condiciones; en cuyo caso se te notificará sobre dicha terminación enviándote un correo electrónico a la dirección de correo electrónica provista. Al terminar estos Términos o al ser descontinuado tu acceso al API, inmediatamente dejarás de usar el API. Tu uso de los Materiales Licenciados ya sea de forma directa o indirecta por medio de un desarrollador, es bajo el entendimiento que nosotros no te proveeremos soporte técnico, soporte de mantenimiento o servicio al cliente en relación con el uso del API.

Monitoreo del API. Estás de acuerdo en que Evertec podrá monitorear el uso del API para garantizar calidad, mejorar sus servicios, y verificar tu cumplimiento con estos Términos y Condiciones y con la documentación del API. Usarás esfuerzos comercialmente razonables para proteger la información de usuarios que sea recogida por tu página de internet o tu aplicación, incluyendo información de identificación personal, del uso o acceso no autorizado, y serás responsable de notificarle a tus usuarios sobre cualquier acceso o uso no autorizado de dicha información, de acuerdo con la ley aplicable. Al usar el API, Evertec podrá usar la información sometida de acuerdo con su política de privacidad publicada en ath.business. Si provees comentarios o sugerencias sobre el API, Evertec podrá usar dicha información sin ninguna obligación hacia ti.

No Garantía, Límite de Responsabilidad e Indemnización con respecto al uso del API. El API es provisto "TAL CUAL" ("AS IS") sin garantía de clase alguna. Tu uso del API es completamente voluntario y a tu propio riesgo. Evertec y Coop negamos toda garantía y no hacemos representación alguna, ni expresa ni tácita, sobre (1) la comerciabilidad o idoneidad del API para cualquier propósito particular; (2) el desempeño del API o su disponibilidad; (3) la condición de título del API; o (4) que el uso del API o el proceso derivado o producido del mismo no infringirá cualquier patente, derecho de autor o los derechos de propiedad intelectual de terceros. Acuerdas que en ningún evento ni Evertec ni Coop seremos responsables por cualquier daño o pérdida indirecta, especial, consecuente o incidental (incluyendo, pero sin limitarse a, la pérdida de ganancias anticipadas, data, u otro daño comercial), de cualquier tipo, con relación al API y su uso o incapacidad de uso con el Servicio. Además, acuerdas defender e indemnizar a Evertec, a Coop y a cada uno de nuestros respectivos directores, empleados y representantes, contra obligaciones, pérdidas, costos, honorarios y gastos relacionados a cualquier reclamación, alegación o proceso legal de un tercero, si el mismo surge de: (1) tu uso del API, (2) tu violación de estos Términos y Condiciones, (3) tu incumplimiento con toda ley y regulación aplicable a tu uso del Servicio y a tu negocio, (4) tu violación a los derechos de propiedad intelectual de Evertec o de un tercero, o (5) cualquier contenido o data dirigida hacia o usada con el API por ti o alguien actuando en representación tuya (incluyendo tu desarrollador, si alguno).

Service Desk. Para soporte técnico en la integración del API en la página de Internet o en las aplicaciones móviles de tu negocio, puedes contactar al Service Desk de ATH Business llamando al 787-773-5466, lunes a viernes, de 7:00am a 9:00pm, o enviando un correo electrónico a ath